Представитель казино
1
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Представитель казино
1
Перевод 
переведено с 
Hello everyone!
This is a new support channel of Ditobet.com on LCB and from here you can contact us if you have any questions, feedback or suggestions regarding our Sportsbook, Casino, Live Casino or any other product!
Of course, we also have the main support channels on our website such as live chat or contact forms/email, which I recommend using if you need faster response.
Anyway I'll be happy answering here too.
We wish you a health and luck today!
Всем привет!
Это новый канал поддержки Ditobet.com на LCB, и здесь вы можете связаться с нами, если у вас есть какие-либо вопросы, отзывы или предложения относительно нашей букмекерской конторы, казино, Live-казино или любого другого продукта!
Конечно, на нашем сайте также есть основные каналы поддержки, такие как онлайн-чат или контактные формы/электронная почта, которые я рекомендую использовать, если вам нужен более быстрый ответ.
В любом случае, я с удовольствием отвечу и здесь.
Желаем вам здоровья и удачи сегодня!
Админ
14816
Всемогущий участник
15546
Welcome to our forum, Ditobet rep. Thanks for signing up.
Добро пожаловать на наш форум, представитель Ditobet. Спасибо за регистрацию.
Мл. Участник
62
Hi Ditobet rep, welcome to the LCB forum! 
Здравствуйте, представитель Ditobet, добро пожаловать на форум LCB!
Всемогущий участник
14944
Welcome to the LCB forum Ditobet Representative! Thank you for being available to assist our members! 
Добро пожаловать на форум LCB, представитель Ditobet! Спасибо, что всегда готовы помочь нашим участникам!
Модератор
6456
Супергерой
1176
Welcome to our community
Добро пожаловать в наше сообщество!
Модератор
7329
Welcome to the best forum 
Добро пожаловать на лучший форум!
Супергерой
2190
Модератор
1796
Welcome to LCB, Ditobet Representative! 
Добро пожаловать в LCB, представитель Ditobet!
Модератор
5694
Участник-суперзвезда
5399
Hello Ditobet.com, Welcome to LCB :)
Здравствуйте, Ditobet.com! Добро пожаловать в LCB :)
Модератор
1729
Thanks for signing up Ditobet Representative! Welcome to LCB forum
Спасибо за регистрацию в качестве представителя Ditobet! Добро пожаловать на форум LCB!
Модератор
24338
Welcome to LCB, nice to have you here
Добро пожаловать в LCB, приятно видеть вас здесь.
Новичок
13
Hello Dito rep, can you explain why as a 1st deposit entry I could only play on 4 different providers with the most ancient rubbish games Ive ever seen. please enlighten
Здравствуйте, представитель Dito, не могли бы вы объяснить, почему при первом пополнении счета я смог играть только на 4 разных платформах с самыми устаревшими и ужасными играми, которые я когда-либо видел? Пожалуйста, объясните.
Всемогущий участник
15546
Wollygog wroteHello Dito rep, can you explain why as a 1st deposit entry I could only play on 4 different providers with the most ancient rubbish games Ive ever seen. please enlighten
Maybe these games are eligible for your country. We can check what the allowed games for you are if you private message me with your casino username.
Воллигог написалЗдравствуйте, представитель Dito, не могли бы вы объяснить, почему при первом пополнении счета я смог играть только на 4 разных платформах с самыми устаревшими и ужасными играми, которые я когда-либо видел? Пожалуйста, объясните.
Возможно, эти игры доступны в вашей стране. Мы можем проверить, какие игры разрешены для вас, если вы отправите мне личное сообщение с вашим именем пользователя в казино.
Hi everyone, I have such a situation. Ditobet first cut my stake, then gave me 5 returns in a row for matches and asked for verification. They suspected me of fraud activity. By the way, when I registered, I accidentally made 2 accounts and immediately wrote to them about it. They said that everything is fine and I can play. I played only from 1 account. Then I provided them a passport photo, a bank statement, and some other documents. They ended up blocking my account with funds in it. Pointed out that I violated paragraphs 3.2 and 3.3. It says about money laundering and risk management points, but not about fraud activity. The risk management department informed me that they are not going to answer me anymore and that I had done something terrible, for which I was blocked. But I'm for fair play. And ditobet is being very dishonest towards me.
What can I do, guys?
Привет всем, у меня такая ситуация. Ditobet сначала списали мою ставку, затем дали мне 5 выигрышей подряд за матчи и запросили верификацию. Они заподозрили меня в мошенничестве. Кстати, при регистрации я случайно создал 2 аккаунта и сразу же написал им об этом. Они сказали, что всё в порядке и я могу играть. Я играл только с одного аккаунта. Затем я предоставил им фотографию паспорта, выписку из банка и ещё несколько документов. В итоге они заблокировали мой аккаунт со средствами. Указали на нарушение пунктов 3.2 и 3.3. Там говорится о борьбе с отмыванием денег и управлении рисками, но не о мошенничестве. Отдел управления рисками сообщил мне, что больше не будет мне отвечать и что я совершил ужасный поступок, за который меня заблокировали. Но я за честную игру. А Ditobet ведёт себя по отношению ко мне очень нечестно.
Что я могу сделать, ребята?
Модератор
7329
Hi Vlad Manul,
We are sorry to hear you had a bad experience when playing at Ditobet Casino.
Can you please PM me and send your casino username so that we could contact the casino representative and assist you further?
Привет, Влад Манул !
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от игры в казино Ditobet.
Пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим ником в казино, чтобы мы могли связаться с представителем казино и оказать вам дальнейшую помощь.
Могучий участник
3342
Hello Vlad Manul,
We have received your casino username and contacted Casino Representative. Please keep posted on this forum thread for a response.
Здравствуйте, Влад Манул !
Мы получили ваше имя пользователя в казино и связались с представителем казино. Пожалуйста, следите за обновлениями на этом форуме, чтобы получить ответ.
Могучий участник
3342
Hello Vlad Manul,
We received a response from Casino Representative and this is what they said:
"The case has been analyzed again by the risk and fraud team and there is irrefutable proof that multiple accounts have been used (more than two), with false information provided. Thus, according to the violation of paragraphs 3.2 and 3.3 of the General Conditions, the account was blocked."
Здравствуйте, Влад Манул !
Мы получили ответ от представителя казино, и вот что они сказали:
«Дело было повторно проанализировано группой по оценке рисков и борьбе с мошенничеством, и имеются неопровержимые доказательства использования нескольких учетных записей (более двух) с предоставлением ложной информации. Таким образом, в связи с нарушением пунктов 3.2 и 3.3 Общих условий, учетная запись была заблокирована».
Могучий участник
3342
Hi Vlad Manul,
Just to add on to the Casino Reps statement above. We got confirmation that you had 3 accounts with DitoBet Casino. Two of the accounts have the same family name and the same IP address. Additionally the same ewallet for deposit has been used on all these accounts. The third account exists too but there was no activity on it. DitoBet Casino will not change their decision and there is nothing more we can do to assist you. Please take this as a lesson learned and only have one active account in the future. Case closed.
Привет, Влад Манул !
В дополнение к заявлению представителей казино, приведенному выше, мы получили подтверждение, что у вас было 3 аккаунта в казино DitoBet. Два из этих аккаунтов имеют одинаковую фамилию и один и тот же IP-адрес. Кроме того, для пополнения счета на всех этих аккаунтах использовался один и тот же электронный кошелек. Третий аккаунт тоже существует, но активности на нем не было. Казино DitoBet не изменит своего решения, и мы больше ничем не можем вам помочь. Пожалуйста, примите это как урок и в будущем используйте только один активный аккаунт. Дело закрыто.
Новичок
4
They locked my account with 360$ on it. I've made plenty of transactions in past without any problems, one day they limited my account for sportsbook and next day they locked my account for "multiaccount" (which is obviously false)
Dear chos3non1,
Both accounts "chos3non1" and "kstanczyk18" are closed due to terms violation. All bets and bonuses are voided.
You are not allowed to use our services! All further accounts you try to register will be blocked too.
You can read our terms:
2.5. You are only allowed to register one Account with Ditobet. Accounts are subject to immediate closure if it is found that you have multiple Accounts registered with us. This includes the use of representatives, relatives, associates, affiliates, related parties, connected persons, and/ or third parties operating on your behalf. You can have only one account per person, family, household address, email address, payment account number, IP address, mobile device and/or shared computer, i.e. Public library or workplace. If we have good reason to believe that you have opened several accounts with the intent to defraud the Company, we reserve the right to immediately close all of them.
3.2. "We will seek criminal and contractual sanctions against any Customer involved in fraud, dishonesty or criminal acts. We will withhold payment to any Customer where any of these are suspected. The Customer shall indemnify and shall be liable to pay to us on demand, all costs, charges or losses sustained or incurred by us (including any direct, indirect or consequential losses, loss of profit, loss of business and loss of reputation) arising directly or indirectly from the Customer's fraud, dishonesty or criminal act."
3.3. "We prohibit the use of unfair practices in the use of the Services. Thus, we protect our users and guarantee the integrity of the Services. If a customer is found to be involved in any form of collusion to the detriment of a third party or other activity that we classify as unfair play, his account may be permanently closed and the account balance may be confiscated or withheld. Ultimately, we reserve the right, at our sole discretion, to terminate the offending account(s) for the purposes of conducting a thorough investigation into the unfair practices, use of the Website in a fraudulent manner or for illegal and/or unlawful or improper purpose, you have used the Website in an unfair manner, have deliberately cheated or taken unfair advantage of Ditobet or any of its customers or if your account is being used for the benefit of a third party, the person or persons responsible for that practice will face the following consequences:
- you shall be liable for any and all claims, losses, liabilities, damages, costs and expenses incurred or suffered by Ditobet (together “Claims”, “Investigations”) arising therefrom and shall indemnify and hold Ditobet harmless on demand for such Claims;"
4.1. All customer bonuses/offers are limited to one per person, family, household address, email address, telephone number, same payment account number (e.g. debit or credit card), linked NETeller or Skrill accounts, mobile device (e.g. mobile or tablet), application download or shared computer (e.g. public library or workplace).
4.2. All bonuses/offers are subject to change at any time. Ditobet has a right to cancel any bonus, jackpot and/or any prize if Ditobet is confident the Player has implemented a system usage fraud. Ditobet reserves the right to change, cancel or refuse any bonus/offer anytime at its own discretion.
Expect no further communication! This decision is final!
Best Regards,
Risk Department
Looks like big scam.
Они заблокировали мой аккаунт с 360 долларами на нём. Раньше я совершал множество транзакций без проблем, а сегодня они ограничили мой аккаунт только для ставок на спорт, а на следующий день заблокировали его за "мультиаккаунт" (что, очевидно, неправда).
Уважаемый chos3non1,
Аккаунты "chos3non1" и "kstanczyk18" закрыты за нарушение условий. Все ставки и бонусы аннулированы.
Вам запрещено пользоваться нашими услугами! Все последующие попытки регистрации также будут заблокированы.
Вы можете ознакомиться с нашими условиями:
2.5. В Ditobet разрешено зарегистрировать только одну учетную запись. Учетные записи подлежат немедленному закрытию, если будет обнаружено, что у вас зарегистрировано несколько учетных записей. Это включает использование представителей, родственников, партнеров, аффилированных лиц, связанных сторон, связанных лиц и/или третьих лиц, действующих от вашего имени. Вы можете иметь только одну учетную запись на человека, семью, адрес проживания, адрес электронной почты, номер платежного счета, IP-адрес, мобильное устройство и/или общий компьютер, например, в публичной библиотеке или на рабочем месте. Если у нас есть веские основания полагать, что вы открыли несколько учетных записей с целью обмана Компании, мы оставляем за собой право немедленно закрыть все из них.
3.2. «Мы будем добиваться применения уголовных и договорных санкций в отношении любого Заказчика, причастного к мошенничеству, недобросовестности или преступным действиям. Мы будем задерживать платежи любому Заказчику, если есть подозрения в совершении любого из этих действий. Заказчик обязуется возместить нам и обязан по требованию выплатить все расходы, издержки или убытки, понесенные нами (включая любые прямые, косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду, потерю бизнеса и ущерб репутации), возникшие прямо или косвенно в результате мошенничества, недобросовестности или преступных действий Заказчика».
3.3. Мы запрещаем использование недобросовестных методов при использовании Услуг. Таким образом, мы защищаем наших пользователей и гарантируем целостность Услуг. Если будет установлено, что клиент участвует в какой-либо форме сговора в ущерб третьей стороне или в другой деятельности, которую мы классифицируем как недобросовестную игру, его учетная запись может быть навсегда закрыта, а баланс счета может быть конфискован или удержан. В конечном итоге, мы оставляем за собой право по своему собственному усмотрению закрыть учетную запись (учетные записи) нарушителя (нарушителей) для проведения тщательного расследования недобросовестных методов, использования Веб-сайта мошенническим образом или в незаконных и/или противоправных или ненадлежащих целях, если вы использовали Веб-сайт недобросовестным образом, умышленно обманули или получили несправедливую выгоду от Ditobet или любого из его клиентов, или если ваша учетная запись используется в интересах третьей стороны, лицо или лица, ответственные за эту практику, столкнутся со следующими последствиями:
— Вы несете ответственность за любые претензии, убытки, обязательства, ущерб, затраты и расходы, понесенные или причиненные компании Ditobet (далее совместно именуемые «Претензии», «Расследования»), вытекающие из этого, и обязуетесь по требованию возместить компании Ditobet все убытки и оградить ее от ответственности по таким Претензиям;
4.1. Все бонусы/предложения для клиентов ограничены одним бонусом на человека, семью, адрес проживания, адрес электронной почты, номер телефона, номер платежного счета (например, дебетовая или кредитная карта), привязанные счета NETeller или Skrill, мобильное устройство (например, мобильный телефон или планшет), загрузка приложения или использование общего компьютера (например, в публичной библиотеке или на рабочем месте).
4.2. Все бонусы/предложения могут быть изменены в любое время. Ditobet имеет право аннулировать любой бонус, джекпот и/или любой приз, если Ditobet уверена, что Игрок совершил мошенничество с использованием системы. Ditobet оставляет за собой право изменять, аннулировать или отклонять любой бонус/предложение в любое время по своему усмотрению.
Дальнейших сообщений не ожидается! Это решение окончательное!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел управления рисками
Похоже на крупную аферу.
Админ
14816
Hello chos3non1,
If you have more than one account, we cannot help you.
Привет, chos3non1,
Если у вас более одного аккаунта, мы не сможем вам помочь.
Новичок
4
Anchi wroteHello chos3non1,
If you have more than one account, we cannot help you.
chos3non1 is my only account on ditobet. I have no idea who is kstanczyk18, definetly not me.
Like i said i've been playing there for some time without any problems so why would i create other account? makes no sense.
I'm well aware of no-multiaccount rule so i wouldn't make complaints about this ban if i was guilty.
Анчи написалПривет, chos3non1,
Если у вас более одного аккаунта, мы не сможем вам помочь.
chos3non1 — это мой единственный аккаунт на Ditobet. Понятия не имею, кто такой kstanczyk18, точно не я.
Как я уже говорил, я играю там уже некоторое время без каких-либо проблем, так зачем мне создавать другой аккаунт? Это не имеет смысла.
Я прекрасно осведомлен о правиле запрета на использование нескольких учетных записей, поэтому, если бы я был виновен, я бы не стал жаловаться на этот бан.
Админ
14816
Hello chos3non1,
We'll contact the Casino Representative.Please keep an eye on this thread for updates.
Привет, chos3non1,
Мы свяжемся с представителем казино. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.
Новичок
4
Ok thanks, waiting for reply.
Хорошо, спасибо, жду ответа.
Могучий участник
4535
Hello chos3non1,
Still without any response from the Casino. We will send them a reminder email in hopes that they will get back to us as soon as possible.Please keep us posted.
Привет, chos3non1,
От казино до сих пор нет ответа. Мы отправим им напоминание по электронной почте в надежде, что они свяжутся с нами как можно скорее. Пожалуйста, держите нас в курсе.
Могучий участник
4535
Hello chos3non1,
Unfortunately there no update regarding your issue. We will try once again to reach out to them, maybe it could help. Please keep us posted.
Привет, chos3non1,
К сожалению, никакой информации по вашему вопросу нет. Мы попробуем связаться с ними еще раз, возможно, это поможет. Пожалуйста, держите нас в курсе.
Могучий участник
4535
Hello chos3non1,
Casino Rep got back to us and clarified that "chos3non1" and "kstanczyk18" had an activity from the same IP address and the betting behavior was suspected and traced, that is the same person paying.
Since Rep letting us know about this issue, unfortunately we can not do anything against this clarification. We will be closing this complaint and mark it as Resolved.
Привет, chos3non1,
Представитель казино связался с нами и уточнил, что "chos3non1" и "kstanczyk18" действовали с одного и того же IP-адреса, и было заподозрено, что они делали ставки, то есть, платежи совершал один и тот же человек.
Поскольку представитель компании сообщил нам об этой проблеме, к сожалению, мы ничего не можем сделать в связи с этим уточнением. Мы закрываем эту жалобу и помечаем ее как решенную.
Новичок
4
Just because there was activity from same IP doesn't mean it's multi account ??
Ask them if there is any other proof (for example if both account bet same events/or at same time)
I didn't do anything wrong and kstanczyk18 is definetly not my account...
Тот факт, что активность наблюдалась с одного и того же IP-адреса, ещё не означает, что это несколько аккаунтов?
Спросите их, есть ли какие-либо другие доказательства (например, если оба аккаунта делали ставки на одни и те же события или в одно и то же время).
Я ничего плохого не сделал, и аккаунт kstanczyk18 точно не мой...
Могучий участник
4535
Hello chos3non1,
We completely understand your dissatisfaction but they want to keep discretion and they are unable to provide us with more detailed information. They are not authorised by their Risk department to answer officially. All the information that we got, we have forwarded to you.
As we can not make an impact on this case more than we did, we will be closing this complaint unfortunately.
Привет, chos3non1 ,
Мы полностью понимаем ваше недовольство, но они хотят сохранить конфиденциальность и не могут предоставить нам более подробную информацию. Их отдел управления рисками не уполномочивает их давать официальные ответы. Всю полученную нами информацию мы вам передали.
Поскольку мы больше не можем повлиять на ход дела, мы, к сожалению, закрываем эту жалобу.
Могучий участник
4535
Hello Rajko pa,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch Casino Representative in order to help you?
Привет , Райко па !
Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам.
They opened an account for me...i was deleted post
Они открыли для меня счёт... мой пост был удалён.
Могучий участник
4535
Hello Rajko pa,
Glad to hear that. Enjoy your further entertainment.
Привет , Райко па !
Рад это слышать. Приятного вам дальнейшего времяпровождения.
Hi, I received this email from ditobet:
"Dear account holder,
Account "han*****.tm@gmail.com" failed KYC procedure and it's closed. Your deposit is returned. You are not allowed to use our service anymore.
All further accounts you try to register will be blocked too."
I have been nothing but compliant at every turn, at every request for documents. I have never failed any verification at any casino before, so my reaction to this failed KYC is with astonishment. I don't accept their decision. I will not rest before my full balance is payed, all 33 000 euro. I haven't been payed my deposits either. I have done all in my power to verify my account. If they want to do further checks, I welcome it with open arms. Please do anything necessary to verify my identity. Whatever you want. Screenshots of my email correspondence with ditobet is attached. Have a great day.
Здравствуйте, я получил это письмо от Ditobet:
«Уважаемый владелец счета,
Учетная запись "han*****.tm@gmail.com" не прошла процедуру KYC и закрыта. Ваш депозит возвращен. Вам больше не разрешено пользоваться нашими услугами.
Все последующие попытки регистрации аккаунтов также будут заблокированы.
Я всегда действовала безупречно, выполняя все требования по предоставлению документов. Я никогда раньше не проваливала верификацию ни в одном казино, поэтому моя реакция на эту неудачную проверку KYC – это изумление. Я не принимаю их решение. Я не успокоюсь, пока мне не выплатят весь баланс, все 33 000 евро. Мои депозиты тоже не были выплачены. Я сделала все возможное для верификации своего аккаунта. Если они захотят провести дополнительные проверки, я с радостью это сделаю. Пожалуйста, сделайте все необходимое для подтверждения моей личности. Все, что захотите. Скриншоты моей переписки с Ditobet прилагаются. Хорошего дня.
Админ
14816
Hello Hans-PetterMadsen567,
We will reach out to them regarding your issues. Keep you posted.
Здравствуйте, Hans-PetterMadsen567,
Мы свяжемся с ними по поводу ваших проблем. Будем держать вас в курсе.
Могучий участник
4535
Hello Hans-PetterMadsen567,
Casino Rep got back to us and told that your case is under review. We will get an update very soon and will let you know immediately. Keep an eye on this thread.
Здравствуйте, Hans-PetterMadsen567,
Представитель казино связался с нами и сообщил, что ваше дело находится на рассмотрении. Мы получим обновленную информацию в ближайшее время и немедленно сообщим вам. Следите за обновлениями в этой ветке.
Могучий участник
4535
Hello Hans-PetterMadsen567,
We are still waiting for the newest update from Casino Rep. We will send them a reminder email in hopes that we can get an answer in the shortest possible time. Keep you posted.
Здравствуйте, Hans-PetterMadsen567,
Мы всё ещё ждём обновления от представителя казино. Мы отправим им напоминание по электронной почте в надежде получить ответ в кратчайшие сроки. Будем держать вас в курсе.
Могучий участник
4535
Hello Hans-PetterMadsen567,
Casino Rep got back to us and told that you couldn't pass KYC procedure as the provided information doesn't seem genuine so your account couldn't be verified.
Per their T&C:
"2.2. In order to obtain a Ditobet account you must personally complete the registration form and read and accept these Terms. You must provide complete and accurate information about yourself, inclusive of a valid name, surname, date of birth, phone, full residential address, and email address, and update such information in the future to keep it complete and accurate. It is your responsibility to always keep your contact details up-to-date on your Account."
Hope this will help!
Здравствуйте, Hans-PetterMadsen567,
Представитель казино связался с нами и сообщил, что мы не смогли пройти процедуру KYC, поскольку предоставленная информация кажется недостоверной, поэтому наш аккаунт не может быть верифицирован.
Согласно их условиям и положениям:
«2.2. Для получения аккаунта Ditobet вы должны лично заполнить регистрационную форму, а также прочитать и принять настоящие Условия. Вы должны предоставить полную и точную информацию о себе, включая действительное имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, полный адрес проживания и адрес электронной почты, и обновлять эту информацию в будущем, чтобы она оставалась полной и точной. Вы несете ответственность за постоянное обновление ваших контактных данных в вашем аккаунте».
Надеюсь, это поможет!
Hi Berks. Thanks for using your time for this.
Ditobets version is new to me as I have never failed a verification process at a casino before, ever. Yes, I have provided "complete and accurate information about yourself, inclusive of a valid name, surname, date of birth, phone, full residential address, and email address". How can they say otherwise? All details are correct to the letter. To claim otherwise is untrue and a empty accusations from ditobet. I respect that it is difficult for online casinos to verify identities online when the person is not physically at the casino. I do. So I have uploaded my ID and proof of address, both accepted by ditobet and every casino I have ever signed up with. And it has never failed, because my details are real. Ditobet is the first to ever claim otherwise, which suggest that they have 1. Not bothered to properly verify them or 2. Make up an excuse to not pay my winnings.
Ditobet seems to be unsure about my details so, to ditobet, please try to verify them. Whatever you seems to think I have failed in 2.2, ask for proof of it. Ask for whatever you want, at whatever time. If you need a publicus notarius, selfies, letter to my address (actually send it this time), second ID and/or interview me over skype. I can do it all infront of my address aswell. Ditobet, you have not done your job if you say "provided information doesn't seem genuine so your account couldn't be verified." Your claims are no more than an excuse to not pay my 33 000 euro balance. I dare you to verify my details in an process as excruciating as you want/need.
Привет, Беркс. Спасибо, что уделили этому время.
Версия Ditobet для меня нова, так как я никогда раньше не проваливал проверку в казино. Да, я предоставил « полную и точную информацию о себе, включая действительное имя, фамилию, дату рождения, телефон, полный адрес проживания и адрес электронной почты». Как они могут утверждать обратное? Все данные верны дословно. Утверждать обратное — неправда и пустые обвинения со стороны Ditobet. Я понимаю, что онлайн-казино сложно проверять личности, когда человек физически не находится в казино. Я понимаю. Поэтому я загрузил свои документы, удостоверяющие личность, и подтверждение адреса, которые принимаются Ditobet и всеми казино, в которых я когда-либо регистрировался. И проверка никогда не проваливалась, потому что мои данные реальны. Ditobet — первый, кто утверждает обратное, что говорит о том, что они 1. Не потрудились должным образом проверить мои данные или 2. Придумали предлог, чтобы не выплачивать мне выигрыш.
Ditobet, похоже, не уверен в моих данных, поэтому, пожалуйста, постарайтесь их проверить. Что бы вы ни считали моей ошибкой в пункте 2.2, требуйте подтверждения. Требуйте все, что хотите, в любое время. Если вам нужен нотариус, селфи, письмо на мой адрес (на этот раз отправьте его), второе удостоверение личности и/или интервью со мной по Skype, я могу сделать все это и у себя дома. Ditobet, вы не выполнили свою работу, если говорите: «Предоставленная информация кажется недостоверной, поэтому ваш аккаунт не удалось проверить». Ваши заявления — не более чем оправдание для того, чтобы не выплачивать мой баланс в 33 000 евро. Попробуйте проверить мои данные в процессе, который будет настолько мучительным, насколько вам это нужно.
Hello Hans-PetterMadsen567,
We'll refer the Casino Representative to your latest post on our forum and let you know if they've changed their decision. If they have not, we cannot do anything else to help you, unfortunately.
Здравствуйте , Hans-PetterMadsen567 !
Мы передадим представителю казино ваше последнее сообщение на нашем форуме и сообщим вам, изменилось ли его решение. Если нет, к сожалению, мы ничем больше не сможем вам помочь.
Могучий участник
4535
Hello Hans-PetterMadsen567,
We are still waiting for an update on your latest post. We will send them a reminder email to inquire about this matter. Keep you posted.
Здравствуйте , Hans-PetterMadsen567 !
Мы всё ещё ждём обновления по вашему последнему сообщению. Мы отправим им напоминание по электронной почте с просьбой уточнить этот вопрос. Будем держать вас в курсе.
Ditobet fraudstars Locked my account before 20 days and not answering on my emails, i was sended email on support, payment and risk without any answer. Live chat repeats like a parrot, send an email to risk management but they are not answering
Компания Ditobet fraudstars заблокировала мой аккаунт более 20 дней назад и не отвечает на мои электронные письма. Мне присылали письма в службу поддержки, отдел платежей и управления рисками, но ответа так и не получили. В онлайн-чате повторяют одно и то же, я отправил письмо в отдел управления рисками, но они тоже не отвечают.
Могучий участник
4535
Hello Rajko pa,
If we're not mistaken, you told us they opened an account for you?
Should we contact them again and help you solve this case?
Please send us your Casino Username via private message so we can reach out to them.
Привет , Райко па !
Если мы не ошибаемся, вы сказали нам, что они открыли для вас счёт?
Стоит ли нам снова связаться с ними и помочь вам решить это дело?
Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли с вами связаться.
This is the second lock, the first time they unlocked me after 5 days, and now my account has been locked for about 20 days and does not respond to emails
Это уже вторая блокировка, в первый раз меня разблокировали через 5 дней, а теперь мой аккаунт заблокирован уже около 20 дней, и на электронные письма никто не отвечает.
Могучий участник
4535
Hello Rajko pa,
Please send us your Casino username via private message and we will get in touch with Casino Rep on order to help you to re-open your account.
Привет , Райко па !
Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , и мы свяжемся с представителем казино, чтобы помочь вам восстановить доступ к вашему аккаунту.
Могучий участник
4535
Hello Hans-PetterMadsen567,
Unfortunately they are not providing us with more detailed information. Here is what they wrote:
" The case is closed on our side due to the fact that the player failed to provide the necessary information to verify the account as per our T&C's. "
This is their final decision and no further updates are to be provided here.
Здравствуйте , Hans-PetterMadsen567 !
К сожалению, они не предоставляют нам более подробную информацию. Вот что они написали:
«Дело закрыто с нашей стороны в связи с тем, что игрок не предоставил необходимую информацию для подтверждения учетной записи в соответствии с нашими условиями и положениями».
Это их окончательное решение, и никаких дальнейших обновлений здесь предоставляться не будет.
Thay are big scam....stay awey from thier all.....Thay ask me for my mobile phone i sended number, and thats all, number is same as registered on my account....
Это крупная афера... держитесь от них подальше... Они попросили мой мобильный телефон, я отправил номер, и всё, номер совпадает с тем, что зарегистрирован в моём аккаунте...
By the way my account is verifed, i haved 2 withdrawals in the past (3 digit)
Кстати, мой аккаунт подтвержден, я уже дважды выводил деньги (трехзначные суммы).
Привет, участники LCB! Ваши отзывы очень важны, и мы искренне ценим каждое ваше предложение. Призовой фонд составляет 250 долларов.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в сентябре 2026 года: Давайте протестируем казино!
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
