ЗАКРЫТО - Казино Slots Jungle / Casino Titan / Winpalace / GoldenCherry / Begado

Надеюсь, у тебя всё получится. Удачи тебе в новом приключении и на твоём жизненном пути.

Всем привет!

Надеюсь, вы не слишком скучаете по Даниэлю. Я хотел возобновить обсуждение и воспользоваться возможностью, чтобы поделиться с вами новостями от нескольких наших казино-брендов.

<РЕКЛАМНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ УДАЛЕНО>

Пользуясь случаем, хочу сообщить всем, что текущие лимиты на вывод средств в Jackpot Grand увеличены до 3000 долларов в неделю, как указано на нашем сайте.

Мы приглашаем всех игроков попробовать свои силы. Не стесняйтесь обращаться ко мне за дополнительной информацией или помощью. Я с удовольствием вам помогу :)

Желаю вам хорошей недели и надеюсь увидеть вас снова!

В последнее время в этой теме тихо. Либо стало меньше людей, либо они там играют; либо эта группа наконец-то собралась с силами.

Привет, я новичок в этом деле, но может кто-нибудь сказать, сменилось ли руководство в Slots Jungle? У меня никогда не было проблем с выводом средств со счета. Я VIP-клиент Silverback, и мой прежний VIP-менеджер, Джулия (кстати, она была ПОТРЯСАЮЩЕЙ), ушла, и теперь со мной работает Эндрю. Я попытался вывести деньги и написал ему письмо, чтобы сообщить об этом. Ответа я так и не получил. Затем я получил письмо о том, что мои купоны не действуют, но я так и не смог понять, почему. После трех писем в финансовый отдел, Эндрю и в службу поддержки, я получил письмо о проблемах с отделом вывода средств. Затем было написано, что вывод одобрен, но они перешли на новую компанию, которая занимается выводом средств. Они создали мне счет, и когда я проверил, прошло только 500 долларов, а для вывода нужно иметь не менее 1000 долларов. Остальное они вернули на мой счет в казино и сказали, что я должен продолжать попытки вывода по 500 долларов за раз!!! Раньше мне никогда не приходилось этого делать. У кого-нибудь ещё были подобные проблемы?

Спасибо. Было бы здорово. У меня никогда не было проблем, когда Юлия была моим VIP-менеджером, она была великолепна. А вот с Эндрю всё не так хорошо. Сейчас я очень недоволен Slot Jungle и никак не могу получить ответ. Любая помощь была бы кстати. Спасибо ещё раз.

Привет, Рена!


Проблемы будут возникать, но я считаю, что важно, чтобы у игроков был человек, к которому можно обратиться за помощью и получить быстрый ответ.

Я занимаюсь этим вопросом, мне просто нужно имя пользователя.

Желаю вам замечательных выходных!

Клара

После некоторых выводов средств казино временно ограничит доступ к некоторым функциям учетной записи?????? Что именно это значит, Клара??? Где это написано??

Клара... это действительно ничего не объясняет... то есть ты говоришь, что чем больше играешь, тем меньше VIP-привилегий получаешь вместо того, чтобы получать больше? Где это указано в условиях использования сайта? Именно это "придумывание правил на ходу" привело к тому, что Slots Jungle попал в черный список... пожалуйста, объясни все подробно, чтобы мы поняли... Дэниел был очень расплывчат, пожалуйста, не будьте расплывчатыми.

К сожалению, здесь важно то, что они придумывают чушь, когда им вздумается, и именно это они делали, когда попали в список недобросовестных казино… Как бизнес, вы не можете просто менять правила, когда захотите, и ожидать, что люди поверят. Ваши ответы были очень расплывчатыми не просто так… хорошего ответа просто нет. Я, кстати, снова начал играть здесь после того, как Дэниел-спиннер ушел. Я вижу, что ничего не изменилось. Моя ошибка, что я на это надеялся, наверное. Пожалуйста, опубликуйте условия, на которые вы ссылаетесь, чтобы мы все могли увидеть, насколько ясна эта проблема.

Toi Clara.hans & members,

Прежде всего, я хотела бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Клару за оперативность, с которой вы относитесь к нашим участникам, когда возникают проблемы. Вы прилагаете дополнительные усилия, чтобы ответить на любые вопросы, и делаете это профессионально, даже несмотря на резкие замечания.

С точки зрения участников, некоторые положения и условия могут быть расплывчатыми и нуждаться в разъяснении. Но уважение — это улица с двусторонним движением, и при обращении с вопросами следует проявлять определенную вежливость.

После прочтения большинства правил, многое стало довольно ясно. Думаю, главная проблема, которая существует уже довольно давно, заключается в условиях использования, где указано:

«Все выплаты производятся частями, сумма не превышает 3000 долларов. Размер выплаты зависит от класса игрока».

Не одному игроку был установлен лимит в 500 долларов на вывод средств. Я понимаю разочарование от выигрыша тысяч долларов и таких строгих ограничений на вывод денег. Определение этого по «классу игроков» не совсем корректно, поскольку многие из них — лояльные игроки, вносившие крупные суммы денег в течение длительного времени, но они не соответствуют критериям этого «класса».

Клара, как представитель этой группы казино, мы понимаем, что вы не устанавливаете правила и не имеете права их изменять. Вы отлично справляетесь со своей работой. В лучшем случае мы можем только надеяться, что данная политика вывода средств будет обновлена с учетом значительно более высоких лимитов выплат и передана администрации этой группы.

И ещё раз спасибо за быструю реакцию на сообщения участников. И напоминаю участникам, что наличие представителей на форуме полезно для решения проблем, и они не обязаны оказывать подобную поддержку на форуме. Это делается из уважения к участникам LCB. Пожалуйста, проявляйте взаимное уважение при публикации сообщений, потому что она здесь, чтобы помочь.

Спасибо,
Губы

Помада. К сожалению, я не согласна с тем, что Клара ведёт себя профессионально, но я согласна с тем, что она предложила выполнить задание.

Ее ответы очень расплывчаты, но перейдем к профессиональной части. Посмотрите тему про игровые автоматы в основном форуме казино. Там она ответила, что нужно прекратить травить положительные отзывы о ее казино. Я ясно дал ей понять, что за все годы работы я никогда не видел, чтобы представитель компании писал так, как она в той теме. Каждый представитель, даже из числа мошенников, знает, что его задача — помогать другим, оставаться профессионалом и избегать высказывания чужого мнения. Если бы это был обычный участник, то пост был бы допустим, но она здесь, чтобы представлять компанию, а не высказывать свое личное мнение в сообщениях.

Наверное, все понимают, что она «сотрудница» и не устанавливает правила. В этом нет ничего плохого.

Привет, BMWSTACK!

Я видела ту ветку обсуждения до того, как написала свой пост здесь. Думаю, представитель казино просто пытался защитить игрока, у которого был положительный опыт посещения этого казино, и избежать насмешек. Хотя у многих игроков был негативный опыт, один из них утверждал, что у него был положительный опыт.

Допустимо ли, чтобы другие участники форума высказывали удивление, потому что у них был негативный опыт? Конечно, многие так делали, и это совершенно нормально. С другой стороны, я думаю, что сотрудница казино тоже склонна высказываться откровенно. Возможно, у неё был момент раздражения, и она могла бы поступить немного дипломатичнее, но в целом я поддерживаю её профессионализм.

LCB внесла эту группу в наш список предупреждений, и на то есть веские причины. Лично я очень любил Casino Titan и много играл там до того, как несколько лет назад они перешли к этой новой группе. Но пока они не изменят условия лимитов на вывод средств, жалобы и предупреждения останутся.

Представительница казино — всего лишь посредник, передающий пожелания игроков относительно изменений. Уверена, ей это не нравится так же сильно, как и нам. Но поскольку она работает на эту группу казино и представляет её интересы, её полномочия ограничены, и она может лишь передавать отзывы игроков, надеясь, что эта группа внесет необходимые изменения и вернет себе былую репутацию.

Тем временем она здесь, чтобы помочь с решением проблем, и, как я уже говорил в своем предыдущем сообщении, уважение в общении на форуме — это улица с двусторонним движением.

Губы

Здравствуйте, моя жалоба: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/grand-macao-casino-scam/

Привет, Игорь!


Ваш аккаунт был заблокирован в связи с тем, что вы ранее были забанены в другом казино нашей группы, и ваши депозиты будут возвращены.

Я ответил на ваши жалобы на других форумах, вот что я там написал, и повторю здесь:

Привет, xxxxxx,

Я получил частичный отчет от отдела по борьбе с мошенничеством, и, похоже, ваш аккаунт был связан с несколькими другими аккаунтами в том же казино, что является нарушением условий использования, и по этой причине аккаунт был закрыт.

Клара

Клара, привет! У меня есть заявка на вывод средств с Begado от 7 июля 2014 года, не могли бы вы помочь с ее одобрением?
Я буду благодарен за любую помощь. Спасибо, Cosmod.

Begado вам не заплатит, так что не питайте никаких надежд. Они должны мне 309 долларов с 13 июня 2014 года. Мой вывод средств был отклонен без всякой причины. Клара ничем не может помочь. Казино — это просто посмешище.

Привет, Космо!


Финансовый отдел одобрил ваш платеж и обработает его в кратчайшие сроки. Приношу извинения за неудобства.

С наилучшими пожеланиями,

Это полная чушь! Они платят не мне, а другим >:(

Привет, clara.hans, я не получила от тебя никакого ответа по поводу вывода средств.
Я отправил вам личное сообщение по поводу моего идентификатора аккаунта в казино WinPalace.
Пожалуйста, помогите

Привет,


Я ответил вам, что платеж в пути, одобрен и обработан финансовым отделом. Ожидайте его до 06.08. Это примерно на 10 рабочих дней больше, чем прошло с момента вашего последнего обращения ко мне.

С наилучшими пожеланиями,

Ладно, возможно, я пропустил это личное сообщение. Извините, я сообщу вам, если деньги поступят на мой счёт. Спасибо.

Привет,


Конечно, вы можете связаться с нами в любое время.

с наилучшими пожеланиями,

Я просто хочу сказать. Мне надоела эта группа казино. Люди должны вообще перестать вносить здесь деньги. Я здесь не вношу деньги. Просматривая другой форум, я наткнулся на это сообщение от CasinoTitan.

«Хочу сообщить вам, что в соответствии с решением нашего финансового отдела ваш последний запрос на вывод средств был отклонен, и запрошенные средства были возвращены на ваш игровой баланс, поскольку мы проводим проверку вашего счета».
Этот процесс может занять до 90 рабочих дней.
Как только у нас появится какая-либо информация о вашем аккаунте, мы сообщим вам об этом по электронной почте.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Искренне,
Даниэль Хатингтон
Финансовый департамент."

Похоже, эта группа регулярно устраивает подобные выходки, обманывая отдельных игроков. Чтобы вывести 500 долларов, может потребоваться около двух недель. И это только если они не решат устроить эту 90-дневную проверку. Честно говоря, я бы хотел, чтобы их аккаунты на этих форумах тоже закрыли. Эта группа хуже, чем группа Virtual Casino, и лишь немного лучше, чем Slots Nuts.

Извините, но от этой группы меня просто тошнит. Люди, перестаньте вкладывать деньги в эти аккаунты.

Привет, шоколадный человек!

Цитируемое сообщение касалось вашей учетной записи или учетной записи другого игрока? Трудно понять обстоятельства, не зная версии самого игрока.

Я не понимаю, почему урегулирование спора может занять целых 90 дней. Возможно, представитель компании сможет прояснить ситуацию.

Что ж, мне удалось вывести 290 долларов. Хотя это заняло с 3 по 31 число, примерно 28 дней. Ну, по крайней мере, они выплачивают выигрыши, это немного лучше, чем казино, которые не выплачивают деньги, даже если ждать всю жизнь.
Этим казино нужно обрабатывать запросы на вывод средств быстрее, чем обычно, и всё должно быть в порядке.

Нет, это не от меня. Это от кого-то другого. Но, похоже, эта группа казино очень любит использовать это оправдание. @anfransen Я уверен, что если бы Slots Nuts, Virtual и Rushmore обрабатывали вывод средств быстрее, у них тоже все было бы в порядке.

Сегодня это сообщение было опубликовано на другом форуме, посвященном той же самой группе.

«На сегодняшний день я получил 9 писем от людей, которым отказали в выплате выигрыша при попытке вывести средства из казино группы Win Palace, управляемой компанией NETAD. Недавно я получил письмо от человека из Великобритании, который собирается опубликовать на этом форуме свой опыт игры в казино Begado (Begado — ещё одно казино в группе Win Palace, управляемой компанией NETAD)».

Winpalace Group
Казино Бегадо
Казино Титан
Золотая вишня
Джекпот Гранд
Слоты Фортуны
Игровые автоматы Джунгли
Казино Winpalace

На сегодняшний день я получил 9 писем от других пользователей, которым отказали в выплате выигрыша при попытке вывода средств только за этот год с тех пор, как я создал свою собственную тему о том, как казино Win Palace меня обманывает; они удержали мой депозит и выигрыш, и только после выполнения требований по отыгрышу (не менее 10 часов игры на игровых автоматах) и моей попытки вывода средств на мой счет Neteller, они мгновенно решили оставить себе мой выигрыш и депозит, и до сих пор НИКОГДА не объяснили причину. Я никогда не нарушал их условия и положения, и они это знают, поэтому у них нет причин объяснять причину, и они никогда не отвечают на мои письма; в онлайн-чате мне не дают объяснения, кроме того, что руководство решило закрыть мой аккаунт, но со мной свяжутся по электронной почте, и попросили набраться терпения. К сожалению, прошло много месяцев, и до сих пор никто мне не ответил. Руководство NETAD, группа казино Win Palace, нечестно и обманывает людей.

Клара,
Я подал заявку на вывод средств 8 августа, но она до сих пор не одобрена. На этой неделе я обменялся некоторой информацией с финансовым отделом, так что всё должно быть в порядке. Не могли бы вы проверить статус моего запроса на вывод средств? Мой никнейм: ch0sun33.

Спасибо

Ребята, это займет 10 рабочих дней, после чего заявка будет одобрена, Cosmod.
У меня есть один запрос, ожидающий рассмотрения, от 30 июля, я все еще жду.

Странно. Мне сказали, что это займет 4 дня.

Клара,
Только что проверил свой счет, и вижу, что вывод средств одобрен и обработан банковским переводом.

Спасибо
destro33

Клара,
Я до сих пор не получил банковский перевод. Служба поддержки сообщила, что я должен был получить его сегодня. Можете ли вы подтвердить, что перевод действительно был обработан 10 августа, как это указано в истории моего счета?

Имя пользователя: ch0sun33

Спасибо

Здравствуйте, clara.hans, у меня проблема с казино Begado. Я выиграла, получив бесплатный бонус, после чего внесла депозит. Затем отправила им документы, и запрос был одобрен. 04.08 я запросила вывод средств. 12.08 запрос был отклонен, и до сих пор нет ответа, почему мой платеж был отклонен. Пожалуйста, помогите мне. Мой никнейм в Begado: krem4eto