Nathan : welcome to the casino
Me: hi nathan
Me: are you here?..i spent 15 min in chat, and noone responded to me
Me: Isha: Welcome to the Casino. How may I assist you?Me: hi isha
Me: i can open the casino, and any game
Me: but if i try to open LOTR it kicks me out and it crashes
Me: ty
Me: still with me?
Me: hello?
Me: isha?
Me: why did you ask if you can help me, if you dont respond to my question??
Me: hello?
Me: anyone?
Me:
Me: is this casino still running?
Nathan : Maybe there was connection problem
Me: not on my end, the casino games loaded fine
Me: and i have other windows running
Nathan : sorry, I mean the previous lost
Me: ah
Nathan : im going to check if we have a problem on our end
Nathan : one moment please
Nathan : may i have your account number
Me: I'm writing because I see a great many people recieved free spins on LOTR today; i cant open the game without getting kicked out of the casino (JUST this one game) to see if i got any
Me: xxxMe: and for la vida: xxx
Me: ty
Me: im looking in the forum now and others are reporting the same problem, so its not on my end, they have the same problem; games open EXCEPT LOTR
Nathan : Im am still trying to locate the promlem
Nathan : are you receiving an error message?
Me: yes
Me: error 0: we have a casino error please try again later
Me: but this only happens with lotr, everything else opens just fine, but if i get this error when trying lotr it boots me out of the casino
Nathan : There seems to be a technical error
Nathan : We identify its a software problem
Me: i uninstalled and reinstalled
Me: same problem
Nathan : we going to notify Microgaming of the problem
Me: ok
Me: lol, well, to save myself the headache of continuously trying to load it, could you tell me if i even qualify for the 50 free lotr spins today?
Me: ty
Nathan : however, we cannot provide a time frame of resolution
Nathan : thanks for notifying us of the error
Me: ty..and as to my question?
Nathan : I regret to advise that you will not qualify for the LOTR free spins. Sorry again
Me: i see
Me: alright..um, thank you?
Натан: Добро пожаловать в казино!
Я: Привет, Натан
Я: Ты здесь?.. Я провел 15 минут в чате, и никто мне не ответил.
Я: Иша: Добро пожаловать в казино. Чем могу вам помочь? Я: Привет, Иша.
Я: Я могу открыть казино и любую игру.
Я: Но если я пытаюсь открыть "Властелина колец", меня выкидывает, и игра вылетает.
Я: спасибо
Я: Вы ещё со мной?
Я: Привет?
Я: Иша?
Я: Зачем вы спросили, можете ли вы мне помочь, если вы не отвечаете на мой вопрос?
Я: Привет?
Я: Кто-нибудь?
Мне:
Я: Это казино еще работает?
Натан: Возможно, были проблемы с подключением.
Я: У меня всё в порядке, игры в казино загрузились без проблем.
Я: и у меня запущены другие окна
Натан: Извините, я имею в виду предыдущее поражение.
Я: ах
Натан: Я проверю, нет ли у нас проблемы на нашей стороне.
Натан: минутку, пожалуйста.
Натан: Можно мне номер вашего счета?
Я: Пишу, потому что вижу, что сегодня очень многие получили бесплатные вращения в «Властелине колец»; я не могу запустить игру, не будучи выкинутым из казино (только из этой одной игры), чтобы проверить, получил ли я какие-нибудь вращения.
Я: xxxЯ: и для жизни: xxx
Я: спасибо
Я: Сейчас посмотрю на форуме, и другие сообщают о той же проблеме, так что дело не у меня, у них та же проблема; игры открываются, КРОМЕ «Властелина колец».
Натан: Я все еще пытаюсь найти причину проблемы.
Натан: Вы получаете сообщение об ошибке?
Я: да
Я: ошибка 0: у нас ошибка казино, пожалуйста, попробуйте позже.
Я: Но это происходит только с «Властелином колец», всё остальное открывается без проблем, но если при попытке запустить «Властелина колец» возникает эта ошибка, меня выкидывает из казино.
Натан: Похоже, произошла техническая ошибка.
Натан: Мы определили, что это проблема с программным обеспечением.
Я: Я удалил и переустановил программу.
Я: та же проблема
Натан: Мы собираемся уведомить Microgaming о проблеме.
Я: Окей
Я: Ха-ха, ну, чтобы избавить себя от головной боли, связанной с постоянными попытками загрузить игру, не могли бы вы сказать мне, имею ли я право на 50 бесплатных вращений в "Властелине колец" сегодня?
Я: спасибо
Натан: однако, мы не можем назвать сроки решения проблемы.
Натан: спасибо, что сообщили нам об ошибке.
Я: Спасибо... а что касается моего вопроса?
Натан: С сожалением сообщаю, что вы не сможете получить бесплатные вращения по мотивам «Властелина колец». Еще раз приношу свои извинения.
Я: Понятно
Я: Хорошо... эмм, спасибо?