ЗАКРЫТО: Тема для обращений в службу поддержки и жалоб казино Rolla

4,683
просмотры
12
ответы
Последний пост создано 7 лет назад юзером Anchi
RollaCasinoRep
  • Автор темы
  • RollaCasinoRep
  • Malta Представитель казино 4
  • последняя активность 6 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • В игру вступил новый игрок — и это мы! RX Casino — запущенное в 2024 году с одной целью: предоставить игрокам платформу, которая действительно приносит удовольствие.

    Читать

    Тема обсуждения и жалоб в RX Casino

    9 1.24 K
    2 месяцев назад
  • Лучшее казино из всех, что когда-либо существовали, ничего больше, ничего меньше, рекомендую на 100 процентов.

    Читать

    GoldBet - Опыт

    2 1.3 K
    2 месяцев назад
  • Sloto Tribe - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 66 долларов США Как получить бонус: Игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ и...

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi All,

    I just wanted to say a quick hello and introduce myself. I am the Casino Rep here at Rolla Casino, a brand-new Casino on the GiG platform. We’ve been live now for just over a month and you can check out and read more about our casino here: - https://lcb.org/casinos/rolla-casino

    Customer feedback is really important to us, so we look forward to any feedback or suggestions that you may have to help us improve our product. Likewise, should you encounter any issues or simply need any assistance, please do not hesitate to contact me here on LCB.

    Kindly note, we are not accepting UK players just yet, but we do have a UK license and hope to be live and available for UK players in the new few weeks.

    Thanks,

    RollaCasinoRep

     

    Edited by Moderator KingNemo: 16th December 2019 - Rolla Casino is CLOSED

    Всем привет,

    Я просто хотел быстро поздороваться и представиться. Я — представитель казино Rolla Casino , совершенно нового казино на платформе GiG. Мы работаем уже чуть больше месяца, и вы можете узнать больше о нашем казино здесь: — https://lcb.org/casinos/rolla-casino

    Отзывы клиентов очень важны для нас, поэтому мы будем рады любым вашим замечаниям или предложениям, которые помогут нам улучшить наш продукт. Аналогично, если у вас возникнут какие-либо проблемы или вам просто понадобится помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне здесь, на LCB.

    Обращаем ваше внимание, что мы пока не принимаем игроков из Великобритании, но у нас есть британская лицензия, и мы надеемся запустить игру и сделать её доступной для игроков из Великобритании в ближайшие несколько недель.

    Спасибо,

    RollaCasinoRep

    Редактировано модератором KingNemo: 16 декабря 2019 г. - Казино Rolla ЗАКРЫТО

  • Оригинал английский Перевод Русский

    welcome to the forum, glad to have you around.

    Добро пожаловать на форум, рад вас видеть.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome to LCB forum Rolla Casino Rep! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Добро пожаловать на форум LCB, представитель казино Rolla! Спасибо, что всегда готовы помочь нашим участникам! smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Welcome on board RollaCasinoRep. Thanks for joining our forum. heart

    Добро пожаловать на форум, RollaCasinoRep. Спасибо, что присоединились к нам. heart

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks for the really warm welcome guys, appreciated. smiley

    Спасибо за очень теплый прием, ребята, я это очень ценю. smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello yesterday i try to make an account with you and it wont work the really noce agents helpt me bit they dont het it eighter i can not compleet the registration becaus if i have tonselect male or female and i choose femele it jumps back to male and i can not compleet it also didnt recieve the email or sms code! And sorry welkom over hete

    Здравствуйте! Вчера я пыталась создать у вас аккаунт, но ничего не получилось. Очень любезные сотрудники мне помогли, но они ничего не поняли. Я также не могу завершить регистрацию, потому что если я выбираю мужской или женский пол, и выбираю женский, то регистрация автоматически возвращается к мужскому, и я не могу завершить её. Кроме того, я не получила электронный или SMS-код! И извините, добро пожаловать сюда.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    So sorry to hear that Saskia Grigoleit. We notified the casino. Hope they will respond here soon. 

    Нам очень жаль это слышать, Саския Григолейт. Мы уведомили казино. Надеемся, они скоро ответят.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Saskia Grigoleit wrote:

    Hello yesterday i try to make an account with you and it wont work the really noce agents helpt me bit they dont het it eighter i can not compleet the registration becaus if i have tonselect male or female and i choose femele it jumps back to male and i can not compleet it also didnt recieve the email or sms code! And sorry welkom over hete

    Hi Saskia,

    I'm really sorry to hear about the issues that you have encountered. We will try our best to assist and help you out but unfortunately I have been unable to replicate the issue but we will continue to investigate.

    I know this is not ideal but are you able to register as a male and then we can change your gender afterwards to get you through the registration process, just DM me with your username. Failing that if you DM me with your details, perhaps I can create the account for you and then you can change your password on first initial login. Let me know what you think?

    Thanks,

    RollaCasinoRep

    Саския Григолейт написала:

    Здравствуйте! Вчера я пыталась создать у вас аккаунт, но ничего не получилось. Очень любезные сотрудники мне помогли, но они ничего не поняли. Я также не могу завершить регистрацию, потому что если я выбираю мужской или женский пол, а выбираю женский, то регистрация автоматически возвращается к мужскому, и я не могу её завершить. Кроме того, я не получила электронный или SMS-код! Извините, добро пожаловать сюда.

    Привет, Саския!

    Мне очень жаль слышать о возникших у вас проблемах. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам, но, к сожалению, мне не удалось воспроизвести проблему, однако мы продолжим расследование.

    Я понимаю, это не идеальный вариант, но не могли бы вы зарегистрироваться как мужчина, а затем мы могли бы изменить ваш пол, чтобы упростить процесс регистрации? Просто напишите мне в личные сообщения ваше имя пользователя. Если это невозможно, если вы напишете мне в личные сообщения свои данные, возможно, я смогу создать для вас аккаунт, и вы сможете изменить пароль при первом входе в систему. Что вы думаете по этому поводу?

    Спасибо,

    RollaCasinoRep

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello, 

    thank you verry much for you’re answer! I try to register as male but that was unfortunaly not the problem... 

    i Will sent you my details and hoor it works you’re casino really looks great to me and the 2 different gentman on live chat yesterday were so friendly patience and helpfull 

    I sent my details to you and i thank you again for you’re answer and hope to play soon on this casino!

    Привет,

    Большое спасибо за ваш ответ! Я пытался зарегистрироваться как мужчина, но, к сожалению, это не решило проблему...

    Я вышлю вам свои данные, и надеюсь, всё заработает. Ваше казино мне очень нравится, а два разных джентльмена в онлайн-чате вчера были очень дружелюбны, терпеливы и готовы помочь.

    Я отправил вам свои данные и еще раз благодарю за ответ. Надеюсь вскоре сыграть в этом казино!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks for the kind words Saskia, appreciated. I will await your message as it doesnt seem to have come through to my imbox messages just yet. Cheers. 

    Спасибо за добрые слова, Саския, очень ценю. Буду ждать вашего сообщения, так как оно пока не дошло до моей почты. Всего доброго.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    As a very satisfied player at GUTS Rizk and Cashmio I was excited to explore the new offering from the GiG / M.T Secure trade Heros, unfortunately I had initial sign up issues as well.

    After filling out entire registration form I hit the submit button, but it would just spin the loading circle and do nothing further, tried on multiple browsers and devices.

    Contacted chat who said they would escalate it and get back to me.. then I forgot about it because no reply was ever recieved.

    Noticed it again here on the forums and decided to give it the ol college try and managed to complete registration, so.. progress.

    A look around the site shows a combination of all the goodies, daily tourneys, wager free spins, tailored bonuses/rewards.. clicked deposit and sighed..

     

    rolladepo

     

    No ecopayz.. my preferred tool for online gaming..keeps all my gaming transaction activity in one easy to track location and the only withdrawal option is bank transfer..

    I spent too many years with 48hr pending periods then 3-5 days for transfers, I'm very much an instant gratification fella when it comes to withdrawals these days (I jokingly gripe on every GUTS/Rizk review I've written that while amazing, not yet perfect because they still make me wait up to 4hrs sometimes.. 6 if they let the payment guys sleep...)

    I may still drop a deposit in just to check out the features, assuming my visa debit works (hit and miss with casino providers, though usually ok with GiG) but until more options are added, not yet a qualifier for regular play.

    Look at me, haven't spun a single spin and already an overly demanding customer with an inflated sense of entitlement, absolutely wish you all the best though.. looks like it has many of the "ooooh shiny!! " components we all know and love.

     

    Cheers!

     

    ***edit to add: (from review page here at LCB)

    hmm.. broken sign up button, hides my preferred deposit option.. maybe it IS personal ;-P

     

    ***

    Будучи очень довольным игроком на GUTS Rizk и Cashmio, я с нетерпением ждал возможности изучить новое предложение от GiG / MT Secure trade Heroes, но, к сожалению, у меня также возникли проблемы с первоначальной регистрацией.

    После заполнения всей регистрационной формы я нажал кнопку «Отправить», но просто вращался кружок загрузки, и ничего не происходило. Я пробовал на разных браузерах и устройствах.

    Я связался со службой поддержки в чате, мне сказали, что передадут дело вышестоящему руководству и свяжутся со мной позже... потом я забыл об этом, потому что ответа так и не получил.

    Снова заметил это на форуме и решил попробовать, и мне удалось завершить регистрацию, так что... прогресс есть.

    Осмотрев сайт, я увидел сочетание всевозможных бонусов: ежедневные турниры, бесплатные вращения без требований к отыгрышу, персонализированные бонусы/награды... Нажал на кнопку "пополнить" и вздохнул...

    ролладепо

    Нет, ecopayz — мой любимый инструмент для онлайн-игр. Он хранит всю информацию о моих игровых транзакциях в одном удобном месте, а единственный способ вывода средств — банковский перевод.

    Я слишком много лет терпел 48-часовые периоды ожидания, а затем 3-5 дней на переводы. Сейчас я предпочитаю мгновенное удовлетворение, когда дело доходит до вывода средств (я в шутку жалуюсь в каждом своем отзыве о GUTS/Rizk, что, хотя это и потрясающе, они еще не идеальны, потому что иногда заставляют меня ждать до 4 часов... до 6, если дать сотрудникам, отвечающим за платежи, поспать...).

    Возможно, я всё же внесу депозит, чтобы проверить функции, если моя дебетовая карта Visa будет работать (с казино это бывает нестабильно, хотя с GiG обычно всё в порядке), но пока не добавят больше опций, это ещё не является критерием для регулярной игры.

    Посмотрите на меня, я еще ни разу не крутил барабан, а уже стал чрезмерно требовательным клиентом с завышенным самомнением. Но все же желаю вам всего наилучшего... похоже, в нем есть много тех самых "ооо, блестящих!" компонентов, которые мы все знаем и любим.

    Ваше здоровье!

    ***Дополнение: (со страницы отзывов здесь, на LCB)

    Хм... кнопка регистрации не работает, скрывает мой предпочтительный способ пополнения счета... может, это действительно зависит от личных предпочтений ;-P

    ***

  • Оригинал английский Перевод Русский
    TheAverageGuy wrote:

    ***edit to add: (from review page here at LCB) hmm.. broken sign up button, hides my preferred deposit option.. maybe it IS personal ;-P  


    Thank you for the feedback, we will look into it and update the review accordingly. thumbs_up

    TheAverageGuy написал:

    ***Дополнение: (со страницы отзывов здесь, на LCB) хм... не работает кнопка регистрации, скрывает мой предпочтительный способ пополнения счета... может быть, это действительно личное дело ;-P


    Спасибо за отзыв, мы рассмотрим его и обновим его соответствующим образом. thumbs_up

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 25 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
37

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins