Вкасино

WcasinoOnline — это онлайн-казино, предлагающее лучшие игровые впечатления и эксклюзивное обслуживание 24 часа в сутки. У нас вы найдете сочетание развлечений и легкого заработка денег. Каждый из наших разделов разработан для того, чтобы вы могли наслаждаться лучшими играми на своем смартфоне или компьютере, где бы вы ни находились.

Добро пожаловать, WcasinoOnline, на наш форум. Спасибо, что присоединились к нашему замечательному сообществу.

Ваше здоровье!

Добро пожаловать на форум!

Добро пожаловать на форум LCB! Мы рады видеть вас здесь!

Здравствуйте, я использовал бонус при регистрации, и у меня осталось 10 евро на балансе. Я сделал 2 ставки по 5 евро на спорт. Но один игрок отказался доиграть матч из-за травмы. В истории ставок указано, что деньги были возвращены. Но деньги так и не были возвращены. Два дня назад я написал в чат, мне сказали, что проверят и ответят в течение 24 часов, но ответа нет. Вчера я написал, мне сказали, что отправили в спортивный отдел, и снова прошло 24 часа, ответа нет. Имя пользователя: dubster

Я ответил буквально только на ваше письмо.
Это письмо касается вашего случая с невыплатой двух ставок в букмекерской конторе. Приносим свои извинения за неудобства и задержку с ответом. Наша специальная команда обнаружила ошибку, и мы готовы зачислить 10 евро на ваш счет.
проблема решена

Здравствуйте, мистер Кероб.

Мы приносим свои извинения за возникшую проблему, но наша техническая команда готова ее исправить, и деньги уже зачислены на ваш счет. Мы не можем гарантировать, что у вас никогда не возникнет подобных ошибок, но мы можем гарантировать, что всегда будем решать проблемы для вас и любого другого нашего клиента.
Кроме того, мы вышлем вам подарочный код. Поэтому проверьте свою электронную почту.

Желаю вам удачи и хорошего дня!

Почему у вас нет защищенного соединения (HTTPS) и сертификата идентификации?

Здравствуйте, Wcasino! Я внес депозит в размере 15$ и получил 100% бонус + 60 FS на Gonzo Quest. Я заметил, что мой бонусный баланс не увеличивается и не отображается после того, как я отыграл примерно половину необходимой суммы бонуса. Я попытался сменить игру, но...

Ошибка 503: Недоступен бэкэнд.

Этот тип ошибки обычно возникает из-за недоступности серверов, находящихся за балансировкой нагрузки по IP-протоколу.

Я не могу получить доступ к сайту. Не могли бы вы исправить эту проблему и проверить все деньги, которые я потратил? Мое имя пользователя — zakachon23.

ОБНОВЛЕНИЕ: Вчера мы вынесли предупреждение в отношении этого казино.

В настоящее время мы проводим расследование в отношении этого казино на предмет пиратства игр. Кроме того, на этом сайте отсутствует SSL-сертификат безопасности (https), поэтому ваше соединение с их сайтом небезопасно, и лучше не оставлять им свои личные данные и банковскую информацию.

Сайт, похоже, не работает...

Внесение депозита туда было большой ошибкой...

Их представитель сказал, что они свяжутся со своими поставщиками игр и сообщат нам о поддельных играх. Но это было до того, как их сайт на .net перестал работать.

Их сайт .com (испанская версия) всё ещё работает (на нём также есть пиратские игры, и он не использует защищённое HTTPS-соединение).

В ближайшие сутки мы опубликуем наше предупреждение.

Привет, Зуга!

Мы продолжаем работать над улучшением всех функций, необходимых игрокам для ощущения безопасности, и в ближайшие дни внедрим новый SSL-сертификат.

Тем не менее, это не означает, что мы опасны, мы не сохраняем никакую платежную информацию.

Напротив, все наши игроки и новые игроки могут быть уверены, что играют в безопасном, надежном и стабильном казино.

Все, кто играл с нами и побеждал, могут это подтвердить.

Мы новички в этом районе, но не новички в этом бизнесе.

Приглашаем всех ознакомиться с содержанием твердых веществ и качеством нашей продукции.

Wcasino NET сделает развлечения гарантированно интересными и увлекательными!

Привет, Кайс!

Добро пожаловать в Wcasino NET! Мы очень рады вас видеть.

Я вышлю вам на электронную почту подробную информацию о вашем прогрессе в отыгрыше бонусов, а также поздравлю вас с завершением бонусной программы без депозита.

С наилучшими пожеланиями

Карлос Инфанте

Добро пожаловать на форум LCB WcasinoOnline.

Спасибо, zuga, за предупреждение участников, на данный момент я еще не внес депозит.

Какую пользу вам может принести предоставление информации о ставках сейчас, когда я проиграл деньги из-за проблем с сервером? Вы вернёте деньги на мой счёт? Конечно, нет...

Привет, Кайс!

Вчера мы проводили эксперименты с сетевой проблемой в дата-центре, и если вы считаете, что эта проблема может повлиять на корректную работу вашего бонуса, это не проблема.

Мы знаем, что все игроки понимают, что могут проиграть, но считают, что обычно это не самое худшее поражение.

Конечно, я могу уладить ваш случай и снова зачислить на ваш счет ВСЕ бонусы. С 60 FS из прошлого бонуса я не справлюсь, потому что это был разовый бонус, но я могу зачислить 50 FS в Starburst NetEnt. .

Вы имеете в виду, что я получу все бонусы обратно + 50 FS на Starburst? Это было бы здорово. Я пытался связаться со службой поддержки через онлайн-чат, но она недоступна.

Кайс!

Всё готово! Заходите в свой аккаунт и наслаждайтесь!

Wcasino NET

Мне начислили бонус в размере 15$, баланс 0$ и 50 бесплатных вращений в Starburst. Не могли бы вы подсказать, сколько бонусных средств и максимальную сумму вывода? Думаю, максимальной суммы вывода нет, так как она связана с бонусом за депозит.

Кайс,

Конечно, вы забираете все выигранные деньги. Вывод средств: лимит не ограничен, требуется 30-кратное увеличение выигрыша.

С наилучшими пожеланиями

Да... у меня тоже были технические проблемы, когда я использовал свой бездепозитный бонус... да... вот что случилось... Honest Engine!

В требовании 30-кратного увеличения вы учли мой первоначальный депозит, поэтому мне пришлось увеличить выигрыш на 15+15+ с бесплатных вращений. Но когда мне начислили бонус и бесплатные вращения, должно было получиться 15x30 + выигрыш с бесплатных вращений x30, не считая депозита. Теперь я потерял деньги, увеличив выигрыш примерно на 400$ с помощью 15$. Хорошего дня.

Привет, TheAverageGuy!

Укажите ваше имя пользователя, чтобы мы рассмотрели ваше дело, или, если хотите, можете отправить электронное письмо по адресу contacto@wcasino-online.net.

С наилучшими пожеланиями

Это была "шутка", просто ирония.

Однако я всегда рад принять ещё немного бесплатной игры ;-P

Ваше здоровье!

Кайс,

Мне приятно слышать, что вы можете использовать свой бонус еще раз! 400 долларов — неплохо.

В следующий раз вам повезет больше.

Обратите внимание на наши акции и бонусы, которые мы для вас подготовили.

С наилучшими пожеланиями

Привет, TheAverageGuy

Я всё прекрасно понимаю... Мне тоже нравятся бесплатные бонусы. хехе

Обратите внимание: мы предлагаем множество бонусов, включая бесплатные бонусы!

С наилучшими пожеланиями

Привет!

Моя вторая заявка на вывод средств была отклонена/заблокирована. Я выиграл 100 евро благодаря бездепозитному бонусу, и для вывода этих денег мне сначала нужно было внести депозит. Я внес депозит в размере 10 евро и вывел свои 100 евро выигрыша (максимальная сумма). Таким образом, у меня осталось 10 евро на счету, и я спросил службу поддержки, можно ли мне получить бонус. Служба поддержки ответила, что без проблем, и добавила мне 10 евро бонуса. Мне удалось снова увеличить сумму, и в конце концов, после вывода 100 евро, я вскоре получил это письмо, все средства были списаны со счета:

Насколько я понимаю, внесенные мной 10 евро — это «плата» за вывод средств. Это обычная процедура для таких бонусов? То есть, если максимальная сумма вывода с бонуса составляет 100 евро, а я вношу 10 евро реальных денег, то в сумме получается 110 евро, верно?

Привет, Альяж!

Прежде всего, поздравляем вас с получением бездепозитного бонуса и расскажите нам, как вы вывели свой выигрыш.

Я проверил ваш случай:

При внесении депозита в размере 10 долларов США вы можете вывести средства на сумму 110 долларов США или оставить оставшиеся 10 долларов для продолжения игры.

В вашем случае оператор зачислил на ваш счет 10 долларов вашего депозита, затем вы связались со службой поддержки, чтобы запросить приветственный бонус из этих 10 долларов, но этот депозит не засчитывается в приветственный бонус, если вы собираетесь вывести деньги с бесплатного бонуса. Тем не менее, служба поддержки по ошибке зачислила вам еще 10 долларов, и дополнительно не перевела эти 10 долларов в бонус, а зачислила реальные деньги, а вы не сообщили об ошибке.

В итоге мы оставим на вашем счету 10 долларов из вашего депозита.

С наилучшими пожеланиями

Откуда мне знать, что это была ошибка? Я просил службу поддержки о бонусе, и они мне его дали, это ваша ошибка, а не моя! В таком случае любой бонус может оказаться «ошибкой», и в итоге никто не получит выплат, потому что мы не поняли, что это ошибка ВАШИХ сотрудников? И нет, вы тоже взяли 10 евро.

Привет, noob789!

Мы хотим лишь того, чтобы вы чувствовали себя хорошо и в безопасности, мы верим в счастливые отношения.

Чтобы начать с чистого листа, мы предлагаем вам бонус к вашим 10 долларам: 100% бонус на первый депозит + 50 бесплатных вращений в слоте Starburst.

Это уже готово в вашем аккаунте, наслаждайтесь!

С наилучшими пожеланиями

В своем предыдущем ответе вы ПРИЗНАЛИ, что это была ВАША (wcasino) ошибка, поэтому либо вы выплатите мне выигранные 100 евро, либо просто оставьте себе 10 евро.

Мой друг noob789, пожалуйста, посмотри этот пост на форуме, там всё понятно: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/no-deposit-casinos/wcasino-net

Привет, noob789!

Да, вы правы, кто же не может ошибиться? Ваша сумма в 10 долларов будет зачислена дважды.

Вы внесли депозит в размере 10 долларов один раз, и у вас оказалось 20 долларов.

Наши Условия и положения предельно ясны.

Тем не менее, мы снова предоставляем вам ваши первоначальные 10 долларов в качестве приветственного бонуса, а также 50 бесплатных вращений!

С наилучшими пожеланиями

Очень странное казино... Я внес депозит в 100 долларов, получил бонус в 200% и не смог отыграть. Все бонусы в слотах были максимум от 10 до 50. Я быстро проиграл и депозит, и бонус...

Мой друг, я внес депозит в это казино и проиграл. Проверьте список казино на LCB. Это казино внесено в список предупреждений. В нем пиратские игры, а также отсутствует SSL-защита.

Теперь я об этом знаю, всё просто, у них очень приятные бонусы... Сегодня мне пришло письмо: Нет ничего лучше, чем начать неделю с большого бонуса:
Тип: Совпадение 200%
Минимальный депозит: 30 $/€
Максимальный бонус (до): 100 $/€
Максимальная сумма вывода: без ограничений
Требуется: 50X
Код: NET100MON
Вклад: 100% слотов
Можно использовать: 1 раз
Завершение: 20.02.2018

Привет, Андрей!

Странно, что в этом казино выигрывают все игроки! Извините, это шутка.

Если вы укажете своё имя пользователя, я смогу проверить, всё ли в порядке с вашими игровыми бонусами, но я не вижу от вас депозита в размере 100 долларов.

С наилучшими пожеланиями

Привет, друг Кайс!

Я не понимаю, каковы ваши намерения опорочить нас. Вы внесли депозит, а мы, чтобы вас порадовать, начислили вам бонус в два раза больше, чем за один депозит!
Каждый хороший игрок знает, что он не может выигрывать каждый раз и с каждым пополнением счета.

Мы не испытываем к вам никаких негативных чувств, наоборот... почему же вы можете испытывать то же самое?

С наилучшими пожеланиями

Привет, WcasinoOnline, у меня нет никаких претензий к вашему казино, просто после моего депозита сайт стал недоступен из-за ошибки 504. Мне вернули деньги только за бонус. Я также получил 2 бонуса, это здорово, но я никогда не слышал, чтобы кто-то выводил деньги из вашего казино. Поэтому я думаю, что это подозрительно. Почему бы вам не защитить свой сайт и не использовать настоящие игры, тогда все будет в порядке?

Привет, Кайс!

Да, у нас есть игроки, которые писали на форуме и без проблем выводили средства.

Я понимаю, что каждому новому казино в LCB нужно время, чтобы завоевать доверие всех игроков, это обычное дело, но не все пишут на форуме.

Проблема с SSL на нашем сайте решена.

Также была устранена путаница с пиратскими играми, приглашаем вас и всех желающих проверить это на нашем сайте!

С наилучшими пожеланиями

Я проверил SSL-сертификат, теперь сайт защищен. Насчет пиратских игр я ничего не знаю, но уверен, что администраторы сами решат, решена проблема или нет. Удачи!

За все годы моей игры со мной НИКОГДА так плохо не обращались. Такое пренебрежение к своим клиентам.

За свой третий депозит я получил 200% бонус. Но затем мои 741 доллар исчезли со счета. Как назло, когда у меня оставалось всего несколько вращений до выполнения требований по отыгрышу. Первая сотрудница службы поддержки держала меня в чате более ТРЕХ ЧАСОВ, ожидая ответа от команды. Не получив никаких обновлений и не видя конца ситуации, я выругался и закрыл чат. Мне удалось вернуть деньги, но пришлось заново проходить все требования по отыгрышу. Неудивительно, что я потерял 741 доллар.

Страница с наградами Wpoints написана на каком-то иностранном языке, потому что я ничего в ней не понял. В итоге я получил только информацию о том, что после всех этих депозитов и игровых действий... мне не начислили никаких баллов. Когда я обратился в службу поддержки, её ответ был совершенно неуместным. Я понимаю, что английский не является их родным языком. Но это было совершенно не по теме!

Мне следовало прислушаться к своей интуиции и советам других участников LCB и держаться подальше.

Если связь прервётся, сразу же войдите в систему и проверьте баланс. Не думайте, что ваши деньги будут на месте, как это случилось со мной. А ещё лучше... держитесь подальше. И точка!

Теперь я всё это лучше понимаю, я думал, что всё будет лучше, но теперь знаю, что администраторы LCB всё проверят. Мне жаль, что вы потеряли деньги, но теперь вы, как и я, проверяете список предупреждений, прежде чем вносить депозит.

Привет, Тринзис!

Мне бы хотелось узнать ваше имя пользователя, чтобы проверить всю предоставленную вами информацию.

Если вы считаете, что не получили надлежащей информации или внимания, я тоже могу это проверить.

С наилучшими пожеланиями

Здравствуйте и спасибо за проявленную вами обеспокоенность. Уверена, для некоторых это мало утешит. Однако, ради собственного спокойствия, я тоже хотела бы знать, что произошло.

Как и почему меня отключили именно тогда, и куда делись мои первоначальные средства? Куда они делись? И почему первая сотрудница службы поддержки не смогла решить мою проблему, а вторая справилась легко? Я посмотрел историю своих игр и данные последнего вращения, убедился, что не выводил деньги, но мой баланс равен нулю. Прошу прощения, но мне казалось, что всё довольно просто.

Я бы смирилась, если бы мне сказали набраться терпения и сообщили, что дальнейшие действия будут согласованы по электронной почте службы поддержки. Вместо этого меня держали в онлайн-чате в ожидании, и много раз меня полностью игнорировали, не предоставляя никакой информации, несмотря на мои просьбы «пожалуйста, сообщите, что происходит!». Я уже извинилась перед ней и еще раз извинюсь здесь за то, как я покинула чат. Из этой ситуации всем нам следует извлечь урок, и я могу говорить только за себя.

Мой никнейм PLAYAJUSTED

Кроме того, если вы сможете объяснить, что такое Wpoints на моем счету, это будет просто замечательно. Потому что меня действительно удивляет, как я накопил всего 1 доллар баллов, хотя сделал ставки на тысячи долларов.

Спасибо еще раз, и я с нетерпением жду ваших обновлений.

Тринзис

Привет, Тринзис!

Мы вышлем вам электронное письмо со всей информацией о вашем аккаунте. Пожалуйста, проверьте его и оставьте свой отзыв.

С наилучшими пожеланиями

Как было указано в электронном письме, "Срок действия всех наших бонусов истек через 3 дня...", поэтому мой баланс и исчез.

Во-первых, я получил промо-письмо 28-го числа и активировал его 29-го. Вы утверждаете, что меня отключили от игры, а бонусные деньги аннулировали, потому что они истекли. В письме четко указано, что бонус действовал с 27-го по 29-е число. Даже с учетом разницы во времени, я считаю несправедливым, что вы отправили мне предложение на день позже и отключили меня на день раньше?

Я ни в коем случае не оспариваю произошедшее, но вот факты:

В вашем рекламном письме указано (в самом низу - Дата окончания: 29.01.2018):

Совпадение: 250%

Требование: 20X

Максимальный бонус: 500 $/€

Минимальный депозит: 20 $/€

Максимальная сумма вывода: без ограничений

Код: WEEKEND250

Номер или активация: 3

Дата завершения: 29.01.2018

По вашей временной метке указано, что моя последняя попытка загрузки была 27.01.2018 в 18:08:20, а сервер NETENT зафиксировал время 28.01.2018 в 00:08:20 по центральноевропейскому времени.

Поэтому я спрашиваю вас, когда должны были истечь мои бонусные деньги за депозит, если в вашем рекламном письме четко указано 29.01.2018?

Вы посоветовали мне проверить свой аккаунт, и чем больше я изучаю, тем больше понимаю, что там не так. Спасибо за приглашение продолжить игру в вашем казино, но я откажусь и призываю всех остальных игроков LCB тоже держаться подальше.

Привет, xxx,

Я понимаю, что вы расстроены тем, что ваш бонус списался, это ясно из электронного письма, которое мы вам отправили.

Тем не менее, мы сообщаем вам, что сумма бонуса, которая у вас была на момент истечения срока действия, составляла 741 доллар, и к ней прилагается еще один бонус с 20-кратным начислением, чтобы вы не потеряли все бонусные деньги.

Я не понимаю, почему вы говорили об этом, а не писали на форуме. Мы снова зачислили на ваш счет общую сумму 741 доллар, а вы играете на эти деньги!

С наилучшими пожеланиями