Тема для жалоб и обращений в казино Dafabet

Привет , Кусам Бану Пракаш Редди !

Не могли бы вы сообщить нам о любых обновлениях по вашему делу?

Привет , Кусам Бану Пракаш Редди !

Поскольку мы не получили никаких обновлений ни от представителя казино, ни от игрока, мы будем считать дело участника № 3907 ЗАКРЫТЫМ в связи с бездействием с обеих сторон.

Однако, если представитель казино предоставит какую-либо важную информацию или если игрок поделится новыми сведениями, мы будем рады возобновить рассмотрение дела и действовать в соответствии с ним.

Благодарим за понимание.

Уважаемый(ая) господин/госпожа! Мой вывод средств в размере 250000 не был произведен команде Dafabet, и мой счет был закрыт без объяснения причин. Пожалуйста, решите мою проблему. Прошу вас... Детали вывода средств: Сумма вывода - 75000, Идентификатор транзакции - 466073605, Дата 26.09.2025, время - 11:51:04, Сумма вывода - 25000, Идентификатор транзакции - 477118742, Дата 28.11.2025, время - 11:31:17, Сумма вывода - 100000, Идентификатор транзакции - 456439908, Дата 11.08.2025, время - 06:03:15, Сумма вывода - 50000, Идентификатор транзакции - 456493157, Дата 11.08.2025, время 03:22:15

Сумма убытков: 250000₹

Казино: Dafabet Casino

Дело №: 3958

Привет, Krishna7771 !

Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своим опытом. Не могли бы вы предоставить нам более подробную информацию о вашем случае?

• Была ли ваша учетная запись подтверждена до закрытия?
• Это был ваш первый вывод средств, или вы уже выводили деньги из казино Dafabet раньше?
• Как вы выиграли сумму в 250 000 рупий? Это был бонус?
• Вы вносили какие-либо средства на этот счет?
• Сообщило ли вам казино конкретную причину блокировки вашего аккаунта?

Кроме того, не могли бы вы подтвердить, подавали ли вы запрос на вывод средств в сентябре прошлого года?

В таком случае мы не уверены, сможем ли оказать дальнейшую помощь, поскольку с момента возникновения проблемы прошло более шести месяцев. Однако, как только вы предоставите более подробную информацию, мы рассмотрим дело и посмотрим, сможем ли чем-либо помочь.

Привет , Кусам Бану Пракаш Редди !

Мы получили от представителя казино информацию о том, что они ведут переговоры с платежной системой по поводу вашей проблемы.

Пожалуйста, сообщите нам, если вы хотите, чтобы мы продолжили оказывать вам помощь в вашем деле и следили за его дальнейшим развитием.

Дорогой

нджанджам

1. Да, сэр, мой аккаунт был полностью верифицирован.

2. В прошлом я успешно выводил средства с этого счета много раз. Однако эти 4 конкретных вывода — единственные, которые не были обработаны.

3. Я выиграл 250 000 рупий в онлайн-казино; я выиграл, внеся собственные реальные деньги и не используя никаких бонусов.

4. Да, сэр, я много раз пополнял счет. Однако, когда я упомянул о задержке вывода средств, мой счет закрыли без объяснения причин. Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки, чтобы его открыть, они просто отключают чат и отказываются вывести деньги. Пожалуйста, помогите мне.

5. Нет, сэр, они вообще не объясняют причин; они просто говорят, что чат останется закрытым, и не дают никаких дальнейших ответов. Операторы онлайн-чата просто отключают чат. Я прилагаю несколько скриншотов, чтобы вы могли сами убедиться. Пожалуйста, помогите мне, сэр, пожалуйста, помогите мне вывести мои 250 000 рупий и восстановить мой аккаунт, чтобы я снова мог играть.

Пожалуйста, помогите мне немедленно, сэр, потому что я недоволен 😌😌😌😌

Дорогой

нджанджам

Уважаемый господин, я отправил запрос на вывод средств, и у меня есть скриншот, который я прилагаю. На странице истории транзакций указано «Успешно», но деньги на мой счет не поступили.

Дорогой

Команда Dafabet не отвечает, никаких обновлений, пожалуйста, помогите мне, свяжитесь со службой поддержки Dafabet и решите мои проблемы.

Дорогой

нджанджам сэр

Пожалуйста, помогите, команда Dafabet не предоставляет никакой информации о моем деле, пожалуйста, решите его немедленно, потому что прошло уже 6 месяцев, а драма продолжается. Вот скриншот в качестве доказательства.

Привет, Krishna7771 !

Мы получили ответ от представителя казино, в котором говорится, что в ходе проверок было выявлено нарушение их Условий и положений. Их объяснение было предоставлено, и их решение является окончательным, поэтому мы больше ничем не можем вам помочь.

Также обратите внимание, что с момента подачи заявления прошло шесть месяцев, и казино больше не будет его обсуждать. Их решение является официальным и не подлежит отмене.

В результате были приняты дальнейшие меры в соответствии с правилами казино. Поскольку это повлекло за собой нарушение условий и положений казино, мы, к сожалению, не можем предпринять никаких дополнительных шагов.

Благодарим за понимание.

Дорогой

нджанджам

Я не нарушал никаких правил, сэр. Dafabet закрыл мой аккаунт без всякой причины и не обработал мои четыре ожидающих вывода средств. Я могу предоставить все необходимые доказательства; пожалуйста, помогите мне. Я всего лишь запросил вывод средств, и мой аккаунт был закрыт только из-за этого. Скажите, пожалуйста, является ли запрос на вывод средств нарушением правил? Если да, то зачем игрокам вообще играть — только чтобы проиграть?

Если вы не поможете, я перешлю этот пост всем игрокам, чтобы они знали, что не стоит вносить депозиты или играть на Dafabet, потому что эта компания жульничает. Даже модераторы, похоже, замешаны в этом; они не помогают игрокам. Поэтому я призываю всех переслать этот пост и прекратить играть или вносить депозиты здесь, потому что то, что случилось со мной сегодня, может случиться с вами завтра. У меня есть все доказательства, но команда LCB мне не помогает, что ясно показывает, что все замешаны в этом вместе.

Привет, Krishna7771 !

Мы хотим еще раз уточнить, что LCB выступает исключительно в качестве нейтрального посредника между игроками и казино. Мы не принимаем чью-либо сторону, не выносим судебных решений и не имеем полномочий отменять окончательное решение казино. Наша роль заключается в содействии коммуникации, обеспечении прозрачности и обеспечении проверки и обмена всей соответствующей информацией, что мы и сделали в вашем случае.

При этом, пожалуйста, обратите внимание, что ваше дело рассматривается более шести месяцев назад, и казино четко заявило, что не желает возобновлять работу или обсуждать этот вопрос далее.

Как уже объяснялось в нашем предыдущем ответе, в ходе проверок казино выявило нарушение своих Условий и положений. Представитель казино предоставил объяснение, и его решение является окончательным и не подлежит отмене. К сожалению, мы больше ничем не можем помочь в этом случае.

По этим причинам данная жалоба останется закрытой и будет урегулирована с нашей стороны.

Дорогой

нджанджам сэр

Я предоставляю все необходимые доказательства по моему спору с казино Dafabet. Я постоянно связываюсь с ними в течение последних 6 месяцев, но они отказываются вывести мои средства. Это совершенно неприемлемо.

Кроме того, они закрыли мой аккаунт, не предоставив никаких веских причин. Несмотря на мои постоянные обращения в течение последних полугода, они неоднократно затягивали процесс, приводя расплывчатые отговорки, прежде чем в конечном итоге полностью отключить мой доступ. У меня есть все доказательства, подтверждающие мои заявления.

Поскольку я не получил решения, я официально поднимаю этот вопрос на более высокий уровень, подав официальную жалобу в Управление по азартным играм Кюрасао. Я сообщу как о действиях казино, так и об отсутствии помощи, которую я получил в разрешении этого финансового спора.

Дорогой

нджанджам сэр

Команда LCB, пожалуйста, проверьте скриншот. Я постоянно связываюсь с командой Dafabet, но они все время говорят, что это «на рассмотрении». Пожалуйста, помогите мне вывести средства. В противном случае, при таком большом сообществе здесь, все перестанут играть на Dafabet.

Привет, Krishna7771 !

Как мы уже упоминали, представитель казино не будет обсуждать это дальше. Их решение окончательное.

К сожалению, судя по ответу казино, они не желают предоставлять какие-либо дополнительные подробности по вашему делу, и мы больше ничем не можем вам помочь.

Привет , Кусам Бану Пракаш Редди !

Поскольку мы не получили от вас ответа, мы будем считать ваше дело № 3907 ЗАКРЫТЫМ в связи с неактивностью отправителя. Однако, если вам все еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщите нам, и мы возобновим рассмотрение дела.

Я внесла депозит через Binance Pay, прошло более 4 дней, а деньги так и не поступили. Они запросили скриншот, я его отправила.

Сумма убытков: 55$

Казино: Dafabet Casino

Дело №: 3982

Привет, Джон Остин !

Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом с членами LCB, и приносим свои извинения за негативные впечатления.

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и проверить статус вашего депозита.

Дорогой

нджанджам сэр

Сейчас я отправлю последнее электронное письмо в Управление по азартным играм Кюрасао, предоставив все доказательства, потому что казино Dafabet обманом лишило меня 250 000, которые я мог бы вывести. У меня есть все доказательства, и я не собираюсь так просто отпускать компанию Dafabet с поля зрения следствия.

Отличный приветственный бонус, бездепозитный бонус за регистрацию, множество отличных игр и удобный интерфейс.

Привет, Krishna7771 !

Спасибо, что держите нас в курсе. Надеемся, вы добьетесь желаемого результата.

Обратите внимание, что LCB не может участвовать в рассмотрении вашей жалобы, пока она находится на рассмотрении регулирующего органа.

Благодарим за понимание.

Привет, Джон Остин !

Пожалуйста, сообщите нам, если вам по-прежнему потребуется наша помощь.

Если это так, пожалуйста, отправьте нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением и предоставьте более подробную информацию о вашей ситуации, чтобы мы могли связаться с представителем казино.

Привет, Джон Остин !

Поскольку мы не получили ваше имя пользователя в казино, мы будем считать ваше дело № 3982 ЗАКРЫТЫМ в связи с неактивностью отправителя.

Однако, если вам по-прежнему потребуется наша помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы возобновим рассмотрение дела.

К,

Команда Dafabet по управлению спорами / разрешению конфликтов

Дата: 5 марта 2026 г.

Идентификатор пользователя: KRISHNA4441

Зарегистрированный адрес электронной почты: krishnapatel5510@gmail.com

Уважаемое руководство,

Я пишу, чтобы официально подать жалобу по поводу 4 ожидающих снятия средств на общую сумму 250 000 индийских рупий и последующей несанкционированной блокировки моего счета.

Проблема:

Первоначально было обработано 6 запросов на вывод средств с некорректным кодом IFSC (UTIB0001268). После моего обращения две суммы (100 000 и 40 000 индийских рупий) были возвращены на мой игровой счет 07.01.2026 и 08.01.2026. Однако, когда я повторно запросил возврат, средства снова были отправлены на неправильный код IFSC.

Доказательства достоверности информации:

21.01.2026 ваша команда успешно обработала два ручных снятия средств по 70 000,45 INR каждое, используя мой правильный код IFSC (UTIB0000295). Это доказывает, что ваша система теперь знает мои правильные банковские реквизиты, однако оставшиеся 4 транзакции по-прежнему отсутствуют.

Незавершенные сделки:

| Сумма (INR) | Идентификатор транзакции | Дата | Статус |

| :--- | :--- | :--- | :--- |

| 100 000 | 456439908 | 11.08.2025 | 06:03:15 Ожидает/Отсутствует |

| 50 000 | 456493157 | 11.08.2025 | 15:22:15 Ожидает/Отсутствует |

| 75 000 | 466073605 | 26.09.2025 | 11:51:04 Ожидает/Отсутствует |

| 25 000 | 477118741 | 28.11.2025 | 11:31:17 Ожидает/Отсутствует |

Мои требования:

1. Подтверждение оплаты: Предоставьте официальные банковские квитанции по этим 4 транзакциям с четким указанием использованного кода IFSC.

2. Ручной расчет: Переведите оставшуюся сумму вручную на мой правильный банковский счет, как вы это сделали 21.01.2026.

3. Доступ к аккаунту: Немедленно активируйте мой аккаунт. Закрытие аккаунта с непогашенным балансом без официального уведомления является нарушением принципов честной игры.

Последнее уведомление:

Если этот вопрос не будет решен в течение 48 часов, я буду вынужден предпринять следующие действия:

• Подайте официальную жалобу в Совет по контролю за электронными играми Кюрасао (Лицензионный орган), приложив все журналы транзакций и скриншоты.

• Инициировать кампанию в социальных сетях на Twitter (X), Facebook и форумах, посвященных азартным играм, чтобы сообщить об этом как о случае мошенничества.

Я ожидаю незамедлительного ответа и возврата моих честно заработанных денег.

С уважением,

Кришна Кумар

Имя пользователя: KRISHNA4441

Дата рождения: 10.08.1993

Электронная почта: krishnapatel5510@gmail.com

Опубликуйте ссылку на Twitter здесь 👇👇

https://x.com/krishna65579758/status/2029404468564115567?s=46

Проверьте мою банковскую выписку в режиме реального времени, скачайте и отправьте мне выписку, я предоставлю вам видеодоказательство.

Ссылка на видеодоказательство здесь 👇

https://drive.google.com/file/d/1F4eDXXErzCmAPluqVzJIsFsgQYge0Uw4/view?usp=drivesdk

Привет, Krishna7771 !

Благодарим вас за пересылку этого письма. Как мы уже упоминали в наших предыдущих ответах по поводу вашей жалобы, к сожалению, казино не желает продолжать обсуждение этого дела, и его решение является окончательным.

Если вас не устраивает такой результат, вы можете подать жалобу в соответствующие органы. Однако мы не можем участвовать в этом процессе.

Благодарим за понимание.

Здравствуйте, команда LCB! У меня возникла серьезная проблема с Dafabet, касающаяся вывода средств. Вот подробности моих транзакций: - 170 000 INR – Ожидается с 4 апреля 2026 г. - 20 000 INR – Ожидается с 4 апреля 2026 г. - 10 000 INR (2 транзакции) – Отображается как «Вывод средств заблокирован». Кроме того, при каждой попытке отправить новый запрос на вывод средств я получаю следующую ошибку: «Извините, произошла ошибка при выводе средств (код: 310)». Важный момент: в разделе «Документы» моего аккаунта четко указано: «В данный момент никаких действий не требуется». Это подтверждает, что: - С моей стороны нет ожидающих документов - Мой аккаунт должен быть полностью верифицирован. Несмотря на это: - Выводы средств заблокированы - Средства застряли - Dafabet не предоставил четкого объяснения. Ранее выводы средств обрабатывались успешно, но теперь несколько выводов либо находятся в ожидании, либо заблокированы. Я не получил никаких надлежащих электронных писем по этому вопросу. Такое поведение кажется несправедливым и вызывает опасения по поводу необоснованных ограничений на вывод средств. Я прошу команду LCB: 1. Вмешаться в этот вопрос; 2. Связаться с Dafabet от моего имени; 3. Помочь решить проблему с моими незавершенными запросами на вывод средств. Я готов предоставить все скриншоты и идентификаторы транзакций в качестве доказательства. Спасибо.

Сумма убытков: 226000₹

Казино: Dafabet Casino

Дело №: 4126

У меня возникла серьезная проблема с Dafabet, касающаяся вывода средств и верификации аккаунта. Проблемы с выводом средств начались 15 марта 2026 года, когда мои запросы на вывод средств неоднократно отклонялись без каких-либо внятных объяснений. После этого Dafabet попросил меня предоставить документы для верификации. Я несколько раз пытался загрузить документы через их веб-сайт, но на заключительном этапе отправки постоянно получал код ошибки DU03. Документы успешно отбирались, но отправка не удавалась из-за этой ошибки. Я выполнил все шаги по устранению неполадок, предложенные их службой поддержки, включая: - Использование разных браузеров и устройств - Очистку кеша и файлов cookie - Переименование и изменение размера файлов. Несмотря на это, проблема сохранялась. Поскольку я не мог загрузить документы из-за этой технической неполадки, я отправил все необходимые документы по электронной почте 29 марта 2026 года на адреса support.inr@dafabet.com и documents@dafabet.com. Однако я не получил никакого надлежащего ответа или подтверждения верификации. Из-за постоянных задержек я подал жалобы на других сайтах. После этого, наконец, 5 апреля 2026 года, я смог успешно отправить свои документы через их веб-сайт, и в настоящее время мои документы находятся на рассмотрении. Я также подал новый запрос на вывод средств 5 апреля 2026 года на сумму 182 354 индийских рупий, который в настоящее время находится на рассмотрении. На данный момент: - Все необходимые документы предоставлены - Верификация находится на рассмотрении - Вывод средств все еще находится на рассмотрении. С моей стороны никаких невыполненных действий не требуется. Я прошу команду LCB вмешаться и попросить Dafabet: 1. Немедленно завершить процесс верификации 2. Обработать мой запрос на вывод средств без дальнейших задержек. Этот вопрос уже затянулся с 15 марта 2026 года, и я ожидаю справедливого и своевременного решения. У меня есть все доказательства, включая: - Скриншоты ошибок (DU03) - Переписку по электронной почте - Расшифровки чата - Историю транзакций. С нетерпением жду вашей поддержки.

Сумма убытков: 182354₹

Казино: Dafabet Casino

Дело №: 4127

Здравствуйте, Saqibkh94 !

Пожалуйста, имейте в виду, что многие казино не обрабатывают запросы на вывод средств в выходные дни.

Если ваш аккаунт полностью верифицирован, как вы упомянули, и нет других проблем, связанных с выводом средств, возможно, вам просто потребуется немного дополнительного времени, особенно учитывая большие суммы.

А пока, пожалуйста, сообщите, какой способ оплаты вы использовали для вывода средств и совпадает ли он с тем, который вы использовали для пополнения счета?

Мы также свяжемся с представителем казино для уточнения информации и сообщим вам, как только получим ответ. Следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо.

Здравствуйте, 655Pink6 ,

Обращаем ваше внимание на то, что, хотя мы понимаем вашу обеспокоенность, мы не можем требовать от казино ускорения процесса верификации или вывода средств. Однако мы можем связаться с представителем казино, чтобы запросить подробное объяснение задержки и уточнить, что именно вызвало проблему в вашем случае.

Поскольку ваши документы были успешно отправлены 5 апреля и в настоящее время находятся на рассмотрении, возможно, процесс еще не завершен и может потребовать немного больше времени.

Мы свяжемся с казино от вашего имени и сообщим вам, как только получим ответ. А пока просим вас проявить терпение и следить за обновлениями в этой ветке.

Благодарим за понимание.

Привет , Saqibkh94 и 655Pink6 !

Мы получили ответ от представителя казино о том, что они не могут найти ваши учетные записи в казино.

Пожалуйста, пришлите нам корректные данные вашей учетной записи в личном сообщении , чтобы мы могли вам помочь.

Одним из главных преимуществ Dafabet является скорость и простота процесса пополнения счета: средства зачисляются на счет мгновенно и без каких-либо проблем. Сайт быстро загружается и предлагает простой, интуитивно понятный интерфейс, позволяющий даже новичкам легко ориентироваться и делать ставки. Кроме того, платформа предлагает широкий спектр вариантов ставок и игр, что делает ее привлекательной с самого начала.

Привет , Saqibkh94 и 655Pink6 !

Пожалуйста, сообщите нам, если вам по-прежнему потребуется наша помощь.

Если это так, пожалуйста, отправьте нам правильные данные учетной записи личным сообщением и предоставьте более подробную информацию о вашей ситуации, чтобы мы могли связаться с представителем казино.

Привет , Saqibkh94 и 655Pink6 !

Поскольку мы не получили от вас ответа, мы будем считать ваше дело закрытым в связи с неактивностью заявителя.

Однако, если вам по-прежнему потребуется наша помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы возобновим рассмотрение дела.

Уважаемая служба поддержки! Я пишу, чтобы сообщить о серьезной проблеме, связанной с выводом средств, который не поступил на мой банковский счет, несмотря на то, что в вашей системе он отмечен как завершенный. Детали транзакции: • Имя пользователя: krishna4441 • Дата рождения: 10.08.1993 • Сумма вывода: 100 000 • Идентификатор транзакции: 503536720 • Дата: 09.04.2026 • Время: 21:48:41 Я проверил в своем банке, и никаких средств на мой счет не поступало. Прошу вас немедленно провести расследование и убедиться, что средства переведены на мой счет. Если перевод уже был обработан, пожалуйста, незамедлительно предоставьте мне по электронной почте полную квитанцию о транзакции (включая реквизиты банковского счета получателя и номер UTR). Пожалуйста, решите эту проблему немедленно.

Сумма убытков: 100000₹

Казино: Dafabet Casino

Дело №: 4199

Привет, Krishna7771 !

Благодарим вас за предоставленное имя пользователя в казино и дополнительную информацию. Ваша жалоба, вместе со всеми предоставленными вами данными и информацией о ваших бонусах, передана представителю казино.

Как только у нас появится новая информация, мы сообщим вам об этом здесь, в этой ветке обсуждения.

Дорогой

Нджанджам сэр

Команда Dafabet закрыла мой счет без объяснения причин. У меня есть незавершенная заявка на вывод средств в размере 100 000 рупий, но они не предоставляют никаких подтверждений платежа. Я неоднократно обращался в службу поддержки Dafabet, но они отказываются предоставить мне какую-либо информацию, восстановить мой счет или выдать квитанцию/подтверждение вывода средств.

Прошу вас вмешаться и попросить их восстановить мой счет. Пожалуйста, потребуйте предоставить полную квитанцию о выводе средств, включая номер UTR, на сумму 100 000 рупий. Необходимо принять меры против команды Dafabet; если они продолжат обманывать игроков таким образом, никто не будет доверять их платформе. Качество их работы службы поддержки также оставляет желать лучшего. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.

Привет, Krishna7771 !

Спасибо за информацию, и нам очень жаль, что ваш аккаунт был закрыт.

Обратите внимание, что как модераторы, мы не можем запрашивать повторное открытие вашего аккаунта или выплату средств.

Мы уведомили представителя казино о вашем случае и получили подтверждение, что он в настоящее время находится на рассмотрении. Мы свяжемся с ними и постараемся получить более ясное объяснение причин закрытия вашего счета.

Буду держать вас в курсе.

Уважаемый господин Нджанджам,

Прошу вас запросить у меня полную квитанцию и номер UTR для вывода 100 000 INR в течение 48 часов. Если они не предоставят эти данные или не откроют мой счет в Dafabet, пожалуйста, дайте им указание перевести средства на мой зарегистрированный счет в Axis Bank в течение следующих 48 часов.

Привет, Krishna7771 !

Как мы уже упоминали, мы не можем запрашивать или принуждать казино к подобным действиям, поскольку не обладаем такими полномочиями.

Однако мы отправим напоминание представителю казино, поскольку все еще ждем его ответа по вашему делу.

Мы будем держать вас в курсе, как только получим новую информацию.

Дорогой

Нджанджам сэр

Есть какие-нибудь новости, сэр? Пожалуйста, сообщите мне.

Дорогой

Нджанджам сэр

Я уже предоставил выписку со своего банковского счета команде Dafabet, но никаких подтверждений прогресса нет, а прошло уже почти месяц. Пожалуйста, примите меры против компании Dafabet и помогите мне как можно скорее вывести 100 000, так как прошел уже месяц. Пожалуйста, предоставьте мне решение в течение 24 часов.

Привет, Krishna7771 !

Как мы уже упоминали, мы не можем запрашивать или принуждать казино к подобным действиям, поскольку не обладаем такими полномочиями.

Представитель казино сообщил нам, что они все еще работают над вашим делом и свяжутся с нами, как только у них появятся какие-либо новости.

Мы будем держать вас в курсе, как только получим новую информацию.

Уважаемый господин Нджанджам!

Пожалуйста, проверьте мои подтверждающие документы. Я неоднократно просил команду Dafabet предоставить квитанцию об оплате, если вывод средств был обработан, но они отказываются ее показывать. Я также просил их разблокировать мой аккаунт; каждый раз они утверждают, что запрос на разблокировку отправлен, но аккаунт остается закрытым.

Тот факт, что они не восстанавливают аккаунт и не предоставляют подтверждение платежа, ясно указывает на то, что руководство Dafabet совершает мошенничество в отношении игроков. Прошло уже более 30 дней, а решения проблемы я до сих пор не получил.

Прошу вас тщательно расследовать это дело и обеспечить мне справедливость. Я предоставил ссылку на запись прямой трансляции; пожалуйста, перейдите по ссылке и решите мою проблему как можно скорее.

https://drive.google.com/file/d/10gj7-51d7wrMEoP1P0zBghFeufoH1dAg/view?usp=drivesdk

Привет, Krishna7771 !

Представитель казино сообщил нам, что они все еще работают над вашим делом и свяжутся с нами, как только у них появятся какие-либо новости.

Мы также отправили им еще одно напоминание, и они подтвердили, что вскоре ответят с дополнительной информацией. К сожалению, на данный момент у нас нет никаких новых сведений.

Как только мы получим ответ, вы будете немедленно уведомлены.

Группе поддержки Dafabet, сэр Ньянджам.

Я пишу, чтобы сообщить о серьезной проблеме, связанной с выводом мной 100 000 индийских рупий. Несмотря на то, что в истории транзакций указан статус «Успешно», средства до сих пор не поступили на мой банковский счет.

С момента запроса прошло 30 дней, и, несмотря на неоднократное предоставление выписок с моего банковского счета в качестве доказательства, проблема остается нерешенной. Прилагаю выписки с моего банковского счета еще раз для вашего ознакомления.

В настоящее время я столкнулась с серьезной медицинской проблемой: мой отец очень болен и нуждается в срочном лечении. Мне крайне необходимы эти средства для оплаты его медицинских расходов.

Обращаю ваше внимание на то, что мой аккаунт на Dafabet в настоящее время закрыт, поэтому прошу вас без промедления перевести 100 000 индийских рупий на мой зарегистрированный банковский счет.

Я рассчитываю на ваше незамедлительное сотрудничество.

С уважением,

Кришна Кумар

Имя пользователя: Krishna4441

Детали транзакции:

• Имя пользователя: Krishna4441

• Дата рождения: 10.08.1993

• Сумма вывода: ₹1 00 000

• Дата запроса: 09.04.2026

Время: 21:48:41

• Идентификатор транзакции: 503536720

Привет, Krishna7771 !

Нет необходимости снова и снова озвучивать одну и ту же проблему и обращаться к нам за помощью. Ваша жалоба уже активна и остается открытой в сообщениях выше.

Как мы уже неоднократно объясняли в ходе рассмотрения вашего дела, мы не можем требовать или принуждать казино к подобным действиям, поскольку не обладаем такими полномочиями.

Мы поддерживаем связь с представителем казино, который в данный момент пытается решить вашу проблему.

Как только мы получим какую-либо информацию, мы немедленно вас уведомим. До тех пор просим вас не запрашивать обновления повторно, так как на данный момент у нас нет новой информации для предоставления.

Благодарим за понимание.

Дорогой

Нджанджам сэр

Я подал заявление 23 апреля. Прошло уже примерно 17 дней, но я до сих пор не получил от вас никакой конкретной информации.

Служба поддержки клиентов Dafabet постоянно предоставляет противоречивую и ложную информацию, что подтверждается приложенными скриншотами. Иногда они утверждают, что средства были успешно отправлены, иногда заявляют, что администрация закрыла счет и отказала в выводе 100 000 рупий. Они также заявляют о несоблюдении правил, не предоставляя при этом конкретных подробностей.

Такое непоследовательное рассмотрение моего дела недопустимо. Пожалуйста, примите это как последнее напоминание руководству Dafabet в течение 48 часов. Мне нужен четкий ответ: намерены ли вы урегулировать этот вопрос или нет?

Если я не получу окончательного ответа и 100 000 рупий не будут зачислены на мой счет в Axis Bank (или если не будет предоставлена действительная квитанция об оплате) в течение указанного срока, пожалуйста, отметьте мое дело как неразрешенное. Я готов передать этот вопрос на рассмотрение вышестоящим инстанциям и предоставить все собранные доказательства в Управление по азартным играм Кюрасао для дальнейших действий.

Привет, Krishna7771 !

Как мы уже неоднократно заявляли, мы не можем ускорить процесс проверки казино или повлиять на их внутренние процедуры.

Если вы решите обратиться в лицензионный орган казино, мы, к сожалению, больше не сможем заниматься вашим делом или общаться с представителем казино по поводу вашей жалобы.

Если казино не предоставит нам никаких новых обновлений, то, к сожалению, наши возможности тоже будут ограничены.

Дорогой

Нджанджам сэр

Скажите мне наконец, сколько еще времени потребуется, чтобы дать ответ, потому что прошло уже много времени. Месяца более чем достаточно для проведения проверки. Хорошо; мне кажется, вы также вступаете в сговор с руководством казино Dafabet, поэтому и играете в эти игры. Если это продолжится, никто из посетителей не будет доверять вашему сайту. Я уже предоставил все доказательства со своей стороны, но задержка все еще продолжается. Это абсолютно неправильно, и мне это не нравится.

Привет, Krishna7771!

Наша миссия — обучать, информировать и защищать игроков.

Мы выступаем в качестве беспристрастных посредников в процессе разрешения жалоб, которые наши члены подают на казино.

Мы хотели бы подчеркнуть, что наши услуги по урегулированию жалоб предоставляются бесплатно, и что наши ответственные менеджеры по работе с жалобами всегда доступны для всех игроков.

Также имейте в виду, что каждое казино обязано подкреплять свои заявления и ответы, предоставленные нам, фактами и доказательствами.

Большинство казино готовы сотрудничать в отношении жалоб; некоторые готовы, но задерживают ответы; некоторые не хотят подтверждать свои заявления запрашиваемыми нами доказательствами; а некоторые и вовсе не хотят сотрудничать по разным причинам. Иногда они предпочитают рассматривать жалобы внутри компании без участия третьих лиц, но чаще всего потому, что им есть что скрывать.

Когда некоторые казино вообще не хотят сотрудничать в разрешении жалоб, или когда нас не устраивают их заявления и ответы, мы испытываем такое же разочарование, как и вы, игроки, потому что наши руки связаны, даже несмотря на то, что мы сделали все возможное, чтобы получить ответы и достичь решения.

Все жалобы на нашем форуме являются публичными, и весь процесс рассмотрения жалоб полностью прозрачен.

LCB существует с 2006 года, то есть уже 20 лет. На протяжении всего этого времени у нас никогда не возникало сомнений или колебаний в том, чтобы вносить недобросовестные, нечестные и хищнические казино в наш предупреждающий или черный список.

За эти годы мы по праву заслужили и укрепили доверие игроков.