Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино Limitless.

Привет , Chixenlegs80 !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам в этом вопросе.

Заранее спасибо.

У меня сейчас та же проблема с Brango!!!!!!! Я в полном отчаянии!!!!!

Здравствуйте, Kellie072087 !

Мы уже связались с представителем казино по этому вопросу. Как только получим ответ, мы вам сообщим.

Следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо.

Здравствуйте, друзья и уважаемые игроки!

Мы надеемся, что у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание на то, что в настоящий момент мы наблюдаем задержки и перебои в криптовалютных транзакциях из-за проблемы с основным криптовалютным кошельком.

Техническая команда Wallet усердно работает над решением возникшей проблемы.

Будьте уверены, что все ожидающие зачисления депозиты будут произведены сразу после решения проблемы. Также мы гарантируем, что все ожидающие вывод средств будут завершены мгновенно, как только проблема будет решена.

Благодарим вас за доверие, понимание и терпение.

С уважением,

Безграничное управление казино

Мой запрос на вывод средств завис уже более 24 часов. Сначала мне сказали, что это из-за технического обслуживания системы, и несколько раз называли разные предполагаемые сроки устранения проблемы, но все они уже прошли. Однако с внесением дальнейших депозитов проблем нет. Ещё очень расстраивает то, что я не могу использовать свой бонус за лояльность из-за ожидающего (авторизованного) вывода средств.

В чате поддержки мне сказали, что платежи обрабатываются, но нужно подождать неопределенное время. Когда я спросил о сроках, мне ответили «скоро». Я думал, это произойдет, как только система снова заработает? На мои электронные письма никто не отвечает. Бесконечное разочарование.

Здравствуйте , Кэндис Лоренцо !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , и мы свяжемся с представителем казино, чтобы уточнить этот вопрос.

Заранее спасибо.

Здравствуйте , Кэндис Лоренцо !

Мы всё ещё ждём данные вашей учётной записи. Пожалуйста, отправьте их нам личным сообщением , чтобы мы могли вам помочь.

Заранее спасибо.

Я хочу пожаловаться на свой последний депозит...


2023-07-25 07:48:06 $57.52 Депозит

Событие: AlphaPay - BTC - Внесение депозита - Транзакция одобрена

Криптовалюта: bc1q824etdf6whxz9cryvh06dm0p7ujk6ca6yxyms8 Сумма: 0.0019731 Счет-фактура: 847986 Идентификатор транзакции: 8bcf916e68fcf9888bb574d9ad46b264948887807bf73b613b6967cd5588a0f2

Итоговая сумма после транзакции: 377,33 доллара США.

Потом я прошёл игру до конца, и бонусы исчезли.

2023-07-25 11:04:55$-230.44Вывод средств

Событие: Отмена купона - Вывод средств - Транзакция одобрена

Отмена купона

Итоговая сумма после транзакции: 287,98 долларов США.

Тогда это будет только магазин Maxcahs, поэтому я, конечно же, сделаю вывод средств.

Уважаемый Джимми Расмуссен,

Это письмо подтверждает получение вашего запроса на выплату в биткоинах.

Для завершения мгновенного вывода средств, пожалуйста, подтвердите следующие данные запроса на выплату, ответив на это электронное письмо:
Имя пользователя: moralensvogter
Сумма: 288,00 долларов США
Криптовалютный адрес получателя в биткоинах: 3AieRQKhkDDt4vQMbmyDWtAhEdqrdV6oaq

Как только мы получим ваш ответ, мы начнем процедуру мгновенного вывода средств. Благодарим вас за постоянное сотрудничество и всегда готовы оказать вам помощь, если она потребуется.

С уважением,
Безлимитные счета

Круглосуточная поддержка клиентов.
https://limitlesscasino.com
Электронная почта: Payments@limitlesscasino.com
Проверочный код:
1000013584

А потом им отказали, сказав, что за бесплатные вращения всё равно нужно заплатить около 31 доллара.

Привет,

Надеюсь, у вас всё хорошо.

С сожалением сообщаем, что ваш запрос на вывод средств был отклонен.

Пожалуйста, имейте в виду, что сумма бонуса не подлежит выводу. Убедитесь, что сумма бонуса остается на вашем счету при запросе на вывод средств, чтобы ее можно было вывести.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат.

Пожалуйста, повторно отправьте запрос на выплату и не забудьте ответить на новое подтверждающее электронное письмо, указав свой криптоадрес. Заранее спасибо!

С уважением,

Платежи без ограничений

И я этого не понимаю, потому что казино уже отменило бонусы.
И я сообщил об этом и сотруднику, ответственному за выплаты, и в службу поддержки, но они продолжали утверждать, что я потерял еще 31 доллар…

А потом я, конечно же, попытался выиграть 31 доллар, и в итоге проиграл все.

Но как мне могут отказать, если у меня будет всего 287,98?
Потому что если бы я заплатил 31 доллар, у меня было бы 319,19 долларов.

И это совершенно неправильно, они хотят, чтобы я заплатил больше бонусов после того, как они уже были вычтены, а потом я просто подам заявление, они просто хотят, чтобы я проиграл…
Не очень приятное чувство…

Я пытался связаться с несколькими службами поддержки, но все они закрывали разговор, когда я все объяснял, но… не хотели отвечать на вопрос, куда делись 31 доллар, когда все бонусы были отменены…
Просто ужасная поддержка :/

Так что, конечно, у меня будет ощущение, что они хотят, чтобы я проиграла...

В общем, просто ужасный опыт... :( :( :(

Здравствуйте, moralensvogter !

Мы свяжемся с представителем казино, чтобы получить разъяснения по этому вопросу.

Буду держать вас в курсе всех обновлений.

Спасибо.

Привет, moralensvogter!

Надеемся, у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание на то, что мы проверили ваш аккаунт и обнаружили транзакцию, о которой вы говорите.

Внося депозит, вы активировали бонус 501slam. Эта акция добавила к вашему депозиту дополнительные 501% и 125 бесплатных вращений. Общая сумма бонуса составила 319,43 доллара. В соответствии с условиями и положениями Limitless Casino, с которыми вы согласились при регистрации, сумма бонуса предназначена только для отыгрыша и не может быть выведена.

https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

В момент выполнения требований по отыгрышу, в связи с максимальным лимитом вывода средств по бонусу, с вашего баланса было снято более 230,44 долларов США. Это означает, что для полного вывода средств необходимо было дополнительно снять 88,99 долларов США (319,43 - 230,44 долларов США).

В момент отклонения вашей заявки на вывод средств, деньги были возвращены на ваш счет, и вы решили продолжить игру.

Мы надеемся, что предоставленное объяснение прояснит ситуацию и объяснит, что именно произошло с вашим аккаунтом. Разумеется, если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.

С уважением,

Безграничное управление казино

Я хочу пожаловаться на свой последний депозит...


2023-07-25 07:48:06 $57.52 Депозит

Событие: AlphaPay - BTC - Внесение депозита - Транзакция одобрена

Криптовалюта: bc1q824etdf6whxz9cryvh06dm0p7ujk6ca6yxyms8 Сумма: 0.0019731 Счет-фактура: 847986 Идентификатор транзакции: 8bcf916e68fcf9888bb574d9ad46b264948887807bf73b613b6967cd5588a0f2

Итоговая сумма после транзакции: 377,33 доллара США.

Потом я прошёл игру до конца, и бонусы исчезли.

2023-07-25 11:04:55$-230.44Вывод средств

Событие: Отмена купона - Вывод средств - Транзакция одобрена

Отмена купона

Итоговая сумма после транзакции: 287,98 долларов США.

Тогда это будет только магазин Maxcahs, поэтому я, конечно же, сделаю вывод средств.

Уважаемый Джимми Расмуссен,

Это письмо подтверждает получение вашего запроса на выплату в биткоинах.

Для завершения мгновенного вывода средств, пожалуйста, подтвердите следующие данные запроса на выплату, ответив на это электронное письмо:
Имя пользователя: moralensvogter
Сумма: 288,00 долларов США
Криптовалютный адрес получателя в биткоинах: 3AieRQKhkDDt4vQMbmyDWtAhEdqrdV6oaq

Как только мы получим ваш ответ, мы начнем процедуру мгновенного вывода средств. Благодарим вас за постоянное сотрудничество и всегда готовы оказать вам помощь, если она потребуется.

С уважением,
Безлимитные счета

Круглосуточная поддержка клиентов.
https://limitlesscasino.com
Электронная почта: Payments@limitlesscasino.com
Проверочный код:
1000013584

А потом им отказали, сказав, что за бесплатные вращения всё равно нужно заплатить около 31 доллара.

Привет,

Надеюсь, у вас всё хорошо.

С сожалением сообщаем, что ваш запрос на вывод средств был отклонен.

Пожалуйста, имейте в виду, что сумма бонуса не подлежит выводу. Убедитесь, что сумма бонуса остается на вашем счету при запросе на вывод средств, чтобы ее можно было удалить.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат.

Пожалуйста, повторно отправьте запрос на выплату и не забудьте ответить на новое подтверждающее электронное письмо, указав свой криптоадрес. Заранее спасибо!

С уважением,

Платежи без ограничений

И я этого не понимаю, потому что казино уже отменило бонусы.
И я сообщил об этом и сотруднику, ответственному за выплаты, и в службу поддержки, но они продолжали утверждать, что я потерял еще 31 доллар…

А потом я, конечно же, попытался выиграть 31 доллар, и в итоге проиграл все.

Но как мне могут отказать, если у меня будет всего 287,98?
Потому что если бы я заплатил 31 доллар, у меня было бы 319,19 долларов.

И это совершенно неправильно, они хотят, чтобы я заплатил больше бонусов после того, как они уже были вычтены, а потом я просто подам заявление, они просто хотят, чтобы я проиграл…
Не очень приятное чувство…

Я пытался связаться с несколькими службами поддержки, но все они закрывали разговор, когда я все объяснял, но… не хотели отвечать на вопрос, куда делись 31 доллар, когда все бонусы были отменены…
Просто ужасная поддержка :/

Так что, конечно, у меня будет ощущение, что они хотят, чтобы я проиграла...

В общем, просто ужасный опыт... :( :( :(

Привет, moralensvogter !

Вы уже получили ответ от представителя казино. Пожалуйста, обратитесь к предыдущему сообщению.

Тогда объясните, как вы можете забирать все мои выигрыши и при этом требовать от меня оплаты бесплатных вращений? Это неправильно.

Так что, вернули только максимальную сумму вывода денег... а вместе с ней и бесплатные вращения... потому что вы НЕ МОЖЕТЕ просто удалить один из бонусов или как вы это называете, потому что вы НЕ ЗНАЕТЕ, откуда берется выигрыш!!!! Так ПОЧЕМУ ВАМ ЗАПРЕТИЛИ!!!!!
А потом я попытался выиграть эти дополнительные 31 доллар, вы говорите, что я ВСЕ ЕЩЕ ДОЛЖЕН!!! Это просто совершенно НЕПРАВИЛЬНО, ТАК ЧТО СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЗАСТАВИЛИ МЕНЯ ПОТЕРЯТЬ ВСЕ ВЫИГРЫШНЫЕ ДЕНЬГИ!!!

Это чертовски глупо — заявлять об отмене бонусов, а затем отказывать мне в выводе средств!!!

И как, блять, вы хотите, чтобы я еще выигрывал, если вы, черт возьми, убрали бонус, аллооо!!!!

Все остальные казино сначала удаляют бонус, когда нужно вывести деньги!!! Потому что у меня были деньги, пока вы их не удалили!!!

Так вы лишили меня выигрыша, потому что, я НЕ ЗНАЮ, в каком году, вы его удалили, и у меня остался только MAXCASH OUT... это означает, что бонус закончился!!!!!

Значит, это твоя вина, я проиграл все победы, что бы ты ни говорил.

И это моя первая чертова победа в казино, и тут же возникает ОЧЕНЬ много проблем из-за 31 доллара, даже после того, как вы вычли весь мой выигрыш!!!!

Представитель казино еще раз рассмотрит вашу заявку и свяжется с вами.

Привет, moralensvogter!

Мы надеемся, что у вас всё хорошо.

Благодарим вас за понимание и терпение в ожидании нашего ответа.

Обратите внимание, что первоначальное списание избыточного баланса с вашего счета происходит автоматически системой, после чего ваш баланс устанавливается на максимальный лимит вывода средств по бонусу. Это нормальное поведение системы. Однако, учитывая, что перед выводом средств необходимо списать всю сумму бонуса, дополнительные средства пришлось вывести вручную.

Ваш баланс не был полностью списан, и вы смогли вывести оставшуюся сумму бонуса и завершить вывод средств, поскольку на вашем счете было достаточно средств для этого. Разумеется, вам было разрешено и вы могли продолжать играть, чтобы увеличить свой баланс и достичь лимита вывода средств без оставшейся суммы бонуса.

Поскольку никаких дополнительных средств со стороны казино снято не было, мы вынуждены заявить, что не несем ответственности за последующее уменьшение вашего баланса.

Надеемся, объяснение достаточно ясное и понятное.

С уважением,

Безграничное управление казино

Я жду подтверждения от Limitless Casino, говорят, это займет 3-5 рабочих дней, но до сих пор ничего не слышу, только автоматические письма с рекламными предложениями, которые я уже трижды отправлял в своих загрузках...

Привет, Jordan2023 !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам.

Заранее спасибо.

Привет, Jordan2023 !

Мы всё ещё ждём ваши данные. Пожалуйста, отправьте их нам личным сообщением , чтобы мы могли помочь вам, связавшись с представителем казино.

Заранее спасибо.

Привет, Jordan2023 !

Мы закрываем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.

Я пытаюсь решить проблему с бонусным кодом за пополнение счета, по поводу которого я обращался в службу поддержки. Мне сказали, что он недействителен, хотя он явно действителен, а месяц назад я получил электронное письмо с тем же кодом! Я обращался в службу поддержки несколько раз, и мне отвечали: «Извините, у нас нет бонусного кода, но вы можете использовать код для пополнения счета наличными при следующем пополнении!» Это не очень уместно и меня это не впечатлило. Если вы могли бы помочь мне с этим, я был бы очень признателен. Спасибо.

Привет , Scottyj03 !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам в этом вопросе.

Заранее спасибо.

Я получаю одно и то же письмо примерно 3 раза в неделю, и каждый раз, когда я пытаюсь им воспользоваться, оно оказывается недействительным или отклоненным. Зачем вообще продолжать их отправлять, если мы не можем ими пользоваться? Кстати, я получаю такое же письмо от Yabby, которое тоже не работает.

Привет, Raditc!

Казино рассылают рекламные письма всем своим пользователям. Поэтому вам необходимо ознакомиться с условиями и положениями бонуса, чтобы убедиться, что вы имеете право на получение предложения. Очень неприятно, когда вы понимаете, что получили предложение, которым не можете воспользоваться. Должен быть определенный список пользователей, которые могут претендовать на бонус.

Я пытаюсь получить свой выигрыш с прошлого четверга. Система показала, что я могу его вывести, и мне нужно было только пройти верификацию. Я прошла верификацию, но до сих пор не могу получить никакого ответа от службы поддержки. Может кто-нибудь помочь? jQuery34107372121398150467_1693417692644

Мы уведомили казино. Надеемся, они скоро всё уладят. Пожалуйста, сообщите нам также, как только получите свой выигрыш.

Большое спасибо! Надеюсь, скоро получу от них ответ, и обязательно вам сообщу!

Доброе утро всем. Сегодня прошло уже более 10 дней с тех пор, как я загрузил документы в это казино для вывода средств, и на моем счету нет никаких обновлений. Они просят от 3 до 5 дней, но я жду уже больше 10. Мне нужна помощь от команды LCB в решении этой проблемы. Мой логин: passinialba

Привет, Lakelannsmom!

Надеемся, у вас всё хорошо.

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в Limitless Casino напрямую на нашу электронную почту, чтобы мы могли проверить ваш аккаунт и отправить запрос.

Мы рассмотрим ваш запрос в приоритетном порядке!

Спасибо.

С уважением,

Безграничное управление казино

Здравствуйте, albapassini,

Мы надеемся, что у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание на то, что мы связались с нашим отделом по борьбе с мошенничеством и управлению рисками, и рады сообщить, что ваша учетная запись полностью верифицирована!

Поздравляем!

Пожалуйста, проверьте свою почту и подтвердите свой адрес электронной почты!

Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов!

С уважением,

Безграничное управление казино

Я играю в Limitless Casino уже довольно давно. Честно говоря, до недавнего времени у меня никогда не было ничего плохого о них. Не знаю, что происходит, но в последнее время со мной обращаются очень плохо. Я обращаюсь в службу поддержки, но меня либо полностью игнорируют в чате, либо заходят в чат, даже не здороваясь, и просто автоматически закрывают его. Часто они очень спорят и им совершенно наплевать на то, что я говорю. Это очень грубо и неуважительно. Я, как и все остальные, являюсь причиной того, что у вас есть работа, так что без нас где бы вы работали? Очевидно, вы бы не работали. Так что это то, что вам следует принять во внимание. Я активировал бонус за депозит в размере 60 бесплатных вращений при минимальном депозите в 25 долларов или больше, используя код 60BOOGIE. Я внес депозит в 38 долларов, и по какой-то странной причине я так и не получил свои вращения. У меня никогда раньше не было такой проблемы за все время, что я играю здесь, поэтому я честно не могу сказать, что пошло не так. Это была сплошная борьба со службой поддержки, пытаясь решить эту проблему, и, очевидно, это ни к чему не привело. Мне сказали, что на мой счет не может быть зачислено никаких бесплатных вращений, что код был активирован только после внесения депозита, а затем аннулирован. Нет, это не так, он был активирован до того, как я внесла депозит, и я не понимаю, что пошло не так. Когда я обратилась в службу поддержки, оператор сказала, что зачислит вращения на мой счет, и спросила, согласна ли я. Я ответила, конечно, только если я получу свои вращения и что не потребуется повторный депозит. Она сказала, что нет. Я проверила, и она солгала мне, что вращений не было, и что явно требуется повторный депозит, поэтому я отменила код. Я не понимаю, почему они так спорят, когда должны сосредоточиться на решении проблемы. Как я уже упоминал, мне никогда раньше не приходилось сталкиваться с подобной проблемой, поэтому я честно не могу сказать, была ли это ошибка с моей стороны или со стороны казино. В любом случае, не обвиняйте меня в том, чего я не делал, мне все равно, что показывает ваша система, потому что я, очевидно, не могу увидеть это сам, и они слишком часто обманывали меня. Как я могу знать, говорю ли мне правду? Поэтому на данный момент я совершенно ясно дал понять, что либо мои 60 бесплатных вращений должны быть обработаны, либо мой депозит в размере 38 долларов должен быть возвращен, и мне все равно, как это будет сделано. Я определенно заслуживаю лучшего и буду более чем счастлив внести депозит в другом месте, поскольку это совершенно неприемлемо. Я уже подал две жалобы в сторонние организации, а также оставил отзыв на Trustpilot. Мне очень не хочется так себя вести, но вы, ребята, довели меня до предела.

Привет, MizEvans!

Пожалуйста, сообщите мне ваше имя пользователя в казино, и мы уведомим их о вашем сообщении.

Привет, MizEvans!

Мы всё ещё ждём ваши учетные данные. Пожалуйста, отправьте их нам личным сообщением , чтобы мы могли разобраться в вашей проблеме.

Спасибо.

Привет, MizEvans!

Пожалуйста, отправьте нам данные вашей учетной записи личным сообщением , чтобы мы могли вам помочь.

Спасибо.

Я до сих пор ничего не слышал ни о подтверждении своей личности, ни о выводе средств! Может кто-нибудь помочь сегодня, прошло уже две недели!

Привет, MizEvans!

Пожалуйста, отправьте нам данные вашей учетной записи личным сообщением , чтобы мы могли вам помочь.

Спасибо.

Привет , Lakelannsmom !

Не могли бы вы, пожалуйста, отправить нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и уточнить этот вопрос?

Заранее спасибо.

Моё имя пользователя: ********

Буду признателен за любую помощь. Это просто смешно. Четко указано, что проверка занимает от 3 до 5 дней, но, видимо, в моем случае это не так.

спасибо за помощь!!

Привет , Lakelannsmom !

Благодарим вас за то, что поделились с нами своей проблемой. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы помочь вам в этом вопросе.

Буду держать вас в курсе.

У Limitless ужасное обслуживание, операторы обрывают чаты, не отвечая, и, кроме того, нет никаких хороших бонусов, а сайт вообще перестал работать!!! Всё, хватит!!!

Привет, Lakelannsmom!

Мы надеемся, что у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание на то, что ваш аккаунт был проверен нашим отделом по борьбе с мошенничеством и управлению рисками в связи со статусом верификации аккаунта.
Как вам, вероятно, известно, из-за большого количества запросов на верификацию мы внедрили новую, гораздо более простую и быструю систему верификации, в которой пользователь может загружать необходимые документы непосредственно на веб-сайт. Однако система имеет определенные требования, чтобы учетные записи с приоритетным доступом могли пройти процедуру верификации в кратчайшие сроки.
Одно из требований заключается в том, что для начала процедуры верификации у игрока должен быть доступный для вывода баланс на счете. В противном случае процедура не будет запущена. На дату предоставления документов с вашей стороны у вас не было доступного для вывода баланса на счете, поэтому процедура не была запущена.
Надеемся, вы понимаете, что это требование введено для ускорения процедуры вывода средств и предотвращения ненужных задержек, связанных с длинной очередью ожидания.

Благодарим за понимание.

С уважением,

Безграничное управление казино

Это неправда, у меня был доступный для вывода баланс. Прилагаю скриншоты. На них видно, что заявка была одобрена, и мне нужно было пройти верификацию. Я это сделала, но до сих пор ничего нет!

Дженакимбрелл

Привет, Lakelannsmom!

Надеемся, у вас всё хорошо.

Группа по борьбе с мошенничеством и управлению рисками проверяет загруженные документы на следующий день. К сожалению, на момент проверки у вас не было средств, доступных для вывода, поэтому процедура не была инициирована.

Эти требования введены для того, чтобы игрокам не приходилось ждать подтверждения своих аккаунтов из-за большого количества запросов. Игроки с доступным для вывода балансом имеют приоритет.

Благодарим за понимание.

С уважением,

Безграничное управление казино

Итак, это полная чушь. Я воспользовался бездепозитным бонусом, а потом вдруг все оставшиеся деньги списали, пока я был в процессе автоматического вращения барабанов, в результате с баланса списали 1 доллар, и мне внезапно не хватило 1 доллара для вывода. Я обратился в службу поддержки, и, конечно же, получил от них отговорки: «О, это система отмены купона, это максимальная сумма вывода», о которой мне никогда не говорили, и что они не могут вернуть 1 доллар, потому что это «невозможно». Ну и ладно, я пошел в блэкджек и выиграл раздачу, так что теперь на балансе 51 доллар, и я могу его вывести. Но теперь мне нужно пройти верификацию. Я отправил документы, но НИКТО в службе поддержки не ответил ни на один вопрос. Я спросил, сколько обычно занимает верификация, и получил стандартный ответ типа «ну, мы этим займемся». Затем меня игнорировали в течение следующего часа. Я закрыл и снова открыл чат, чтобы задать вопрос другому человеку, поскольку предыдущий "представитель" больше не хотел отвечать на мои вопросы.

Итак, я хочу узнать, сколько времени на самом деле займет моя верификация? Потому что никто из службы поддержки, похоже, не отвечает ни на один вопрос внятно. Только двусмысленность или полное игнорирование.

Ещё один вопрос: если я не могу доверять вашей честности в отношении бездепозитного бонуса, в котором не указана максимальная сумма вывода... то в каком мире я вообще буду вносить деньги на ваш счёт? Я вижу, что другие пользователи пишут, что проверка личности занимает более 10 дней ? Что за чушь?

Теперь вопрос не только в том, получу ли я свои 51 доллар, но и в том, как я вообще смогу доверять вашему казино? У вас здесь больше жалоб, чем у некоторых самых сомнительных казино, с которыми я сталкивался. Мне пришлось написать это, потому что ваша «служба поддержки клиентов» просто игнорирует людей и не отвечает ни на какие вопросы. Так что теперь всё сводится к уровню доверия. Я не доверяю вашему сайту ни на йоту. Любые проблески вашей легитимности для меня полностью потеряны. Я никогда не буду вносить депозит, но я хочу получить свой выигрыш. Спасибо.

Также я добавлю вложения, чтобы вы могли увидеть мой баланс, доступный для вывода, поскольку кому-то другому тоже пришлось сделать скриншоты, чтобы доказать, что у него тоже есть деньги, на всякий случай, чтобы они внезапно "загадочным образом" не исчезли.

Редактирование: Я поговорил с сотрудником службы поддержки по имени «Нэш», который сообщил мне, что подтверждение личности занимает 5-7 рабочих дней. Это невероятно вводит в заблуждение, учитывая ваш таймер вывода средств «максимум 10 минут» на главной странице, который я обязательно также упомяну здесь. Ваше казино очень обманчиво сообщает информацию своим клиентам. Это снова заставляет меня полностью потерять доверие к вашему казино и вашим процедурам. Так что, если вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО выведете мои деньги, посмотрим, что изменится в дальнейшем. Но на данный момент это ОЧЕНЬ вводящий в заблуждение бонус, ОЧЕНЬ не отвечающий чат и ОЧЕНЬ долгое ожидание «верификации» в рамках процедуры KYC, которая требует 3 фотографий.

И вам, вероятно, следует указать максимальную сумму бонуса в 50 долларов , а также минимальную сумму вывода в 50 долларов , чтобы у меньшего количества людей возникали подобные проблемы.

Кроме того, наймите компетентных специалистов службы поддержки, которые действительно хотят отвечать на вопросы.

Имя пользователя: o****
Поскольку я знаю, что вы действительно можете об этом попросить.

Привет! Давайте получим преимущество !

Нам очень жаль, что вас расстроила ситуация, связанная со временем, необходимым для подтверждения вашей учетной записи. Мы не можем точно знать, сколько времени это займет, но знаем, что после подтверждения вашей учетной записи казино производит выплаты очень быстро. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы узнать о времени, необходимом для подтверждения.

Буду держать вас в курсе.

Спасибо.