Hello Toonvan Soest102,
We still haven't got any response from Casino Rep. We will send them a reminder email in hopes that we can speed up this process.
Keep you posted.
Thank you.
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино Mad Money.
- 11,783
- просмотры
- 68
- ответы
Последний пост
создано 3 лет назад юзером
Toonvan Soest102
- Автор темы
- @MadMoneyCasino
-
Представитель казино
5
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Ответ от
- Berks
- в Mar 15, 23, 03:52:46 AM
-
Могучий участник
4535
Спасибо от:
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Здравствуйте , Toonvan Soest102 !
Мы до сих пор не получили ответа от представителя казино. Мы отправим им напоминание по электронной почте в надежде ускорить этот процесс.
Буду держать вас в курсе.
Спасибо.
-
Hello,
Yesterday i got to hear from live chat they can no longer support me trough chat since i made a post here, they say its now a "risk revieuw"
No updates what so ever from accounting trough mail.
Hoping to hear from them soon ;)
Greetings
Привет,
Вчера мне сообщили в онлайн-чате, что они больше не могут оказывать мне поддержку через чат, поскольку я оставил здесь сообщение, и сказали, что теперь это "проверка рисков".
Никаких обновлений от бухгалтерии по почте не поступало.
Надеюсь, скоро получу от них ответ ;)
Привет
-
Спасибо от:
Hello Toonvan Soest102,
Thank you for updating us. If you don't hear back soon let us know and we'll try to contact them from our side once again.
Здравствуйте , Toonvan Soest102 !
Спасибо за предоставленную информацию. Если вы не получите ответа в ближайшее время, сообщите нам, и мы постараемся связаться с ними еще раз.
-
-
Hello!
Ive got mail 17th of march explaining me once again that they are on it.
Heard this for serveral times in the past (27days now!)
Since 17th march no words or updates, live chat doesnt want to help anymore and accounting does not answer.
They blame it on banks and visa providers, but i have a crypto withdrawal so i dont see the connection between them.
So far my update to you,
Kind regards.
Привет!
17 марта мне пришло письмо, в котором еще раз объясняется, что они занимаются этим вопросом.
Слышал это уже несколько раз (27 дней назад!).
С 17 марта никаких новостей или обновлений, служба поддержки в онлайн-чате больше не хочет помогать, а бухгалтерия не отвечает.
Они винят в этом банки и платежные системы Visa, но у меня снятие криптовалюты, поэтому я не вижу связи между ними.
Вот мой текущий отчет,
С уважением.
-
- Ответ от
- Berks
- в Mar 21, 23, 02:47:41 AM
-
Могучий участник
4535
Hello Toonvan Soest102,.
Unfortunately, we didn't get any response from Casino Rep regarding this complaint, we have tried several times to reach out to them but without any success.
With that being said, we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness.
Once we get a response we will re-open this case.
Thanks for understanding.
Здравствуйте , Toonvan Soest102 .
К сожалению, мы не получили никакого ответа от представителя казино по поводу этой жалобы. Мы несколько раз пытались связаться с ними, но безуспешно.
В связи с вышеизложенным, мы вынуждены закрыть эту жалобу из-за отсутствия ответа со стороны казино.
Как только мы получим ответ, мы возобновим рассмотрение этого дела.
Спасибо за понимание.
-
Спасибо от:
Hi,
Okay, i will give update's the moment i have response.
So far still nothing.
Привет,
Хорошо, я сообщу о результатах, как только получу ответ.
Пока что ничего.
-
-
- Ответ от
- Berks
- в Mar 22, 23, 08:29:13 AM
-
Могучий участник
4535
Спасибо от:
Hello Toonvan Soest102,.
Many thanks for keeping us informed.
Hope that your case will be done as soon as possible.
Здравствуйте , Toonvan Soest102 .
Большое спасибо за то, что держите нас в курсе.
Надеюсь, ваше дело будет рассмотрено в кратчайшие сроки.
-
- Ответ от
- Berks
- в Mar 25, 23, 02:10:46 PM
-
Могучий участник
4535
-
Hello @berks
Nothing so far, still no money and also no answers from accounting for 10 days now..
Thanks for checking up!
Привет, @berks
Пока ничего, денег по-прежнему нет, и от бухгалтерии нет ответа уже 10 дней.
Спасибо за интерес!
-
- Ответ от
- KingNemo
- в Mar 27, 23, 06:22:51 PM
-
Могучий участник
3342
Спасибо от:
Hello Toonvan Soest102,
Thanks for updating us! Sorry to hear you haven't received your payout yet. We will promptly follow up with the Casino Representative and escalate the matter.
Здравствуйте , Toonvan Soest102 !
Спасибо за предоставленную информацию! Нам очень жаль, что вы еще не получили выплату. Мы незамедлительно свяжемся с представителем казино и передадим этот вопрос на рассмотрение вышестоящим инстанциям.
-
- Ответ от
- Berks
- в Mar 31, 23, 04:58:45 AM
-
Могучий участник
4535
Спасибо от:
Hello Toonvan Soest102,
We still haven't received any response from Casino Rep. We will try once again to send them a reminder in hopes that this case can be resolved in shortest possible time.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Здравствуйте , Toonvan Soest102 !
Мы до сих пор не получили ответа от представителя казино. Мы постараемся еще раз напомнить им об этом в надежде, что этот вопрос будет решен в кратчайшие сроки.
Следите за этой темой.
Спасибо.
-
Thanks alot!
Its been 14 days now since i heard anything myself.
Its been about 35 days now since i made my btc withdrawal.
And about 25 days since i made my astropay withdrawal (wich they promised would be on time btw)
Thanks for looking out!
Большое спасибо!
Прошло уже 14 дней с тех пор, как я сам что-либо слышал.
Прошло уже около 35 дней с момента вывода моих биткоинов.
И прошло примерно 25 дней с момента моего вывода средств через Astropay (кстати, они обещали, что это будет сделано вовремя).
Спасибо за заботу!
-
- Ответ от
- Berks
- в Apr 01, 23, 07:46:59 AM
-
Могучий участник
4535
Hello Toonvan Soest102,
Thanks for all the information, and we really hope that they will give us some feedback otherwise we will not be able to help you with this issue unfortunately.
Crossing fingers!
Здравствуйте , Toonvan Soest102 !
Спасибо за предоставленную информацию, и мы очень надеемся, что вы дадите нам обратную связь, иначе, к сожалению, мы не сможем вам помочь в решении этой проблемы.
Скрещиваю пальцы!
-
Just wanted to give an update, still nothing has been payed out.
Хотел сообщить последние новости: выплат до сих пор ничего не произведено.
-
- Ответ от
- Berks
- в Apr 07, 23, 03:29:31 AM
-
Могучий участник
4535
Спасибо от:
Hello Toonvan Soest102,
Unfortunately we can't do much if we don't have an answer from the Casino, the only thing left is to wait for your update. We sincerely hope that you will receive an answer as soon as possible.
We will close the appeal because our hands are tied, and if you get feedback, let us know.Thank you for understanding.
Здравствуйте , Toonvan Soest102 !
К сожалению, мы мало что можем сделать, если не получим ответа от казино. Остаётся только ждать вашего ответа. Мы искренне надеемся, что вы получите ответ как можно скорее.
Мы закроем обращение, потому что у нас связаны руки, и если у вас будут какие-либо отзывы, пожалуйста, сообщите нам.Спасибо за понимание.
-
- Ответ от
- EliotHenry
- в Apr 12, 23, 09:22:21 AM
-
Новичок
2
Hey there! It's always good to know the level of support and how complaints are handled at any casino, including Mad Money. Have you had any personal experience with them?
Привет! Всегда полезно знать уровень поддержки и как обрабатываются жалобы в любом казино, включая Mad Money. У вас был личный опыт общения с ними?
-
All i can say is that after 52 days i still didnt recieve any money, without any reasoning.
Support is slim to none.
Могу лишь сказать, что спустя 52 дня я так и не получил никаких денег, без объяснения причин.
Поддержка практически отсутствует.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
62 новые участники
669 участники онлайн
145,957 гости онлайн
111 новые посты
6,970 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
