Hello all,
Please feel free to address any questions, reviews or recommendations you have about SlotV Casino.
I will be glad to help! :)
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино SlotV
- 5,630
- просмотры
- 22
- ответы
Последний пост
создано 4 лет назад юзером
Sydney
- Автор темы
- SlotV
-
Представитель казино
7
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- SlotV
- в Jun 09, 21, 04:12:44 AM
-
Представитель казино
7
Спасибо от:
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Спасибо за этот пост от:
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Всем здравствуйте,
Пожалуйста, не стесняйтесь задавать любые вопросы, оставлять отзывы или давать рекомендации о казино SlotV .
С удовольствием помогу! :)
-
- Ответ от
- Sydney
- в Jun 09, 21, 04:52:33 AM
-
Всемогущий участник
14944
Welcome to the LCB forum SlotV Casino Representative! Thank you for being available to assist our members!
Добро пожаловать на форум LCB, представитель казино SlotV! Спасибо, что готовы помочь нашим участникам!
-
- Ответ от
- ana0206
- в Jun 09, 21, 04:56:44 AM
-
Модератор
1796
-
- Ответ от
- Bixy
- в Jun 09, 21, 04:57:17 AM
-
Модератор
7316
Welcome to LCB
Glad you're here to resolve potential issues and help the members 
Добро пожаловать в LCB
Рад, что вы здесь, чтобы решить потенциальные проблемы и помочь участникам. -
- Ответ от
- marina_m575
- в Jun 09, 21, 04:59:55 AM
-
Модератор
1707
Welcome on board!
Nice to know you are here to assist us.Добро пожаловать на борт!
Приятно знать, что вы здесь, чтобы помочь нам. -
- Ответ от
- Dzile
- в Jun 09, 21, 05:05:07 AM
-
Модератор
24265
Welcome to the LCB forum, nice to have you here
Добро пожаловать на форум LCB, рад вас видеть!
-
-
- Ответ от
- Anchi
- в Jun 09, 21, 05:06:13 AM
-
Админ
14810
-
- Ответ от
- Jovana1407
- в Jun 09, 21, 05:06:21 AM
-
Модератор
5691
Welcome to our forum. Hope you'll have a great time with us and our members!
Добро пожаловать на наш форум! Надеемся, вы прекрасно проведете время с нами и нашими участниками!
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jun 09, 21, 05:19:37 AM
-
Модератор
6456
Welcome SlotV Casino Representative!
Приветствуем представителя казино SlotV!
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jun 09, 21, 05:25:12 AM
-
Всемогущий участник
15546
Welcome to our forum SlotV. Thank you for signing up.
Добро пожаловать на наш форум SlotV. Спасибо за регистрацию.
-
- Ответ от
- SlotV
- в Jun 09, 21, 05:26:18 AM
-
Представитель казино
7
Спасибо от:
Thank you
Happy to become a part of such amazing community!
Спасибо
Рад стать частью такого замечательного сообщества!
-
- Ответ от
- DJuka
- в Jun 09, 21, 07:32:57 AM
-
Супергерой
1176
Welcome to our community, SlotV!
Добро пожаловать в наше сообщество, SlotV!
-
- Ответ от
- Ammanda
- в Jun 09, 21, 07:33:46 AM
-
Супергерой
2190
-
- Ответ от
- trinitymatx
- в Jun 09, 21, 07:41:10 AM
-
Участник-суперзвезда
5399
Welcome to our forum, have fun :)
Добро пожаловать на наш форум, приятного времяпровождения! :)
-
- Ответ от
- Winterberry
- в Jan 11, 22, 06:35:36 AM
-
Новичок
3
Hello friends!
I have an important story for you what happened to me when I played SlotV casino.
I registered at SlotV Casino on December 10, 2021. I have never played at this casino earlier. After registration I made one EUR 150 deposit and I was glad I got 100% welcome bonus. I played Winterberries and Jungle Spirit slots for a stake of EUR 5. Both of those games were allowed to play in bonus money at that time. I was lucky and won a lot, and after wagering the bonus my balance was EUR 7002,8. After that they asked me to send a digital photo of my ID and proof of address which I did sent them. I also did 6x1000, 500 and 502,8 withdrawal requests, as the maximum withdrawal amount was EUR 1000.
After that I asked several times their live chat why it takes so long to pay money. They said "Your account is under random security checking". I read their bonus rules and I knew I did not break any of their rules. Anyway, after that, on December 20 they paid me EUR 1000 and on December 21 they paid me another EUR 1000. Here is all they have paid to me.
December 28 they sent me an e-mail that they have closed my account. They sent me also another email where they said: "The welcome offer can only be received once per person, household, IP address (including shared networks), device and/or credit/debit card number or any other deposit method used. We reserve the right to close your account and confiscate any existing funds if evidence of bonus abuse/fraud is found."
I am sure I have not broken those rules. My apartment is a big block of flat where I have lived many years, and I know for sure no one has played at SlotV in this apartment before. I played on my own computer and used my own internet connection (I share it from my mobile phone). No one has played using those either. And as I said before, I have never played at SlotV before December 10, 2021. I think they've come up with accusations so they don't have to pay me the rest of the money. So basically they are trying to steal EUR 5002,8 of my winnings.
On January 2, I sent them an email and required to clarification of closing my account and asked them to show me any evidence of accusations they made me. They didn’t send me anything.
Seriously, everybody knows that if I had really broken the bonus terms, they wouldn’t have paid me any of my winnings but they paid me EUR 2000.
You can see screenshots from email they sent and screenshots from withdrawal requests only EUR 2000 paid.
Honestly, please make yourself a favour and never ever play at SlotV casino. You can never be sure getting your money if you win a big win.
Привет, друзья!
У меня есть для вас важная история о том, что произошло со мной, когда я играл в казино SlotV.
Я зарегистрировался в казино SlotV 10 декабря 2021 года. Ранее я никогда не играл в этом казино. После регистрации я внес депозит в размере 150 евро и был рад получить приветственный бонус 100%. Я играл в слоты Winterberries и Jungle Spirit, сделав ставку в 5 евро. В тот момент в обе игры можно было играть на бонусные деньги. Мне повезло, и я выиграл много, а после отыгрыша бонуса мой баланс составил 7002,8 евро. После этого меня попросили отправить цифровую фотографию моего удостоверения личности и подтверждение адреса, что я и сделал. Я также сделал 6 запросов на вывод средств по 1000, 500 и 502,8 евро, так как максимальная сумма вывода составляла 1000 евро.
После этого я несколько раз спрашивал в их онлайн-чате, почему выплата занимает так много времени. Они отвечали: «Ваш аккаунт проходит выборочную проверку безопасности». Я читал правила начисления бонусов и знал, что не нарушал никаких правил. В любом случае, после этого, 20 декабря они выплатили мне 1000 евро, а 21 декабря — еще 1000 евро. Вот все, что они мне выплатили.
28 декабря мне прислали электронное письмо о закрытии моего счета. Также мне прислали еще одно письмо, в котором говорилось: «Приветственное предложение можно получить только один раз на человека, семью, IP-адрес (включая общие сети), устройство и/или номер кредитной/дебетовой карты или любой другой использованный способ пополнения счета. Мы оставляем за собой право закрыть ваш счет и конфисковать любые имеющиеся средства, если будут обнаружены доказательства злоупотребления бонусами/мошенничества».
Я уверен, что не нарушал эти правила. Моя квартира — это большой многоквартирный дом, где я живу много лет, и я точно знаю, что никто раньше не играл в SlotV в этой квартире. Я играл на своем компьютере и использовал свой собственный интернет (я делюсь им со своего мобильного телефона). Никто не играл и с использованием этих устройств. И, как я уже говорил, я никогда не играл в SlotV до 10 декабря 2021 года. Думаю, они выдвинули обвинения, чтобы не выплачивать мне оставшуюся часть денег. По сути, они пытаются украсть 5002,8 евро из моего выигрыша.
2 января я отправил им электронное письмо с просьбой разъяснить причину закрытия моего счета и предоставить любые доказательства выдвинутых против меня обвинений. Они ничего мне не прислали.
Честно говоря, всем известно, что если бы я действительно нарушил условия бонуса, мне бы не выплатили ни копейки выигрыша, но мне выплатили 2000 евро.
Вы можете увидеть скриншоты электронных писем, которые они отправили, и скриншоты запросов на вывод средств, по которым было выплачено всего 2000 евро.
Честно говоря, пожалуйста, сделайте себе одолжение и никогда не играйте в казино SlotV. Вы никогда не можете быть уверены, что получите свои деньги, даже если выиграете крупную сумму. -
- Ответ от
- Sydney
- в Jan 11, 22, 06:42:57 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello Winterberry,
Please send me your casino username in private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
Привет, Винтерберри!
Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личном сообщении , и мы свяжемся с представителем казино.
-
- Ответ от
- Winterberry
- в Jan 16, 22, 09:34:08 AM
-
Новичок
3
Спасибо от:
UPDATE:
SlotV asked me to do a video verification and I did it 13.1.2022. I passed it and they opened my account again. I can now make a withdrawals again. I have to make one 1k withdawal at a time otherwise I should pay 2% fee. I think this issue is solved now. I no longer have any bad thing to say about SlotV. I will delete this thread once all money has been paid (is it possible?).
I think this whole thing was because I shared an internet connection on my mobile phone and the IP address changed during gaming as I restarted my mobile phone. So they thought two different people were playing.
Thank you everyone who helped me!
ОБНОВЛЯТЬ:
SlotV попросил меня пройти видеоверификацию, и я это сделал 13.01.2022. Я успешно её прошёл, и мой счёт снова открыли. Теперь я снова могу выводить деньги. Мне нужно выводить по 1000 за раз, иначе я должен заплатить комиссию в 2%. Думаю, теперь эта проблема решена. У меня больше нет ничего плохого сказать о SlotV. Я удалю эту тему, как только все деньги будут выплачены (возможно ли это?).
Я думаю, всё началось с того, что я поделился интернет-соединением на своём мобильном телефоне, и IP-адрес изменился во время игры, когда я перезагрузил телефон. Поэтому они подумали, что играют два разных человека.
Спасибо всем, кто мне помог!
-
- Ответ от
- Sydney
- в Jan 16, 22, 03:15:12 PM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello Winterberry,
Glad to hear that. Please let us know once you receive your payment.
Привет, Винтерберри!
Рад это слышать. Пожалуйста, сообщите нам, как только получите оплату.
-
- Ответ от
- Winterberry
- в Jan 20, 22, 07:52:40 AM
-
Новичок
3
Спасибо от:
UPDATE:
They paid me now my money. My complaint post can be deleted now by moderator, as I don't have any bad things to say about SlotV anymore.
thank you
ОБНОВЛЯТЬ:
Мне вернули деньги. Моё сообщение с жалобой может быть удалено модератором, так как у меня больше нет никаких негативных замечаний в адрес SlotV.
Спасибо
-
- Ответ от
- Sydney
- в Jan 24, 22, 03:05:08 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello Winterberry,
We're glad to hear that. Thanks for letting us know!
Привет, Винтерберри!
Мы рады это слышать. Спасибо, что сообщили нам!
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
