Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино RocketPlay

7,605
просмотры
31
ответы
Последний пост создано 2 лет назад юзером Anchi
Rocketplay casino
  • Автор темы
  • Rocketplay casino
  • Australia Представитель казино 7
  • последняя активность 9 дней назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Попытался войти в систему и по ошибке воспользовался функцией быстрого входа через Google, случайно создав второй аккаунт с тем же адресом электронной почты!? Затем вошел в свой основной аккаунт, и...

    Читать
  • Обзор Бетиро Бонус за регистрацию - 100% до €500 + 75 бесплатных вращений Бонус в виде возврата части потраченных средств: 10% возврата части потраченных средств.

    Читать

    Бонусы и акции казино Betiro

    1 643
    2 месяцев назад
  • НАЗВАНИЕ КАЗИНО: Spingluck Casino ДОМЕН: https://spingluck.com   (Зарегистрировано: 23.05.2025) Дата начала расследования: 02 июня 2026 г.

    Читать

    Предупреждение: springluck.com

    1 2.11 K
    2 месяцев назад

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello everyone!

    My name is Mike, and I am an official representative of RocketPlay Casino. I am here to answer any questions and assist you with all your queries regarding our brand. You can also reach us through our live chat (located in the right upper corner of the casino's main page), or email us to SUPPORT@ROCKETPLAY.COM.

    Rocket Play is a fantastic place with a lot to offer: from weekly tournaments and generous welcome bonuses, to a great variety of slots from world-class game providers, high payouts and convenient payment systems. We have a 24/7 customer support who is always ready to address your concerns.

    Join RocketPlay today and start your fabulous journey to great wins and outstanding emotions.

    Всем привет!

    Меня зовут Майк, и я являюсь официальным представителем казино RocketPlay . Я здесь, чтобы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам со всеми вопросами, касающимися нашего бренда. Вы также можете связаться с нами через онлайн-чат (расположенный в правом верхнем углу главной страницы казино) или по электронной почте SUPPORT@ROCKETPLAY.COM.

    Rocket Play — это фантастическое место, которое может многое предложить: от еженедельных турниров и щедрых приветственных бонусов до большого разнообразия слотов от ведущих мировых разработчиков игр, высоких выплат и удобных платежных систем. У нас круглосуточная служба поддержки клиентов, которая всегда готова ответить на ваши вопросы.

    Присоединяйтесь к RocketPlay сегодня и начните свой невероятный путь к большим победам и незабываемым эмоциям.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the LCB forum, Mike! Thank you for being available to assist our members! heart

    Добро пожаловать на форум LCB, Майк! Спасибо, что всегда готовы помочь нашим участникам! heart

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to the LCB forum Mike, nice to have you here cheesy

    Добро пожаловать на форум LCB, Майк, рад видеть вас здесь. cheesy

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Mike! Welcome to our forum i_love_lcb

    Привет, Майк! Добро пожаловать на наш форум! i_love_lcb

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to LCB Mike, glad to have you here to help our members resolve potential issuessmiley

    Добро пожаловать в LCB, Майк! Рады видеть вас здесь, чтобы помочь нашим участникам в решении потенциальных проблем. smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Mike, welcome to LCB! smiley

    Привет, Майк, добро пожаловать в LCB! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Mike, Welcome to LCB , have fun :)

    Привет, Майк! Добро пожаловать в LCB, хорошо проведи время :)

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Mike, welcome to our forum! thumbs_up

    Здравствуйте, Майк, добро пожаловать на наш форум! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome on board Mike! We are happy you have joined to LCB forum! smiley

    Добро пожаловать, Майк! Мы рады, что вы присоединились к форуму LCB! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Mike, welcome to the LCB forumi_love_lcb

    Привет, Майк, добро пожаловать на форум LCB! i_love_lcb

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to LCB Mike! thumbs_up

    Добро пожаловать в LCB, Майк! thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello everybody! Thanks for the greeting and nice words!)
    I'm delighted to be part of the LCB community!)

    Всем привет! Спасибо за приветствие и добрые слова!
    Я очень рад быть частью сообщества LCB!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome Mike to the LCB forum and being available for assistance!

    Приветствуем Майка на форуме LCB и приветствуем его готовность помочь!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    There was an action for a vote in 2 nominations on this forum, they promised free spins within 72 hours, but more than 10 days have passed and they have not given free spins

    На этом форуме проводилось голосование по двум номинациям, организаторы обещали бесплатные вращения в течение 72 часов, но прошло более 10 дней, а бесплатных вращений так и не предоставили.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Yakov

    Could you please inform us of your RocketPlay Casino username via private message and we will contact casino representative regarding your situation. 

    Здравствуйте, Яков!

    Пожалуйста, сообщите нам ваше имя пользователя в казино RocketPlay личным сообщением , и мы свяжемся с представителем казино по поводу вашей ситуации.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I wrote you my mail in messages

    Я написала вам свое письмо в сообщениях.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Yakov

    We received your details via private message and have contacted Casino Representative. Keep posted on this forum thread for updates. 

    Привет, Яков!

    Мы получили ваши данные в личном сообщении и связались с представителем казино. Следите за обновлениями в этой ветке форума.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Hi!

    Gift was credited but was not used. We checked and credited it again. Please check
    Привет!

    Подарочный сертификат был зачислен, но не использован. Мы проверили и зачислили его снова. Пожалуйста, проверьте еще раз.
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi, i have same problem like Yakov.I uploaded form with screenshot 2 times last week and didn't credit so far.Its not first time to did this even they said that they would give bonus every week ,4 time in months.They always give less.

    Also today i send again screenshots and upload.

    My id 73275

    Привет, у меня та же проблема, что и у Якова. Я дважды за последнюю неделю загружал форму со скриншотом, но до сих пор ничего не получил. Это не первый раз, когда такое происходит, они даже обещали выплачивать бонусы каждую неделю, уже 4 раза за месяц. И всегда дают меньше.

    Сегодня я снова отправлю скриншоты и загружу их.

    Мой идентификатор 73275

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello perobet

    Thanks for contacting us. We have notified Casino Rep. Keep posted on this forum thread for an update. 

    Привет, Перобет !

    Спасибо за обращение. Мы уведомили представителя казино. Следите за обновлениями в этой ветке форума.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello, perobet! 
    Your 2 gifts are already in your account. Please check it. Sorry for the inconvenience. It was a technical error.

    Привет, perobet!
    Ваши 2 подарка уже на вашем счету. Пожалуйста, проверьте. Приносим извинения за неудобства. Это была техническая ошибка.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I got free spins thanks

    Я получил бесплатные вращения, спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    good evening dear forum I have problems with  rocketplay casino, they blocked my account and don't want to withdraw my winnings although before blocking the account they asked to upload documents which I have uploaded and they have been approved

    please invite a representative of the casino for serious proceedings

    mail casino 

    inkryst*******

    Добрый вечер, уважаемые участники форума! У меня проблемы с казино Rocketplay. Они заблокировали мой аккаунт и не хотят выводить выигрыш, хотя перед блокировкой просили загрузить документы, которые я загрузил, и они были одобрены.

    Пожалуйста, пригласите представителя казино для участия в серьезном разбирательстве.

    почтовое казино

    инкрист*******

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello affgambler44,

    Thanks for reaching out to us. We will notify Casino Rep about your issue and once we get a response we will let you know. Please keep you posted.

    Здравствуйте, affgambler44 !

    Спасибо за обращение. Мы уведомим представителя казино о вашей проблеме, и как только получим ответ, сообщим вам. Пожалуйста, держите нас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello affgambler44,

    We are still waiting for a response from Casino Rep. We will send them a reminder email to try to speed up the whole process. Please keep you posted.

    Здравствуйте, affgambler44 !

    Мы всё ещё ждём ответа от представителя казино. Мы отправим им напоминание по электронной почте, чтобы попытаться ускорить весь процесс. Пожалуйста, держите нас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi! Thank you for contacting us.

    RocketPlay Casino has zero tolerance for advantage play. So, the player was blocked according to this rule:

    Any player who tries to gain advantage of the casino welcome offers or other promotions, agrees that the Company reserves the right to void bonuses and any winnings from such bonuses for the following reasons:

    use of stolen cards;

    chargebacks;

    creating more than one account in order to take advantage of casino promotions;

    providing incorrect registration data;

    providing forged documents;

    any other actions that may damage the Casino.

    This decision is final.

    Respectfully,

    RocketPlay team
     

    Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами.

    Казино RocketPlay придерживается политики абсолютной нетерпимости к использованию преимуществ в игре. Поэтому игрок был заблокирован в соответствии с этим правилом:

    Любой игрок, пытающийся воспользоваться приветственными предложениями казино или другими акциями, соглашается с тем, что Компания оставляет за собой право аннулировать бонусы и любые выигрыши, полученные с помощью таких бонусов, по следующим причинам:

    использование украденных карт;

    Возврат платежей;

    создание более чем одной учетной записи для того, чтобы воспользоваться акциями казино;

    предоставление неверных регистрационных данных;

    предоставление поддельных документов;

    любые другие действия, которые могут нанести ущерб казино.

    Это решение является окончательным.

    С уважением,

    Команда RocketPlay

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello affgambler44,

    As Casino Rep clarified this case, we will consider it as Resolved.

    Здравствуйте, affgambler44 !

    Как пояснил представитель казино, мы будем считать этот случай решенным.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Why don't you confirm the bill in the affiliate program and don't respond to messages for more than 10 days? Scam?

    Почему вы не подтверждаете платеж в партнерской программе и не отвечаете на сообщения более 10 дней? Мошенничество?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Fedro321,

    Can you please elaborate and provide us with more information? What was the issue with Rocketplay Casino?

    You can also send me your casino username via private message if you want us to contact the casino rep and try to assist you further.

    Thank you.

    Привет , Fedro321 !

    Не могли бы вы подробнее рассказать об этом? В чём заключалась проблема с казино Rocketplay?

    Вы также можете отправить мне свой логин в казино личным сообщением, если хотите, чтобы мы связались с представителем казино и попытались вам помочь.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Fedro321,

    If you still need our assistance feel free to send me your casino username via PM so we can contact the casino rep.

    Привет , Fedro321 !

    Если вам все еще нужна наша помощь, пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личных сообщениях , чтобы мы могли связаться с представителем казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Fedro321,

    Since we received no feedback from your side, we would need to close this complaint due to the submitter's inactivity.

    Привет, Fedro321!

    Поскольку мы не получили от вас никакого ответа, нам приходится закрыть эту жалобу из-за неактивности отправителя.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Bixy
Bixy Serbia 1 месяц назад
41

Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре «Книга волков» Как получить бонус: Игрокам необходимо Зарегистрируйтесь по нашей...
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Dzile
Dzile Serbia 27 дней назад
116

Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026