Тема для обращений и жалоб в Samosa Casino

4,667
просмотры
23
ответы
Последний пост создано 5 лет назад юзером SamosaCasinoRep
SamosaCasinoRep
  • Автор темы
  • SamosaCasinoRep
  • Malta Представитель казино 7
  • последняя активность 5 лет назад

Вернуться к списку

Читателей этой темы также интересует:

  • Казино Spinsino - Эксклюзивный бонус за регистрацию Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 250% до 1000 евро + 100 бесплатных вращений в игре Gates of Olympus Как получить бонус: Игрокам необходимо...

    Читать

    Казино Spinsino - Эксклюзивный бонус за ...

    1 1.13 K
    2 месяцев назад

  • Coinbets777 - Эксклюзивный бездепозитный бонус Все игроки - США приветствуются! Сумма: 60 вращений в игре Scrooge Bah Humbucks Как получить бонус: Игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей...

    Читать

    ЗАКРЫТО: Coinbets777 - Эксклюзивный безд...

    2 1.34 K
    2 месяцев назад

  • Обзор казино Ginja Бонус за регистрацию: 125% до €500 + 125 бесплатных вращений Срок действия предложения истекает: для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов.

    Читать

    Бонусы и акции казино Ginja

    1 746
    2 месяцев назад

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • SamosaCasinoRep
    • Автор темы
    • SamosaCasinoRep
    • в Nov 05, 20, 07:05:52 AM
    • Malta Представитель казино 7
    • последняя активность 5 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hello LCB Members,

    My name is Rebecca and I'm the casino representative for Samosa Casino.

    Samosa Casino is a new online casino which came to the market in October 2020. It is licensed and regulated by the Malta Gaming Authority under the licence number MGA/B2C/394/2017 (issued on 01/08/2018).  


    It delivers on its aim of creating a thrilling gaming experience for users across the world (there is only a small list of restricted countries). 


    Like the best online casinos, downloading software is not needed. The cool optimised website promises the best gaming adventure on desktop or mobile. Play anytime and anywhere with a site designed for speed and quality.  


    In keeping with its international user base, Samosa Casino offers a wide choice of languages. As well as English, choose from German, Norwegian, Finnish, French, Spanish, Portuguese, Japanese, Polish, and even Hindi!  

    Frankly speaking, Samosa Casino really has it all. It is designed in a very elegant and modern way, which is eye-catching, but most importantly, easy to use!

    Welcome to Samosa Casino!

    And if you have any questions, even weird ones, contact me and I will be happy to help you! :) 

    Best regards

    Rebecca

    Здравствуйте, члены LCB!

    Меня зовут Ребекка, и я являюсь представителем казино Samosa Casino .

    Samosa Casino — это новое онлайн-казино, появившееся на рынке в октябре 2020 года. Оно лицензировано и регулируется Управлением по азартным играм Мальты под номером лицензии MGA/B2C/394/2017 (выдана 01.08.2018).


    Игра успешно выполняет свою задачу — создание захватывающего игрового процесса для пользователей по всему миру (список стран с ограниченным доступом невелик).


    Как и в лучших онлайн-казино, скачивание программного обеспечения не требуется. Удобный и оптимизированный веб-сайт гарантирует лучшие игровые впечатления как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Играйте в любое время и в любом месте благодаря сайту, разработанному для скорости и качества.


    В соответствии со своей международной клиентской базой, казино Samosa предлагает широкий выбор языков. Помимо английского, вы можете выбрать немецкий, норвежский, финский, французский, испанский, португальский, японский, польский и даже хинди!

    Честно говоря, в Samosa Casino есть всё. Оно оформлено очень элегантно и современно, что привлекает внимание, но самое главное — им легко пользоваться!

    Добро пожаловать в казино Samosa!

    А если у вас возникнут какие-либо вопросы, даже самые необычные, свяжитесь со мной, и я с удовольствием вам помогу! :)

    С наилучшими пожеланиями

    Ребекка

  • Sydney
    • Ответ от
    • Sydney
    • в Nov 05, 20, 07:07:15 AM
    • Serbia Всемогущий участник 14944
    • последняя активность 4 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the LCB forum Rebecca! Thank you for being available to assist our members! heart

    Добро пожаловать на форум LCB, Ребекка! Спасибо, что всегда готовы помочь нашим участникам! heart

  • Marinna
    • Ответ от
    • Marinna
    • в Nov 05, 20, 07:14:51 AM
    • Модератор 1324
    • последняя активность 2 месяцев назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Rebecca, welcome to LCB forum! smiley

    Привет, Ребекка, добро пожаловать на форум LCB! smiley

  • SamosaCasinoRep
    • Ответ от
    • SamosaCasinoRep
    • в Nov 05, 20, 07:16:10 AM
    • Malta Представитель казино 7
    • последняя активность 5 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you for your welcome wishes Sydney! :) 

    Спасибо за теплый прием, Сидней! :)

  • SamosaCasinoRep
    • Ответ от
    • SamosaCasinoRep
    • в Nov 05, 20, 07:17:18 AM
    • Malta Представитель казино 7
    • последняя активность 5 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Marinna, Thank you so much! :)

    Здравствуйте, Маринна! Большое спасибо! :)

  • Bixy
    • Ответ от
    • Bixy
    • в Nov 05, 20, 07:19:26 AM
    • Serbia Модератор 7331
    • последняя активность 12 часов назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the forum, we are glad you are here with us Rebecca thumbs_up

    Добро пожаловать на форум! Мы рады, что вы с нами, Ребекка. thumbs_up

  • MilicaLCB
    • Ответ от
    • MilicaLCB
    • в Nov 05, 20, 07:30:34 AM
    • Serbia Модератор 1729
    • последняя активность 12 часов назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Rebecca smiley Welcome to our forum, nice to have you here! 

    Привет, Ребекка! smiley Добро пожаловать на наш форум, рады вас видеть!

  • Dzile
    • Ответ от
    • Dzile
    • в Nov 05, 20, 07:32:18 AM
    • Serbia Модератор 24381
    • последняя активность 14 часов назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the LCB forum Rebecca smiley

    Добро пожаловать на форум LCB, Ребекка! smiley

  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Nov 05, 20, 07:41:46 AM
    • Serbia Модератор 6456
    • последняя активность 2 дней назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Rebecca, welcome to our forum! thumbs_up

    Привет, Ребекка, добро пожаловать на наш форум! thumbs_up

  • DJuka
    • Ответ от
    • DJuka
    • в Nov 05, 20, 07:48:18 AM
    • Serbia Супергерой 1176
    • последняя активность 2 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Rebecca, a warm  welcome to our forum! i_love_lcb

    Здравствуйте, Ребекка! Добро пожаловать на наш форум! i_love_lcb

  • marina_m575
    • Ответ от
    • marina_m575
    • в Nov 05, 20, 07:49:05 AM
    • Serbia Модератор 1710
    • последняя активность 3 часов назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome on board Rebecca! wink

    Добро пожаловать на борт, Ребекка! wink

  • Ammanda
    • Ответ от
    • Ammanda
    • в Nov 05, 20, 07:50:33 AM
    • Serbia Супергерой 2190
    • последняя активность 4 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Rebecca, welcome to the forum i_love_lcb

    Привет, Ребекка, добро пожаловать на форум! i_love_lcb

  • MelissaN
    • Ответ от
    • MelissaN
    • в Nov 05, 20, 08:09:58 AM
    • Serbia Всемогущий участник 15546
    • последняя активность 2 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome, SamosaCasinoRep. Thanks for signing up. heart

    Добро пожаловать, представитель SamosaCasino. Спасибо за регистрацию. heart

  • SamosaCasinoRep
    • Ответ от
    • SamosaCasinoRep
    • в Nov 10, 20, 11:01:39 AM
    • Malta Представитель казино 7
    • последняя активность 5 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you for the warm wishes everybody! smiley

    Спасибо всем за теплые пожелания! smiley

  • Curre88
    • Ответ от
    • Curre88
    • в Nov 11, 20, 07:50:41 AM
    • Finland Новичок 5
    • последняя активность 5 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Couldnt find way to send private message so i ask.. why samosa keeps withdrawals pending 40+ hours even im verified and why your support staff laughs me when i ask about this ? N1 group has generally been good but this casino just ruins it for good ...

    Не смог найти способ отправить личное сообщение, поэтому спрашиваю... почему Samosa задерживает вывод средств более чем на 40 часов, даже если я верифицирован, и почему ваша служба поддержки смеется надо мной, когда я спрашиваю об этом? Группа N1 в целом была хороша, но это казино просто все испортило...

  • SamosaCasinoRep
    • Ответ от
    • SamosaCasinoRep
    • в Nov 11, 20, 01:20:44 PM
    • Malta Представитель казино 7
    • последняя активность 5 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    @Curre88...

    Thank you for reaching out to us. Let me start by first introducing myself, I am Rebecca Bonnici - Samosa Casino's Representative and while I welcome you to our website, I instantly apologize for any inconvenience that we might have caused to you. I would like to let you know that we do take complaints very seriously and thus we are currently looking into this matter. Please allow me to respond to you in the next couple of hours. I do apologize once again on behalf of all Samosa Casino. Thanking you in advance and I will get back to you asap. 

    Kindest regards

    Rebecca

    @Curre88...

    Спасибо за обращение. Позвольте представиться: меня зовут Ребекка Бониччи, я представитель Samosa Casino, и я приветствую вас на нашем сайте, но приношу свои извинения за любые неудобства, которые мы могли вам причинить. Хочу сообщить, что мы очень серьезно относимся к жалобам и в настоящее время занимаемся этим вопросом. Пожалуйста, дайте мне возможность ответить вам в течение следующих нескольких часов. Еще раз приношу свои извинения от имени всего Samosa Casino. Заранее благодарю и свяжусь с вами в ближайшее время.

    С наилучшими пожеланиями

    Ребекка

  • Curre88
    • Ответ от
    • Curre88
    • в Nov 11, 20, 01:37:42 PM
    • Finland Новичок 5
    • последняя активность 5 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    I want to add that one of your support actually laughed at my face when i complained about delays... not too nice support...

    Хочу добавить, что один из ваших сотрудников службы поддержки буквально рассмеялся мне в лицо, когда я пожаловался на задержки... не очень-то приятная служба поддержки...

  • SamosaCasinoRep
    • Ответ от
    • SamosaCasinoRep
    • в Nov 11, 20, 02:14:10 PM
    • Malta Представитель казино 7
    • последняя активность 5 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    @Curre88

    Once again I do formally thank you for reaching out to us and stating this. On all Samosa Casino's behalf I strictly apologise for this and make sure that it will not happen again. Meanwhile, my team will further look into this. Therefore, kindly allow us 12 hours to complete our due diligence and will come back to you by 12th November.

    Thanks in advance and regards

    Rebecca Bonnici 

    @Curre88

    Ещё раз официально благодарю вас за то, что вы связались с нами и сообщили об этом. От имени всего казино Samosa я приношу свои глубочайшие извинения и гарантирую, что подобное больше не повторится. Тем временем моя команда продолжит расследование. Поэтому, пожалуйста, дайте нам 12 часов на завершение проверки, и мы свяжемся с вами до 12 ноября.

    Заранее благодарю и с уважением.

    Ребекка Боничи

  • Curre88
    • Ответ от
    • Curre88
    • в Nov 11, 20, 02:21:03 PM
    • Finland Новичок 5
    • последняя активность 5 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Seriously ? its been allready 48hours and i have to wait another 12 :D What a joke

    Серьезно? Уже прошло 48 часов, а мне еще 12 ждать :D Какая шутка!

  • Curre88
    • Ответ от
    • Curre88
    • в Nov 12, 20, 02:26:32 AM
    • Finland Новичок 5
    • последняя активность 5 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    12hours gone..

    Прошло 12 часов...

  • Curre88
    • Ответ от
    • Curre88
    • в Nov 12, 20, 04:36:26 AM
    • Finland Новичок 5
    • последняя активность 5 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    STAY AWAY FROM THIS CASINO! End of story!

    ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО КАЗИНО! И точка!

  • Sydney
    • Ответ от
    • Sydney
    • в Nov 12, 20, 04:46:04 AM
    • Serbia Всемогущий участник 14944
    • последняя активность 4 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Curre88,

    We've contacted the Casino Representative and she says she still doesn't have updates on this matter. As soon as she finds out what's going on she will reply in this thread immediately.

    Привет, Curre88!

    Мы связались с представителем казино, и она сказала, что у нее пока нет информации по этому вопросу. Как только она узнает, что происходит, она немедленно ответит в этой теме.

  • SamosaCasinoRep
    • Ответ от
    • SamosaCasinoRep
    • в Nov 12, 20, 11:00:24 AM
    • Malta Представитель казино 7
    • последняя активность 5 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Curre88,

    I have been notified that this issue has been resolved.

    Thank you for all your time and patience and I trust that you are happy with the end product :) 

    Привет, Curre88!

    Мне сообщили, что эта проблема решена.

    Благодарим вас за уделенное время и терпение, и я надеюсь, что вы довольны конечным результатом :)

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Dzile
Dzile Serbia 10 дней назад
121

Привет, участники LCB! Ваши отзывы очень важны, и мы искренне ценим каждое ваше предложение. Призовой фонд составляет 250 долларов.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в сентябре 2026 года: Давайте протестируем казино!

121 Просмотреть
Bixy
Bixy Serbia 1 месяц назад
6

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

6 Просмотреть
orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
42

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins

42 Просмотреть