Казино Vegas Regal

Просто для справки (и я говорю только за себя), из всех казино, в которых я играл, я всегда вношу депозит в Vegas Regal хотя бы раз в месяц. Я мало играю, потому что головная боль с выводом средств, беготня и затягивание процесса меня просто выводят из себя. Я выводил деньги в VRC несколько раз и мог бы вывести больше, но у меня никогда не было проблем. Представитель казино прав, VRC были более чем щедры, даря подарки на День благодарения, Рождество и Новый год. Честно говоря, это казино — единственная причина, по которой я до сих пор играю, и если оно закроется, я перейду на другое. Я так устал от всей этой ерунды (заранее извиняюсь за это сокращение, я ненавижу нецензурную лексику), но в любом случае, VRC, продолжайте в том же духе (не только с бесплатными бонусами, но и с выплатами игрокам, вы потрясающие) <3 :'X :'X

Здравствуйте! Сегодня я не получил свой кэшбэк в бонусном разделе. Не могли бы вы разобраться в этом? Спасибо. Логин: pl8025

Я понял, неважно, но спасибо.

У нас возникли некоторые технические проблемы с внутренними процедурами, которые не смогли справиться с переходом на новый год.

Проблема решена.

Эх, никаких заманчивых акций, о которых я слышала, нет, жаль, что не внесла депозит до Нового года, но со всеми этими бонусами я совсем забыла. Теперь уже поздно, я сделал депозит в понедельник, но служба поддержки сказала, что нужно сделать еще один.
Прости, что я тебя игнорировала, vrc, я всё ещё тебя люблю...

Возможно, я смогу поделиться с вами некоторыми из своих бонусов. У меня 10 разных бонусов, но у всех есть ограничение на максимальную сумму вывода, поэтому я ими не пользуюсь.
Есть ли возможность получить бонусы без ограничения по сумме вывода?

Думаю, у них есть ежемесячный бонус в размере 70% или 100%, который можно вывести, без ограничения максимальной суммы вывода, это зависит от вашего VIP-уровня.

Раньше у меня был 100% ежемесячный бонус на вывод средств и 15% еженедельный кэшбэк. Я пополнял счет почти каждую неделю в Vegas Regal, но теперь получаю только 70% бонуса и 10% еженедельного кэшбэка. Не могли бы вы разобраться, почему мой VIP-уровень снизился?
Спасибо

В понедельник на этой неделе я не получил бонус в виде возврата денежных средств.

Имя пользователя: haudaica

Спасибо

Уважаемый мистер Фрэнк Миллер, я участвовал в промоакции на Facebook около 3 часов назад, но в казино никаких результатов не отображается. Решил написать вам, чтобы сообщить об этом. Имя пользователя: darkoak. Спасибо.

Привет, VRC! Прежде всего, хочу поблагодарить вас за все бесплатные фишки! Я просто хочу узнать, когда мне начислят бонус в 50 долларов за ввод моего имени пользователя на Facebook? Я вижу, что многие пишут, что он очень быстро появился на их счету, но я ввела свое имя вчера и до сих пор не получила бонус... Спасибо, kattboots
8'|

Интересует, когда в отеле Vegas Regal снова начнут принимать кредитные карты? Хотел внести депозит, но карты к оплате не принимаются.

Мне нужно наконец-то прояснить этот вопрос, потому что он не давал мне покоя около месяца, и я всё время думаю о нём, если не задам. Как определяется VIP-уровень в VRC? На основе общей суммы депозитов игроков? Или чем больше проигрывает игрок, тем выше его VIP-уровень?
Я чаще всего пополняю счет и играю на VRC, но мой VIP-уровень постоянно снижался. Раньше я получал 15% еженедельного кэшбэка по понедельникам, а в прошлом месяце он упал до 10%, и в прошлый понедельник я получил всего 5% кэшбэка. Недавно мне повезло выиграть на VRC, но может ли это быть причиной снижения моего VIP-уровня?
Имя пользователя — haudaica.

Спасибо

Итак, вот моя проблема, и я надеюсь, что представитель VRC сможет мне помочь! Сегодня я получил бесплатный фишку на 50 долларов. Я играл в слот Vendetta 3D. Ставил по 1 доллару за спин. У меня было около 38 долларов, и тут запустился бонусный раунд. Я обезвредил первую бомбу, и мне начислили 2300 монет. Затем я обезвредил вторую бомбу и выиграл еще 2300 монет. Потом взорвались две следующие бомбы, которые я пытался обезвредить. В конце бонусного раунда было написано, что я выиграл 2300, 2300, 0, 0 и в общей сложности 4600 монет. Когда меня вернуло в игру, там было написано, что я выиграл 4600 монет, но начислили только 2300 монет!!!! Я не заметил этого, пока не нажал кнопку вращения, потому что там было написано, что я выиграл 4600, поэтому я не сделал скриншот, так как увидел ошибку только после того, как нажал кнопку вращения. Я еще несколько раз нажала кнопку вращения, думая, что мой баланс изменится, но этого не произошло. Я зашла в свой игровой журнал, и там было указано, что я выиграла всего 23 доллара с этого бонуса, что совершенно неверно.

Я обратился в службу поддержки, и вот расшифровка моего чата.

Информация: В данный момент все операторы обслуживают других. Спасибо за ваше терпение. Вы находитесь в очереди номер 1. Среднее время ожидания составляет 20 секунд. Оператор скоро с вами свяжется.
Информация: Вы общаетесь с «Лиз»
Лиз: Добро пожаловать в службу поддержки казино Vegas Regal. Чем я могу вам помочь?
cnolley: Привет, Лиз, это снова cnolley. Нас разъединило.
cnolley: номер игры был 3306152826
cnolley: Клянусь, я выиграл 4600 монет!
cnolley: Я дважды выиграл 2300, и в сумме получилось 4600.
cnolley: но начислено только 2300, и именно это отображается в журнале игры, что неверно.
cnolley: Я бы сделала скриншот, но думала, что мне правильно начислят бонус, потому что в конце бонусной сессии, когда меня вернули в игру, было написано 4600 выигранных монет.
Лиз: ок
cnolley: У меня такого раньше никогда не случалось
cnolley: На бонусном раунде я ставил 1.00 и отключил первую и вторую бомбы, каждая из которых стоила 2300 монет. Затем мне дали еще два шанса, и они взорвались. Отобразилось 2300 2300 0 0, что означало, что в сумме получилось 4600.
Лиз: Я сейчас же к вам подойду.
cnolley: Хорошо, я ценю это, потому что это была серьёзная ошибка в игре.
Лиз: В данный момент мы очень заняты. Пожалуйста, наберитесь терпения, я скоро с вами свяжусь. Приношу свои извинения за задержку.
cnolley: Нет проблем, Лиз. Спасибо за помощь. Я просто хочу, чтобы эта ошибка была исправлена в моем аккаунте. Я могу подождать. Спасибо!
Лиз: Бонус был начислен корректно согласно системе. В будущем, пожалуйста, сделайте скриншот, и мы перешлем его руководству для проверки.
cnolley: Сложно сделать скриншот, когда видишь 4600 кредитов, а потом нажимаешь кнопку вращения и видишь, что тебе начислили только половину.
cnolley: В любом случае, я собираюсь написать письмо руководству с изложением своих опасений. Я постоянно пополняю счет во всех конкурирующих казино, поэтому знаю, что видел и что произошло.
cnolley: Спасибо за ваше время, Лиз.
cnolley: Могу ли я получить адреса электронной почты технических специалистов и руководства?
cnolley: Это просто слишком странно, и если это случилось со мной, я уверен, что это происходит и с другими.
Лиз: Вы можете отправить это на support@vegasregalcasino.com и указать «Вниманию руководства».
cnolley: Окей, спасибо
cnolley: пока
Информация: Ваша переписка в чате будет отправлена на адрес xxxxxxxxxxxxx в конце чата.

Судя по всему, мне не повезло. Я знаю, что это было всего 23 доллара, но всё равно 23 доллара. Я не сделала скриншот и не могу это доказать, но чувствую, что мне должны эти 23 доллара. Поэтому я продолжила играть в ту же игру, пытаясь получить бонус, чтобы иметь доказательство того, что произошло, потому что хотела посмотреть, повторится ли это снова. Бонус мне снова не дали, поэтому я вышла из игры и перешла к трёхбарабановому слоту. Когда я вернулась в игру, я заметила, что вращаю барабаны и выигрываю, но мой баланс НИКОГДА не менялся!!!! Наконец, появилось сообщение, что у меня недостаточно денег для этой ставки, хотя баланс отображался. На этот раз я сделала скриншот. Когда я вышла из игры, оказалось, что у меня осталась всего одна копейка, хотя на скриншоте было другое сообщение.

Думаю, с помощью прикрепленного скриншота с ошибкой они увидят, что произошла какая-то проблема, и это был технический сбой. Я очень надеюсь, что они зачислят мой бонус в размере 23 долларов на мой счет, потому что он был зачислен неправильно.

ноллей

бонусный раунд,

Каков размер вашей ставки? 1 доллар или 2 доллара?
Мне очень жаль, что это случилось с вами.

Та-дааа! В 3D-игре я играла на копейки, но ставила максимальную ставку в 1 доллар за спин. До сих пор не могу поверить в эту ошибку! Меня это так бесит. И, как вы видите на скриншоте с тремя барабанами, я играла и выигрывала, но деньги не добавлялись к моему балансу на автомате. Потом он пишет, что у меня закончились деньги, хотя баланс был. То же самое произошло и раньше в Tropica. Я подходила к автомату, и мой баланс, каким бы он ни был в начале игры, оставался неизменным... независимо от ставки или выигрыша. Мне приходилось выходить из игры, чтобы посмотреть свой РЕАЛЬНЫЙ баланс, который, конечно же, отличался от того, что отображалось. Потом я переходила к другой игре, и происходило то же самое. Ужас!

Bonusround, мне очень жаль, что ты через это проходишь! Я тоже думала, что со мной происходит то же самое, но из-за невнимательности не могла убедиться, поэтому не могла это доказать, но теперь я знаю, что не сходила с ума!

Спасибо, Kattboots! Да, я знаю, что это произошло, потому что я видела это своими глазами! Я не заметила, что мне зачислили неправильную сумму, пока не нажала кнопку вращения. У меня было около 38 долларов до бонуса, а выиграла я 46, но примерно 60, хотя должна была получить около 80. Надеюсь, они это исправят. Спасибо за поддержку!

Я просто в шоке. Я отправил запрос на вывод средств, они были зачислены на мой счет Quicktender, и деньги появились там уже через 2 часа! Обычно это происходит в течение 24 часов, но 2 часа — это здорово, и это заставляет меня еще больше любить VRC!

Привет,

Сначала извините за мой уровень английского, я стараюсь изо всех сил. Мой никнейм: ablac123 в VRC. Почему иногда бонусы в казино Vegas Regal продлеваются? Я имею в виду, что иногда бывают бонусы, например, «Сумасшедший понедельник» на 10 долларов, и через 5 минут (если баланс равен нулю) бонус снова становится доступен в кассе. Я иногда использовал акцию 20 раз или больше. И также после вывода средств бонус снова становился доступен (я отменил вывод и потерял деньги, но это все равно был вывод средств).

Я уже обращался в службу поддержки по этому поводу, и мне сказали, что они разбираются в этом, но я так и не получил ответа. Это нормально? Это обычная практика или специальный бонус, который выпадает каждый раз, когда игрок его теряет?

Из-за этого я приостанавливаю внесение депозитов, опасаясь, что после крупного выигрыша мой счет будет заблокирован агентом, представителем казино или платежным отделом из-за этой странной ситуации с бонусами.

Также прошу учесть, что я буду использовать бонусы и в будущем, но хочу убедиться, что смогу получить все доступные бонусы в кассе, не задумываясь о том, ошибка это или настоящий бонус.

Надеюсь, вы поняли, что я пишу.

tmode00,

Прежде всего, хочу сказать, что ваш английский вполне хорош... ваш вопрос ясен и понятен!

Во-вторых, у Vegas Regal хорошая репутация на этом форуме, и я уверен, что они разберутся в вашей ситуации и ответят...

Во-третьих, у меня ни разу не повторялся один и тот же бонусный билет в течение одного дня… Бывало, я видел другой бонусный билет на кассе после игры на другом бонусном билете, но они часто исчезали, пока я играл первым билетом, если они были там до того, как я выбрал тот, на котором буду играть…

Надеюсь, это поможет!

Я изложил свои опасения более недели назад, а также отправил электронное письмо представителю VRC с просьбой прочитать мой пост в этой теме, но ответа так и не получил.

kattboots,

Спасибо за ответ. В моем случае это действительно был один и тот же бесплатный бонус с одними и теми же правилами ставок и т.д. За один час можно было получить бонус 12 раз. Дело в том, что я смог получить бонус, использовать его на двух ставках по 5 долларов в блэкджеке до нуля, и через 5 минут бесплатный бонус снова стал доступен в кассе. Тогда я подумал... не может быть... но, если он доступен, я решил, что это нормально, и получил его снова. Эта процедура повторялась снова и снова.

Привет из Германии!

Томас

Томас, рад знакомству и добро пожаловать на форум LCB... иногда требуется некоторое время, чтобы представитель приехал и осмотрел проблему, но когда он приезжает, он делает все возможное, чтобы помочь. Я никогда не слышал об этом повторяющемся фишке, но, возможно, другие участники форума смогут пролить свет на этот вопрос. Вы разместили это сообщение в правильном разделе для службы поддержки казино, поэтому они должны ответить вам в какой-то момент. Один из модераторов или администратор Zuga, возможно, смогут помочь вам больше.

Катт

tmode00,
Убедитесь, что вы соблюдаете условия бонуса, тогда с вашим аккаунтом все будет в порядке. Я прочитал ваше сообщение, и вы играли в блэкджек, большинство бездепозитных бонусов не позволяют играть в настольные игры, если вы играете и выигрываете, выигрыш может быть аннулирован. Если вы хотите узнать, почему бонус постоянно появлялся и что вам нужно делать, вы можете написать мне в личные сообщения, я могу дать вам несколько советов, и я уверен, что они вам понравятся, потому что со мной такое случалось несколько раз в прошлом. Но я просто не хочу ничего здесь говорить.

TAAA, tmode, вероятно, подходит для блэкджека с бонусом ND... Vegas Regal обычно ограничивает прогрессивные джекпоты только на бесплатных фишках в слотах... (одна из вещей, которые мне нравятся в Vegas Regal!) В настольных играх меньше требований к отыгрышу за каждый доллар, но если вы любитель настольных игр, это, вероятно, нормально...

У меня были бонусы, которые иногда повторялись в VRC и Tropica, и я с нетерпением жду ответа по этому поводу. Заранее спасибо, VRC, вы великолепны!

Я связался с представителем компании, чтобы он разобрался в этой теме.

синий

В понедельник у меня день рождения. Я с вами очень давно и вносил депозиты довольно давно. Я только что присоединился и использовал свой кошелек для пополнения счета. Я только что спросил вашу службу поддержки, могу ли я получить бонус на день рождения заранее, так как я очень болел и чуть не умер на День благодарения. За последние два месяца я более 16 раз лежал в больнице и, возможно, мне предстоит операция на сердце. Мне сказали, что они ничего не могут сделать, так как это автоматизированная система. Я думаю, это печально, учитывая, что мы, люди, не автоматизированы, когда делаем депозиты или говорим «спасибо», мы реальные люди с реальными чувствами. Я ценю каждый бесплатный бонус, который вы мне дали, а их было много, но я также с вами уже много лет. Подпись: spazz03, email: dilley02@comcast.net

Ммм, ну, я попробую вот что. Я отправил два личных сообщения в VRC, одно в NJ, а другое на их сайт, но ответа так и не получил. Я подождал месяц, полагая, что этого времени достаточно. Так что посмотрим, получу ли я ответ отсюда. Пока не буду вдаваться в подробности. Имя пользователя darkoak.
Рико

Электронная почта: lamca2001@yahoo.com

Я отправил электронное письмо в VRC, но ответа не получил. Попробую еще раз.

синий

Я отправил еще один запрос напрямую в VRC с просьбой оказать вам помощь.

синий

Это, конечно, не жалоба, и я по-прежнему люблю Vegas Regal, но, думаю, сейчас самое время упомянуть о том, что случалось несколько раз в прошлом. Это скорее противоположность обычной ситуации. Я написал в службу поддержки и попытался обратить их внимание на проблему, и меня неожиданно перенаправили из лобби на два номера транзакций бонусных вращений. Скорее всего, я ставил 15 или 30 центов, а кредиты получали за бонусные раунды при ставках в 75 центов. Я очень сомневаюсь, что когда-либо раньше у меня не было бонуса, и я его не использовал. В итоге они ничего не увидели неправильного, даже после того, как я объяснил всё ещё раз. Может быть, это слишком сложно, или это просто призрак, и, может быть, мне просто не стоило ничего говорить! Удачи вам в решении вашей проблемы.

Хм... значит, вас заставили участвовать в бонусном раунде? Думаю, мы разгадали вопрос о том, что случилось с TaaaDaaa и почему вас забанили в Rivals. Если вы участвуете в бонусном раунде и связь обрывается или вы специально отключились, ваша игра сохраняется. Так работает знаменитый «банковский счет». Вы можете вернуться в игру и завершить бонус позже. Или могли бы. Может быть, теперь вас заставляют вернуться в игру?
Вполне логично. Я заметил, что теперь в кассе отображается гораздо, гораздо более подробная история покупок, с гораздо большим количеством информации. Возможно, они добавили новые функции безопасности.

Помню, как иногда заходил в игру, а там был бонусный раунд, о котором я давно забыл. Возможно, сейчас уже нельзя "забыть", и приходится доигрывать раунд при следующем входе в систему, несмотря ни на что.

Может, я и забыл? Если я смог найти депозит в размере 150 долларов, внесенный два года назад в букмекерскую контору, в которой я даже не помнил, что регистрировался, то это вполне возможно!

Настал ваш дождливый день!

Прошло уже полтора месяца, а они мне так и не ответили. По меньшей мере, это странно. Думаю, на этом форуме, да и на других тоже, они получают лучшую поддержку.
Как говорится, в Дании что-то немного воняет. (смеется)

Интересно, кто-нибудь получил ответ от VR? Я пока нет. Прошло уже почти 2 месяца.

Привет, Рико! Дело не в отсутствии попыток.

синий

Привет, Blue, я понимаю, что ты в курсе дела, и благодарю тебя за твои усилия. Не кажется ли тебе, мягко говоря, неловким такое положение дел из-за истечения срока? Это казино получало отличные отзывы не только от модераторов, но и от игроков.
Знаете, я не собираюсь раздувать из этого большой шум. Вот в чем дело: я отыграл все деньги на одном из их NDB. Когда пришло время запросить вывод средств, это оказалось невозможно. Не то чтобы я не хотел этого. Возможно, это как-то связано со всей этой неразберихой, которая происходит в последнее время, с закрытием казино и так далее.
На этом я остановлюсь. Если я ничего не получу в ответ, ну и ладно, я больше ничего не буду публиковать по этому вопросу.
Рико

Привет, Рико!

Спасибо.

В разделе ND я видела, что кто-то написал, что отыграл все деньги, но не может вывести средства, потому что нет вариантов вывода. Думаю, это связано с закрытием многих сайтов. Наверное, им нужно как-то себя защитить. В любом случае, надеюсь, они пытаются найти другого платежного процессора для США.

синий

Не удаётся связаться со службой поддержки?

Похоже, служба поддержки в режиме реального времени недоступна. Вот что я получил.

Страница не найдена.

Извините, запрошенная страница недоступна.

синий

Письма постоянно возвращаются? У меня крупный вывод средств, который можно отменить с 12-го числа. Обычно это происходит очень быстро!

Спасибо, Blue, удалось связаться через онлайн-чат!

Рад это слышать. Спасибо, что сообщили.

синий

Примерно месяц назад я перестал получать бонусы ND в Vegas Regal. Я несколько раз обращался в LiveChat по этому поводу, они не знали, в чем дело, но сказали, что свяжутся с руководством и перезвонят. Прошло уже как минимум 3 недели, а я ничего не слышал. Может кто-нибудь здесь мне помочь? Мой никнейм nyssa3. Я не думаю, что меня должны забанить за бонусы, так как несколько недель назад я получил один бесплатный бонус выходного дня, но сейчас я не получаю бонусы за понедельник и вторник, а также бесплатную игру в среду. Хотя 300% бонус я все еще получаю, лол.

Привет, ethereal! Я тоже не видела никаких бонусов от ND, так что, думаю, ты не одна, хотя должна добавить, что я смотрю очень редко, поэтому могу их и пропустить.

Если кто-либо может подтвердить обратное, пожалуйста, сообщите об этом.

синий

Пожалуйста, но здесь все еще есть поддержка казино Vegas Regal?

К сожалению, нет корокоро. Представитель больше не зарегистрирован на этом форуме.

синий