Тема обсуждения вопросов поддержки и жалоб компании Pacific Spins

16,592
просмотры
122
ответы
Последний пост создано 2 часов назад юзером Wiliams Hernandez
PacificSpins_Management
  • Автор темы
  • PacificSpins_Management
  • United States Представитель казино 35
  • последняя активность 1 месяц назад

Топ бонусов

Читателей этой темы также интересует:

  • Здравствуйте, я хотел бы получить информацию о Lollybet. Вы когда-нибудь сталкивались с проблемами при выводе выигрыша? Потому что изначально обработка запросов на вывод средств занимала 24 часа.

    Читать
  • Привет, участники LCB! Проведя некоторое время за изучением казино SpinEmpire, наш тестировщик поделился ценными наблюдениями не только о том, как обрабатываются платежи.

    Читать
  • Обзор Slotmaster Бонус за регистрацию - 100% до €500 + 75 бесплатных вращений Бонус за пополнение счета: 50% до 100 евро.

    Читать

    Бонусы и акции казино Slotmaster

    1 670
    2 месяцев назад

Топ бонусов

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have made a deposit and the place won’t let me play my money bad there is no option for withdrawl. The chat may as well not be there because they can’t help. It’s been a week now so doing this is the only thing I can do to maybe get this resolved.

    Казино: Pacific Spins Casino

    Дело №: 4469

    Я внесла депозит, но система не позволяет мне играть, и нет возможности вывести деньги. Чат, похоже, и вовсе не работает, потому что они ничем не могут помочь. Прошла уже неделя, так что это единственный способ хоть как-то решить эту проблему.

    Казино: Pacific Spins Casino

    Дело №: 4469

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi 1loko11,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience. We have forwarded your casino username to the casino representative and asked them to review your account.

    In the meantime, could you please let us know:

    • How much was your deposit?
    • Which deposit method did you use?
    • Is the deposit now visible in your casino balance?

    Привет, 1loko11 ,

    Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своим опытом. Мы передали ваше имя пользователя в казино представителю казино и попросили его проверить ваш аккаунт.

    А пока, пожалуйста, сообщите нам:

    • Каков был размер вашего депозита?
    • Каким способом пополнения счета вы воспользовались?
    • Теперь депозит отображается на вашем балансе в казино?
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi 1loko11,

    We received confirmation from the casino that your account has been fully verified and that your withdrawal was successfully processed. They also confirmed that you were able to play using your deposited funds.

    Could you please confirm so we can mark your complaint as resolved?

    Привет, 1loko11 ,

    Мы получили подтверждение от казино о том, что ваш аккаунт полностью верифицирован и вывод средств успешно обработан. Они также подтвердили, что вы смогли играть, используя внесенные вами средства.

    Пожалуйста, подтвердите это, чтобы мы могли отметить вашу жалобу как решенную.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi 1loko11,

    Since 48 hours have passed without any feedback from you, and we have received confirmation of a positive outcome from the casino representative, we will proceed to close this complaint #4469 and mark it as RESOLVED. 

    Привет, 1loko11 ,

    Поскольку прошло 48 часов без какой-либо обратной связи с вашей стороны, и мы получили подтверждение положительного результата от представителя казино, мы закрываем жалобу № 4469 и помечаем ее как РЕШЕННУЮ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Everytime I try to use a code from this site they claim it does not exist.

    Казино: Pacific Spins Casino

    Дело №: 4556

    Каждый раз, когда я пытаюсь использовать код с этого сайта, мне сообщают, что его не существует.

    Казино: Pacific Spins Casino

    Дело №: 4556

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Sumsum08,

    Thank you for reaching out to us. Please note that the code for Pacific Spins Casino is: LCB-AUG43.

    Please try this and let us know if you succeeded.

    Привет, Sumsum08 !

    Благодарим вас за обращение. Обратите внимание, что код для казино Pacific Spins : LCB-AUG43.

    Пожалуйста, попробуйте это и сообщите нам, если у вас получилось.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Sumsum08,

    Could you please let us know if you managed to redeem the bonus?

    Привет, Sumsum08 !

    Пожалуйста, сообщите нам, удалось ли вам воспользоваться бонусом.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Sumsum08,

    Since the code entered was incorrect and we didn't receive a response, we will mark your complaint #4556 as RESOLVED.

    Thank you for your understanding.

    Привет, Sumsum08 !

    Поскольку введенный код был неверным, и мы не получили ответа, мы пометим вашу жалобу № 4556 как РЕШЕННУЮ.

    Благодарим за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    The manager promised a 150 chip after I made a 30 deposit, which I did, along with other deposits. I replied to the email, but I never received a response. I tried contacting him through chat, but they didn't help me. Why promise things they're not going to deliver?

    Казино: Pacific Spins Casino

    Дело №: 4591

    Менеджер пообещал мне 150 фишек после того, как я внесу депозит в 30, что я и сделал, а также другие депозиты. Я ответил на электронное письмо, но ответа так и не получил. Я пытался связаться с ним через чат, но мне не помогли. Зачем обещать то, чего не собираешься выполнять?

    Казино: Pacific Spins Casino

    Дело №: 4591

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Wiliams Hernandez,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience. We will contact the casino representative and ask them to check your account.

    The email you sent us doesn’t show the full details of the bonus offer. Could you please send us a full screenshot of the email so we can review the complete offer?

    Also, since the email is from July 11th, could you please let us know when you deposited to get this offer?

    Привет, Уильямс Эрнандес !

    Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своим опытом. Мы свяжемся с представителем казино и попросим его проверить ваш счет.

    В отправленном вами электронном письме не указаны все детали бонусного предложения. Не могли бы вы прислать нам скриншот письма целиком, чтобы мы могли ознакомиться с полным текстом предложения?

    Также, поскольку письмо отправлено 11 июля, не могли бы вы сообщить, когда вы внесли депозит, чтобы получить это предложение?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Wiliams Hernandez,

    We received confirmation from the casino representative that your account has been credited with the chip.

    Please check your account and confirm this for us.

    Привет, Уильямс Эрнандес !

    Мы получили подтверждение от представителя казино о том, что на ваш счет зачислена фишка.

    Пожалуйста, проверьте свой аккаунт и подтвердите это нам.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Wiliams Hernandez,

    Since 48 hours have passed without any feedback from you, and we have received confirmation that your account has been credited with the chip, we will proceed to close complaint #4591 and mark it as RESOLVED. 

    Привет, Уильямс Эрнандес !

    Поскольку прошло 48 часов без каких-либо отзывов с вашей стороны, и мы получили подтверждение о зачислении чипа на ваш счет, мы закрываем жалобу № 4591 и помечаем ее как РЕШЕННУЮ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    If they added it, thanks for the help lcb 

    Если они это добавили, спасибо за помощь, LCB.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Wiliams Hernandez,

    Thank you for letting us know. Enjoy your bonus thumbs_up

    Привет, Уильямс Эрнандес !

    Спасибо, что сообщили нам. Наслаждайтесь своей премией. thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    The manager isn't responding to my exclusion requests. I've been trying to get excluded for over a month for responsible gambling reasons, just like Brango Casino, Limitless Casino, and Yabby Casino. Besides, they do something that makes my device incredibly slow when I play, but you don't notice it because it's only visible if you take a screenshot after 10 seconds. And that only happens when playing at these casinos. They're not professional because I had already been permanently excluded before, and they reopened my account, violating their terms and conditions. Beware of these casinos.

    Казино: Pacific Spins Casino

    Дело №: 4616

    Менеджер не отвечает на мои запросы об исключении. Я пытаюсь добиться исключения уже больше месяца, ссылаясь на принципы ответственной игры, как и в казино Brango, Limitless и Yabby. Кроме того, они делают что-то, что невероятно замедляет работу моего устройства во время игры, но это незаметно, потому что становится видно только на скриншоте через 10 секунд. И это происходит только в этих казино. Они непрофессиональны, потому что меня уже однажды навсегда заблокировали, и они снова открыли мой аккаунт, нарушив свои правила и условия. Остерегайтесь этих казино.

    Казино: Pacific Spins Casino

    Дело №: 4616

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Wiliams Hernandez,

    Thank you for reaching out to us.

    Please note that self-exclusion can be requested by email, so there is no need to log in to the casino if you are having issues accessing your account.

    Could you please confirm whether you sent an email to management@pacificspins.com using the email address registered to your casino account?

    The casino offers both temporary and permanent account closure options.

    Привет, Уильямс Эрнандес !

    Спасибо, что связались с нами.

    Обратите внимание, что запрос на самоисключение можно отправить по электронной почте, поэтому нет необходимости входить в казино, если у вас возникли проблемы с доступом к учетной записи.

    Пожалуйста, подтвердите, отправляли ли вы электронное письмо на адрес management@pacificspins.com, используя адрес электронной почты, зарегистрированный в вашем аккаунте казино?

    Казино предлагает как временное, так и постоянное закрытие счета.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I sent my application many times but they don't answer. They offer me a form to try my luck again and then they stop responding to the email to add it, just like last time. 

    Я отправляла заявку много раз, но ответа не получаю. Мне предлагают заполнить форму, чтобы я могла попытать счастья еще раз, а затем, как и в прошлый раз, перестают отвечать на электронные письма с просьбой добавить меня в список.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Try      management@pacificspins.com

     

    Sometimes it gets you throgh to the right person there.

    Попробуйте написать на management@pacificspins.com

    Иногда это помогает связаться с нужным человеком.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I sent the message; I'll wait for a reply, which I doubt will come.

     
     

    Я отправил сообщение; буду ждать ответа, который, я сомневаюсь, придёт.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Wiliams Hernandez,

    Do you perhaps have any updates to share with us? 

    Looking forward to hearing back from you. 

    Привет, Уильямс Эрнандес !

    У вас есть какие-нибудь новости, которыми вы хотели бы с нами поделиться?

    С нетерпением жду вашего ответа.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    They did not respond to my formal exclusion. 

    Они не отреагировали на мое официальное исключение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Okay, okay, someone please help this stupid casino process the permanent exclusion request.

     
     
    [...] 

    Ладно, ладно, кто-нибудь, пожалуйста, помогите этому дурацкому казино обработать запрос на постоянное исключение.

    [...]

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Bixy
Bixy Serbia 1 месяц назад
40

Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре «Книга волков» Как получить бонус: Игрокам необходимо Зарегистрируйтесь по нашей...
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Dzile
Dzile Serbia 26 дней назад
103

Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026