Казино-клуб

Всем привет,

Обзор казино-клуба

Меня зовут Сабина, я представитель CasinoClub!
Не стесняйтесь присылать мне любые предложения, замечания и вопросы.

До скорой встречи.

Сабина
CasinoClub.com

Привет,

Я внесла депозит в размере 90 евро. Я выиграла примерно 600 евро и получила около 10 бесплатных вращений за каждые 2 евро ставки. Почему ваше казино заблокировало меня?

Номер клиента: 57771590

Привет, Russ792! Я перевёл ваше сообщение и понял, что ваш аккаунт заблокирован. Не могли бы вы написать на английском? Мы передадим ваше имя пользователя в казино для выяснения обстоятельств.

Привет,

Я внесла депозит в размере 90 евро. Я выиграла примерно 600 евро и получила около 10 бесплатных вращений по 2 евро за ход. Почему ваше казино заблокировало меня?

Номер счета: 57771590

Депозит без бонуса: PayPal: 60 евро, Sparkasse Gelsenkirchen: 30 евро.

Привет,

Они сказали, что я лгу.

Они заблокировали мой IP-адрес, выигрыш аннулирован. Я не могу войти в Casoni со своего IP-адреса. Впервые сталкиваюсь с таким мелочным казино.

Я был в его аккаунте в казино. Почему нет бонуса в виде 30 бесплатных вращений на карте «Принцесса Амазонки»? Если вы заблокировали казино, то это было около 250 евро, а осталось всего около 10 бесплатных вращений.

У меня есть фотография.

Они сказали мне: «У них технические проблемы».

У меня на счету кассир 360 евро плюс 250 евро от примерно 20 бесплатных вращений, плюс еще около 10 бесплатных вращений. Я просто не могу сказать точно.

Это казино несправедливо.

Казино не выдало мне на вывод 360,60 евро.

вывод средств через PayPal

Привет, Russ792!

Сожалеем, что так получилось. Мы уже попросили их опубликовать объяснение здесь, в этой теме.

Привет, Russ792!

Меня зовут Сиван, я представитель CasinoClub!

Я уже связался с нашей службой поддержки клиентов, и вижу, что они занимаются решением этой проблемы.

Они передали информацию о проблеме с заблокированным IP-адресом в технический отдел и пытаются решить её как можно быстрее.

Как только они получат ответ от технического отдела, с вами свяжутся, и вы сможете снова войти в свой аккаунт casinoClub.

Пожалуйста, сообщите мне, если у вас возникнут вопросы.

С наилучшими пожеланиями,

Сиван

Казино ответило, что заблокировало мне доступ только с моего IP-адреса, и теперь я могу войти в свой аккаунт с другого IP-адреса.

Уважаемый г-н Ахмадулинс,

Спасибо за обращение.
Ваш аккаунт заблокирован нашей системой безопасности из-за некорректных попыток входа. Это сделано в целях вашей безопасности.

Мы уже вчера уведомили техническую службу и запросили повторный доступ к вашему аккаунту. Как только получим ответ, мы вам сообщим.

Ваши средства на игровом счете останутся неизменными. Поэтому вам не о чем беспокоиться.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.

С наилучшими пожеланиями
Ронья Сандер

Служба поддержки клиентов CasinoClub

Связаться с нами можно бесплатно:
В Германии: 0800 664 48 75
В Австрии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 80 20 41.
В Швейцарии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 56 38 27.
Номер телефона для связи со стажером (платно): +356 27 780 102

Онлайн-чат или электронная почта: kundendienst@casinoclub.com

Прошло 2 дня, а мой IP-адрес до сих пор заблокирован. Это мошенничество.

Смотрите фотографии.

Смотрите фотографии.

Привет, Russ792!

Представитель казино уведомлен и вскоре ответит здесь.

Привет, Russ792!

Нашей службе поддержки клиентов необходимо дождаться ответа от технического отдела.

Как вам и написали, баланс вашего счета остался прежним.

Как только они получат ответ, они свяжутся с вами.

Спасибо за ваше терпение.

С наилучшими пожеланиями,

Сиван

До сих пор это блокировало казино.
Уважаемый г-н Ахмадулинс,

Благодарим вас за обращение в нашу службу поддержки клиентов.

Ваш запрос уже передан в соответствующий отдел.

Как только мы получим ответ, мы сообщим вам об этом в кратчайшие сроки.

Спасибо за ваше терпение!

С наилучшими пожеланиями

Анна Сигал

Служба поддержки клиентов CasinoClub

Связаться с нами можно бесплатно:
В Германии: 0800 664 48 75
В Австрии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 80 20 41.
В Швейцарии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 56 38 27.
Номер телефона для связи со стажером (платно): +356 27 780 102

Онлайн-чат или электронная почта: kundendienst@casinoclub.com

Привет,

Я подделал свой игровой счет в казино. Казино обманом забрало мой выигрыш, полученный в рамках программы бесплатных вращений на 30 призов в слоте Princess of the Amazon.

Это примерно 250 евро и около 10 бесплатных вращений. Помогите мне разобраться или напишите, куда я могу обратиться с жалобой на это казино. Это наглое мошенничество.

Казино заблокировало меня в бонусной игре, хотя игра не завершилась, и деньги, выигранные в других играх, не были переведены на мой счет.

Помогите мне решить эту проблему. Возможно ли отслеживать действия казино? Казино по-прежнему меня блокирует. Чтобы попасть в казино, я использовал другой IP-адрес.

В Германии, если речь идет о контроле и надзоре за азартными играми?

http://www.kasinoforum.com/probleme-mit-online-casinos/4959-casino-club-fds-online-casino-mit-grossem-beschiss-potential.html

Casino Club fds — онлайн-казино с огромным потенциалом.
Привет

Я зарегистрировался в CasinoClub и начал играть. Ужасно, а казино просто невероятно. Я не полагаюсь на невезение или что-то еще. Нет, мой друг, я играю по системе, которая рассчитывает все вероятности. Забавно, что как только ты один играешь против дилера в блэкджек полчаса, начинают происходить комичные совпадения. Вначале дилер с меньшей вероятностью будет делать чек на блэкджек. Со временем это происходит каждый второй раз. Это случается со всех сторон. Если у тебя 12 или 13, то это происходит в 10 случаях, 9 раз до меня перекуплено. Так что это абсурд, и, кстати, я действительно так делал. Я пишу здесь обо всех своих негативных впечатлениях, и это за 5 дней, что я играю очень много.

Первый пример:
Вероятность проигрыша, если поставить тройку (у меня это числа 13-24), составляет 67%. У человека, проигравшего 10 раундов подряд, эта вероятность составляет 1,5%. То есть я проиграл 10 раз, и что произойдет на 11-й раз, когда я уже не смогу больше играть, что, вероятно, и произойдет именно с этой тройкой?

2. Пример:
Я и другие игроки нанесли все цифры до 14, которая была пропущена. Очевидно, что число может выпасть, но почему мяч вращается примерно 15 секунд в течение почти минуты?

Я понимаю принцип работы алгоритма Klip и, очевидно, систему случайности. Конечно, может случиться так, что одно и то же число выпадет шесть раз подряд, но как математик я знаю, насколько это маловероятно. Поэтому я должен сказать, что здесь слишком много забавных совпадений, если таковые вообще имеются.

У меня есть система, которая действительно приносит мне выигрыш в долгосрочной перспективе. Поэтому я её включаю, и всё идёт отлично. За час я получаю 500 евро, и так несколько раз. К сожалению, забавно, что как только я играю один против казино, внезапно с вероятностью выпадения чисел выпадают ставки с возможным коэффициентом 0,2%, так что теперь я несколько раз после неудачных попыток проигрываю всё. Хм, забавно.

Руки прочь от этого казино, игра нечестная, и правила казино не соответствуют действительности после того, как все подготовлено.

http://www.casinozocker.com/erfahrungen/casinoclub/

Клаус Руттниг
10.01.2017 в 19:01
В Casino Club не начисляются кредитные баллы!
Сомнительное поведение в казино-клубе
Я являюсь клиентом казино уже давно. Мое место жительства — Австрия. Несколько недель назад я снова подал заявку на вывод средств. Мне пришлось отправить в Casino Club документ, удостоверяющий личность, текущий счет-фактуру и, наконец, подтверждение регистрации, так как мой адрес изменился с момента регистрации. После отправки всех документов я получил сообщение о том, что моя заявка на выплату отклонена, поскольку она была отправлена с венгерского IP-адреса. При этом я должен отметить, что мое место жительства в Австрии находится недалеко от венгерской границы, и я также часто бываю в Венгрии. Должен ли я запрашивать разрешение на отправку электронного письма из другого государства-члена ЕС? Я считаю такое поведение очень подозрительным, мое место жительства и банковский счет подтверждены необходимыми документами в Австрии, тем не менее, мне отказывают в выплате. Casino Club потерял мое доверие, потому что я не могу смириться с тем, что вы приняли все мои депозиты, не вмешиваясь в мое место жительства, а выплата всего 200 евро внезапно была отклонена по надуманной причине — мое электронное письмо пришло с венгерского IP-адреса.

http://www.casinozocker.com/erfahrungen/casinoclub/

Привет, ребята,

Дааа, история CasinoClub и так уже довольно странная.

Как уже отмечали многие пользователи, для новых игроков это совершенно новая игра. Их заманивают бонусами и выигрышами.

Меня разоблачили уже довольно давно. Я был слишком глуп, чтобы быть просто платным «VIP»-членом.
Однако несколько недель назад я снова вошел в систему и заплатил 20,00 €.
Я не использовал бонус!

Раньше я играл в рулетку, но в тот день я пошел на игровой автомат "Burning Ocean". Абсолютно устаревший слот с 4 барабанами. Кажется, там даже есть только CC (College of Continuous).
Система, вероятно, каким-то образом зарегистрировала меня как новичка. Люди потом исчезли...
Вкладывая 20,00 € и используя 5 центов, я затем увеличил свой вклад в игре на 1400,00 €, пока не дошел до 6200,00 €.
В течение 3 часов мне очень часто доводилось играть в FullHouse и в Magic.
Для меня это было как Эльдорадо.

Хотел снять деньги, но получил ответ... Я использовал недопустимые методы.
Я не знаю, как это сделать.
Однако для меня совершенно очевидно, что кто-то из персонала, работавшего в тот вечер, куда-то исчез, и, таким образом, не предотвратил эту «ошибку» программного обеспечения или манипуляцию.

Но это типично для этой свиноводческой ассоциации. Если они что-то выплачивают, то тут же начинают вести себя как черви.
Потом я не заплатил ни цента и попытался снова найти этот сериал в тренировочной игре. ЗАБЫТЬ. НИЧЕГО.

Если кто-то из службы ознакомится с этими отчетами, вам следует сказать: «Никому не говорите, что вы работаете в CasinoClub». Это было бы очень опасно для вас, если бы вы мне это сказали.

Ненавижу такие казино. Они и на улицах не хотят со мной сталкиваться. Все они умирают... Так или иначе. Только не спрашивайте, как. Я ничего не знаю.

:-p

Похоже, это очередное недобросовестное казино, которое обманывает людей и НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ выигрыши!!! ИГРОКАМ НИКОГДА НЕ СЛЕДУЕТ БЫТЬ ПРИХОДИТЬСЯ ВЫЯВЛЯТЬ ОШИБКИ, ДОПУСКАЕМЫЕ КАЗИНО!!!

НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА!!!

МЫ ДОЛЖНЫ ОСТАНОВИТЬ ТАКИЕ КАЗИНО...

ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ

Привет, Russ792!

Нам очень жаль, что ваш аккаунт до сих пор не разблокирован. Мы снова уведомили казино, и они опубликуют свой ответ и объяснение здесь.

Здравствуйте, Russ792! Сейчас я связываюсь со службой поддержки по этому вопросу. Уверен, мы найдем решение. Я сообщу вам о результатах как можно скорее. Приносим извинения за неудобства и еще раз благодарим вас за терпение. С уважением, Сиван

Привет,

Сегодня они сняли с меня 360,60 евро, но это не все деньги. У меня осталось 250 евро и 10 бонусных бесплатных вращений. Этим и игрой они пытаются меня обмануть, или уже обманули.

Прочитайте все мои посты и попытайтесь понять, что означает мошенничество в казино.

Привет, Расс! Я попросил службу поддержки прислать мне подробное объяснение произошедшего. Я скоро сообщу вам о результатах и посмотрю, что мы сможем сделать. С уважением, Сиван.

С тех пор как в Casino Club появился новый VIP-менеджер, они стали менее щедрыми, чем раньше. Например: если вы были хорошим игроком и регулярно платили, то получали подарок на день рождения около 50 наличными. Теперь же вы получаете 99 бесплатных вращений, но не с полным набором линий. Даётся только 3 линии из примерно 15. А если вы получаете ежедневные бесплатные вращения с полным набором линий, то получаете только 99 бесплатных вращений, причём опять же доступно только 3 линии. Я обнаружил те же проблемы с блэкджеком и рулеткой, что и Russ792.

Для Казиноклуба

Верни мне 250 евро, которые ты у меня украл, заблокировав казино и обнулив мой выигрыш.

Мне не следует трогать сбои в работе казино или мошенничество в казино. Меня интересуют еще 250 евро. Верните мне мои деньги и настройте программное обеспечение казино, если это ошибка программы.

Уважаемый Rus792,

Пожалуйста, успокойтесь и проявите немного больше терпения. Как уже сказал представитель казино, он сообщит вам, как только получит полный отчет от соответствующего отдела. Нет смысла повторять одно и то же снова и снова. Они изучают ваше дело. Вам просто нужно набраться терпения.

Спасибо.

Привет,

Где было объяснение от казино? Или всё это было ложью? Сколько времени прошло с тех пор, как меня обманули?

18.01.2017 я всё жду.

Мы их уведомили и ждём ответа. Спасибо за ваше терпение.

Привет, Рус.

Мы отправили напоминание нашим техническим специалистам в конце прошлой недели, а также сегодня.

Уверен, скоро получу ответ.

Спасибо за ваше терпение.

Сиван

Уважаемый г-н Ахмадулинс,

Ваш аккаунт временно заблокирован в целях обеспечения безопасности.

Теперь мы хотели бы попросить вас прислать нам по электронной почте лицевую и оборотную стороны действующего паспорта на ваш выбор (паспорт, паспорт) в высоком качестве (300 dpi, цветной) и цветном варианте. Обратите внимание, что удостоверение личности не должно быть обрезано, и все 4 края и угла удостоверения личности должны быть различимы.

Пожалуйста, пришлите нам актуальный счет-фактуру с указанием вашего имени и адреса, выданный не более 3 месяцев назад.
Обратите внимание, что любая информация в вашем аккаунте, не имеющая отношения к CasinoClub, может стать неузнаваемой в ваших копиях, и что все предоставленные данные будут обрабатываться конфиденциально, с соблюдением строжайшей конфиденциальности.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся разрешить этот вопрос как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями

Дэвид Мартине

Служба поддержки клиентов CasinoClub

Связаться с нами можно бесплатно:
В Германии: 0800 664 48 75
В Австрии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 80 20 41.
В Швейцарии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 56 38 27.
Номер телефона для связи со стажером (платно): +356 27 780 102

Онлайн-чат или электронная почта: kundendienst@casinoclub.com
По вопросам или предложениям обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов. Пожалуйста, добавьте отправителя customer service@casinoclub.com в адресную книгу вашей почтовой программы, чтобы гарантировать получение будущих новостей. Для бесплатного обращения в нашу службу поддержки клиентов позвоните по телефону 0800 6644875 в Германии, 0800 802041 в Австрии и 0800 563827 в Швейцарии. Или отправьте электронное письмо по следующему адресу: kundendienst@casinoclub.com. Если вы не хотите получать от нас новости, вы можете отписаться здесь. Martingale Malta 2 Limited, 85, St. John Street, Valletta, VLT 1165, Malta. Лицензии № MGA / CL1 / 350/2007 и MGA / CL1 / 1184/2016.
На CasinoClub.com

Эти воры и мошенники начали требовать от меня документы.

Необходимо защитить их казино, чтобы не обмануть других людей.

Уважаемый г-н Ахмадинс,

Благодарим вас за электронное письмо и присланные документы.

К сожалению, проверка безопасности еще не проведена, поскольку мы не получили весь необходимый пакет документов.

Пожалуйста, пришлите нам по электронной почте скан оборотной стороны вашего паспорта в цвете с разрешением 300 dpi.

Обратите внимание, что удостоверение личности не должно быть обрезано, и все 4 края и угла удостоверения личности должны быть различимы.

Как только все документы будут собраны, можно будет приступить к проверке.

Спасибо за помощь!

С наилучшими пожеланиями

Ванесса Коль

Служба поддержки клиентов CasinoClub

В Германии: 0800 664 48 75
В Австрии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 80 20 41.
В Швейцарии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 56 38 27.
Номер телефона для связи со стажером (платно): +356 27 780 102

Онлайн-чат или электронная почта: kundendienst@casinoclub.com

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.

Пожалуйста, добавьте отправителя customer service@casinoclub.com в адресную книгу вашей почтовой программы, чтобы гарантировать получение будущих новостей. Для бесплатной связи со службой поддержки клиентов позвоните по телефону 0800 6644875 в Германии, 0800 802041 в Австрии и 0800 563827 в Швейцарии. Или отправьте электронное письмо по следующему адресу: kundendienst@casinoclub.com. Если вы не хотите получать от нас новости, вы можете отписаться здесь. Martingale Malta 2 Limited, 85, St. John Street, Valletta, VLT 1165, Malta. Лицензии № MGA / CL1 / 350/2007 и MGA / CL1 / 1184/2016.
На CasinoClub.com

Чего следует ожидать? Я отправил 2 качественные фотографии.

Вы отправили копию паспорта, которую они запросили?

Я отправила фотографии: удостоверения личности, выписку из банка, водительское удостоверение.

Зачем они запросили документы? Хотят вернуть украденные у меня деньги.

Уважаемый г-н Ахмадулинс,

Благодарим вас за предоставление новых копий удостоверения личности.

Мы переслали ваши документы в ответственный отдел. Обработка может занять до 72 часов (3 рабочих дня). Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

С наилучшими пожеланиями

Нора Шмид

Служба поддержки клиентов CasinoClub

В Германии: 0800 664 48 75
В Австрии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 80 20 41.
В Швейцарии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 56 38 27.
Номер телефона для связи со стажером (платно): +356 27 780 102

Онлайн-чат или электронная почта: kundendienst@casinoclub.com

Спасибо, что сообщили нам. Давайте подождем еще три дня. Пожалуйста, сообщите нам, как только получите от них ответ.

Уважаемый г-н Ахмадулинс,

Наш отдел безопасности заметил, что вы вошли в систему с другого IP-адреса.

Пожалуйста, выскажите своё мнение.

С наилучшими пожеланиями

Дэвид Мартине

Служба поддержки клиентов CasinoClub

Связаться с нами можно бесплатно:
В Германии: 0800 664 48 75
В Австрии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 80 20 41.
В Швейцарии, пожалуйста, позвоните по номеру 0800 56 38 27.
Номер телефона для связи со стажером (платно): +356 27 780 102

Онлайн-чат или электронная почта: kundendienst@casinoclub.com

Мой ответ:

Привет,

Всё в порядке. Меня заблокировали. Они украли деньги с бонусов. Я остался в кассе казино с суммой 360,60 евро. У меня были деньги для вывода через PayPal, и я вошёл в казино с другого IP-адреса, чтобы деньги не могли быть украдены.
См. фото.

Я не совсем понял, что произошло. Ваши документы уже одобрены? Зачем вы пытались войти с другого IP-адреса?

Привет,

18.02.2017 Меня заблокировали и лишили выигрыша в бонусной игре.
В казино на кассе задержали мои деньги — 360,60 евро. В казино мне написали, что решат все проблемы в течение нескольких дней. Проблема так и не была решена.
22.02.2017 Я зашел в казино с другого IP-адреса, чтобы вывести 360,60 евро через PayPal. У меня есть фото транзакций в казино. Если бы были какие-то проблемы, они бы не выплатили мне деньги. Теперь они начали искать причину, чтобы очернить меня. Вы меня понимаете?

Как я могу отправить вам фотографию? Фотография должна быть больше 2 МБ.