Вывод средств в казино SlotsPlus...

Всем привет!!!

Мне нужна информация от тех, кто выводил выигрыши из казино SlotsPlus. Я нахожусь в США... точнее, в Финиксе, штат Аризона. Мне невероятно повезло: 31 марта 2007 года я запросил вывод 5000 долларов, а затем 2 апреля 2007 года — 4000 долларов. Естественно, с такими большими деньгами на кону я волнуюсь по поводу получения средств.

Сегодня 19 апреля 2007 года, а я до сих пор не получил внятного ответа о том, когда получу свой выигрыш... только вежливые электронные письма с объяснением, что для игроков из США обработка занимает от 2 до 3 недель... прошло уже 20 дней, а в моем личном кабинете нет никаких признаков ожидания вывода средств!!

Буду очень признателен за любую информацию...... ::)

Бекки

Поздравляю, Бики, отличные выигрыши! Я лично выиграл несколько сотен в онлайн-казино Vegas Casino (дочернее казино Slots Plus), и мне выплатили деньги без проблем, но я не в США, поэтому выплата пришла через несколько дней.

Спасибо за вотум доверия к дочернему казино SlotsPlus... Надеюсь, они учтут мои выигрыши и обналичат мои запросы. Что касается игр... в этом конкретном случае я играл в один и тот же слот все выходные и просто продолжал выводить деньги, когда сумма превышала определенную сумму. Слот называется "Aladdin's Wishes". Он по-прежнему остается моим любимым.

Бекки

Привет...

Это снова я, интересуюсь вопросом вывода средств в казино SlotsPlus. Очень надеюсь, что вы правы в своей оценке и они скоро переведут мне деньги, потому что на прошлой неделе меня просто водят за нос, и я очень расстроен.

Мне интересно, есть ли кто-нибудь или где-нибудь, куда мы, онлайн-игроки, можем обратиться, чтобы сообщить о проблемах с казино?

Поделитесь своим мнением...

Спасибо!

Бекки:
Пожалуйста, сообщите мне, если и когда вы получите свои средства на счет Slots Plus. Я спрашиваю об этом уже больше двух недель, и получаю только один и тот же бессмысленный ответ. Я жду вместе с вами.
Грег

Грег,

Вы тоже в США? Я каждый день пишу им электронные письма, и последний ответ, который я от них получил, был 30 апреля 2007 года. В нем говорилось, что они не могут выписать чек даже со своего счета в Royal Bank of Canada и не могут отправить ничего на мой счет в EWallet Express. Они сами решили не отправлять деньги через Western Union, потому что, по их словам, лимит составляет 450 долларов за транзакцию, а с учетом суммы, которую я жду, это займет много времени.

При таком раскладе я был бы готов взять немного денег через Western Union, просто чтобы перевести средства. Вы уже пытались связаться с ними по телефону?

Дай мне знать, что с тобой происходит, и желаю тебе удачи!!

Бекки

Бекки:
Я нахожусь в Нью-Джерси. Сначала мне сказали, что обработка запросов на вывод средств для игроков из США занимает 3 недели из-за нового законодательства. Когда я спросил: «Какого законодательства?», я внезапно потерял связь с оператором онлайн-чата (совпадение?). Не думаю. Я подождал 3 недели и позвонил им. Они сказали, что не контролируют вывод средств, этим занимается финансовый отдел. Я попросил поговорить с кем-нибудь из финансового отдела, но мне не разрешили это сделать. Каждый раз, когда я обращаюсь в онлайн-чат или звоню, я слышу одну и ту же историю: «Это занимает три недели, и я понятия не имею, когда придёт ваша очередь». Всё, что я смог узнать от девушки по имени Дженнифер, это то, что я получу электронное письмо, когда мой запрос на вывод средств будет обработан.
Честно говоря, я думаю, они понимают, что мы ничего не можем сделать, чтобы законным путем получить выигрыш, потому что правительство США запретило онлайн-азартные игры. Это все равно что пытаться подать в суд на наркодилера, который вас обманул. Боюсь, мы в их власти, и это меня очень-очень злит. Им все равно, заберут ли они наши деньги, прекрасно зная, что если мы выиграем, им никогда не придется нам платить. Тот факт, что вы так долго ждали, заставляет меня понять, что мне тоже не стоит ожидать своих денег в ближайшее время.

Я обдумываю несколько вариантов. Во-первых, спросить, согласятся ли они перевести мой выигрыш в другое казино (где, как я знаю, выплачивают выигрыши), но я почти уверен, что ответ будет отрицательным. Также я подумываю попросить их отменить мой вывод средств и вернуть выигрыш на мой счет. Там я мог бы распечатать копию страницы с балансом и посмотреть, имеет ли это какое-либо юридическое значение, но я в этом сомневаюсь. И наконец, я хочу узнать, где они находятся, и спросить, смогу ли я забрать свой выигрыш, если прилечу к ним. Мне бы очень хотелось услышать ответ на этот вопрос.

Желаю вам удачи, и нам нужно уведомить друг друга, если мы добьемся хоть какого-то результата, чтобы мы могли вместе бороться с этими бандитами.

А сейчас до свидания
Грег

Грег,

Мне очень жаль, что у вас возникла та же проблема, что и у меня. Я каждый день на этой неделе отправлял электронные письма в финансовый отдел, но ответа так и не получил. Думаю, вы правы… они понимают, что мы ничего не можем сделать. Я переслал все свои электронные письма, отправленные на этой неделе, в службу поддержки и сказал им, что собираюсь сделать своей личной миссией найти все форумы, веб-сайты и блоги, где я мог бы донести до американских игроков, что именно так Main Street Vegas Group обращается со своими клиентами, и чтобы они не играли ни в одном из их казино.

Я также сказала им, что уже нашла "несколько" других людей, которые сталкиваются с той же проблемой, что и я, поэтому я не верю ни одному из их бессмысленных писем. Посмотрим, получу ли я вообще какой-либо ответ на последнее сообщение. Думаю, они находятся в Антигуа, но, конечно, без физического офиса их серверы могут быть где угодно, но мне бы хотелось посмотреть, как они отреагируют на предложение прилететь к ним, чтобы забрать выигрыш!

Пожалуйста, сообщите мне последние новости, и я скоро с вами свяжусь.

А сейчас до свидания....

Бекки

Сообщение для Грега:

Здравствуйте... Хотел сообщить вам о другом форуме, который может помочь нам решить нашу общую проблему. Он называется Online Players Union, я там зарегистрировался и разместил сообщение на доске споров. Они изучают ситуацию, посмотрим, что будет дальше.

Я ознакомился с некоторой информацией, и, похоже, она действительно помогает игровому сообществу.

В любом случае, надеюсь, у вас всё хорошо, и я скоро с вами свяжусь!

Бекки

Я всё ещё ищу здесь хоть какую-то помощь по этому вопросу... мне не перечислили деньги за мой выигрыш спустя 6 недель. Это такая чушь, я просто не могу в это поверить!!

Мне очень жаль слышать о ваших проблемах. Вы не думали проконсультироваться с юристом?

1. Я запросил вывод средств 13 декабря.
13.12.2007 запрошено снятие средств в размере 3162,00.

2. Перешел на страницу вывода средств для банковского перевода.
Телеграфный перевод -
Сумма: $ Минимальная сумма: $500.00
Максимальная сумма: 4000,00 долларов США.

Срок вывода средств — 10 рабочих дней.

Процесс вывода средств занимает приблизительно 10 рабочих дней с момента получения средств.
Для одобрения вашего запроса на вывод средств и получения выплаты потребуется еще 5 дней.

3. НА ЭТОМ ЭТАПЕ

1. Я больше не мог вносить депозиты, если не поговорил с поддержкой.
(иногда мне приходилось ждать 30-45 минут, чтобы кого-нибудь подпустить)
2. Я больше не мог обменивать фишки, на которые распространялась страховка.
3. Я больше не мог пользоваться бесплатными чипсами.
4. Я больше не мог использовать свои бонусные баллы.


4. Страница пополнения счета стала очень запутанной.
Потому что я не знал, стоит ли нажимать кнопку «Отправить»...
ПОДТВЕРДИТЬ ОТМЕНУ ВЫВОДА СРЕДСТВ

Здесь вы можете управлять выводом средств со своего счета. Вы можете отменить ожидающий запрос на вывод средств в любое время.
ПРИМЕЧАНИЕ: Обратите внимание, что отмена вывода средств не считается новым депозитом.
Если вы хотите повторно внести средства, свяжитесь с нашей службой поддержки или позвоните по бесплатному номеру 1-800-406-9557.

01.07.2008 - Банковский перевод - (1 594,00 долл. США) Отправить

5. ЭТО ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В ИСТОРИИ МОЕГО АККАУНТА

01.07.2008 17:05:35 Запрос на снятие средств банковским переводом ($1 594,00)
01.07.2008 17:05:01 Вывод средств одобрен! ($68.00)
01.07.2008 17:05:01 Запрос на вывод средств от менеджера ($68.00)
01.07.2008 17:04:53 Снятие средств банковским переводом отклонено: 1 662,00 долларов США
01.07.2008 17:04:53 Снятие средств банковским переводом одобрено! (1500,00 долларов США)

Как видите, они наконец-то одобрили мой запрос на вывод средств от 13.12.2007 7 января 2008 года.

По какой-то причине это не та сумма, которую я запрашивал... Они разделили ее на 2 операции снятия, и вдобавок ко всему, не сделали банковский перевод, как я просил... Они отправили Money Gram... И если вы посмотрите на верхнюю строку истории, то увидите, что оставшаяся часть снятия все еще ожидает одобрения менеджера. Вдобавок ко всему этому, мне приходится платить дополнительно 85 долларов за каждый Money Gram.

Я наконец-то получил первую часть средств, выведенных из счета, 17 января 2008 года.

Самое обидное, что до сих пор я не получил электронное письмо от Club Player с подтверждением вывода средств... И они так и не прислали мне информацию о том, как забрать Money Gram... Если бы я не позвонил, я бы никогда не узнал, что деньги ждут меня у агента :'(