They have changed few rules about verification so you need to upload one more document.
The scan of your first ID has been authenticated. In order to verify your identity, we require that you send us a scan of your second document (for example utility bill, driving licence, passport, national ID etc.) with your visible name, surname and address.
Please note that we are not accepting mobile phone invoices as the address confirmtation.
Once your IDs are verified and your account authenticated, you will automatically receive the Welcome Bonus.
To speed up your verification, please upload the IDs on our site under 'My Account/Account Settings/Send Your ID'.
Они изменили некоторые правила проверки, поэтому вам нужно загрузить еще один документ.
Скан вашего первого документа, удостоверяющего личность, подтвержден. Для проверки вашей личности нам необходимо, чтобы вы прислали нам скан вашего второго документа ( например, счета за коммунальные услуги, водительского удостоверения, паспорта, национального удостоверения личности и т. д.) с видимыми вашими именем, фамилией и адресом.
Обратите внимание, что мы не принимаем счета за мобильную связь в качестве подтверждения адреса.
После проверки ваших данных и аутентификации учетной записи вы автоматически получите приветственный бонус.
Для ускорения процесса верификации, пожалуйста, загрузите удостоверения личности на нашем сайте в разделе «Мой аккаунт/Настройки аккаунта/Отправить удостоверение личности».
Перевод 
sorry Sommi had to be done 
