Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино La Riviera

Всем любителям казино!

После многочисленных просьб наших участников мы с радостью объявляем, что казино La Riviera теперь представлено на LCB!

Мы ответим на все ваши вопросы и по всем смежным темам, и постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваше любопытство и дать четкие и понятные ответы на ваши запросы.
Патрик будет нашим представителем и будет заниматься всеми вопросами, касающимися нашего бренда.

Спасибо, что поделились своим опытом, и пусть вас благословят!

Спасибо, что присоединились к форуму и готовы помочь нашим участникам.

Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН КОМПАНИЕЙ LARIVIERACASINO.COM!
Я зарегистрировал аккаунт всего месяц назад.
Я внес 200 евро через ECOPAYZ.
Я сыграл в рулетку, поставил 50 евро и выиграл 2000 евро.
Я перевел средства на ECOPAYZ.
Я отправила им свои документы.
Они одобрили вывод средств 26 апреля, но деньги так и не поступили на мой счет в ECOPAYZ.
Прошёл почти месяц, но мне так и не заплатили.

ЭТО СОХРАНЕННЫЕ МНОЙ ПЕРЕПИСКИ В ЧАТЕ:

Генри
Да, похоже, платеж был произведен и прошел успешно.
Это заняло немного больше времени.
Генри
00:02
но вы должны увидеть это в конце рабочего дня в среду.
последний

Арлетт
00:38
Платеж был одобрен 26.04.19.
00:39
Я передам запрос в финансовый отдел для получения дополнительной информации, и мы свяжемся с вами для получения обратной связи, Луис.
Арлетт
00:40
Оплата произведена в соответствии с системой.
00:41
Поэтому я передам запрос в финансовый отдел для проверки, поскольку ваш платеж был одобрен.
Арлетт
00:41
Я не могу предоставить вам более подробную информацию по этому вопросу, нам нужна обратная связь от финансового отдела.
Вы можете присоединиться к чату через 4 часа, но мы вышлем вам электронное письмо с просьбой оставить отзыв.

Я поговорила с мисс Ванессой и сказала ей, что подам жалобу, потому что списание средств было одобрено в истории операций, но так и не поступило на мой счет в ECOPAYZ.
Я сказала ей, что сегодня проверила свой аккаунт в ECOPAYZ, и платежа там до сих пор нет.
Я собиралась запросить у неё дополнительную информацию и отправить скриншот моей транзакции в ECOPAYZ, чтобы доказать, что я до сих пор не получила платеж, но она очень внезапно прервала чат.

На этой неделе я четыре раза проверял свой аккаунт ECOPAYZ, чтобы убедиться, что вывод средств произведен.

Есть ли здесь представитель LCB?

Привет, luna88!

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в личном сообщении казино, и мы постараемся связаться с представителем казино La Riviera.

Привет, luna88!

Мы получили ответ от казино. Они сообщают, что пытались связаться с вами для подтверждения данных вашей учетной записи ecoPayz. Они говорят, что отправили средства на ваш счет ecoPayz, но, похоже, деньги не были зачислены.

Пожалуйста, отправьте им электронное письмо с подтверждением данных вашей учетной записи ecoPayz, или вы можете отправить мне данные своей учетной записи в личные сообщения , и я перешлю их представителю казино.

Привет, Сидни! Я отправила в казино по электронной почте информацию о своем аккаунте Ecopayz.
Большое спасибо за помощь!