Тема для обращений и жалоб в службу поддержки Glorbet

Хорошо, спасибо, Алекс. Тогда я хотел бы точно узнать, о каких «нарушениях» вы говорите? Как игра в совершенно нормальном режиме может быть нерегулярной? Мои ставки по 3 доллара за спин в Maxzilla по-прежнему отображаются как «крупнейший выигрыш недели», если кто-то хочет посмотреть внизу страницы. (Это также видно на прикрепленном скриншоте, а также на скриншоте от 10 сентября, где показан мой выигрыш в 11000 долларов). Я играл со ставкой 3 доллара за спин в Maxzilla, а после технической проблемы с этой игрой перешел на ставку 5 долларов за спин в Purple Pills, потому что хотел закончить со ставками, и даже там я не выиграл крупную сумму. Как это может быть нерегулярной игрой? Я внимательно прочитал Условия и положения перед игрой, точно так же, как и положено, и следовал всем правилам.

Привет , Малгос и Алекс Ли !

Мы до сих пор не получили ответа от представителя казино, поэтому сейчас же отправим им повторное сообщение.

Просим учитывать, что в связи с проведением конференции возможны задержки с получением ответа от представителя казино.

Благодарим вас за терпение, и, пожалуйста, сообщите нам, если у вас появятся какие-либо обновления.

Привет , Малгос и Алекс Ли !

Прошу прощения за орфографическую ошибку в ответе представителя казино. Этот ответ относится к обоим игрокам.

Что касается ваших дополнительных вопросов, к сожалению, на данном этапе мы не можем получить более подробную информацию от казино, поскольку дело находится на стадии расследования у поставщика игр. Мы не можем предоставить дополнительные сведения до завершения расследования.

Нам очень жаль, что это произошло и вам придётся подождать, но, к сожалению, это выходит за рамки нашей компетенции.

Мы будем держать вас в курсе, как только получим какую-либо информацию от представителя казино относительно расследования.

Спасибо за ваше терпение.

Хорошо, спасибо, что держите нас в курсе. Сейчас многое кажется нелогичным, поэтому будем надеяться на как можно более быстрый ответ от провайдера, чтобы получить хоть какие-то ответы.