Тема для обращений и поддержки Money Factory

Я думал, этот сайт поможет мне получить причитающиеся мне деньги? Вы вообще разговаривали с кем-нибудь из этой финансовой фабрики по поводу моего запроса на выкуп? И что еще я могу сделать? Прошло уже более 90 рабочих дней. Сегодня 29 января, а 90 рабочих дней истекли 16 января 2026 года. Я запросил выкуп 4 сентября 2025 года.

Мой первоначальный запрос на вывод средств был отправлен 17.09.2025, то есть 97 рабочих дней назад, что значительно превышает 90 рабочих дней, указанных в Условиях предоставления услуг. Каждый раз, когда я обращался в службу поддержки, я получал стандартный ответ: «Я передал этот вопрос в службу поддержки по вопросам вывода средств», и после этого никакого ответа не было. На данный момент я не уверен, получу ли я вообще свои деньги обратно, прошло уже почти 5 месяцев.

Сумма убытков: 631.32$

Казино: The Money Factory

Дело №: 3937

Привет , Кэтрин Энн и Мэтт Гэмблз !

К сожалению, мы не можем ускорить обработку ваших запросов на вывод средств, так как это соответствует правилам казино. Представитель казино также пояснил в своем последнем сообщении, что задержка связана с обработкой запросов на вывод средств в порядке очереди. Мы понимаем ваше разочарование, но больше ничего не можем сделать с нашей стороны.

Как вы можете видеть из сообщений выше, многие игроки сталкиваются с задержками даже после истечения 90 рабочих дней. Пожалуйста, ознакомьтесь с последним сообщением представителя казино относительно ожидающих вывода средств.

Благодарим за понимание.

Пожалуйста, передайте мои данные представителю, так как с момента активации моего бонуса прошло более 90 дней.

Дата погашения: 16.09.2025

Сумма погашения: 800 долларов США

Имя пользователя :***

Спасибо за помощь.

Привет , Хунг Чау !

Мы получили вашу предыдущую жалобу от сентября, она была урегулирована, и вам была произведена выплата. Не могли бы вы сообщить нам, подавали ли вы новую заявку на вывод средств?

В таком случае, как видно из приведенных выше сообщений, многие игроки сталкиваются с задержками даже после истечения 90 рабочих дней.

Пожалуйста, ознакомьтесь с последним сообщением представителя казино относительно ожидающих вывода средств. Представитель также пояснил, что запросы на вывод средств рассматриваются и обрабатываются в порядке очереди.

Моя первая жалоба по поводу использования бонуса от 06.09.2025 была урегулирована 25.09.2025. Я получил первый бонус.

Это другая жалоба, касающаяся новой заявки на получение бонуса, которую я подал 25.09.2025. До сих пор не получил ни оплаты, ни каких-либо обновлений. Я связался с представителем компании. Жду новых новостей.

Спасибо.

Привет , Хунг Чау !

Спасибо за разъяснения. К сожалению, ваш новый запрос попал в общую очередь обработки всех последующих запросов. К сожалению, в данный момент мы ничего не можем сделать.

Вы не одиноки, и многие игроки сейчас тоже ждут.

Благодарим за понимание.

Я подал заявку на вывод 4000 долларов 09.08.2025. Они признают мою заявку действительной и говорят, что деньги мне причитаются, но продолжают меня обманывать, утверждая, что я нахожусь в очереди на получение. Я не использовал бонус для этого. Ранее они уже отправляли мне заявки на вывод 600 долларов. Я также являюсь VIP-клиентом… они постоянно отстраняются от отдела вывода средств, заставляя меня ждать, но прошло уже более 90 рабочих дней…

Сумма убытков: 4000$

Казино: The Money Factory

Дело №: 3960

Привет , Джереми Кастель !

Спасибо, что связались с нами и поделились своим опытом.

Представитель казино также пояснил в своем последнем сообщении , что задержка связана с обработкой заявок на вывод средств в установленном порядке. Мы понимаем ваше разочарование, но с нашей стороны мы ничего больше сделать не можем.

Как вы можете видеть из сообщений выше, многие игроки сталкиваются с задержками даже после истечения 90 рабочих дней. Пожалуйста, ознакомьтесь с последним сообщением представителя казино относительно ожидающих вывода средств.

Благодарим за понимание.

Вот и прошло 23 дня после обновления! Мой бот сообщил мне, что мой запрос на вывод средств передан на рассмотрение вышестоящим инстанциям и будет оплачен в течение 2 недель, а также будет регулярно отслеживаться! В общей сложности прошло 111 рабочих дней, дата вывода средств — 30.08.2025… MONEY FACTORY, можете ли вы предоставить мне еще одну информацию о сроках? Прошло уже более 6 месяцев!

Даниэль, прошло уже 111 рабочих дней с момента моего запроса на погашение бонуса 30.08.2025. Бот Fin AI сказал мне, что если дело дойдет до эскалации, выплата будет произведена не позднее чем через 2 недели, и заявка будет активно отслеживаться. Однако прошло уже более 3 недель с момента этого срока. Так что, пожалуйста, Даниэль, сделайте что-нибудь с моими 185. 6 месяцев/111 рабочих дней... пожалуйста....Кстати, я -

Март Ванностранд

***** — пользователь

Долгое ожидание закончилось. С радостью сообщаю, что мой платеж от 1 сентября наконец-то был оплачен.

Запрос на погашение в размере 575,00 был отправлен 08.09.2025. За последнюю неделю я несколько раз обращался в службу поддержки после истечения 90 рабочих дней, указанных в условиях предоставления услуг, но до сегодняшнего дня ничего не получил. Также у меня есть еще один запрос на погашение в размере 150,00 на 10.09.2025, на который также нет ответа, кроме того, что они заняты и обработают мой запрос, когда подойдет моя очередь.

Сумма убытков: 575$

Казино: The Money Factory

Дело №: 3962

Logan520, я вам завидую, сэр, лол. Моя зарплата за 1 сентября еще не выплачена, но это вселяет в меня надежду, теперь, когда вы ее получили.

Привет, участники LCB!

К сожалению, мы не можем ускорить обработку ваших запросов на вывод средств, так как это соответствует правилам казино. Представитель казино также пояснил в своем последнем сообщении, что задержка связана с обработкой запросов на вывод средств в порядке очереди. Мы понимаем ваше разочарование, но больше ничего не можем сделать с нашей стороны.

Как вы можете видеть из сообщений выше, многие игроки сталкиваются с задержками даже после истечения 90 рабочих дней. Пожалуйста, ознакомьтесь с последним сообщением представителя казино относительно ожидающих вывода средств.

Привет, logan520 !

Это отличная новость!! Мы очень рады это слышать и поздравляем вас с успешным выводом средств!!!

Спасибо за обновление. Надеемся, что и другие участники скоро получат свои призы. Наслаждайтесь своей победой!

Я снова обращаюсь к вам за помощью по двум заявкам на вывод средств, которые я отправил в Money Factory 08.09.2025 на сумму 575,00 и 10.09.2025 на сумму 150,00. Каждый раз, когда я связываюсь с ИИ, я получаю один и тот же ответ: мои заявки все еще активны и ожидают рассмотрения командой по выводу средств! Спасибо, надеюсь, вы сможете помочь.

Привет, Филипп Хенсли !

Вы подали жалобу, которая размещена здесь, в этой ветке обсуждения. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим ответом выше .

Благодарим за понимание.

Могу я тогда спросить, если их рассматривают в порядке очереди, почему выплаты получили те, кто подал заявки после меня?

Привет , Карли Мэй !

Обратите внимание, что участник, наконец получивший свой бонус, подал заявку на месяц раньше вас. Заявки на бонусы рассматриваются и обрабатываются в порядке поступления.

Всем привет,

Во-первых, я хочу искренне извиниться за задержку с ответом. Я не получал уведомления форума об этой теме, но теперь это исправлено. Я понимаю, что это усугубило ситуацию, и приношу свои извинения.

Я ознакомился с последними сообщениями и понимаю опасения, высказанные относительно сроков использования бонусов.

Как указано в пункте 12.4 наших Правил розыгрыша, обработка заявок на получение призов может занять до девяноста (90) рабочих дней. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная проверка в соответствии с пунктами 12.5 и 13, особенно в зависимости от требований к верификации, способа оплаты или проверки, специфичной для конкретного аккаунта.

Ожидающее погашение означает, что оно остается активным и не было отклонено.

Если вы считаете, что с момента активации вашего бонуса прошло более 90 рабочих дней и все запрошенные проверки завершены, пожалуйста, напишите нам по электронной почте:

support@themoneyfactory.com

Тема: Вниманию Даниэль

Включать:

- Имя пользователя

– Дата(ы) погашения

– Сумма(ы)

– Подтверждение завершения проверки

Я лично рассмотрю каждый случай, чтобы убедиться в его соответствии нашим опубликованным правилам.

Мы понимаем, что ожидание может вызывать разочарование, и мы активно рассматриваем находящиеся на рассмотрении дела, чтобы обеспечить их надлежащее урегулирование.

Спасибо за ваше терпение.

Даниэль

Рад сообщить, что один из моих запросов на использование бонусов был оплачен! Я ждал этого 5 месяцев, так что наберитесь терпения и верьте в себя!

Прошло уже 94 рабочих дня... И до сих пор ничего, а вы еще и не соответствуете требованиям!

И что теперь???

Привет, Филипп Хенсли !

Это отличная новость!! Спасибо за обновление и за то, что поделились им с нашим сообществом.

Мы надеемся, что и другие участники вскоре получат свои вознаграждения.

Привет, tomsie75 !

Благодарим вас за повторное обращение. Обращаем ваше внимание на задержки в обработке выплат после изменения срока на 90 рабочих дней, поэтому казино The Money Factory было внесено в наш список предупреждений.

Как вы могли заметить в теме на форуме, многие игроки в настоящее время сталкиваются с задержками, превышающими заявленный период активации. К сожалению, как уже сообщалось другим участникам, мы не можем оказать дальнейшую помощь или ускорить процесс.

Вы можете ознакомиться с недавним сообщением представителя казино по этому вопросу.

Мы также можем подтвердить, что некоторые участники, ожидавшие с начала августа прошлого года, успешно получили свои выплаты. Это свидетельствует о том, что казино обрабатывает платежи в порядке поступления заявок.

Просим вас проявить терпение и надеемся, что ваш запрос на получение бонуса будет обработан в ближайшее время.

Спасибо.

Я пыталась связаться с Даниэль по электронной почте, но безуспешно. Моя заявка на получение бонуса была оформлена 1 сентября, и действительно, есть люди, которые получили выплаты после меня. Опять же, если все в порядке, как это может быть логично? Я стараюсь быть терпеливой, но прошло уже почти 6 месяцев.

Привет , Карли Мэй !

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим ответом выше.

Я снова попытался связаться с Money Factory по электронной почте, но меня снова достает тот же бот Finn, который водит меня по кругу. Money Factory собирается закрыть мой аккаунт, потому что я не заходил в систему 55 дней. Я не могу войти, потому что нахожусь в Калифорнии, и я не знаю, что делать с моей заявкой на вывод средств, поданной 1 сентября, а это уже более 90 рабочих дней.

Привет , Карли Мэй !

Спасибо, что поделились с нами этой информацией. Мы передали ваше последнее сообщение представителю казино и сообщим вам, как только получим ответ.

Согласно последнему ответу казино, ваши средства должны быть выплачены независимо от ситуации с новыми правилами. Однако мы будем ждать их официального подтверждения.

Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Привет, Карли!

Спасибо за ваше сообщение. Для уточнения: если учетная запись закрывается из-за неактивности, это не влияет на действительные заявки на получение бонусов, поданные до закрытия. Ожидающая заявка на получение бонуса остается связанной с учетной записью независимо от статуса входа в систему. Кроме того, нахождение в Калифорнии или невозможность входа в систему из-за ограничений штата не аннулирует автоматически действительную заявку на получение бонуса, поданную в период активности учетной записи и соответствия условиям.

Ваша заявка на использование бонуса остается активной и находится на рассмотрении. Она не была отменена или аннулирована. Мы понимаем, что ожидание было долгим, и ценим ваше терпение. После завершения рассмотрения вы получите уведомление по электронной почте.

Спасибо.

Привет , Карли Мэй !

Пожалуйста, подтвердите, что вы получили ответ от представителя казино по вашему делу и вопросу вывода средств.

Прошло уже более 90 рабочих дней, плюс праздничные дни, а меня ДО СИХ ПОР обманывают с выплатой компенсации. Они даже признали, что я пропустила срок, но говорят то же самое: «Мы передаем ваше дело на рассмотрение вышестоящим инстанциям». Я жду уже почти 6 месяцев выплаты компенсации в размере 2450 долларов, которую я подала 8 октября 2025 года... Думаю, я ее так и не получу.

Идентификатор транзакции: a*******

Имя пользователя: *******

Привет , Кристофер Траммелл !

Благодарим вас за повторное обращение. Обращаем ваше внимание на задержки в обработке выплат после изменения срока на 90 рабочих дней, поэтому казино The Money Factory было внесено в наш список предупреждений.

Как вы могли заметить в теме на форуме, многие игроки в настоящее время сталкиваются с задержками, превышающими указанный период активации. К сожалению, как уже сообщалось другим участникам, мы не можем оказать дальнейшую помощь или ускорить процесс.

Вы можете ознакомиться с недавним сообщением представителя казино по этому вопросу.

Мы также можем подтвердить, что некоторые участники, ожидавшие с начала августа прошлого года, успешно получили свои выплаты. Это свидетельствует о том, что казино обрабатывает платежи в порядке поступления заявок.

Просим вас проявить терпение и надеемся, что ваш запрос на получение бонуса будет обработан в ближайшее время.

Спасибо.

Спасибо, я видела сообщение и очень его ценю. Еще раз спасибо.

Я подал заявку на получение бонусов 28.08.2025, и после примерно недели ожидания мне сказали, что это займет 30 рабочих дней. После 30 рабочих дней я связался с ними, потому что ничего не изменилось. Затем мне сообщили, что срок изменился на 90 рабочих дней. Я ждал и ждал, и по истечении 90 рабочих дней снова связался с ними. Тогда мне сказали, что это может занять больше времени, но моя заявка все еще находится в обработке, и мне просто нужно подождать своей очереди. С тех пор я отправил несколько электронных писем и не получил ответа. Это был настоящий кошмар: я получал одни и те же нелепые ответы, когда наконец получал ответ, просто время ожидания постоянно увеличивалось. Я видел, как другие наконец-то получили деньги, даже несмотря на то, что подавали заявки на получение бонусов иногда через несколько месяцев после меня. Это очень расстраивает. Я покупал пакеты монет, и они точно не стали ждать 90 рабочих дней, чтобы снять с меня деньги. Ха-ха.

Сумма убытков: 100$

Казино: The Money Factory

Дело №: 4048

Привет, Spiersjr1979 !

Спасибо за обращение. Мы понимаем ваше разочарование и приносим извинения за длительную задержку.

Обращаем ваше внимание на задержки в обработке выплат после изменения срока на 90 рабочих дней, поэтому казино The Money Factory было внесено в наш список предупреждений.

Как вы могли заметить в теме на форуме, многие игроки в настоящее время сталкиваются с задержками, превышающими заявленный период активации. К сожалению, как уже сообщалось другим участникам, мы не можем оказать дальнейшую помощь или ускорить процесс.

Вы можете ознакомиться с недавним сообщением представителя казино по этому вопросу.

Мы также можем подтвердить, что некоторые участники, ожидавшие с начала августа прошлого года, успешно получили свои выплаты. Это свидетельствует о том, что казино обрабатывает платежи в порядке поступления заявок.

Просим вас проявить терпение и надеемся, что ваш запрос на получение бонуса будет обработан в ближайшее время.

Спасибо.

Я жду с 30.10.2025, чтобы мне зачислили 140 долларов. Я обращалась к ним миллион раз, но мне говорили, что обычные сотрудники чата не занимаются зачислением средств и передадут запрос руководству, которое ответит в течение 24-48 часов, чего так и не произошло. Я крайне расстроена и не знаю, что делать.

Привет, Terrim1116 !

Спасибо за обращение. Мы понимаем ваше разочарование и приносим извинения за длительную задержку.

Обращаем ваше внимание на задержки в обработке выплат после изменения срока на 90 рабочих дней, поэтому казино The Money Factory было внесено в наш список предупреждений.

Как вы могли заметить в теме на форуме, многие игроки в настоящее время сталкиваются с задержками, превышающими заявленный период активации. К сожалению, как уже сообщалось другим участникам, мы не можем вам помочь.

Мы также можем подтвердить, что некоторые участники, ожидавшие с начала августа прошлого года, успешно получили свои выплаты. Это свидетельствует о том, что казино обрабатывает платежи в порядке поступления заявок.

Просим вас проявить терпение и надеемся, что ваш запрос на получение бонуса будет обработан в ближайшее время.

В момент отправки моего запроса на активацию в ваших условиях был указан максимальный срок в 30 дней. Примерно через 2-3 дня вы обновили его до 90 рабочих дней. То есть, даже несмотря на то, что я отправил запрос до того, как вы изменили срок на 90 дней, он все равно автоматически переходит на более длительный срок, хотя запрос уже находится на рассмотрении? Я думаю, так быть не должно... Я поискал информацию в интернете, и, судя по всему, если я ничего не упускаю, я должен оставаться под действием старых условий, верно? Я просто пытаюсь внести ясность.

Привет , Кристофер Траммелл !

Обращаем ваше внимание на задержки в обработке выплат после изменения срока на 90 рабочих дней, поэтому казино The Money Factory было внесено в наш список предупреждений .

Как вы могли заметить в теме на форуме, многие игроки в настоящее время сталкиваются с задержками, превышающими указанный период активации. К сожалению, как уже сообщалось другим участникам, мы не можем оказать дальнейшую помощь или ускорить процесс.

Вы можете ознакомиться с недавним сообщением представителя казино по этому вопросу.

Мы также можем подтвердить, что некоторые участники, ожидавшие с начала августа прошлого года, успешно получили свои выплаты. Это свидетельствует о том, что казино обрабатывает платежи в порядке поступления заявок.

Просим вас проявить терпение и надеемся, что ваш запрос на получение бонуса будет обработан в ближайшее время.

Спасибо.

Я жду активации 300 с 18 октября 2025 года. Каждый день проверяю, есть ли какой-либо прогресс, ничего не отображается. В последние несколько дней, когда я вхожу в систему и пытаюсь запустить игру, мне предлагается войти снова, и меня перенаправляет на страницу входа, где я не могу играть. Похоже, я никогда не получу свою активацию.

Сумма убытков: 300$

Казино: The Money Factory

Дело №: 4079

Привет , кобылка Харпер !

Как вы могли заметить в ветке форума, многие игроки в настоящее время сталкиваются с задержками, превышающими указанный период вывода средств. К сожалению, как уже сообщалось другим участникам, мы не можем оказать дальнейшую помощь или ускорить процесс. Вы можете ознакомиться с недавним сообщением представителя казино по этому вопросу.

Мы также можем подтвердить, что некоторые участники, ожидавшие с начала августа прошлого года, успешно получили свои средства.

Что касается вашей проблемы со входом в систему и невозможности играть, не могли бы вы прислать нам скриншот того, что появляется при попытке войти в игру? Это поможет нам передать его представителю казино для проверки наличия каких-либо технических проблем.

Также, пожалуйста, сообщите, из какой страны вы заходите в казино?

Привет, Филли!

Спасибо за обращение. Нам очень жаль слышать о вашей ситуации, и мы понимаем ваше разочарование. Ваша заявка на активацию всё ещё обрабатывается и находится в очереди. Что касается проблем со входом в систему, просим вас связаться напрямую с нашей службой поддержки по адресу support@themoneyfactory.com, чтобы мы могли немедленно разобраться в вашей проблеме.

Мы ценим ваше терпение и надеемся вскоре предоставить вам обновленную информацию.

Меня зовут Мелинда Колберт, у меня есть выигрыш в размере 45 000 долларов. Я предложила опубликовать информацию о своем выигрыше, если вы захотите прислать мне большой картонный чек. Я подала заявку на выигрыш 20 декабря 2025 года. Когда я написала им на прошлой неделе по поводу ситуации, мне пришло сообщение: «Вам нужно подтвердить эти 7 карт, чтобы получить выигрыш». Я попросила указать последнюю цифру из 7, но мне ответили: «Вам нужно подтвердить 18 карт». Мне сказали, что я должна была отправить 7 карт, когда меня об этом спрашивали раньше, но меня об этом не спрашивали. Я могу подтвердить 7 карт из полученного списка, но некоторые из них — подарочные карты, которых у меня больше нет. У меня есть все эти электронные письма. Я разговаривала с юристом, и мне сказали, что у меня есть основания для иска. Я не хочу этим заниматься, я просто хочу получить свой выигрыш. Я также выигрывала деньги раньше, и меня никогда об этом не просили. Я могу прислать вам электронные письма от Даниэль. Я предложила годовой отчет с моими картами и именем. Я пыталась получить письма, но банк сказал, что, поскольку их выкупили, у них нет записей о прежних номерах карт. Это значит, что никакого письма не будет. Я приложу электронные письма от генерального прокурора штата Делавэр и электронные письма о преступлениях в интернете. Мне об этом сообщила Даниэль, которая начала эту тему. У меня нет старых номеров карт, и мне не будут платить. Кто хранит старые подарочные карты?

Добрый день, Мелинда.

Благодарим вас за то, что уделили время для разговора со мной по поводу «Денежной фабрики» и обратили внимание на эту проблему со стороны DGE.

Однако, как мы уже обсуждали, это нерегулируемый и незаконный игровой сайт. Компания зарегистрирована в Делавэре только для того, чтобы иметь адрес в Делавэре для получения статуса корпорации. У них нет фактического места для ведения этой деятельности.

Им запрещено предоставлять эту услугу жителям штата Делавэр. Лотерея штата Делавэр и Отдел по контролю за игорным бизнесом штата Делавэр выдадут компании Money Factory предписание о прекращении деятельности в штате Делавэр.

Поскольку вы проживаете в Миссури, я бы посоветовал вам обратиться с жалобой в Комиссию по азартным играм штата Миссури.

Искренне

Грег

Грегори Д. Нолт

Директор

Департамент безопасности и внутренней защиты штата Делавэр

Отдел по контролю за игорным бизнесом штата Делавэр

600 Саут-Бэй-роуд

Люкс 2

Дувр, Делавэр, 19901

Телефон: (302) 526-5865

Электронная почта: Gregoryd.Nolt@delaware.gov

• Мне сказали отправить от него деньги во все штаты и разместить их, чтобы собрать больше доказательств. Один вопрос: почему кто-то должен заходить на форум, чтобы потребовать свой выигрыш?

Как видите, мне так и не показали те 7 карт, которые мне были нужны. Поэтому, когда я спросил, какие именно карты мне нужны, они решили, что теперь мне нужно 18 кредитных карт. Мне сказали, что из 18 карт им нужна не эта.

• 

  Джон из The Money Factory

  Towrjoe@sbcglobal.net

  10 марта

  10 марта в 21:24

  Привет, ​ Нам нужно проверить 7 карт. Пожалуйста, отправьте остальные карты сюда. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Спасибо! Джон Денежная фабрика ​ Питаться от

Привет , Мелинда Колберт (Минди) !

Спасибо, что связались с нами и поделились своим опытом.

Если вы решили добиваться решения этого вопроса через суд, к сожалению, мы не сможем участвовать в деле, пока оно рассматривается таким образом.

Однако мы можем связаться с представителем казино, чтобы лучше понять ситуацию и причину запроса всех 18 карт.

Не могли бы вы, пожалуйста, отправить нам в личном сообщении скриншот электронного письма, в котором запрашивались все 18 карт, а также любые предоставленные ими пояснения и ваше имя пользователя в казино?

Пожалуйста, сделайте это для меня... Я просто хочу получить свой выигрыш. Я могу предоставить вам 7 карт, которые я использовала, а также карту, которой я покупала монеты и с помощью которой выиграла деньги. Мне сказали, что эта карта им не нужна, но у меня есть запись транзакции, и она была в списке из 18 карт.

Привет, Мелинда!

Спасибо, что поделились своим опытом. Мы хотим уточнить несколько моментов. Наши требования к верификации изложены в Правилах и Условиях использования розыгрыша и распространяются на всех игроков. Полный список из 18 карт был предоставлен нашим платежным процессором и отражает все карты, связанные с вашей учетной записью. Это изменение не было сделано произвольно... наше первоначальное упоминание о 7 картах основывалось на более раннем внутреннем отчете, и после того, как наша команда по выплатам завершила полную проверку, был определен полный список из 18 карт.

Мы понимаем, что некоторые карты может быть сложно найти, и мы предоставили инструкции по получению документов для закрытых или недоступных карт. Мы по-прежнему обязуемся обработать вашу заявку на погашение после завершения проверки и поддерживаем с вами связь на протяжении всего этого процесса.

Мы бы рекомендовали вам продолжить прямое сотрудничество с нами для скорейшего решения этой проблемы.

Я пыталась с вами сотрудничать, но вы поставили передо мной невыполнимую задачу. Я не могу подтвердить подлинность подарочных карт годичной давности, и я не смогу предоставить вам 18 карт. Более того, сначала вы не хотели использовать карту, которой совершили покупку, чтобы выиграть 45 000 долларов. Зачем кому-то нужно заходить на форум, чтобы выпрашивать деньги? Вы всегда брали мои деньги. Можете написать мне еще раз и сказать, что вы не предоставляете мне выигрыши. Если потребуется, я позвоню всем знакомым генеральным прокурорам и перешлю вам электронные письма, указав, где вы находитесь. Не в Америке, я только начала. Даниэль, если потребуется, я могу звонить каждый день всем прокурорам штатов, начиная с завтрашнего дня.