Yes!!!! I'm so glad I get to be the 1st one to file a complaint with this casino.
This casino is new, so I find it extremely troubling that it is already engaging in scam tactics.
I made my first deposit of $72 on OreonBet casino by using the code "LCBOR333." My funds disppeared real quick and the coupon only let me play non-progressive slots.
I then noticed another coupon for the amount of 33%, no max cashout, 1x deposit + bonus for wagering and it states that it allows games like blackjack as well, so I made another deposit for $221 because 33% of $221 would get me close to the amount of funds I began playing with when I made my 1st deposit, just to see if it was only the slots that was tight and not giving me much wins.
I started off playing the slots, but then when my balance got below $100, I decided to give the blackjack game a chance.
To my horror, I got a message that stated the game was unavailable due to promotion being used!
I didn't know that blackjack was a game that ws going to be unavailable because I didn't start my gaming session goign straight to play the blackjack game.
I wrongly assumed that I would have been able to play blackjack at any point I wanted to simply because it was listed as an allowable game when using that deposit bonus coupon.
The casino WAS AWARE ahead of time that the deposit bonus coupon does not let a player play blackjack; only slots YET THEY STILL PROMOTE THE OFFER ON THEIR WEBSITE WHICH IS FALSE ADVERTISEMENT AND IS BASICALLY STEALING PEOPLE'S MONEY!!!!
In the United States, where I'm from, if I log onto a website, see something that I would like to buy like a car, I then send them my money, but I receive a bicycle for the funds I sent, I get a full refund because I didn't get what I had paid for.
I had agreed to make my $212 deposit because I wrongly assumed that I would be receiving what was listed on the deposit bonus coupon.
The fact that I played all the funds is irrelevant because I should have never been allowed to make a deposit utilizing that deposit bonus coupon because it doesn't provide the benefits that it promotes.
Then, I was forced to accept a $50 chip with a 40x playthrough requirement, 5x max cashout, and ONLY ALLOWED ME TO PLAY SLOTS!!!!
That right there is the reason why I am filing my complaint with lcb.org. The indifference that the casino is demonstrating is disgusting. I clearly am upset that I was not able to play all the games with the money I deposited.
As a resolution, they are offering a chip that DOESN'T LET ME PLAY ALL GAMES, ISN'T NO MAX CASHOUT BUT ONLY 5X MAX CASHOUT, AND A 40X PLAYTHROUGH REQUIREMENT INSTEAD OF 1X!!!!!
I strongly believe due to fraud on the casino's part, I am owed the money I deposited, plus a 33% bonus and be credited with a chip of the same exact value that finally allows me to play all games and has only 1x playthorugh requirement while having a no max cashout attached to it.
I didn't get what I paid for and based off of the resolution that the casino forced my way, it's obvious the casino would not have done nothing had I reported it/brought it up to their attention when my funds where at the point that it was at when I found out that NOT ALL GAMES were allowed, unlike the proomotion that caught my eye and had me reaching out for my wallet.
It is not my responsibility to ensure that everything that is promoted on the casino's website is exactly what it is, especially if the terms and condtions of the deposit bonuses they are promoted are in English.
ALLOWABLE GAMES: BLACKJACK
Allowable games means, permissible, go ahead and play, try this game, etc. you catch my drift. Notice how not once did i complain about the terms and conditons of the LCBOR333 deposit bonus coupon because it clearly states non-progressive slots, blackjack isn't listed as a game allowed, so when I see blackjack listed as a game allowed on the 33% deposit bonus, I fully expected to be able to play the game.
Please assist me with this matter lcb.org. I would like to get what I thought I was playing for and it really sucks that despite the casino admitting that it was in the wrong, it's nonchalant attitude gives me the impression that this type of shenanigans is what OreonBet is all about and scamming players out of what they believed they were receiving when they sent the funds via crypto.
That's why casinos love crypto payments because a player is at their mercy and cannot contact his/her bank and demanding a chargeback.
I wouldn't be surprised if OreonBet doesn't pay out players or cuts a player off from their website while a player is in the middle of a hot streak.
The casino is brand-new, but it is already stealing money from players like it has been doing it for years.
Shame on you Oreonbet for misrespresenting what you offer just to take a player's hard-earned money.
Bonus Code: LCBOR333
WR: 10xbonus+deposit
WR for the spins: 30xBonus
Minimum deposit: $10
Max cashout: 5x Deposit
Max cashout for the spins: $25
Max bet: $10
Sticky Bonus: Yes
Allowed games: Non-Progressive Slots (777 Excluded), Video Poker, Keno.
Allowed games for the spins: Non-Progressive Slots (777 excluded).
Game contributions to the wagering requirement: Non-Progressive Slots, Video Poker, Keno - 100%
- Amount: 33%
- Max Cashout: No limit!
- Wagering: 1x Deposit + Bonus
- Min Deposit amount: $48
- Max Coupon Amount: $330
- Allowed games: BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Non-Progressive Slots, Caribbean Hold'em, Bingo Games, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
| [07:56] |
|
Charlotte: I understand that you have experienced an inconvenience with the coupon and we have immediately forwarded your information and feedback to our Marketing team, they have looked into it right away. We appreciate you sharing your concerns and dislikes with us, as it help us improve our services and gives us guidance how best to assist you moving forward
Charlotte: Please have in mind that if you ever experience a similar situation to contact us right away, before playing with the coupon and we can forward the information about it to be checked prior to your balance being affected. As you have played through your balance at this time we can't reverse that situation
Charlotte: I totally get where you're coming from, and I completely understand your frustration. Trust me, I'd love for you to be able to play every game with it, but the coupon terms are set in the system and we can't manually change them. I've got the $50 chip ready for you whenever you'd like to claim it!
|
| [04:26] |
|
V1788475558395161: I'm about to go on lcb.org and complain about how the 33% bonus coupon is a lie! it doesn't let you play all games like blackjack. by the time i found out it was too late. i want my money back for my deposit! |
| [04:28] |
V1788475558395161: I was scammed! how is the casino going to promote something, i send my money, the casino has my money, and i can't play the game! |
| [04:28] |
Axel: Please let me know if you are interested and I will gladly add a free bonus for you. |
| [04:31] |
Axel: I'm truly sorry, regarding the free chip bonus, the best I can process is a free chip of $30 |
| Axel: Please note that we will forward your information and feedback to our Marketing team, and they will check in detail the bonus in question and its terms and conditions. |
|
| [04:45] |
Axel: With a free chip, you can play - Allowed games: Non-Progressive Slots, Keno & Video Poker |
|
Axel: The best I can process is a free chip of $50 with the maximum cashout of $250 and playthrough x40.
| [04:58] |
Axel: Regrettably Sir, $50 chip is the best I can process right now so that you can try your luck again at our Casino. |
|
|
- Amount: 33%
- Max Cashout: No limit!
- Wagering: 1x Deposit + Bonus
- Min Deposit amount: $48
- Max Coupon Amount: $330
- Allowed games: BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Non-Progressive Slots, Caribbean Hold'em, Bingo Games, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
-
Да!!!! Я так рада, что стала первой, кто подал жалобу в это казино.
Это новое казино, поэтому меня крайне беспокоит, что оно уже прибегает к мошенническим методам.
Я внесла свой первый депозит в размере 72 долларов в казино OreonBet, используя код "LCBOR333". Мои средства исчезли очень быстро, и купон позволял мне играть только в слоты без прогрессивного джекпота.
Затем я заметил еще один купон на сумму 33%, без ограничения максимальной суммы вывода, с бонусом за отыгрыш в размере 1x депозита и указанием, что он также позволяет играть в такие игры, как блэкджек. Поэтому я сделал еще один депозит в размере 221 доллара, потому что 33% от 221 доллара приблизили бы меня к сумме средств, с которой я начал играть после первого депозита, просто чтобы проверить, действительно ли только слоты приносят мало выигрышей.
Сначала я играл в игровые автоматы, но когда мой баланс опустился ниже 100 долларов, я решил попробовать блэкджек.
К моему ужасу, я получил сообщение о том, что игра недоступна из-за использования промоакции!
Я не знал, что блэкджек будет недоступен, потому что не собирался сразу начинать игровую сессию с игры в блэкджек.
Я ошибочно полагал, что смогу играть в блэкджек в любое время, просто потому что он был указан в списке разрешенных игр при использовании купона на депозитный бонус.
Казино ЗАРАНЕЕ ЗНАЛО, что купон на депозитный бонус не позволяет игроку играть в блэкджек, только в слоты, НО ОНИ ВСЕ РАВНО РЕКЛАМИРУЮТ ЭТО ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА СВОЕМ САЙТЕ, ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ЛОЖНОЙ РЕКЛАМОЙ И ПО СУТИ КРАЖЕЙ ДЕНЕГ У ЛЮДЕЙ!!!!
В Соединенных Штатах, откуда я родом, если я захожу на сайт, вижу что-то, что хотел бы купить, например, автомобиль, и отправляю им деньги, но получаю велосипед за отправленные средства, мне возвращают полную сумму, потому что я не получил то, за что заплатил.
Я согласился внести депозит в размере 212 долларов, потому что ошибочно полагал, что получу то, что было указано в купоне на бонус за депозит.
Тот факт, что я потратил все средства, не имеет значения, потому что мне вообще не следовало разрешать вносить депозит, используя этот бонусный купон, поскольку он не предоставляет тех преимуществ, которые рекламируется.
Затем меня заставили принять фишку на 50 долларов с требованием отыгрыша в 40 раз, максимальным размером вывода в 5 раз, и при этом МНЕ РАЗРЕШИЛИ ИГРАТЬ ТОЛЬКО В СЛОТЫ!!!!
Именно поэтому я подаю жалобу на lcb.org. Равнодушие, которое демонстрирует казино, отвратительно. Я, безусловно, расстроен тем, что не смог сыграть во все игры на внесенные деньги.
В качестве решения они предлагают фишку, которая НЕ ПОЗВОЛЯЕТ МНЕ ИГРАТЬ ВО ВСЕ ИГРЫ, НЕ ИМЕЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ МАКСИМАЛЬНОГО ВЫВОДА, А ТОЛЬКО 5-КРАТНЫЙ, И ТРЕБОВАНИЕ К ОТыгрышу В 40-КРАТНОМ РАЗМЕРЕ ВМЕСТО 1-КРАТНОГО!!!!!
Я твердо убежден, что из-за мошенничества со стороны казино мне должны вернуть внесенные деньги, а также бонус в размере 33% и фишку той же стоимости, которая наконец-то позволит мне играть во все игры, при этом требование по отыгрышу составит всего 1x, а максимальная сумма вывода не ограничена.
Я не получил то, за что заплатил, и, судя по решению, которое казино навязало мне, очевидно, что казино ничего бы не предприняло, если бы я сообщил об этом/довел до их сведения, когда мои средства были на том уровне, на котором я обнаружил, что разрешены НЕ ВСЕ ИГРЫ, в отличие от рекламной акции, которая привлекла мое внимание и заставила меня потянуться за кошельком.
В мои обязанности не входит проверка достоверности всей информации, размещенной на сайте казино, особенно если условия предоставления бонусов за депозит указаны на английском языке.
РАЗРЕШЕННЫЕ ИГРЫ: БЛЭКДЖЕК
Разрешенные игры означают: разрешено, играйте, попробуйте эту игру и т.д., вы понимаете, о чем я. Обратите внимание, что я ни разу не жаловался на условия купона на депозитный бонус LCBOR333, потому что там четко указано, что разрешены не прогрессивные слоты, блэкджек не указан в списке разрешенных игр, поэтому, когда я увидел, что блэкджек указан как разрешенная игра в бонусе на депозит 33%, я полностью ожидал, что смогу в него играть.
Пожалуйста, помогите мне в этом вопросе, lcb.org. Я хочу получить то, на что рассчитывал, и меня очень расстраивает, что, несмотря на признание казино своей неправоты, его безразличное отношение создает впечатление, что подобные махинации — это и есть суть OreonBet, обманывающего игроков, которые, как они думали, получат то, что им обещали, отправляя средства в криптовалюте.
Вот почему казино так любят криптовалютные платежи: игрок полностью зависит от них и не может связаться со своим банком и потребовать возврата платежа.
Я не удивлюсь, если OreonBet не будет выплачивать выигрыши игрокам или заблокирует им доступ к своему сайту, если у них будет удачная серия.
Казино совсем новое, но оно уже вовсю обворовывает игроков, как делало это годами.
Позор вам, Oreonbet, за то, что вы вводите в заблуждение относительно своих предложений, чтобы выманить у игроков их честно заработанные деньги.
Бонус-код: LCBOR333
Требования к отыгрышу: 10-кратный бонус + депозит
Требования к отыгрышу бонуса за вращения: 30-кратный бонус.
Минимальный депозит: 10 долларов США
Максимальная сумма вывода: 5-кратный депозит
Максимальная сумма вывода средств за вращения: 25 долларов.
Максимальная ставка: 10 долларов
Бонус "липкий": Да
Разрешенные игры: Непрогрессивные слоты (за исключением 777), видеопокер, кено.
Разрешенные игры для вращений: слоты без прогрессивного джекпота (за исключением 777).
Вклад игр в выполнение требований по отыгрышу: непрогрессивные слоты, видеопокер, кено — 100%.
- Сумма : 33%
- Максимальная сумма вывода : без ограничений!
- Требования по отыгрышу : 1x депозит + бонус
- Минимальная сумма депозита : 48 долларов США.
- Максимальная сумма купона : 330 долларов США.
- Разрешенные игры : Блэкджек, Баккара, Карибский стад, Пай Гоу Покер, Рулетка, Война, Слоты, Видеопокер, Ред Дог, Лет Эм Райд, Крэпс, Три-карточный покер, Кено, Европейский слот-покер, Многоручный видеопокер, Непрогрессивные слоты, Карибский Холдем, Бинго, Вегас Три Карточный Рамми™, 7 Стад Покер, Сик Бо, Карибский Дроу, Скрэб
| [07:56] | | Шарлотта: Я понимаю, что у вас возникли неудобства с купоном, и мы немедленно передали вашу информацию и отзыв нашей команде маркетинга, они сразу же рассмотрели ситуацию. Мы ценим, что вы поделились с нами своими замечаниями и недовольством, поскольку это помогает нам улучшать наши услуги и дает нам рекомендации о том, как лучше всего помочь вам в будущем. Шарлотта: Пожалуйста, имейте в виду, что если вы когда-либо столкнетесь с подобной ситуацией, свяжитесь с нами немедленно, прежде чем использовать купон, и мы сможем передать вам информацию для проверки, прежде чем это повлияет на ваш баланс. Поскольку вы уже использовали свой баланс, мы не можем отменить эту ситуацию. Шарлотта: Я прекрасно понимаю, о чём вы говорите, и полностью осознаю ваше разочарование. Поверьте, мне бы очень хотелось, чтобы вы могли играть во все игры с этим купоном, но условия купона установлены в системе, и мы не можем изменить их вручную. У меня для вас уже готов купон на 50 долларов, когда вы захотите его получить! |
| [04:26] | | V1788475558395161: Я собираюсь зайти на lcb.org и пожаловаться на то, что купон на 33% бонуса — это ложь! Он не позволяет играть во все игры, например, в блэкджек. К тому времени, как я это обнаружил, было уже слишком поздно. Я хочу вернуть свои деньги за депозит! |
| [04:28] | V1788475558395161: Меня обманули! Как казино может рекламировать то, что я отправил деньги, казино получило мои деньги, и я не могу играть в игру! |
| [04:28] | Аксель: Пожалуйста, дайте мне знать, если вас это заинтересует, и я с удовольствием добавлю для вас бесплатный бонус. |
| [04:31] | Аксель: Мне очень жаль, что по поводу бонуса в виде бесплатных фишек я могу обработать только бонус в размере 30 долларов. |
| Аксель: Обращаем ваше внимание на то, что мы передадим вашу информацию и отзыв нашей маркетинговой команде, которая детально изучит соответствующий бонус и его условия. | |
| [04:45] | Аксель: С бесплатным фишкой вы можете играть в следующие игры: разрешенные игры: слоты без прогрессивного джекпота, кено и видеопокер. |
Аксель: Максимум, что я могу обработать, это бесплатный фишка на 50 долларов с максимальной суммой вывода в 250 долларов и требованием отыгрыша в 40 раз. | [04:58] | Аксель: К сожалению, сэр, сейчас я могу обработать только фишку номиналом 50 долларов, чтобы вы могли еще раз попытать удачу в нашем казино. |
| |
- Сумма : 33%
- Максимальная сумма вывода : без ограничений!
- Требования по отыгрышу : 1x депозит + бонус
- Минимальная сумма депозита : 48 долларов США.
- Максимальная сумма купона : 330 долларов США.
- Разрешенные игры : Блэкджек, Баккара, Карибский стад, Пай Гоу Покер, Рулетка, Война, Слоты, Видеопокер, Ред Дог, Лет Эм Райд, Крэпс, Три-карточный покер, Кено, Европейский слот-покер, Многоручный видеопокер, Непрогрессивные слоты, Карибский Холдем, Бинго, Вегас Три Карточный Рамми™, 7 Стад Покер, Сик Бо, Карибский Дроу, Скрэб