Hi Slicksallin1979,
The claims mentioned in your complaint have been carefully reviewed, including the activity across all related accounts and the sister casinos you referenced. After reviewing the available information, we were unable to confirm the issues described.
First, the casinos mentioned are not fake or AI-created websites. They are legitimate sister brands operating within the same network, and players always have the choice of whether they would like to register and play on any of these platforms. There is no obligation or requirement for anyone to use multiple casinos within the network.
The account review also showed that there have been winnings and positive balances recorded on some of the mentioned casinos. Additionally, the overall account activity does not indicate the type of significant unresolved losses described in your complaint.
Based on the findings of the review, the statements made in this complaint do not accurately reflect the account history or the operation of our casinos. We understand that gambling results can vary and that losses can be frustrating, but outcomes are determined by game results and player activity.
Please also be aware that, according to the Terms and Conditions of our casinos, intentionally publishing false claims or statements with the purpose of damaging the reputation of our brands may result in further action, including the possibility of a permanent account restriction.
We encourage you to contact our support team if you have any specific account-related concerns or require clarification regarding your transaction history.
Kind Regards,
Jonathan Davis,
Fortunate Buddha
Привет, Slicksallin1979! Указанные в вашей жалобе претензии были тщательно проверены, включая активность на всех связанных аккаунтах и в упомянутых вами дочерних казино. После изучения имеющейся информации мы не смогли подтвердить описанные проблемы.
Во-первых, упомянутые казино не являются поддельными или созданными с помощью ИИ сайтами. Это легитимные дочерние бренды, работающие в рамках одной сети, и игроки всегда могут выбрать, хотят ли они зарегистрироваться и играть на любой из этих платформ. Нет никакой обязанности или требования использовать несколько казино в рамках сети.
Проверка счета также показала наличие выигрышей и положительных балансов в некоторых из упомянутых казино. Кроме того, общая активность счета не указывает на наличие значительных неразрешенных убытков, описанных в вашей жалобе.
На основании результатов проверки, заявления, сделанные в этой жалобе, неточно отражают историю учетной записи или работу наших казино. Мы понимаем, что результаты азартных игр могут быть разными, а проигрыши — неприятными, но исход определяется результатами игры и активностью игроков.
Также обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с Условиями использования наших казино, умышленная публикация ложных заявлений или утверждений с целью нанесения ущерба репутации наших брендов может повлечь за собой дальнейшие меры, включая возможность постоянной блокировки учетной записи.
Мы рекомендуем вам связаться с нашей службой поддержки, если у вас возникнут какие-либо вопросы, касающиеся вашей учетной записи, или если вам потребуется разъяснение истории транзакций.
С уважением,
Джонатан Дэвис,
Счастливый Будда
Перевод 
