Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино SlotV

Всем здравствуйте,

Пожалуйста, не стесняйтесь задавать любые вопросы, оставлять отзывы или давать рекомендации о казино SlotV .

С удовольствием помогу! :)

Добро пожаловать на форум LCB, представитель казино SlotV! Спасибо, что готовы помочь нашим участникам!

Добро пожаловать на форум LCB!

Добро пожаловать в LCB Рад, что вы здесь, чтобы решить потенциальные проблемы и помочь участникам.

Добро пожаловать на борт! Приятно знать, что вы здесь, чтобы помочь нам.

Добро пожаловать на форум LCB, рад вас видеть!

Добро пожаловать на форум LCB!

Добро пожаловать

Добро пожаловать на наш форум! Надеемся, вы прекрасно проведете время с нами и нашими участниками!

Приветствуем представителя казино SlotV!

Добро пожаловать на наш форум SlotV. Спасибо за регистрацию.

Спасибо

Рад стать частью такого замечательного сообщества!

Добро пожаловать в наше сообщество, SlotV!

Добро пожаловать на форум LCB!

Добро пожаловать на наш форум, приятного времяпровождения! :)

Привет, друзья!

У меня есть для вас важная история о том, что произошло со мной, когда я играл в казино SlotV.

Я зарегистрировался в казино SlotV 10 декабря 2021 года. Ранее я никогда не играл в этом казино. После регистрации я внес депозит в размере 150 евро и был рад получить приветственный бонус 100%. Я играл в слоты Winterberries и Jungle Spirit, сделав ставку в 5 евро. В тот момент в обе игры можно было играть на бонусные деньги. Мне повезло, и я выиграл много, а после отыгрыша бонуса мой баланс составил 7002,8 евро. После этого меня попросили отправить цифровую фотографию моего удостоверения личности и подтверждение адреса, что я и сделал. Я также сделал 6 запросов на вывод средств по 1000, 500 и 502,8 евро, так как максимальная сумма вывода составляла 1000 евро.

После этого я несколько раз спрашивал в их онлайн-чате, почему выплата занимает так много времени. Они отвечали: «Ваш аккаунт проходит выборочную проверку безопасности». Я читал правила начисления бонусов и знал, что не нарушал никаких правил. В любом случае, после этого, 20 декабря они выплатили мне 1000 евро, а 21 декабря — еще 1000 евро. Вот все, что они мне выплатили.

28 декабря мне прислали электронное письмо о закрытии моего счета. Также мне прислали еще одно письмо, в котором говорилось: «Приветственное предложение можно получить только один раз на человека, семью, IP-адрес (включая общие сети), устройство и/или номер кредитной/дебетовой карты или любой другой использованный способ пополнения счета. Мы оставляем за собой право закрыть ваш счет и конфисковать любые имеющиеся средства, если будут обнаружены доказательства злоупотребления бонусами/мошенничества».

Я уверен, что не нарушал эти правила. Моя квартира — это большой многоквартирный дом, где я живу много лет, и я точно знаю, что никто раньше не играл в SlotV в этой квартире. Я играл на своем компьютере и использовал свой собственный интернет (я делюсь им со своего мобильного телефона). Никто не играл и с использованием этих устройств. И, как я уже говорил, я никогда не играл в SlotV до 10 декабря 2021 года. Думаю, они выдвинули обвинения, чтобы не выплачивать мне оставшуюся часть денег. По сути, они пытаются украсть 5002,8 евро из моего выигрыша.

2 января я отправил им электронное письмо с просьбой разъяснить причину закрытия моего счета и предоставить любые доказательства выдвинутых против меня обвинений. Они ничего мне не прислали.

Честно говоря, всем известно, что если бы я действительно нарушил условия бонуса, мне бы не выплатили ни копейки выигрыша, но мне выплатили 2000 евро.

Вы можете увидеть скриншоты электронных писем, которые они отправили, и скриншоты запросов на вывод средств, по которым было выплачено всего 2000 евро.

Честно говоря, пожалуйста, сделайте себе одолжение и никогда не играйте в казино SlotV. Вы никогда не можете быть уверены, что получите свои деньги, даже если выиграете крупную сумму.

Привет, Винтерберри!

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личном сообщении , и мы свяжемся с представителем казино.

ОБНОВЛЯТЬ:

SlotV попросил меня пройти видеоверификацию, и я это сделал 13.01.2022. Я успешно её прошёл, и мой счёт снова открыли. Теперь я снова могу выводить деньги. Мне нужно выводить по 1000 за раз, иначе я должен заплатить комиссию в 2%. Думаю, теперь эта проблема решена. У меня больше нет ничего плохого сказать о SlotV. Я удалю эту тему, как только все деньги будут выплачены (возможно ли это?).

Я думаю, всё началось с того, что я поделился интернет-соединением на своём мобильном телефоне, и IP-адрес изменился во время игры, когда я перезагрузил телефон. Поэтому они подумали, что играют два разных человека.

Спасибо всем, кто мне помог!

Привет, Винтерберри!

Рад это слышать. Пожалуйста, сообщите нам, как только получите оплату.

ОБНОВЛЯТЬ:

Мне вернули деньги. Моё сообщение с жалобой может быть удалено модератором, так как у меня больше нет никаких негативных замечаний в адрес SlotV.

Спасибо

Привет, Винтерберри!

Мы рады это слышать. Спасибо, что сообщили нам!