Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино Rocketpot

14,003
просмотры
63
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером JovanaV
rocketpot
  • Автор темы
  • rocketpot
  • Curacao Представитель казино 8
  • последняя активность 4 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • После того, как они почти три недели рассматривали мой запрос на вывод средств, они наконец-то отправили деньги... но не мне!! Теперь я не могу добиться ответа на свои электронные письма...

    Читать
  • Здравствуйте, я получил бездепозитный бонус, который использовал для игры и выиграл до 25 000 евро. После этого мне удалось выполнить требования по отыгрышу бонуса.

    Читать
  • Я играл впервые, и мой запрос на вывод средств был отклонен, сказали, что у меня несколько аккаунтов. Это была моя первая игра, ну же, Jackoro!

    Читать

    РЕШЕНО: Jackoro - Проблема с оплатой

    4 1.02 K
    2 месяцев назад

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Show me your rules. ) List of games!!! This is a tricky bonus policy. If the game does not have restrictions on playing with a bonus, these are your problems. Where is the list of banned games? Does this game exist? Do you leave such games on purpose for the opportunity to steal deposits?

    Покажите мне ваши правила. ) Список игр!!! Это хитрая бонусная политика. Если в игре нет ограничений на игру с бонусом, это ваши проблемы. Где список запрещенных игр? Существует ли такая игра? Вы намеренно оставляете такие игры, чтобы иметь возможность красть депозиты?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Do you allow players to use VPN? For making deposits. If so, this is a direct violation of your rules. Correct?

    Разрешаете ли вы игрокам использовать VPN для внесения депозитов? Если да, то это прямое нарушение ваших правил. Верно?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I'm just tired of reading how casinos constantly steal deposits, hiding behind tricky rules ... which they themselves spit on. They take deposits. It's always the player's fault. I will occasionally raise similar topics. The players are helpless.

    Мне просто надоело читать о том, как казино постоянно воруют депозиты, прикрываясь хитрыми правилами... на которые сами же и плюют. Они берут депозиты. И всегда виноват игрок. Я иногда поднимаю подобные темы. Игроки бессильны.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    casinos with the name pay and close the games for the game with a bonus. It's not the player's fault.

    Казино с таким названием выплачивают выигрыши и закрывают игры, на которые наложен бонус. Это не вина игрока.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    It turns out interesting. My last e-mails sent to casino were ignored. And here you still decided to answer. I played only allowed games (and you have a restrictions list games and I have read it) Solar Queen slot is one of my favorite slots, I play it and other favorite slots in other casinos, if they allow. This slot is not on your restrictions list.
    Those who played in Solar Queen know that it is not a fact that the 10th spin will be winning or exceed the spin.
    If the functions of this slot do not suit you for your bonus policy, then you just had to add it to the restricted list ones. And so you create conditions in which you can confiscate winnings at your convenience. By the way, in this case, in addition to the winnings, you also confiscated my deposits.

    Оказывается, это интересно. Мои последние электронные письма в казино были проигнорированы. А вы всё-таки решили ответить. Я играл только в разрешенные игры (а у вас есть список игр с ограничениями, и я его читал). Слот Solar Queen — один из моих любимых слотов, я играю в него и в другие любимые слоты в других казино, если они это разрешают. Этого слота нет в вашем списке ограничений.
    Те, кто играл в Solar Queen, знают, что десятый спин не гарантирует выигрыш или превышение предыдущего.
    Если функции этого слота не соответствуют вашей бонусной политике, то вам просто нужно добавить его в список запрещенных. Таким образом, вы создаете условия, при которых можете конфисковать выигрыши по своему усмотрению. Кстати, в этом случае, помимо выигрышей, вы также конфисковали мои депозиты.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    And I’m reporting rocketpot.io their fraud and money laundering casino they have made only off of me in 2 months witv all wins and losses they taken back $300k in 2 month they have rigged games and I have reproted it to them and their excuse is connection issues and !! That’s scam when I didn’t get to play the game and they just scammed me and stolen my bet !!  That’s unfair loss and as well I made one withdraw deposited over $15k and they profited. $300k with the withdrawal they never requested a verification and now after complaining and letting them know about $1200 loss of unfair loss and not playing the game I done some research and got to find out their  not licensed their complete scam money laundering and they are requesting for my personal identity when their not verified and licensed and they have stolen many identities. And  been using and vomiting criminal fraud and money laundering this casino  have abused and cheated and robbbed many victims !! https://www.curacao-egaming.com

    Я сообщаю о мошенничестве и отмывании денег в казино rocketpot.io. За два месяца они нажили все на мне, включая выигрыши и проигрыши. За это время они забрали обратно 300 000 долларов. Игры подтасованы, я им об этом сообщил, а они оправдываются проблемами с подключением! Это мошенничество, ведь я не смог сыграть, а они просто обманули меня и украли мою ставку! Это несправедливый проигрыш. Кроме того, я сделал один вывод средств, пополнив счет на сумму более 15 000 долларов, и они получили прибыль в размере 300 000 долларов. При выводе средств они не запрашивали верификацию, а теперь, после жалобы и сообщения о несправедливом проигрыше в размере 1200 долларов и невозможности играть, я провел расследование и выяснил, что у них нет лицензии. Это полное мошенничество и отмывание денег. Они запрашивают мои личные данные, хотя у них нет верификации и лицензии, и они украли множество личных данных. Это казино занимается преступным мошенничеством и отмыванием денег, обманывает и грабит многих жертв! https://www.curacao-egaming.com

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Lis M,

    Could you please provide us with your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with this issue?

    Thank you in advance.

    Здравствуйте, Лис М.

    Пожалуйста, сообщите нам ваше имя пользователя в казино в личном сообщении , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам решить эту проблему.

    Заранее спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Lis M,

    We are still waiting for your credentials. Please send us  via private message to be able to help you.

    Thank you in advance.

    Здравствуйте, Лис М.

    Мы всё ещё ждём ваши данные. Пожалуйста, отправьте их нам личным сообщением , чтобы мы могли вам помочь.

    Заранее спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Lis M,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

    Здравствуйте, Лис М.

    Мы закрываем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi

    I can't get my withdrawal out it's been since Monday 

    Привет

    Я не могу снять деньги со счета, это продолжается с понедельника.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Tory Tischbein,

    First of all, welcome to LCB.

    Could you please provide us with more details about your case?

    • Is your withdrawal still pending or has it been approved?
    • Is your account verified?
    • Is this your first withdrawal from this casino?
     

    Please send us your casino via private message so we can contact the casino rep regarding this.

    Thank you.

    Уважаемый Тори Тишбейн ,

    Прежде всего, добро пожаловать в LCB.

    Не могли бы вы предоставить нам более подробную информацию о вашем деле?

    • Ваш запрос на вывод средств все еще находится на рассмотрении или уже одобрен?
    • Ваш аккаунт подтвержден?
    • Это ваш первый вывод средств из этого казино?

    Пожалуйста, пришлите нам название вашего казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино по этому вопросу.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Tory Tischbein,

    Any updates? Do you still need assistance?

    Thank you.

    Уважаемый Тори Тишбейн ,

    Есть какие-нибудь новости? Вам по-прежнему нужна помощь?

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Tory Tischbein,

    Since we haven't heard back from you we will consider this case closed.

    Уважаемый Тори Тишбейн ,

    Поскольку мы не получили от вас ответа, мы будем считать это дело закрытым.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Dzile
Dzile Serbia 28 дней назад
117

Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 24 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус