I tried to redeem two of the no deposit offers/bonuses in the newletter. Both times I was told they do not have those deposit bonuses and there was no way to redeem them.
Susan: Welcome to Cocoa Casino's Live Support. How may I assist you?
susan davis: hello igot an email today offering a no deposit bonus
Susan: May I have your Login name and email address please?
susan davis: 50.00 today and 60.? in one month
susan davis: susanmariedavis
susan davis: keyaa1@yahoo
Susan: One moment please.
Susan: May I ask who is the sender of that email?
susan davis: lastestcasinobonuses.com
susan davis: newsletter
Susan: That email was not sent out by the casino, please contact the sender of the email for more information on that bonus.
Lucky Red chat
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Ola'
susanmariedavis: hi
Ola: Hi Susan, how are you
Ola: MAy I ask which Casino have you opened acct please?
susanmariedavis: Lucky REd
Ola: Thank you very much, give me a few sec please
Ola: Ok Susan, I have checked your acct. At the moment we can offer you 40% on your next deposit (no max cash out, 20xplayth)
Ola: I can redeem the coupon for you if you wish
susanmariedavis: i can't deposit tonight. sorry
susanmariedavis: I am wondering about the offers I get by email from nodepositbonuses.com that offer free chips and when you try to redeem them it says you can't
Ola: I am so sorry Susan, I am not able to add no-deposit bonus into your acct at the moment
Ola: Susan you have received our free welcome bonus already, the terms and conditions says: * Offer limited to one player per household/computer.
susanmariedavis: that is a different chip offer...
Ola: This is the reason you cannot redeem free $ bonus again
susanmariedavis: but these say they are for existing players not new players
Ola: Susan I think you read it on some forum, which is not true. Players sometimes write what they want, it is not in our hands. If I can I will add bonus into your acct, but at the moment I am not able
susanmariedavis: i got this email from them
susanmariedavis: their newsletter
Ola: I am sorry Susan, it is not offer from us
susanmariedavis: do you want it forwarded to you?
susanmariedavis: so you can see for yourself?
Ola: I think I saw it today, many players contact us with this, but it seems like a spam, it is not offer which we have sending
susanmariedavis: ok..well i am going to post this chat on that site
Ola: Great idea
Я попытался воспользоваться двумя бездепозитными предложениями/бонусами из рассылки. Оба раза мне сказали, что таких бонусов за депозит нет и что воспользоваться ими невозможно.
Сьюзан: Добро пожаловать в службу поддержки Cocoa Casino. Чем я могу вам помочь?
Сьюзен Дэвис: здравствуйте, сегодня я получила письмо с предложением бездепозитного бонуса
Сьюзен: Не могли бы вы сообщить мне ваше имя пользователя и адрес электронной почты?
Сьюзан Дэвис: 50 долларов сегодня и 60 долларов через месяц.
Сьюзан Дэвис: susanmariedavis
Сьюзан Дэвис: keyaa1@yahoo
Сьюзен: Минутку, пожалуйста.
Сьюзен: Могу я узнать, кто отправитель этого электронного письма?
Сьюзан Дэвис:lastestcasinobonuses.com
Сьюзан Дэвис: информационный бюллетень
Сьюзан: Это письмо не было отправлено казино. Пожалуйста, свяжитесь с отправителем письма для получения дополнительной информации о бонусе.
Чат Lucky Red
Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.
Вы сейчас общаетесь с «Олой».
susanmariedavis: привет
Ола: Привет, Сьюзен, как дела?
Ола: Могу я спросить, в каком казино вы открыли счет?
susanmariedavis: Lucky REd
Ола: Большое спасибо, подождите несколько секунд, пожалуйста.
Ола: Хорошо, Сьюзен, я проверила ваш счет. На данный момент мы можем предложить вам 40% на следующий депозит (без ограничения на вывод средств, 20xplayth).
Ола: Я могу использовать купон для тебя, если хочешь.
susanmariedavis: Я не могу внести деньги сегодня вечером. Извините.
susanmariedavis: Меня интересуют предложения, которые я получаю по электронной почте от nodepositbonuses.com, предлагающие бесплатные фишки, но при попытке их использовать появляется сообщение о невозможности этого сделать.
Ола: Мне очень жаль, Сьюзен, но в данный момент я не могу добавить бездепозитный бонус на ваш счет.
Ола: Сьюзен, вы уже получили наш бесплатный приветственный бонус. В условиях указано: * Предложение действительно только для одного игрока на семью/компьютер.
susanmariedavis: это другое предложение чипов...
Ола: Вот почему вы не можете снова использовать бесплатный бонус в долларах.
susanmariedavis: но здесь написано, что они предназначены для существующих игроков, а не для новых.
Ола: Сьюзен, мне кажется, ты прочитала это на каком-то форуме, но это неправда. Игроки иногда пишут то, что хотят, это не в наших силах. Если получится, я добавлю бонус на твой счет, но на данный момент у меня нет такой возможности.
susanmariedavis: Я получила от них это письмо.
susanmariedavis: их информационный бюллетень
Ола: Прости, Сьюзен, это не наше предложение.
susanmariedavis: Вы хотите, чтобы это вам переслали?
susanmariedavis: чтобы ты могла убедиться сама?
Ола: Кажется, я сегодня это видела, многие игроки связываются с нами по этому поводу, но это похоже на спам, это не то предложение, которое мы рассылаем.
susanmariedavis: Окей... я опубликую этот чат на том сайте.
Ола: Отличная идея!