В ЧЕРНОМ СПИСКЕ - BetFTV / FashionTv Casino

Ложь, ложь и ещё раз ложь... Если вам всё-таки выплатят выигрыш, НЕ вносите деньги на их счёт снова. Представитель казино тоже пропал без вести. Это плохой знак для этого казино...

@sissi1 - Пожалуйста, посмотрите мои личные сообщения.

Привет, Мел!

Большое спасибо, я напишу в Fashion TV и в Кюрасао... Надеюсь, они мне помогут...

Хм... сегодня утром: "Спасибо за обращение к нам!"
Мы постоянно ищем способы улучшить наши услуги, и в настоящее время наша система поддержки клиентов проходит плановое обновление. Наша чат-поддержка скоро возобновится, но мы готовы помочь с любыми вопросами — пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по адресу support@betftv.com или создайте заявку через форму ниже, и мы свяжемся с вами как можно скорее. Казино обанкротилось??? Потому что поддержка по-прежнему работала каждый день. Сегодня — нет...

Надави на них, сисси, заставь их выплатить тебе каждый цент, который они тебе должны. Это просто смешно. Зачем открывать казино, если у тебя нет средств, чтобы выплачивать выигрыши победителям?

Защищенный авторским правом контент удален.

Примечание администратора: Пожалуйста, не копируйте контент с других сайтов без их явного согласия.

Спасибо

Они ответили в своем отзыве здесь, на LCB, упомянув о нарушении правил начисления бонусов, но особо ничего не уточнив.

Вот где они опубликовали свое заявление в разделе комментариев: https://lcb.org/article/fashiontv-casino-gets-not-so-fashionable-warning-sign

Очень странное и бессмысленное объяснение. На всё ли может рассчитывать служба поддержки? Я думаю, что служба поддержки принимает любые решения относительно выбора бонусов, консультируясь с финансовым отделом. Бонусы также разрабатываются руководством, и служба поддержки предоставляет только эти бонусы. Не может же быть вся ответственность за поддержку! Что касается условий — как пишет один игрок — вы изменили условия: «Они за последние несколько дней (!) изменили свои Условия и положения, добавив пункт о том, что максимальная ставка составляет 6,25 €. Я бы не удивился, если бы это произошло из-за моего случая, и это связано с попыткой заставить меня играть больше».
В августе на вашей странице не было максимальной ставки, а позже она была изменена на 6,25. Возможно определить, когда страница была изменена – это знает специалист по ПК. Поэтому, если вас проверят на соответствие условиям бонуса, это будет совершенно мошеннической практикой, и вам следует быть предельно осторожными в этом казино. Что касается моего вывода средств – я согласился с финансовым отделом, я не нарушил никаких условий, поэтому я получу первый платеж в размере 5000. И что, если я подожду 1 месяц, может ли служба поддержки тоже помочь? Казино FashionTv – у вас ограниченное время для исправления ситуации и отправки денег каждому игроку, иначе ваша хорошая репутация будет потеряна навсегда, 0 игроков, и вы можете закрыть казино.

Да, вы можете понять, что они имели в виду в моём последнем довольно длинном сообщении в этой теме.

Короче говоря, согласно их бонусным правилам, требовалось сделать ставку в размере 30x(d+b).
После игры я написал им в чате: «Привет, кажется, я закончил». Затем у нас завязалась переписка. (Я даже не пытался вывести деньги, хотя очень этого хотел).

Условия предусматривали ставку в размере 24000 евро.
Я сделал ставку в размере 29587€ и хотел вывести деньги.

И все же они отказываются, как вы видите. Именно это они и называют нарушением условий. Вот о чем они говорят.


Сомневаюсь, что они хотят, чтобы это разъяснение распространилось и стало известно, поэтому, как вы правильно заметили, в своем сообщении они мало что уточняют.

Эти люди — подонки. Зуга поступил правильно, обманув их. Если казино принимает ставку, то оно должно быть чертовски готово выплатить выигрыш. Именно такие случаи отбивают у игроков всякое желание посещать казино. На кону достаточно денег, чтобы вы все подали на них в суд. Похоже, они управляют небольшим семейным бизнесом и не могут позволить себе крупные выигрыши. Что ж, если они не хотят поступить правильно, пусть суд это решит.

Я связался с комиссией по электронным играм Кюрасао (правительством Кюрасао) по этому вопросу и уведомил их об этом случае.
Я отправила им электронное письмо с описанием дела, а затем позвонила, чтобы обсудить ситуацию и сообщить о ней. Мне удалось связаться с ними по телефону, что само по себе, безусловно, хорошая новость.

Я не знаю, обладают ли они на самом деле какой-либо властью и занимаются ли они законной деятельностью.
Я читал о них, и, судя по всему, в последнее время они значительно улучшили свою игру.
Посмотрим, помогут ли они.

Я буду продолжать пытаться получить свой выигрыш, пока у меня будет такая возможность.

Молодец... Не позволяй им сойти с рук эту чушь. Ужасно, что казино готовы на всё, чтобы не выплатить выигрыш игроку. Думаю, многие владельцы казино рассчитывают быстро разбогатеть и не задумываются о больших убытках, которые им придётся понести на этом пути...

После нескольких трудностей на пути я наконец-то нашел настоящего лицензиара/надзорного органа (правительство Кюрасао).
Кроме того, я получил от них ответ и заполнил необходимые формы.
В настоящее время они изучают этот вопрос.

Я сообщу о дальнейших событиях.

Здесь произошли новые события, и у меня есть, как мне кажется, очень хорошие новости.

После длительной процедуры взаимодействия с упомянутыми выше органами власти, BetFTV получили указание восстановить мой баланс в полном объеме.
Затем мне предложили отыграть еще 18 000, а затем вывести выигрыш.

Конечно, для меня это далеко не идеальный вариант, поскольку условия соглашения, несомненно, отличались от заявленных.

Однако меня это устраивает, и это, безусловно, лучше, чем ничего не получить на данном этапе, иметь нерешенные дела, долги и судебные иски.


Также могу подтвердить, что BetFTV действительно восстановила мой баланс (и, похоже, они сотрудничают и открыты для общения; это приятное и значительное изменение!).


Я буду публиковать подробности по мере развития событий.

Спасибо за обновление, Eagle7. Пожалуйста, держите нас в курсе ваших успехов.

Я выполнил дополнительные условия отыгрыша в размере 20 000 (немного больше), а затем получил подтверждение от betftv о том, что выполнил все требования.

Затем я подал заявку на вывод средств. В итоге сумма составила 21 264 евро.

Сейчас я жду получения выигрыша.

Надеюсь, на этот раз они удовлетворят нашу просьбу об выводе средств. Мы уже несколько месяцев ведем переписку с этим казино по этому поводу.

Я по-прежнему считаю, что они не должны были "принуждать" вас к дополнительным ставкам, особенно учитывая, что условия, о которых вы договорились, на тот момент были другими.
Мне кажется, это лишь показывает, что они надеялись, что вы вернёте часть выигрыша. Так что, на мой взгляд, это нехорошо.

Увы, вы согласились (хотя, думаю, у вас не было особого выбора), и, к счастью, выполнили новый мировой рекорд.

Так что респект вам, и надеюсь, вы скоро получите деньги.

Что касается этого казино, я по-прежнему не уверен, что они готовы к возобновлению работы под контролем LCB без предупреждения.

В зависимости от дальнейшего развития событий, мы можем вернуться к этому вопросу в ближайшем будущем.

Да! Наверняка они надеялись, что автор поста не сможет выиграть или сможет выиграть, имея гораздо меньшую сумму денег. Но, к счастью, автор смог выиграть, имея больше денег, чем раньше. Я болею за то, чтобы автор получил выплату быстро и своевременно.

Спасибо за ответы и комментарии!
Да, я считаю, что дополнительные ставки были не такими справедливыми, как постановил суд, но в то же время это был своего рода компромисс, и мне казалось, что это лучший вариант. Поэтому я принял решение игровой комиссии.
Казино тоже с этим согласилось.

Я тоже надеюсь (и уже привыкла ожидать) получить оплату, хотя способ её получения может быть не очень своевременным.

Они запросили у меня документы: скан моего удостоверения личности, счет за коммунальные услуги и скриншот моей учетной записи Skrill, присланные в качестве вложений, а также нотариально заверенное удостоверение личности, отправленное по почте.
Первые три документа они получили сразу, и нотариально заверенное удостоверение личности тоже было отправлено по почте в тот же день. Но потребуется некоторое время, пока оно облетит весь мир и доберется до них.

Надеюсь, к тому времени не будет никаких дальнейших ненужных задержек. Также довольно странно, что они пошли на такие крайние меры, чтобы избежать выплаты не такой уж и большой суммы. Но опять же, после затянувшихся судебных разбирательств, решения комиссии и длительных переговоров со многими участниками, я ожидаю получить оплату.

Я буду публиковать обновления по мере их поступления.

Моя посылка должна была прибыть через 10 дней. Прошло уже больше месяца с момента отправки.
Посылка до сих пор не пришла. В системе отслеживания я вижу, что она застряла в Монреале и находится там уже две недели.

Поэтому сегодня я отправил его повторно.

Я также нашла (очень дорогую) курьерскую службу, которая рекламирует доставку через 3 дня после отправки. Так что я сделаю это завтра.

Я буду публиковать дополнительную информацию по мере поступления данных.

пальчики x, скоро поймешь

Спасибо!

Выбор новой курьерской службы оказался отличным решением.

В пятницу FashionTV получил (и подписал) нотариально заверенную копию моего удостоверения личности. (И они получат две другие копии в будущем). )

Как вы можете себе представить, сейчас я с нетерпением жду от них ответа и получения своих денег.

Я также уведомил об этом их лицензирующий орган/комиссию по азартным играм.

Поскольку компания DHL сдержала своё слово, прошло уже 10 дней с тех пор, как FashionTV получила моё нотариально заверенное удостоверение личности.

За это время я от них ничего не слышал. Я отправил одно письмо и получил только автоматический ответ, который приходит каждый раз, когда с ними связываешься.

После первого письма, которое я им отправил ранее, в пятницу (сегодня понедельник) я также уведомил об этом их регулирующий орган.

Я искренне верил, что после завершения всех работ мне заплатят. По их заявлению, зарплата составляет 10 000 евро в месяц.

Черт! Эти ребята — что-то с чем-то… Я очень надеюсь, что вам заплатят, но, честно говоря, я был бы очень удивлен, если бы это произошло.

Последние новости таковы: их партнерская платформа ( Income Access ) также решила разорвать с ними контракт из-за задолженности перед ними.

Похоже, они должны деньги всем... Это нехорошо...

Очевидно, что они не могут позволить себе заплатить автору поста. Они используют все доступные лазейки. Я видел жалобы, когда они не выплачивали несколько сотен долларов. Вы правы, что внесли их в чёрный список, и надеюсь, другие сайты последуют вашему примеру. Именно такие вещи меня бесят в новых казино. У них недостаточно финансирования, и они думают, что автоматически начнут зарабатывать деньги с первого дня.

В течение последнего месяца я еще несколько раз общался с их регулирующим органом по этому поводу, поскольку BetFTV хранит молчание.

Затем они связались с BetFTV. И после переписки с казино FashionTV им (а значит, и мне) пообещали, что проблема будет решена к Пасхе. Это показалось хорошей новостью.

Однако проблема так и не была решена, и я по-прежнему не получил никаких средств.
Напомню, что на данный момент они получили последний документ, нотариально заверенную копию моего удостоверения личности, в конце февраля.

Я проконтролировал ситуацию, уведомил об этом регулирующий орган, и теперь они снова ведут переговоры с BetFTV.

Я буду держать вас в курсе.

Как жаль, мужик... Держись и продолжай их доставать.

Да, у них нет средств, чтобы заплатить.

Ниже представлена хронология последних событий.

6 января Gaming-Curacao.com направил BetFTV указание восстановить мой баланс и выполнить (дополнительные) требования по отыгрышу. BetFTV выполнило это требование. Я также согласился с ним.

Я выполнил все дополнительные ставки и получил подтверждение от BetFTV, что все завершено. Мой итоговый баланс, насколько я помню, составляет 21 264 евро.

С тех пор у меня накопилась заявка на вывод средств в размере 10 000 евро (их месячный лимит).

22 января они запросили документы: сканы моего удостоверения личности и несколько скриншотов, которые нужно было отправить по электронной почте, а также нотариально заверенную копию моего удостоверения личности, которую необходимо было отправить им обычной почтой.
Они получили электронные письма немедленно.

Последний экземпляр они получили по обычной почте — и расписались за его получение — 27 февраля.

С тех пор они вообще не отвечали на мои электронные письма — ни 1 марта, ни 12 апреля, и, возможно, еще пару раз. Никакой связи, кроме онлайн-чата (где сотрудники говорят, что ничего не могут сделать), не было.


8 марта Gaming-Curacao заявила, что изучит этот вопрос.

22 марта Gaming-Curacao сообщила им, что это затягивается и требует скорейшего решения. Затем Стюарт из Gaming-Curacao сообщил мне, что они получили подтверждение от BetFTV о завершении работ к концу той же недели.

Этого не произошло.

31 марта, после того как я указал Gaming-Curacao на то, что до сих пор не получил никаких средств, я получил ответ, в котором говорилось, что они позаботятся о скорейшем решении этой проблемы.

Наконец, 11 мая, после того как я снова написал в Gaming-Curacao, я получил ответ, в котором говорилось, что они разберутся в ситуации и выяснят причину задержки выплаты.


Пока ничего не произошло.

Разумеется, я буду держать вас в курсе.

Подобные дела весьма показательны во многих отношениях.

Это совершенно возмутительное поведение и деловая практика со стороны FTV. Я искренне восхищаюсь вашей настойчивостью в расследовании этого дела и надеюсь, что оно скоро разрешится. Я просто не могу поверить, что такой популярный международный бренд, как FTV, мог совершить подобное.
.. Шокирующе, просто шокирующе >:(

Я, безусловно, намерен продолжать этим заниматься столько, сколько потребуется.

Кстати, я уже получил несколько юридических консультаций по этому делу, и мне поступило предложение представлять мои интересы в суде.

Конечно, я обязательно свяжусь с игровой комиссией, чтобы узнать, как она справится с этим вопросом. Они довольно медленно реагируют. Я понимаю, что их роль деликатна, и я проявляю терпение.
Но всему этому рано или поздно приходит конец. Через несколько дней исполнится целых три месяца с тех пор, как казино получило последний документ из моей библиотеки.
Я намерен сначала полностью исчерпать этот вариант (игровой клуб на Кюрасао) по четырем причинам.
Это естественный ход событий. Казино ведет себя ненадлежащим образом, поэтому мы (игроки) связываемся с его управляющим/посредником/руководящим органом.
Всё проще (на данный момент ситуация довольно ясна — BetFTV получили указание решить этот вопрос от своего лицензиара. Таким образом, всё сводится к тому, прислушиваются ли они к своему лицензиару или нет).
Это быстрее (таким образом, всё, что произойдёт, это зачисление выигрыша на мой счёт Skrill).
Это дешевле (юридическая фирма, разумеется, назвала цену за свои услуги).

Кроме того, все это послужит хорошим ориентиром для того, чего мы можем реально ожидать от конкретного органа управления.
И это позволит нам понять, чего вы можете ожидать от этого конкретного казино.

Если они действительно меня обманут, кто захочет играть и рисковать выигрышем, не получив в итоге денег? Какой тогда смысл играть?

Хорошо сказано, я знаю, что сам туда идти не буду, но мне любопытно посмотреть, как здесь поступит лицензиар игровой индустрии, это совсем не красит их репутацию 8'|

Вот как они справляются с этим в последнее время.

На прошлой неделе я позвонил им (лицензиару). Поговорил с одним из сотрудников, и вскоре после этого получил электронное письмо от другого.

BetFTV поддерживает с ними связь. На прошлой неделе Gaming-Curacao открыла возможность приостановления действия лицензии и последующего уведомления об этом своих платежных систем, поставщиков программного обеспечения и т. д.
Они сообщили мне об этом и попросили проявить терпение.
Выплата (первая из трех, как я полагаю) должна была состояться на прошлой неделе.
Нет.

Сегодня я получил электронное письмо о том, что они сейчас работают с «управляющими директорами» компании над решением этой проблемы.
Я ответил, заявив, что не понимаю, в чем заключается стратегия BetFTV, и в чем причина их неприязни. В интересах всех сторон, как в среднесрочной, так и в долгосрочной перспективе, чтобы этот вопрос был урегулирован.

Я сообщу о дальнейших шагах.

Привет! Я рад, что кто-то этим занимается. У меня та же проблема. Мой запрос на вывод средств находится в обработке с 1 мая 2016 года — уже 41 день. В чате поддержки постоянно обещают, что всё исправят, но этого не происходит. Будет ли у нас вообще шанс вернуть деньги, если казино закрыто?

Вот моя официальная жалоба:
"Привет.
Я уже некоторое время играю в казино FashionTV (Betftv.com). Наконец, 1 мая 2016 года я выиграл. В тот же день я подал заявку на вывод средств в размере 1200 долларов. Я не использовал никаких бонусов, являюсь верифицированным игроком, все документы были приняты. Проблема в том, что сегодня (11 июня 2016 года) прошло уже 41 день, а вывод средств до сих пор не завершен. На их сайте указано, что обработка запроса происходит мгновенно при использовании Neteller (я использовал). В онлайн-чате мне ничего не говорят, а служба поддержки не отвечает на мои письма. За это время я сделал много депозитов. Для пополнения счета я использовал как Neteller, так и MasterCard.

Это мошенническое казино или закрытое, просто обманывающее людей?
Я искренне надеюсь, что вы сможете мне помочь — мне очень нужны деньги :-(
С наилучшими пожеланиями
Ким Карлсон

Я очень надеюсь, что это исправят, я бедный человек, и 1200 долларов — это много денег :'(

Привет.
Я хочу подать жалобу на казино «FashionTV Casino» на сайте «www.BetFTV.com».
Я уже некоторое время играю в казино FashionTV (Betftv.com). Наконец, 1 мая 2016 года я выиграл. В тот же день я подал заявку на вывод средств в размере 1200 долларов. Я не использовал никаких бонусов, являюсь верифицированным игроком, все документы были приняты. Проблема в том, что сегодня (13 июня 2016 года) прошло уже 43 дня, а вывод средств до сих пор не завершен. На их сайте указано, что обработка запроса происходит «мгновенно» при использовании Neteller (и я использовал именно его). Служба поддержки в онлайн-чате постоянно вводит меня в заблуждение и лжет, а на мои электронные письма не отвечает. За это время я сделал много депозитов, используя как Neteller, так и MasterCard.
Я искренне надеюсь, что вы сможете мне помочь.
С наилучшими пожеланиями
Ким Карлсон

Имя пользователя в казино: Kiminova1973

Здравствуйте, Ким Карлсон!

Сожалеем, что у вас возникли проблемы с казино. Как видите, это казино находится в чёрном списке из-за задержек или полного отсутствия выплат выигрышей. Они также не отвечают ни здесь, ни в этой теме, ни по электронной почте. Мы не уверены, что сможем вам чем-либо помочь в вашей ситуации, так как, вероятно, от них мы ничего не получим. В любом случае мы уведомим их о проблеме, но, к сожалению, ничего обещать не можем.

Пожалуйста, будьте более осторожны при выборе казино для игры. Ознакомьтесь с нашим списком казино, отмеченных предупреждающим знаком, ЗДЕСЬ.

С наилучшими пожеланиями.

С момента последнего обновления информации по моему делу, Кюрасао примерно раз в две недели сообщает, что они «ведут переговоры» с управляющим директором BetFTV.

Вот примерный план подобных электронных писем:
«Я пытаюсь решить эту проблему. Врач сказал, что она должна быть решена на этой неделе».
Альтернативный вариант — приостановить действие их лицензии, что повлечет за собой обращение к операторам обработки платежей и поставщикам программного обеспечения, что фактически затруднит оплату.
Я постоянно с ними переписываюсь, и они не отрицают, что ваша жалоба, похоже, является внутренней проблемой, которую необходимо решить. Уверяю вас, мы так или иначе найдем решение.


Обратите внимание, что это еще раз подтверждает, что мой вывод средств — это «внутренняя проблема BetFTV».
Однако ничего больше не происходит, за исключением странного нового «срока», который BetFTV якобы обещает Кюрасао, но так и не выполняет. За последние шесть месяцев таких сроков было четыре или пять.

Я спросил у Кюрасао, учитывая все это, каков их план? Каковы их следующие шаги? Я не вижу смысла в новых разговорах о «сроках», если после них ничего не произойдет.

Я пока не получила ответа на этот вопрос, хотя и узнала о следующем (текущем) шаге, который они предприняли — отпуск на пару недель.

Я рад, что кто-то взялся за эту борьбу :-)

Похоже, ничего толком не происходит, Eagle7, и тебя тоже обманывают. Боюсь, это безнадежное дело, но тем не менее, не сдавайся.

удачи

Я не знал, что конфликт происходит с Кюрасао. Если это так, то ваше дело, скорее всего, всё равно не будет решено в вашу пользу.

Вспомним сфальсифицированные игры от Affpower. Да, они удалили поддельные игры, но игроки так и не получили никакой компенсации за участие в мошеннических играх.

Кюрасао, по сути, превратилось в фиктивную организацию, которая, как утверждается, обеспечивает защиту игроков. Однако, похоже, пока казино платит взносы, они закрывают глаза на реальные проблемы, возникающие у игроков. К тому же, большинство их казино на самом деле расположены не в Кюрасао. Они просто покупают там почтовый адрес, в основном в своем технологическом парке, чтобы получить лицензию, а свои операции размещают в другом месте.

Удачи! Надеюсь, что-нибудь получится, хотя я в этом сильно сомневаюсь.

По крайней мере, эти любители-любители с Кюрасао, работающие неполный рабочий день (на мой взгляд)... отвечали перед вами.

Я бы предпочёл честный, нерегулируемый сайт подобному псевдоавторитету.

Извините. Это действительно ужасно. Им следует ввести торговые ограничения.

Прошло уже больше года, а я всё ещё злюсь. (Это был Europlay. Не то чтобы... устаревший, но всё ещё живой бродяга...)

>:(

Я всё ещё жду. Вывод средств от 12 июля 2016 года до сих пор в обработке... и каждый день мне обещали, что это будет сегодня... потом задержку на следующие дни и так далее... точно такое же сообщение от неё: "Вы получите электронное письмо сегодня после полной обработки вывода". До сих пор ничего, выплата снова обещана сегодня... ничего... с 27 июля 2016 года. Казино меня обманывает?

имя пользователя: hieukhi

Я хочу пожаловаться... пожалуйста, помогите мне. Имя пользователя в казино: hieukhi. Вывод средств от 12 июля 2016 года до сих пор находится в обработке... каждый день обещали, что это будет сегодня... потом задержку на следующие дни и так далее... от нее приходит одно и то же сообщение: «Вы получите электронное письмо сегодня после полной обработки вывода средств». До сих пор ничего, выплата снова обещана сегодня... ничего... с 27 июля 2016 года.

Мне очень жаль это слышать.
Боюсь, мы мало чем можем помочь вам получить выигрыш. Казино находится в чёрном списке из-за задержек или полного отсутствия выплат, а также из-за мошеннических условий и положений. Кроме того, их служба поддержки не отвечает на наши сообщения. Подробнее об этом можно прочитать ЗДЕСЬ.

Я выводил средства с 12.07.2016 по 03.08.2016, но казино BetFTTV до сих пор не произвело вывод. Я хочу пожаловаться на BetFTTV за мошенничество... Теперь я хочу, чтобы BetFTTV выплатило мне только мой депозит. И я никогда не играл в этом казино.

Я выводил средства с 12.07.2016 по 03.08.2016, но казино BetFTTV до сих пор не произвело вывод. Я хочу пожаловаться на BetFTTV за мошенничество... Теперь я хочу, чтобы BetFTV выплатило мне только мой депозит. И я никогда не играл в этом казино. Помогите мне, скажите, что мне нужно сделать, чтобы вывести свой депозит?

Это казино — настоящий беспредел, и я надеюсь, его закроют, оштрафуют или даже уничтожат инопланетянами. Ужасно, абсолютно ужасно.

Я так давно не смеялся. Могу назвать ещё несколько примеров того, что инопланетяне могли бы уничтожить ядерным оружием на обратном пути в космос. .