Hello 4uzhoi34,
Here's the reply that we received from the Casino Representative:
"The player breached the following bonus rules:
"All bonuses are limited to one single player, an IP address, a computer
device, one family, residential address, telephone number, credit or
debit card and / or electronic wallet, e-mail and networks where
computers are shared (for example, university, public library, work
network, etc.)."
Besides, the following rules were broken according to T&Cs:
- opened multiple accounts
- deposited via payment methods that do not belong to player
5.5. You may only open a single account (Main) on the Website. Any other
account you open on the Website will be considered as a “Duplicate Account”.
8.3. The Company does not accept 3rd party deposits, i.e. those made by
a friend, relative, partner or spouse. You must make deposits from an
account/system/credit card that is registered in your own name. If we
discover during our security checks that a 3rd party deposit has been
made, all your winnings will be forfeited and returned to the casino.
More than that, we (casino) do not owe the play anything, he has zero on
his balance. + According to T&Cs:
13.5 The Company may terminate Your Account, -including your username
and password, - immediately without notice:
13.5.1. if for any reason we decide to discontinue to provide the
services in general or specifically to you;
13.5.2. if Your Account is associated in any way with any existing
account that has been terminated;"
Здравствуйте, 4uzhoi34,
Вот ответ, который мы получили от представителя казино:
Игрок нарушил следующие правила начисления бонусов:
«Все бонусы ограничены одним игроком, IP-адресом и компьютером».
устройство, одна семья, адрес проживания, номер телефона, кредитная история или
дебетовая карта и/или электронный кошелек, электронная почта и сети, где
Компьютеры используются совместно (например, в университете, публичной библиотеке, на работе).
сеть и т. д.).
Кроме того, согласно условиям использования были нарушены следующие правила:
- открыл несколько счетов
- внесены средства с помощью платежных методов, не принадлежащих игроку.
5.5. На Веб-сайте вы можете открыть только один аккаунт (Основной). Любой другой аккаунт не допускается.
Созданная вами учетная запись на Веб-сайте будет считаться «дублирующей учетной записью».
8.3. Компания не принимает депозиты от третьих лиц, т. е. депозиты, внесенные третьими лицами.
друг, родственник, партнер или супруг(а). Вы должны вносить депозиты с...
Учетная запись/система/кредитная карта, зарегистрированная на ваше имя. Если мы
В ходе проверок безопасности мы обнаружили, что был внесен депозит третьей стороной.
Если выигрыш будет получен, все выигранные средства будут конфискованы и возвращены в казино.
Более того, мы (казино) ничего не должны игроку, у него нет ни копейки.
его равновесие. + Согласно условиям и положениям:
13.5 Компания может закрыть Ваш аккаунт, включая ваше имя пользователя.
и пароль, - немедленно и без предупреждения:
13.5.1. если по какой-либо причине мы решим прекратить предоставление
услуги в целом или конкретно для вас;
13.5.2. если Ваш аккаунт каким-либо образом связан с каким-либо существующим
"Учетная запись была заблокирована"
Перевод 
We are pleased to see that every day our ranks are on the rise.
