Dear Mattbruffett88
Casino checked your account.
It seems youu deposited $41.25 on 8/26/2022 and made a withdrawal from said deposit. Afterwards, you tried claiming the LCBSUN40 bonus code, however, the bonus code is non-existent (invalid).
We have verified NO LCBSUN bonus code was active at the time at Casino Extreme.
Despite all this; you did receive a number of free promotions after the withdrawal.
8 free promotions:
- Weekend free spins
- Daily 30 free spins
- Daily 30 free spins
- 50 free spins - reactivation campaign
- Loyalty reward of 15 Free spins
- 50 free spins - reactivation campaign
- Daily 30 free spins
- 50 free spins - reactivation campaign
We encourage our players to contact CS in case they detect a bonus is being redeemed and not credited. They will be glad to assist and verify your coupon code is active, is an existent one or if you are qualified to receive it. I hope this can clarify your concerns.
Best Regards
Cindy Greco
Уважаемый Mattbruffett88!
Казино проверило ваш аккаунт.
Похоже, вы внесли депозит в размере 41,25 долларов США 26.08.2022 и сняли средства с этого депозита. После этого вы попытались активировать бонусный код LCBSUN40, однако бонусный код не существует (недействителен).
Мы подтвердили, что на тот момент в Casino Extreme не был активен ни один бонусный код LCBSUN.
Несмотря на всё это, после вывода средств вы получили ряд бесплатных рекламных предложений.
8 бесплатных акций:
- Бесплатные вращения в выходные дни
- Ежедневно 30 бесплатных вращений
- Ежедневно 30 бесплатных вращений
- 50 бесплатных вращений - акция по повторной активации
- Бонус за лояльность: 15 бесплатных вращений
- 50 бесплатных вращений - акция по повторной активации
- Ежедневно 30 бесплатных вращений
- 50 бесплатных вращений - акция по повторной активации
Мы рекомендуем нашим игрокам обращаться в службу поддержки, если они обнаружат, что бонус используется, но не начисляется. Они с удовольствием помогут и проверят, активен ли ваш промокод, существует ли он вообще или имеете ли вы право на его получение. Надеюсь, это прояснит ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями
Синди Греко