Тема обсуждения поддержки и жалоб на казино Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino.

Привет, Мискатлин !

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обратите внимание, что наше приложение для скачивания находится на техническом обслуживании и обновляется для совместимости с последней версией ОС.
К сожалению, у нас нет информации о том, когда приложение снова заработает. Тем не менее, как только это произойдет, мы обязательно опубликуем информацию и сообщим об этом нашим пользователям.

С уважением,
Майки
Управление казино

Привет, ives134 !

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Рад сообщить, что ваша учетная запись успешно подтверждена!
Вы также должны были получить электронное письмо от нашего банковского отдела.

Спасибо, что выбрали казино Brango!

С уважением,
Майки
Управление казино

Привет, BEATTYSJ!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обратите внимание, что VIP-статус обновляется автоматически в зависимости от вашей активности. Тем не менее, в данном случае вашего VIP-уровня оказалось недостаточно для получения соответствующего бонуса.
Учитывая, что последний кэшбэк по программе Fortnightly был начислен 28-го числа, и что мы видим, что вы успешно использовали свой бонус и воспользовались им, мы можем подтвердить, что с вашей программой погашения бонуса все в порядке.

Благодарим за понимание. Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, сообщите нам.

С уважением,
Майки
Управление казино

Разве вы не заметили, что изменили мой VIP-статус прямо перед тем, как он должен был быть начислен, и из-за этого я не имел права на награду? Однако, если бы мой VIP-статус не изменился, я бы получил награду. У меня есть документы, подтверждающие, что ваша служба поддержки сообщила мне, что изменить его можно только первого числа каждого месяца, что было ложью. Я хочу получить то, что мне по праву принадлежит, без ваших корректировок 13-го числа. А как насчет моих депозитов, поступивших с 28-го числа до конца месяца, а не только с 1-го по 14-е?

Добрый день, команда! Обращаюсь к вам за помощью в восстановлении доступа к моему порталу Casino Adrenaline. Я сбросил пароль, но всё равно не могу войти. У меня включена двухфакторная аутентификация, и коды больше не генерируются на моём телефоне, поэтому мне нужна помощь в отключении двухфакторной аутентификации, чтобы я мог снова войти, используя свой адрес электронной почты и пароль, а затем снова включить двухфакторную аутентификацию. Я уже обращался, но никакой помощи не получил. Пожалуйста, помогите мне восстановить доступ, мой аккаунт заблокирован, и мои средства недоступны.

Служба поддержки Casino Adrenaline мне не помогает.

Привет, patrickrasta ,

Прежде всего, добро пожаловать в LCB.

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и проверить ваш аккаунт.

Спасибо.

Привет, patrickrasta!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Пожалуйста, предоставьте представителю LCB свой зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы мы могли проверить вашу учетную запись и выяснить, почему вы не можете сбросить пароль.

С уважением,
Майки
Управление казино

Привет, patrickrasta ,

Благодарим вас за предоставленные учетные данные казино. Мы передали их представителю казино. Следите за обновлениями в этой ветке.

Привет, patrickrasta ,

Мы связались с представителем казино и запросили информацию о ходе вашего дела. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Уважаемый patrickrasta ,

Пожалуйста, сообщите нам в личном сообщении правильное имя пользователя и/или адрес электронной почты, которые вы использовали при регистрации в Adrenaline Casino, чтобы мы могли оказать вам дальнейшую помощь.

Спасибо.

• Mikey13

казино бранго
ph****

Здравствуйте, я хочу подтвердить свой номер телефона, но можно ли убрать +1 перед ним? Хочу заменить его на +66. Я уже несколько дней пытаюсь связаться со службой поддержки в онлайн-чате, но проблема в том, что отвечает бот, постоянно выбирая одну и ту же тему. Связаться с сотрудниками невозможно.
Проблема, требующая решения: Невозможно изменить первую цифру в поле подтверждения номера мобильного телефона.

Я не могу войти в Extreme, мой логин - st***

Уважаемый patrickrasta ,

Мы связались с представителем казино и передали ему ваши учетные данные. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Здравствуйте , Minmu01 и Stephen1123 !

Мы связались с представителями казино и перенаправили их к вашим последним сообщениям. Будем держать вас в курсе в этой ветке.

Привет, Minmu01!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обратите внимание: код вашей страны был обновлен.
Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,
Майки
Управление казино

Здравствуйте, Stephen1123!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Мы проверили вашу учетную запись, и, как мы видим, вы успешно вошли в систему сегодня утром.
Пожалуйста, сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы со входом в систему.

С уважением,
Майки
Управление казино

До сих пор не могу получить ответ, это просто возмутительно, худшее, что я когда-либо видел.

Извините, проверка номера предназначена только для жителей США? Например, мой номер содержит 52 символа из Мексики и не работает.

Я запросил в чате свою премию ко дню рождения.

Как указано в описании каждого уровня, игрок уровня «Рокки» получает бонус в честь дня рождения.

Агент Джин Льюис отказалась добавить его на мой счет, ответив: «К сожалению, в данный момент у вас нет бесплатных вращений».

Пользователь: la***

Привет, Хуанито и Лаура1ае7 !

Мы связались с представителем казино и направили его к вашим сообщениям. Пожалуйста, следите за этой темой для получения дальнейших обновлений.

Называйте это как хотите, но меня не только без объяснений и ответа с вашей стороны добавили в бонусный список "Охотники", но и КАЖДЫЙ из моих рефералов теперь тоже в бонусном списке "Охотники".

Вот и вся ваша потрясающая реферальная программа. Я уже готов снова вступить в войну. Ваш алгоритм слишком строг, и я прекрасно знаю, что большинство из них были добавлены вручную.

Этому дерьму пора положить конец. Я уже всерьез подумываю о том, чтобы сжечь все мосты, потому что меня уже тошнит от всего этого отвратительного обращения.

Здравствуйте, Джеймс Хьюссер !

Просим вас воздержаться от использования нецензурной лексики на форуме. Обратите внимание, что это правило распространяется на всех членов LCB. У вас есть конкретная проблема с казино, в решении которой вам нужна наша помощь?

Благодарим за сотрудничество.

Привет, Хуанито!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Для обновления кода страны, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Спасибо!

С уважением,
Майки
Управление казино

Здравствуйте, Laura1ae7!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обратите внимание, что бонусы в честь дня рождения начисляются автоматически, и вы должны были получить бонусный код по электронной почте.
Тем не менее, если вы его не получили, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@yabbycasino.com. Наши опытные специалисты вам помогут.

С уважением,
Майки
Управление казино

Экстремальное казино

Мне нужна помощь, пожалуйста, кто-нибудь. Я внесла депозит в биткоинах в Extreme Casino. У меня есть ожидающий подтверждения депозит, но он был списан с моего банковского счета. У меня также заблокирован реальный баланс и вывод средств, и я не могу вывести биткоины. Меня должны были бы уже давно верифицировать, но они говорят, что нет. Я отправляла им все необходимые документы несколько раз, загружая подтверждения на сайте и отправляя электронные письма в разные отделы. Они утверждают, что вывод средств мгновенный, но это выглядит не очень хорошо. Мне нравится играть здесь, и я пыталась вывести и внести депозит, чтобы проверить, насколько быстро это происходит на самом деле. Потому что я пытаюсь найти хорошую игру в платину регулярно и думала, что Extreme может быть лучшим вариантом, но это уже занимает много времени. Я думаю, может быть, второй вывод средств займет меньше времени, но я не вносила депозит на свой реальный баланс, а он был списан с моего банковского счета. Пожалуйста, кто-нибудь, помогите мне разобраться во всем этом, большое спасибо.

k*** — это мой экстремальный никнейм.

Я внесла биткоины и получила электронное письмо о том, что верификация не требуется, но вывод средств по-прежнему заблокирован, а баланс моего депозита находится в состоянии ожидания.

Майки, пожалуйста, помоги мне, мой аккаунт совсем испорчен, депозит не проходит, реальный баланс не списывается с моего банковского счета. Вывод средств заблокирован, пришло письмо о том, что аккаунт не требует верификации, так как используется биткойн, но я ничего не могу сделать, и даже деньги с моего депозита недоступны. Мое имя пользователя k***, помогите, пожалуйста, спасибо.

Может кто-нибудь помочь мне с Extreme Casino? Я нигде не получил ответа!

Привет, команда,

Я не получил никаких выплат ни от одного из этих трех казино, с которыми сотрудничаю, и мне нужна помощь, за которую я был бы очень благодарен.

За август и сентябрь я должен был получить выплаты от компаний Brango, Extreme и Yabby.

Я получил электронное письмо с указанием суммы выплаты за месяц и просьбой ответить, указав биткоин-адрес. Я ответил, указав свой адрес, но выплату до сих пор не получил. Я обращался в службу поддержки 2-3 раза, проверял свой биткоин-адрес, и там нет никаких поступлений.

Можно мне, пожалуйста, помочь?

Тебе вообще не стоило пользоваться услугами банка. Теперь они могут заставить тебя пройти через целый цирк препятствий ради KSI и всего прочего.

А? Так как же снять деньги, не идя в банк?

N просто использовал биткойны для внесения депозита. Всё, что я сделал.

Сообщение Майки

Я несколько раз писала ему сообщения, quireya, но ответа так и не получила.

Да. Он знает о моей проблеме. Я понимаю. Нет смысла помогать людям, которые разорились, пытаясь выиграть деньги в казино, верно? Ха-ха.

Верно, но первоначальный депозит был другим. Это открывает им сложный путь выбора варианта.

Привет, Майки!

У меня VIP-членство в Casino Extreme, и мне не начислили бонус на день рождения 🙏 Также интересует, почему я не могу получить никаких бонусов из магазина LCB в Casino Extreme? Любая помощь или информация о бонусах будут очень кстати, спасибо!

Привет , Kaykay13 !

Прежде всего, добро пожаловать в LCB.

Мы связались с представителем казино, чтобы проверить ваш аккаунт. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Привет, Келспонго !

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и выяснить, что произошло.

Спасибо.

Привет, Kaykay13!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание на то, что я рассмотрел ваш аккаунт и жалобу, и с радостью сообщаю, что поводов для беспокойства нет.
В данный момент ваш депозит находится в обработке, поскольку у вас есть активный баланс, полученный благодаря выигрышу по бонусу. Ваш депозит будет зачислен, как только ваш баланс станет меньше 1 доллара. Это делается для того, чтобы избежать смешивания средств, как указано в наших Условиях и положениях.
Поскольку вы получили свой выигрыш, используя приветственный бонус, обратите внимание, что верификация аккаунта обязательна.
Просто загрузите свои документы через кассу, и наш банковский отдел свяжется с вами, как только ваши документы будут рассмотрены.

Благодарим за понимание. Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, сообщите мне.

С уважением,
Майки
Управление казино

Я загрузил это 5-6 дней назад.

Привет, patrickrasta!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Пожалуйста, проверьте свою почту (личные сообщения), так как я предоставил вам адрес электронной почты, по которому вы можете связаться с нашим отделом по работе с партнерскими программами.
Спасибо!

С уважением,
Майки
Управление казино

Привет, Келспонго !

Мы всё ещё ждём ваш логин/ID в казино. Если вы хотите, чтобы мы связались с представителем казино, пожалуйста, отправьте его личным сообщением .

Поскольку представители казино связались с участником, мы теперь помечаем этот случай как РЕШЕННЫЙ.

Привет , Kaykay13 !

Мы получили подтверждение от представителя казино о том, что ваш аккаунт успешно верифицирован. Теперь мы помечаем этот вопрос как РЕШЕННЫЙ.

Поскольку мы не получили ответа от участника, мы будем считать это дело закрытым.

Здравствуйте, я внес биткоины на этот адрес: 3HbvHTW5Ysq9X4W26kqh2PqB9VGpnzjbJL. Казино Extreme сгенерировало для меня средства на имя пользователя Jambitions. Деньги я так и не получил. Транзакция завершена и отображается в блокчейне Litecoin. https://ltc.bitaps.com/3HbvHTW5Ysq9X4W26kqh2PqB9VGpnzjbJL Казино утверждает, что ничего не получило, потому что это не отображается по ссылке, по которой они проверяют: https://blockchair.com/search?q=3HbvHTW5Ysq9X4W26kqh2PqB9VGpnzjbJL Я обратился по этому поводу к своей криптоплатформе, и они ответили: «Я понимаю, что вы отправили LTC на старый адрес кошелька LTC, и принимающая платформа не получила средства». Обращаем ваше внимание, что средства были отправлены через сеть Litecoin на следующий адрес кошелька: 3HbvHTW5Ysq9X4W26kqh2PqB9VGpnzjbJL в рамках транзакции: 0e457564-94a2-4648-a1e2-f6deef4d7c3a - 0.22189017 LTC - 14 октября 2024 г. Сеть Litecoin конвертирует LTC между старыми и новыми адресами p2sh. Таким образом, средства находятся на адресе кошелька MPp4bLv3VzgaKZmvCdq2r35aUBsGt72HiP, который является новым адресом p2sh для 3HbvHTW5Ysq9X4W26kqh2PqB9VGpnzjbJL. Таким образом, принимающая платформа сможет увидеть средства по адресу MPp4bLv3VzgaKZmvCdq2r35aUBsGt72HiP и зачислить их на ваш счет. Они также сказали: «В сети Litecoin есть адреса старой и новой версий. По сути, это один и тот же адрес, но то, где именно получатель сможет увидеть средства на своей стороне, зависит от того, какой адрес LTC использует принимающая платформа». Это можно увидеть в обозревателе блокчейна Litecoin, на обоих адресах хранится одинаковое количество LTC: https://ltc.bitaps.com/MPp4bLv3VzgaKZmvCdq2r35aUBsGt72HiP - 0.22189017 LTC https://ltc.bitaps.com/3HbvHTW5Ysq9X4W26kqh2PqB9VGpnzjbJL - 0.22189017 LTC Платформа-получатель должна иметь возможность найти средства по любому из указанных выше адресов. У них будет доступ к обоим адресам, поскольку они будут связаны с одним и тем же закрытым ключом. С наилучшими пожеланиями, я хочу свои деньги! Это вы сгенерировали этот странный старый адрес, который был конвертирован, и несправедливо, что мне не начисляют деньги.

Ой, я хотел начать с того, что я внес на этот адрес лайткоины, а не биткоины.

Здравствуйте, Jambitionn !

Мы связались с представителем казино и направили его к вашему сообщению. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.