Тема для обращений и жалоб в казино Golden Lady

Меня зовут Хуан Ариас, и я здесь, чтобы помочь всем игрокам, играющим в казино Golden Lady .

Добро пожаловать на форум LCB, Хуан Ариас! Спасибо, что готовы помочь нашим участникам!

Спасибо за регистрацию, Хуан Ариас, и добро пожаловать на форум LCB!

Добро пожаловать на лучший форум, Хуан Ариас. Спасибо за регистрацию.

Добро пожаловать в наше сообщество!

Добро пожаловать на борт, Хуан Ариас!

Добро пожаловать на наш форум, Хуан Ариас!

Добро пожаловать на лучший форум, Хуан Ариас!

Привет, Хуан! Ваша помощь очень ценна, рад вас видеть!

Добро пожаловать, Хуан!

Привет,

Я жду уже почти два месяца, а они отказываются отозвать мой запрос на выплату. Каждый раз, когда я с ними общаюсь, они дают один и тот же шаблонный ответ: «Мы приносим свои извинения за задержку. Не волнуйтесь, мы передали вам информацию о срочности вашего запроса. Вы получите выплату как можно скорее. Наш финансовый отдел сообщит вам о статусе вашего запроса по электронной почте».

Привет, undergroundeal !

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы свяжемся с представителем казино.

Привет, undergroundeal !

Благодарим вас за предоставленный логин для казино. Представитель казино уведомлен. Следите за обновлениями в этой ветке.

Привет, Хуан и представители компании. У меня 6 ожидающих вывода средств. Три из них — месяц и два дня назад. Все они могут быть объединены в одну сумму, так как общая сумма составляет менее 1000 долларов, что является их максимальным лимитом в неделю. В прошлом году они мне уже выплатили, поэтому я не так сильно беспокоюсь о том, что они не заплатят, но думаю, что сроки уже слишком долгие. Они обещали 7-10 рабочих дней, а, к сожалению, прошло уже гораздо больше. Фактически, все мои выплаты уже давно просрочены. Я несколько раз обращался в службу поддержки, и они говорят, что передали дело в приоритетный отдел и скоро получат выплату, но это было больше недели назад.

Здравствуйте, Frogurt9120 !

Пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим ником в казино, и мы свяжемся с представителем казино.

Личное сообщение отправлено

Здравствуйте, Frogurt9120 !

Спасибо за предоставленное имя пользователя в казино. Мы отправили электронное письмо представителю казино. Будем держать вас в курсе.

Привет , undergroundeal и Frogurt9120 !

Представитель казино сообщил, что вам скоро должны выплатить деньги. Мы попросили его оставить комментарий по поводу ваших выплат в этой теме.

Спасибо, Сидни, пока ничего, но я буду терпелив. Я очень ценю всю помощь, которую вы и другие модераторы оказываете, это главная причина, по которой я прихожу сюда, чтобы получить конкретные ответы или убеждение. После вашего обновления, при входе в казино, я получил сообщение в чате с поздравлением с выигрышем и предложением той же акции, в которой я выиграл, так что, по крайней мере, на данный момент они знают, что я жду.

Пожалуйста, держите нас в курсе, Frogurt9120 . Надеюсь, деньги скоро поступят на ваш счет.

Здравствуйте, я хотел бы сообщить вам, что ваш запрос на вывод средств был обработан. Мы очень скоро вернёмся к этому событию.

Большое спасибо за сотрудничество.

С уважением,

Хуан

Возможно, вы имеете в виду другого пользователя undergrounddeal? Все мои 6 платежей, включая 2-3, которым уже больше месяца, до сих пор не оплачены. Я проверяю каждый день и только сейчас посмотрел, после того как увидел ваш ответ. Могу прислать вам свой никнейм, Хуан, если хотите, он у меня есть на Golden Lady, но, к сожалению, Хуан/Сидней/Все остальные, о которых я писал, еще не оплачены.

Здравствуйте, Frogurt9120 !

Представитель казино уведомлен. Следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо ещё раз, Сидней, но у меня по-прежнему ничего. Вчера вечером снова обратился в службу поддержки, получил тот же стандартный ответ с извинениями и сообщением о том, что мой запрос помечен как приоритетный. На всякий случай, если кому-то интересно, вот как выглядят мои текущие выводы средств.

Здравствуйте, Frogurt9120 !

Мы до сих пор не получили ответа от представителя казино. Мы отправили ему напоминание по электронной почте. Надеемся, он скоро с нами свяжется.

Спасибо, Сидни, я только что снова зашла в свой аккаунт в надежде на какой-то прогресс, так как сегодня понедельник, и в выходные ничего не произойдет, но, к сожалению, ничего. Думаю, мне, вероятно, придется ждать 2 месяца, как это было с Undergrounddeal (предполагаю, что Хуан имел в виду свою выплату), которая в любом случае будет на следующей неделе, и ждать 3 месяца. Ну что ж, что поделаешь? Я даже не особо переживаю из-за задержек, если платеж проходит, но теперь я начинаю нервничать... В прошлом они выплатили мне 1000 долларов за мой вывод средств, и это заняло всего около 7 дней, так что дело не в том, что я не верифицирована или есть какие-то проблемы с этим. Кто знает, наверное, это обычное дело для хороших бонусов, пока они начнут платить и в конце концов выплатят все, я не буду слишком расстроена. Еще раз спасибо за всю помощь.

Здравствуйте, Frogurt9120 !

Если представитель казино не свяжется с нами сегодня, мы отправим ему еще одно напоминание по электронной почте завтра. Будем держать вас в курсе.

И всё, прошло уже два месяца с начала трёх из них. Может, это и есть та самая волшебная цифра, ха-ха.

Здравствуйте, Frogurt9120 !

Мы до сих пор не получили никакого ответа. Сегодня утром представителю казино было отправлено еще одно напоминающее письмо.

Здравствуйте, Frogurt9120 !

Представитель казино сообщил, что сегодня был обработан частичный вывод средств, а оставшаяся сумма должна быть зачислена на следующей неделе. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Привет, Сидни! Часть денег я получила, они объединили четыре самые маленькие суммы и выплатили их, но две самые крупные еще не выплачены. Твое сообщение было отправлено 11 дней назад, так что надеюсь, к концу этой недели они выплатят мне остальные суммы, как и положено. Я подождала с публикацией здесь, так как они мне так и не прислали электронное письмо или что-то подобное, и адрес кошелька, который они использовали, не совпадал с тем, который я использовала для вывода средств, хотя в марте был сделан предыдущий вывод. Я думала, что платеж мог быть от другого казино, но на самом деле он был от них, так что это хорошо! Надеюсь, скоро поступят более крупные суммы. Спасибо еще раз.

Здравствуйте, Frogurt9120 !

Спасибо за обновление! Мы свяжемся с представителем казино и уточним у него, что происходит с остальными вашими выводами средств.

Буду держать вас в курсе.

Ничего не было ни на прошлой, ни на этой неделе. Первый и единственный платеж был 5 мая, просто сообщаю последние новости.

Здравствуйте, Frogurt9120 !

Спасибо, что сообщили нам! Мы отправили представителю казино напоминание по электронной почте относительно ваших просроченных платежей.

Буду держать вас в курсе.

Хуан,

Я жду ответа по двум запросам на вывод средств, поданным 31 января, то есть более 4 месяцев назад. Задержка составляет неделю, а 4 месяца — это просто смешно.

У меня почти вся история переписки в чате в виде скриншотов, со множеством оправданий.

Спасибо,

Ронда Мэйфилд

Сидней,

Можете ли вы помочь мне с запросами на вывод средств, поданными с 31 января?

Я всё ещё жду, уже больше 4 месяцев. Терпеть не терпишь.

Привет , Mayfieldjr6 !

Пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим ником в казино, и мы свяжемся с представителем казино.

Информация отправлена, спасибо, Ронда.

Привет , Mayfieldjr6 !

Благодарим вас за предоставленный логин для казино. Представитель казино уведомлен. Следите за обновлениями в этой ветке.

Прогресс

Мне пришло электронное письмо!

Рада, что вы получили письмо! Январь — это слишком долго. Я сама до сих пор жду остальные части своих мартовских выплат.

Я пытался вывести деньги из казино более двух месяцев. Я выиграл 50 долларов и выполнил все условия для вывода. Когда я попытался вывести биткоины, появилось сообщение об ошибке: «Вывод отменен внешней проверкой». Я связался со службой поддержки, и мне сказали, что нужно внести депозит в размере 20 долларов. Я поверил и сделал это. Получил то же сообщение об ошибке. Мне сказали, что над этим работают, и попросили вернуться через пару часов. Вернулся на следующий день, то же самое. Ошибка. Мне сказали подождать. Я подождал две недели. Вернулся, то же самое сообщение об ошибке. Служба поддержки сказала мне подождать, а когда я сказал, что со мной никто не связывался, чат прервался. Этот сайт — мошенничество, и LCB нужно снизить рейтинг.

Мой никнейм — Caitlynfreeman89, если это необходимо. Спасибо.

Здравствуйте , Кейтлин Фриман !

Мы связались с представителем казино и ждём ответа. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Здравствуйте , Кейтлин Фриман !

Представитель казино сообщил нам, что вы получили свой выигрыш. Не могли бы вы подтвердить это?

Можете ли вы проверить мои запросы на вывод средств? Я жду с 31 января 2022 года. Сколько времени может потребоваться, чтобы получить деньги на свой кошелек? Отговорки сменяют друг друга, я чувствую себя обманутым.

Если бы это было обычное казино, я бы забрал свой выигрыш в тот же день. Спустя 5 месяцев я все еще жду.

Спасибо

Здравствуйте, представитель казино ничего не сказал ни о Mayfield, ни о моих выводах средств? Мои выплаты были в марте, а Mayfield — в январе, но они до сих пор не выплачены. Спасибо!

Здравствуйте , Mayfieldjr6 и Frogurt9120 !

Пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашими логинами в казино, и я свяжусь с представителем казино по поводу вывода средств.

Личное сообщение отправлено мне.

Здравствуйте , Frogurt9120 и Mayfieldjr6 !

Мы связались с представителем казино по поводу ваших выводов средств. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.