Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино Slots And Casino, DuckyLuck и JacksPay Casino.

Привет, Ivkos82,

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы попросим представителя казино проверить, что происходит.

Привет, Ivkos82,

Благодарим вас за предоставленный логин для казино. Представитель казино уведомлен. Следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо за поддержку, я получил платеж через 12 часов после того, как связался с вами. Спасибо, Сидней!

У меня уже две недели висит запрос на вывод средств, он одобрен, но я его до сих пор не получил. Каждый день мне говорят, что завтра или скоро, но ничего не меняется. Служба поддержки говорит, что отправила в бухгалтерию множество сообщений и заметок, но ничего не изменилось. Я очень устал ждать и начинаю подозревать, что что-то неладное. Платеж, который должен быть осуществлен максимум за 2-5 дней (правила казино), до сих пор находится в обработке уже 15 дней, хотя он одобрен и аккаунт подтвержден!

казино: https://www.sportsandcasino.com

Сумма: 125 евро

Имя пользователя: samman80

Привет, samman80,

Мы отправили электронное письмо представителю казино. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Большое спасибо за помощь, средства поступили через два дня! Приятно было иметь с вами дело!

Здравствуйте, Siskipiskos,

Пожалуйста. Рады слышать, что вы получили свой платеж. Спасибо, что сообщили нам об этом!

Здравствуйте, Siskipiskos,

Мы уже перевели вам средства. Приносим извинения за задержку. Хорошего дня!

Привет, samman80,

Проверив ваш аккаунт, мы обнаружили, что выплата уже была отправлена. Хорошего дня!

Привет, Ivkos82,

Проверив ваш счет, мы обнаружили, что средства уже были отправлены. Хорошего дня!

Здравствуйте, представитель казино и Сидней, не могли бы вы проверить вывод средств от 24.04.2021?
Заявка по-прежнему находится в том же статусе — вероятно, в ожидании, и еще не обработана.

Здравствуйте, нерешенкобет!

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы свяжемся с представителем казино.

Здравствуйте, нерешенкобет!

Благодарим вас за предоставленный логин для казино. Представитель казино уведомлен. Следите за обновлениями в этой ветке.

Здравствуйте, нерешенкобет!

Спасибо за ваше сообщение. Мы уже отправили вам выплату. Хорошего дня!

Да, я получил деньги два дня назад, большое спасибо.

Мы рады это слышать. Спасибо, что сообщили нам!

Привет, друзья! Я играл в этом казино неделю назад и 30 апреля заказал вывод средств на свой биткоин-кошелек, аккаунт уже верифицирован. Вывод средств находится в обработке, на сайте указано время обработки: 48-72 часа. Я приложил скриншоты, было бы здорово, если бы это ускорило процесс вывода.

Здравствуйте, Темляков!

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы попросим представителя казино проверить, что происходит.

Здравствуйте, Темляков!

Благодарим вас за предоставленный логин для казино. Представитель казино уведомлен. Следите за обновлениями в этой ветке.

Служба поддержки говорит, что мне нужно подождать 72 часа, прежде чем транзакция будет обработана. Похоже, придётся немного подождать, посмотрим.

Привет, мне не платили в казино Duckyluck уже две недели, с 25 апреля.
Я попробую снова связаться со службой поддержки казино через чат.
Я отправил название своего казино в личное сообщение Сиднею, а также через онлайн-форму LCB.

Здравствуйте, guselslots!

Мы отправили электронное письмо представителю казино. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Спустя 72 часа выплата, вероятно, в казино Duckyluck не поступает, и свидания тоже не выдаются, это очень расстраивает.

Здравствуйте, Темляков!

Мы отправили напоминание представителю казино по электронной почте. Будем держать вас в курсе.

Сегодня деньги поступили на биткойн-кошелек, спасибо, Сидней!

Здравствуйте, Темляков!

Мы рады это слышать. Спасибо, что сообщили нам!

Здравствуйте, guselslots!

Представитель казино только что сообщил нам, что вам выплатили деньги. Не могли бы вы подтвердить получение платежа?

Здравствуйте! У меня есть аккаунт в казино DuckyLuck, я играл в бонусную игру, выполнил все условия, заказал вывод средств! Прошло уже более 7 дней, а средства не выводятся, в чате постоянно пишут о задержках. Пожалуйста, помогите ускорить процесс. Заранее спасибо!

Привет, КандерИван!

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы свяжемся с представителем казино.

Да, если кто-нибудь может мне помочь, у меня уже дважды выводили деньги, более 1110 долларов, и это продолжается уже 7 дней! И всё, что они говорят, это технические проблемы. Я VIP-член, игрок, который ежедневно пополняет счёт, мне нужны эти деньги, я не богат, я думал, что это займёт максимум 72 часа, но это же биткоины, в конце концов! Помогите, пожалуйста!

Привет, Кайл Тарп!

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы уведомим представителя казино.

Привет, Кайл Тарп!

Благодарим вас за предоставленный логин для казино. Представитель казино уведомлен. Следите за обновлениями в этой ветке.

Да, я бы с удовольствием поговорил с представителем Ducky Luck по поводу вывода средств, точнее, двух, который длится уже 8 дней.

Привет, Кайл Тарп!

Представитель казино сообщил нам, что они изучают этот вопрос. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Привет, Кайл Тарп!

Представитель казино сообщил, что ваш платеж был отправлен в пятницу. Пожалуйста, сообщите нам, получили ли вы его.

Здравствуйте, если возможно, свяжитесь с представителем казино Duckyluck. Мой запрос на вывод средств (ID вывода 205357391265554) находится в обработке уже шесть дней подряд.
Спасибо за помощь.

Здравствуйте, Темляков!

Мы отправили электронное письмо представителю казино, чтобы уточнить, как обстоят дела с вашим выводом средств. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо, у меня задержка с платежом в казино Duckyluck, буду благодарен за помощь.

Здравствуйте, esgorcevplayer,

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы свяжемся с представителем казино.

Здравствуйте, esgorcevplayer,

Благодарим вас за предоставленный логин для казино. Мы отправили электронное письмо представителю казино. Будем держать вас в курсе.

Сделка по-прежнему находится в обработке уже два дня, и, к сожалению, неизвестно, когда она будет завершена.

Здравствуйте, Темляков!

Мы снова отправили электронное письмо представителю казино. Будем держать вас в курсе.

Здравствуйте, я пытался вывести средства, но транзакция находится в заблокированном/ожидающем статусе уже около недели.
Идентификатор моей транзакции 205357399299583. Сегодня я не смог связаться с чатом казино из-за длительного ожидания ответа оператора.

Здравствуйте, obutkovspielen,

Это произошло в DuckyLuck или в Sports And Casino?

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы уведомим представителя казино.

Здравствуйте, obutkovspielen,

Благодарим вас за предоставленные данные вашей учетной записи. Представитель казино уведомлен. Следите за обновлениями в этой ветке.

Возможно, вывод средств не происходит из-за того, что вчера упал курс биткоина, я не знаю, но одно можно сказать наверняка: вывод средств в данный момент вообще не работает должным образом.

Здравствуйте, Темляков!

Мы отправили напоминание представителю казино по электронной почте с просьбой проверить статус вашего вывода средств.

Вчера транзакция была обработана, большое спасибо, Сидней!

Спасибо, что сообщили нам, темляков.

Представитель казино предоставил нам обновленную информацию по двум другим делам:

@great2start - не могли бы вы подтвердить, получили ли вы свои деньги?

@ObutkovBalls - Ожидается утверждение документов - Документы еще не готовы – Мы запрашиваем у клиента дополнительную информацию для проверки аккаунта.

Привет! Мой никнейм "KanderIvan"!

Я жду вывода средств из казино Ducky Luck уже почти две недели... В чате пишут, что нужно подождать, ссылаясь на скачок курса биткоина и т.д. Помогите мне разобраться. Заранее спасибо!