Тема обсуждения поддержки и жалоб на Omni Slots, Fruits4Real, Whamoo Casino, Spinnalot Casino, Westpoint Casino

Вы что-нибудь слышали?

Привет,

Мы отправим напоминание представителю казино и выясним, в чем дело. Будем держать вас в курсе. Вы пытались связаться с ними тем временем?

Мы только что пообщались с представителем казино. Они изучают вашу ситуацию, и мы скоро получим обновленную информацию. Будем держать вас в курсе.

Ладно, неделю назад у меня были бесплатные вращения на Omnislots. Раньше я не делал больших депозитов, может быть, один раз, но в любом случае мне удалось набрать 650. Теперь я хотел узнать лимит вывода средств. Мне объяснили, что для вывода выигрыша нужно делать ставки реальными деньгами. Мне потребовалось 300, чтобы сделать ставки на 1000 долларов, и в итоге у меня осталось 999 долларов, которые я и вывел. Но они потребовали подтвердить мою личность и т.д. Я пытался целую неделю, много раз обращался в чат, по электронной почте или через их автоматизированную систему, которая работает с перебоями. Я объяснил ситуацию, и теперь они говорят, что я, возможно, потерял свой выигрыш, так как не подтвердил свою личность. Черт возьми, это невероятно! Я больше не могу это терпеть, они меня уже достаточно использовали, я хочу поднять этот вопрос на более высокий уровень.

Здравствуйте, s7a7u7r7o7n ,

Пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию, чтобы мы могли лучше понять вашу ситуацию и попытаться вам помочь. Объяснили ли они, почему не принимают ваши документы для проверки?

Если вы хотите, чтобы мы связались с представителем и проверили ваш аккаунт, пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино личным сообщением .

Здравствуйте, s7a7u7r7o7n ,

Мы все еще ждем данные вашей учетной записи. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения, если хотите, чтобы мы связались с представителем казино по вашему вопросу.

Здравствуйте, s7a7u7r7o7n ,

Поскольку мы не получили ваше имя пользователя, мы будем считать эту жалобу ЗАКРЫТОЙ в связи с неактивностью отправителя.

Я несколько раз пыталась с ними связаться, но ответа так и не получила. После инцидента я отправила множество электронных писем. Вы в итоге получили от них ответ?

Мария

Здравствуйте, mariacatmart !

Казино Westpoint закрыто с июля 2024 года, поэтому, к сожалению, мы не можем оказать вам дальнейшую помощь.

Я не понимаю, почему теперь доступ в Мексику ограничен, если я играю в этом казино уже давно. Я играл даже вчера вечером, а сегодня утром меня не пустили, потому что доступ ограничен, и у меня всё ещё есть задолженность на счёте.

---"ПОМОГАТЬ"---

Привет, AngelR47 !

Спасибо, что поделились своим опытом на нашем форуме.

Мы рассмотрели дело, и, насколько нам известно, Мексика по-прежнему является страной, имеющей разрешение на деятельность Whamoo Casino. Мы смогли получить доступ к сайту и завершить регистрацию без каких-либо проблем.

Пожалуйста, подтвердите, что вы имеете в виду официальное казино Whamoo . Если у вас есть скриншоты или дополнительные доказательства, отправьте их мне личным сообщением вместе с вашим именем пользователя в казино, чтобы мы могли разобраться в этом подробнее.

Привет, AngelR47 !

Есть какие-нибудь новости?

Если вам по-прежнему требуется наша помощь по вашему делу, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы будем рады вам помочь.

Привет, AngelR47 !

Поскольку мы не получили от вас ответа, мы будем считать ваше дело закрытым в связи с неактивностью заявителя.

Однако, если вам по-прежнему потребуется наша помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы возобновим рассмотрение дела.

Привет, Omni! Именно в казино Omni началось мое путешествие в мир онлайн-казино :) Это было мое первое казино, где я зарегистрировался, и мне там довольно долго нравилось, пока они не сменили поставщиков игровых автоматов на тех, которые мне не нравились... Я скучаю по игре здесь, но спасибо за хорошие времена! :)