Scatterhall Casino, Spinpirate Casino: тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб.

Scatterhall — это совершенно новое онлайн-казино, предлагающее игрокам широкий выбор слотов, игр, игр с живыми дилерами и множество потрясающих бонусов. Все игры предоставлены ведущими разработчиками: Pragmatic, BetSoft, Booongo, Netent, Quickfire и многими другими.
В казино Scatterhall представлено множество языков, поэтому игроки со всего мира могут наслаждаться игрой.

Компания Scatterhall полностью регулируется и лицензирована Управлением по электронным играм Кюрасао.

Обновлено 28 февраля 2023 г.: Казино Spinpirate добавлено в список LCB.

Добро пожаловать, представитель казино Scatterhall! Надеемся, вам понравится ваше пребывание здесь!

Здравствуйте, представитель казино Scatterhall!

Добро пожаловать на форум LCB!

Приветствуем представителя казино Scatterhall! Спасибо, что присоединились, мы рады видеть вас здесь!

Привет, ребята! У меня тоже самое! :)

Добро пожаловать в LCB

Здравствуйте! Я отправил жалобу в ваше казино по электронной почте, но заметил, что вы являетесь представителем компании, поэтому, возможно, сможете мне помочь?

Привет , Lottie48 !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , и мы постараемся связаться с представителем казино, чтобы помочь вам решить вашу проблему.

Привет,

Мне очень жаль, что у вас возникли проблемы с нашим казино. Пожалуйста, отправьте мне в личные сообщения ваше имя пользователя и описание проблемы, и я лично займусь вашей жалобой.

Спасибо.

Добро пожаловать в LCB.

Здравствуйте, спасибо. Как мне отправить вам личное сообщение? Если вы посмотрите электронные письма службы поддержки Scatter Hall, вы увидите мою жалобу под именем пользователя Lottie 48, но если вам нужны дополнительные подробности, пожалуйста, дайте мне знать. Я, очевидно, предпочту решить этот вопрос напрямую с вами, а не публиковать свою жалобу на публичном форуме.

Пожалуйста, нажмите на мое имя пользователя, а затем нажмите «Отправить сообщение» или «Ответить на личное сообщение», которое я вам отправил :)

Здравствуйте, 2 февраля я отправил запрос на вывод 200 долларов на биткоин-кошелек, но деньги до сих пор не получил.

Привет, ovaaal ,

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам.

Спасибо.

Привет, ovaaal ,

Спасибо за предоставленные данные вашей учетной записи. Мы уведомим представителя казино об этой проблеме, и как только получим ответ, сообщим вам. Следите за обновлениями в этой ветке.

Привет, Оваал!

Эта проблема решена. Мы уточняем у платежного провайдера, почему эта проблема так долго оставалась в очереди. Примите мои самые искренние извинения.

Привет,

Скаттерхолл

Спасибо, деньги получены.
Мне нравится ваше казино. Дружелюбная служба поддержки, множество разных провайдеров, много разных игр.

Мы очень рады сообщить, что вы получили свои средства. Наслаждайтесь выигрышем!

Здравствуйте, 10.03 я отправил запрос на вывод средств в биткоинах. Но деньги до сих пор не получил.
После моего последнего сообщения в этой теме вывод средств обрабатывался очень быстро, а теперь снова задержка :(

Привет, Оваал!

Мы уведомим представителя казино об этой проблеме и надеемся, что вы получите выплату как можно скорее.

Следите за этой темой.

Спасибо.

Здравствуйте, деньги я получил вчера, спасибо.

Привет, ovaaal ,

Мы рады сообщить, что вы получили свой платеж! Наслаждайтесь своим выигрышем!

Мы пометим этот случай как решенный.

Дорогой Оваал,

Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии. Я хотел лично извиниться за задержку с отправкой вашего платежа. Я понимаю, насколько это может быть неприятно и неудобно, и искренне сожалею о любых неудобствах, которые это могло причинить.

Сообщаем, что платеж отправлен вам, и вы должны получить его в ближайшее время. Я ценю ваше терпение и понимание в течение этого процесса и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне. Я всегда готов вам помочь.

Благодарим за понимание и желаем всего наилучшего.

С наилучшими пожеланиями,

Скаттерхал

Привет, Scatterhall. Я отправил тебе личное сообщение по поводу двух задержек с выводом средств. Можешь проверить и помочь мне получить деньги?

Ваше здоровье

Пунаконтти

Здравствуйте, Пунаконтти !

Если вы хотите, чтобы мы связались с представителем казино от вашего имени и попытались вам помочь, пожалуйста, отправьте нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением .

Здравствуйте, Пунаконтти !

Благодарим вас за предоставленное имя пользователя. Мы свяжемся с представителем казино и сообщим вам о результатах в этой ветке обсуждения, как только получим ответ.

Здравствуйте, Пунаконтти !

Мы все еще ждем ответа от представителя казино. Мы отправим им напоминание по электронной почте в надежде получить быстрый ответ.

Пожалуйста, следите за этой темой.

Спасибо.

Уважаемые игроки!

Приносим свои извинения за неудобства, вызванные возникшей проблемой с NodaPay. Проблема оказалась более серьезной, чем предполагалось изначально. Однако хотим заверить вас, что наша команда прилагает все усилия для решения всех вопросов, связанных с задолженностями и пропавшими выплатами, и мы рассчитываем устранить все неполадки к концу этой недели.

Мы понимаем, что эта задержка могла вызвать у вас разочарование и неудобства, и приносим свои искренние извинения. В знак благодарности за ваше терпение в это время мы готовим небольшой бонус, который будет добавлен к вашим счетам на следующей неделе. Вскоре вы получите электронное письмо с уведомлением об этом.

Мы хотим подчеркнуть, что все выплаты будут обработаны, и мы делаем все возможное, чтобы это произошло как можно скорее. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим за понимание.

Благодарим вас за вашу неизменную поддержку.

С наилучшими пожеланиями,

Скаттерхолл / Спинпират

Эй, Скаттерхолл!

Что происходит с вашими проблемами? Я до сих пор не получил первую выплату на свой банковский счет. И еще одна выплата все еще находится в обработке (уже две недели).

Сегодня последний банковский день на этой неделе, и вы обещали, что все проблемы будут решены к сегодняшнему дню. Но, похоже, это не так.

Пожалуйста, объясните, в чем именно проблема и когда я получу свои деньги?

Я также отправил вам личное сообщение по этому поводу, но ответа пока не получил.

Пунаконтти

Привет

Я тоже жду свой платеж в биткоинах, я написал вам личное сообщение, и вы сказали, что к концу этой недели проблема с платежом будет решена.
Но я до сих пор не получил свои деньги на списание.
Вчера вы добавили новые платежные системы (Skrill, Neteller, Rapid) — это похвально и здорово, но разве это не означает, что сначала нужно разобраться с предыдущими выплатами?

Привет, ovaaal ,

Мы уведомили представителя казино о вашей проблеме с выводом средств, поэтому, как только получим ответ, немедленно сообщим вам.

Следите за этой темой.

Спасибо.

Привет, ovaaal и всем остальным! Только что узнал, что десятки игроков не получают выплаты и ждут вывода средств. Мне кажется, они даже не собираются обрабатывать наши запросы на вывод. Служба поддержки в чате только уклончиво отвечает. Всю эту неделю давали пустые обещания. Нет никакой возможности связаться с «платежным отделом». На решение проблем уходит две недели. Если бы они захотели, они могли бы вручную обработать все выплаты разными способами.

И еще, именно в этой теме говорится о задержках платежей, которые продолжаются с самого начала. Это ненормально. В подобных случаях казино должны в первую очередь решать эту проблему и как можно быстрее информировать игроков. Сейчас же никакой информации нет, и получить дополнительные сведения невозможно.

Итак, чтобы все знали: НЕ ВНОСИТЕ ДЕПОЗИТЫ В SCATTERHALL или SPINPIRATE НА БАНКОМАТАХ!!! Они не выплачивают выигрыши!!!

А что касается модераторов LCB: не могли бы вы хотя бы временно предупредить эти казино о проблемах с платежами? Чтобы никто не потерял свои деньги.

Приветствую всех ,

Мы хотели бы сообщить вам, что сегодня утром начались заключительные этапы тестирования, и все платежи и обработка возобновятся в понедельник, 27 марта. Мы понимаем, что это доставило неудобства всем, и приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Как уже упоминалось ранее, вскоре вы все найдете приятный сюрприз в своих игровых аккаунтах в знак благодарности за ваше терпение и понимание. Мы надеемся, что этот жест поможет компенсировать неудобства, вызванные недавними проблемами.

Ещё раз приносим свои извинения за возникшую ситуацию и заверяем вас, что делаем всё возможное для её скорейшего разрешения. Благодарим вас за сотрудничество и постоянную поддержку.

С наилучшими пожеланиями,

Скаттерхолл / Спинпират

Спасибо, Скаттерхолл, за этот ответ!

Наконец-то у нас есть дата, когда всё должно быть исправлено. Скрестим пальцы, чтобы это произошло!

Эй, Скаттерхолл!

Я только что узнал, что сегодня выплаты по обналичиванию производиться не будут. Вы обещали обратное.

Почему?

Привет, Пунаконтти !

Мы отправили напоминание представителю казино с просьбой ответить на ваш вопрос. Ожидайте ответа в ближайшее время. Спасибо за ваше терпение.

Я до сих пор не получил никаких выплат.

Привет, ovaaal ,

Благодарим вас за предоставленную информацию и приносим извинения за неудобства, вызванные задержкой в получении ваших средств. Мы незамедлительно свяжемся с представителем казино, чтобы узнать о статусе вашего вывода средств и принять необходимые меры. Ваше удовлетворение — наш главный приоритет, и мы сделаем все возможное, чтобы решить этот вопрос.

Вывод средств по-прежнему невозможен... и даже казино замолчало. На различных форумах казино циркулируют десятки жалоб на невыплаты.

Выглядит совсем плохо.

Привет, Пунаконтти !

Нам очень жаль, что с вашим платежом всё идёт медленно, это, безусловно, расстраивает. Мы отправим ещё одно напоминание представителю казино, хотя мы уже связывались с ним ранее, и он не выполнил обещание. Мы надеемся, что он сможет передать дело вышестоящему руководству и вернуть вам деньги как можно скорее.

Привет , punakontti , ovaaal ,

Представитель казино связался с нами и сообщил, что у них по-прежнему есть проблема с выплатами Noda, что они работают над ее решением ежедневно и что она должна быть решена к концу следующей недели. Они приносят извинения за задержку, но делают все возможное, чтобы решить проблему как можно скорее.

Благодарим за понимание.

Спасибо Берксу и LCB за помощь!

Но я думаю, что Scatterhall лжет, и им нельзя доверять. Никакие проблемы не могут решаться так долго. Я также предложил им обработать мой вывод средств другим способом, например, через Skrill. Но они никак на это не реагируют.

И ещё одна их ложь — обещанные подарки. Никто их не получил.

Я думаю, они пытаются заработать как можно больше денег за пару недель, а потом закроют всё и сбегут с нашими деньгами. Именно поэтому я также отправил информацию об этой ситуации их лицензионному владельцу.

Эй, Скаттерхолл!

Вы теперь онлайн, поэтому, пожалуйста, объясните, что это за беспорядок!

Прошла еще неделя, а выплата так и не состоялась... и казино полностью замолчало по любому поводу.

Привет , Пунаконтти!

Мы получили информацию о том, что у них по-прежнему проблемы с тем же платежным процессором, и что они сообщат игрокам, когда проблема будет решена. Они попросили проявить немного терпения и выразили надежду, что скоро все наладится.

Сегодня на других форумах я услышал, что Scatterhall не собирается выплачивать никому деньги. На данный момент у них десятки неоплаченных выплат игрокам.

Надеюсь, никто больше не будет там ничего вносить.

Привет , Пунаконтти!

К сожалению, мы также не получили никакой существенной информации по этому делу. Мы надеемся, что они скоро решат проблему и выплатят деньги игрокам, ожидающим платежа.

Платежи по-прежнему нет, и, похоже, представитель казино покинул форум.

Печально, что они до сих пор работают и принимают депозиты, не имея намерения выплачивать средства...

Здравствуйте, Пунаконтти!

Есть какие-нибудь новости?