Тема обсуждения поддержки и жалоб на казино Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino.

Предложение: добавьте в форму регистрации поле для указания того, кто их порекомендовал.

Я привлёк более 10 новых клиентов к вашим брендам. Было бы здорово, если бы за это можно было получать какое-нибудь вознаграждение (кроме партнёрской программы, у меня нет сайта, так что эта идея отпала).

Ух ты, большой сюрприз. Нет! На самом деле, я удивлен, что это не произошло раньше. Дошло до того, что я готов вообще перестать играть, это уже не так весело. Superslots также предлагает мгновенные выплаты и хорошую поддержку клиентов, если кому-то интересно. Игры не совсем те же, но у них есть игры конкурентов, и они тоже довольно интересные. Бонусы также разыгрываются отдельно от депозита, так что вы можете проиграть бонус и все равно играть на свои деньги. Это здорово. Я несколько раз выигрывал в ежедневных турнирах более 500 долларов. Дочерние казино для Superslots — это Betonline и Sportsbetting.

Привет , Доджер Джи !

Мы искренне надеемся, что вы найдете лучшее место, чтобы провести время и попытать удачи. Большое спасибо за то, что поделились своим опытом и рекомендациями по брендам.

Да! Наконец-то нашел подходящий форум, чтобы хотя бы попытаться получить ответы! Итак, Майки, я был бы очень признателен, если бы мы с тобой поговорили о моих недавних (и внезапных) изменениях в моем аккаунте Yabby. Моя история начинается в конце прошлого месяца (ноября). Я ожидал получить награду за турнир "Don't Fold Em". 1 декабря я получил награду за оба турнира на Brango и Extreme. Я занял 25-е место на Yabby, поэтому был рад получить эти 100 фишек. 1-го числа я связался со службой поддержки, и мне сказали, что награды будут зачислены в ближайшее время. Хорошо, отлично. 2-го числа прошло, а награды так и не поступили. Может быть, 3-го? Ничего. Может быть, 4-го и 5-го? Нет. Ах, наконец-то! Наступило 6-е число, и я получил награду. Поэтому каждый день с 1-го по 5-е я связывался со службой поддержки через чат и электронную почту, просто чтобы узнать, что происходит. Призы других казино, разыгрываемые в турнире, пришли (на следующий день после его окончания), поэтому я решил попытаться получить какую-нибудь информацию. Максимум, что я получил, это: «Таблица лидеров обрабатывается, вы получите электронное письмо, если соответствуете условиям». Из-за крайне внезапных и, честно говоря, довольно радикальных изменений в системе лояльности/VIP-бонусов на всех трех сайтах за последние 6 месяцев (без какого-либо предварительного уведомления) моя вера в получение какой-либо награды или акции была сильно пошатнута. Поэтому, когда почти неделю прошло без каких-либо обновлений о наградах Don't Fold Em, я немного запаниковал. Я попытался связаться со службой поддержки Yabby через несколько разных платформ. Каждый раз я получал стандартный ответ. В одном случае (кажется, на пятый день) я получил электронное письмо о том, что награды были отправлены, и если я не получил письмо, значит, я не соответствую условиям. Это был именно тот ответ, которого я боялся. Я быстро ответил, прислав скриншот итоговой таблицы лидеров с выделенным моим именем. В ответ я получил сообщение: «Они ошиблись, и награды за турнир все еще обрабатываются. Вы получите электронное письмо, если соответствуете условиям». На следующий день все было обработано. Вчера днем ​​я зашел в игру, активировал промокод на депозит на этот месяц (JINGLE78), сыграл и проиграл. Я попытался активировать его снова, так как он доступен два раза в день, и получил ошибку «игрок находится в классе, исключенном из действия купона». Подождите? Что? Тот же самый купон, который я ТОЛЬКО ЧТО использовал? Я связался со службой поддержки. Оператор сказал мне попробовать код еще раз, но я снова получил ту же ошибку. Оператор быстро ответил, что я нахожусь в классе, ограниченном этим купоном. Это меня смутило. Я сказал, что код только что сработал, и что я «престижный VIP», и спросил, в каком классе я нахожусь, который вдруг оказался «ограничен» промокодом на ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ДЕПОЗИТ (не бесплатный бонус), к которому имеет доступ КАЖДЫЙ. Вот его ответ, после которого он резко прервал разговор: [Брент Скофилд] Для этого кода существует определенный класс игроков.

И вот, чушь продолжается. Учтите, вы же буквально попросили меня написать вам по электронной почте по поводу купона, а этот купон доступен КАЖДОМУ, если только они не потратили слишком много денег. Ха-ха.

Это тоже полная чушь, потому что ты даже не позволил нам оставить себе эти чертовы бонусы. Всё это играет тебе на руку, и ты хочешь сказать, что тебе всё ещё нужна помощь в зарабатывании денег? Да ладно, чувак.

В этот раз я просто в ярости. Я только что внесла 140 долларов, а мне отказали. 😂😂😂😳

Этому всему придёт конец.

Привет , Will90 !

Спасибо за обращение. Мы уведомим представителя казино о вашей проблеме, и как только получим информацию, сообщим вам об этом, или представитель ответит на ваше сообщение здесь, на форуме. Пожалуйста, следите за этой темой.

Привет, Уилл!

Надеемся, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Прежде всего, позвольте мне лично извиниться за небольшую задержку с выплатой наград турнира. Как вы, безусловно, знаете, из-за огромного количества участников нашей команде по продвижению пришлось приложить дополнительные усилия, чтобы каждый получил свою награду. Тем не менее, мы надеемся, что вы довольны своим местом в турнире и что он оказался веселым и интересным! Мы также надеемся, что наш новый турнир Jingle All The Reels также будет иметь огромный успех и принесет много радости в праздничный сезон!

Это подводит меня к следующему пункту, касающемуся вашего личного аккаунта. Мы можем заверить вас, что ваш аккаунт имеет уровень PRESTIGE VIP и не помечен как «Охотник за бонусами». Класс «Охотник за бонусами» — это способ, с помощью которого казино гарантирует предоставление бонусов и акций игрокам, регулярно играющим в Yabby Casino. Используя эту опцию, мы создали систему, которая будет вознаграждать наших лояльных клиентов, таких как вы.

Наконец, ограничение, введенное в отношении бонуса JINGLE78, возможно, было сделано в спешке, однако это связано с предстоящими изменениями для самых высоких VIP-уровней, которые, как ожидается, позволят игрокам получить еще большее вознаграждение за свою лояльность.

Мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что если вам потребуется какая-либо помощь с нашей стороны, вы всегда можете связаться с нами напрямую, и наша команда сделает все возможное, чтобы ваши запросы были удовлетворены.

С уважением

Майки

Управление казино

Это очередной случай, когда ты много писал и говорил, но ничего не сказал и не сделал, чтобы остановить тот беспредел, который происходит.

Ранее в этом посте я упоминал, что вы явно связаны с компанией Sunrise, и у них накапливаются жалобы на неплатежи.

Вы совершенно не слушаете ничего из того, что мы пытаемся вам сказать, и это очень расстраивает и начинает создавать проблемы.

Вы тут рассуждаете о разных уровнях VIP-клиентов, хотя сами показали, что в ваших казино нет такого понятия, как VIP-клиент.

Мне кажется, единственное, что заставит вас что-то предпринять, это не полный бойкот всех ваших казино.

Я надеялась, что нам не придётся этого делать, но... *Пожимает плечами* Тебе явно всё равно, и ты ничего с этим не делаешь.

Итак, это практически не ответило ни на один из моих вопросов или опасений. Как ограничение лучшего купона на пополнение счета в этом месяце может каким-либо образом «вознаграждать» VIP-игроков самого высокого уровня? Вы говорите, что это было сделано в связи с грядущими изменениями, которые лучше вознаградят нас, VIP-игроков высокого уровня, за нашу «лояльность», но при этом наши аккаунты будут ограничены в доступе к акциям, которые в данный момент являются наиболее выгодными. Без объяснения или альтернативы, которые бы действительно подтверждали ваши слова, мне трудно понять, как именно вы еще больше вознаграждаете нас за нашу лояльность. Это ощущается как полная противоположность вознаграждению.

Что касается возможности напрямую связаться со своей «командой» для получения каких-либо реальных ответов, то там практически нет никакой «поддержки». Например, когда я впервые обратился к ним, чтобы узнать о внезапных ограничениях (видимо, награда за лояльность?), я получил ответ, который нисколько не успокоил меня. Он звучал примерно так...

«К сожалению, этот бонус больше недоступен для некоторых категорий игроков, и ваша категория входит в их число. Это решение руководства, и мы ничего не можем с этим поделать».

Это совсем не похоже на ответ "VIP-персоне высокого уровня". Здесь нет ничего, что указывало бы на "лучшую программу вознаграждения для ваших самых преданных игроков". Наоборот, это больше похоже на: "Руководство решило, что вам конец, а нам, в общем-то, всё равно, так что, да, пока... и большое спасибо за вашу преданность!"

Так что я не знаю, Майки, почему-то после всего этого я так и не получил никакой ясности.

Да. Я призываю к бойкоту всех казино, связанных с Extreme, до тех пор, пока не произойдут серьёзные изменения. В первую очередь это отмена класса игроков, охотящихся за бонусами, или любых негативных мер, запрещающих использование купонов и дающих казино несправедливое преимущество.

Если вы не хотите, чтобы игроки побеждали, тогда смените профессию.

Extreme, Brango — запросите вывод средств во вторник в 15:00, получите деньги на Coinbase в 15:30 в тот же день.

GrandeVegas - запрос на вывод средств в среду в 15:00, и... до сих пор жду (статус ожидания даже не обновился). Как казино могут быть такими разными??!!

Бесплатные промокоды от Extreme исчезли, но забавные вопросы остались. Если ответить просто, возможно, это потому, что у них другие владельцы? Нет никаких правил, обязывающих их производить выплаты в те же сроки, что и другие казино. Некоторые казино вообще не производят выплат, так что спектр довольно широк.

Жаль, что я не видел этот пост до того, как внес депозит в Brango. Сейчас я спорю с ботом из-за 50 долларов, которые я выиграл после пополнения счета. Он постоянно пишет, что для вывода средств по бесплатной акции требуется верификация, хотя я не использовал эту акцию, я внес депозит в размере 95 долларов, и представитель казино сказал мне, что верификация не потребуется, пока я не внес депозит в биткоинах. А ведь именно ради этого я и играл в этом казино, потому что не хочу, чтобы мои данные распространялись в интернете или продавались другим казино.

Теперь я получаю чушь в ответах и мне говорят «нет» после того, как мои сотрудники в чате откровенно мне лгали.

Я внесла депозит в биткоинах и хотела бы вывести свои пятьдесят долларов. Мой никнейм: georgiaboycm

Всё чаще сотрудники чата обманывают людей, чтобы заставить их внести депозит, а затем удерживают их деньги.

Неужели это правда? 🙄

Коды становились обычными и встречались крайне редко. Как партнерский сайт, они, вероятно, все еще приносили им сотни, если не миллионы долларов дохода. Полагаю, это их потеря. Раньше они были хороши.

Я внесла биткоины много часов назад, и по состоянию на вчерашний день было 6 подтверждений... И все же вы до сих пор не зачислили средства на мой счет?!? Мне нужны мои деньги, а вы меня просто водите за нос... Это недопустимо. Особенно для человека, который так часто пользуется подобными сайтами, как я, это производит очень плохое первое впечатление. Я VIP-член Bitstarz, то есть вношу тысячи долларов в месяц... Такое отношение ко мне совершенно неприемлемо. Мой никнейм fife92

Привет , Fife92 !

Спасибо за обращение. Мы уведомим представителя казино об этой проблеме и сообщим вам, как только получим ответ. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Хочу отметить, что я уже верифицирован на Extreme под ником kk229, и всё равно получаю критику от Brango Eve, хотя я отправил свои фотографии через Subkit 3 дня назад. Они отказываются платить мне и возвращать депозит после того, как мне солгали представители чата казино. На данный момент я предполагаю, что они планируют украсть мои 50 долларов и не выплатить мне деньги.

Привет , Кейси Мерритт!

Спасибо за обращение. Мы свяжемся с представителем казино и сообщим ему о вашей проблеме. Следите за обновлениями в этой ветке.

Привет, Кейси!

Надеемся, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Как известно большинству наших постоянных игроков, Casino Extreme и Casino Brango являются родственными казино. После верификации в одном казино, если вся информация в учетной записи совпадает в другом казино, игрок автоматически получает право на мгновенный вывод средств в другом казино.
После тщательной проверки мы не обнаружили в Casino Brango ни одной учетной записи, содержащей информацию, аналогичную вашей учетной записи в Casino Extreme, поэтому требуется полная верификация.
Учитывая, что наш банковский отдел прилагает все усилия, с вами наверняка уже связался представитель этого отдела, и вам были предоставлены необходимые документы для верификации. Обратите внимание, что верификация аккаунта обязательна в некоторых случаях, чтобы казино могло гарантировать безопасность и скорость всех выплат.

Благодарим вас за понимание и просим не стесняться обращаться к нам напрямую, если вам потребуется дополнительная информация.

С уважением,

Майки

Управление казино

Привет, Fife92,

Надеемся, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Ваш аккаунт проверен, и, как мы видим, ваш депозит был успешно зачислен 14 декабря в 15:44 по времени казино. Обратите внимание, что зачисление депозита произошло с задержкой, так как в указанный момент на вашем счету был активный баланс. Одно из важнейших правил Casino Extreme заключается в том, что новое действие (депозит, бесплатный бонус, бонус за депозит и т. д.) может быть зачислено только тогда, когда активный баланс игрока составляет менее 1 доллара.

Разумеется, в случае возникновения каких-либо задержек, вы можете связаться с нашими представителями через онлайн-чат и узнать о статусе вашего депозита.

Благодарим за понимание и желаем удачи в игре в Casino Extreme!

С уважением,

Майки

Управление казино

Вот скриншоты, доказывающие, что ты лжец.

И то, что вы ограничили доступ к моему аккаунту на Extreme, не означает, что его больше не существует.

Следите за обновлениями, будет ещё больше лжи. Верни мне мои чёртовы деньги, мужик!

Причина

Так какой же вариант правильный, Майки? Делаю я это или нет? Или я не делаю?

Просто одобрите мой вывод средств из Brango и закройте мой счет, вы и ваши сотрудники...

Ха-ха, Майк, ты постоянно врёшь людям на этом форуме, и тебя за это разоблачают.

Ты солгал мне о том, что я написал в службу поддержки по электронной почте, чтобы получить купон, что я и сделал, а потом всё равно мне отказали. Ты обманываешь игроков, выманивая у них деньги, и заставляешь своих сотрудников в чате лгать платящим клиентам? Что за хрень, мужик?

Рад, что я объявил о бойкоте. И рад, что все мои рефералы закрывают свои аккаунты. Тот, кто придумал новые правила, должен понести ответственность за потерю всех этих клиентов. Платящих клиентов.

Мне пришел еще один реферал, который спросил, как он "автоматически" стал охотником за бонусами, ни разу не выведя деньги. Можете соврать ему, если хотите? Вы сами так сделаете, так какая разница?

У меня с аккаунтом произошла похожая ситуация с бонусом для охотников.

Меня сразу же присвоили статус "охотника за бонусами" в момент верификации моего аккаунта. Я убежден, что это произошло из-за того, что я доставил им столько хлопот с верификацией после того, как выиграл такую крупную сумму. Они лгали мне снова и снова и отказываются что-либо предпринимать, несмотря на наличие у меня статуса "золотого участника".

Единственное, что дают игрокам выигрыши в любом из ваших казино, — это невозможность выиграть вообще.

Мало того, что вы воруете деньги у таких людей, как тот парень, который выложил эти скриншоты, так вы еще и делаете невозможным выигрыш, хотя, вероятно, являетесь самой популярной группой казино в интернете благодаря мгновенным выплатам.

Я понимаю, вы пытаетесь вести бизнес, но быть жадными лжецами — это не выход, Майки.

Привет, Кейси Мерритт , ЧаритиРоуз , МайтБи ,

Мы сообщим представителю казино о ваших опасениях и проблемах, связанных с программой «охотник за бонусами», и, предположительно, он подробно объяснит вам этот вопрос.

Здесь нечего объяснять. Всякий раз, когда клиент выигрывает достаточно денег, создает проблемы, доставляет неудобства или иным образом препятствует казино красть деньги у других игроков, ему присваивается класс «охотник за бонусами», чтобы казино не приходилось иметь с ним дело.

Это неоднократно случалось с моими рефералами без объяснения причин, кроме того, что система делает это автоматически, что, как мы знаем, не соответствует действительности, поскольку у некоторых людей это происходило еще до того, как они смогли вывести деньги.

Поступает огромное количество жалоб на различные уловки этих казино, направленные на кражу денег у игроков, включая откровенную ложь со стороны сотрудников службы поддержки в чате.

Недопустимо, чтобы им не разрешалось быть на этом форуме, и у них не должно быть такой клиентской базы, как у LCB.

Они систематически устраняли любые преимущества, которые могли дать игрокам шанс на победу, и взяли за правило воровать деньги у людей с помощью лжи, обмана и мошенничества.

Майки дал ответы на вопросы, опасения и жалобы, состоящие из 10 абзацев, которые абсолютно ничего не говорят и не предлагают решения ни одной из поступивших жалоб.

Это продолжается уже несколько недель, а им до сих пор разрешают работать на этом форуме, что совершенно нелепо.

Это прекрасный пример мошенничества, используемого этими казино. На скриншоте, который я вам показываю, написано «втрое больше депозита плюс бонус».

Любой, кто изучал математику в начальной школе, скажет вам, что если сумма депозита и бонуса не заключена в скобки, то они не складываются перед умножением.

Это значит, например, что если вы внесете 50 долларов, то сумма, которую вы должны отыграть, составит 150 долларов плюс 250 долларов, которые вам начислят в качестве бонуса.

Вместо этого, вы вносите 900 долларов, что дает вам невозможный шанс на победу.

Их объяснения вводят в заблуждение или являются откровенной ложью.

Сотрудники чата грубые и невежественные.

А Майки настолько полон дерьма, что оно у него из ушей валит.

И всё же им по-прежнему разрешено действовать на этом форуме. По-прежнему разрешено воровать чужие деньги. По-прежнему разрешено не нести ответственности за правила, которые ОНИ установили.

Привет, меня зовут Джевон.

Вот в чём моя проблема с Casino Extreme. Я использовал свои собственные деньги для получения бонуса за депозит без правил. Бонус, который я получил, должен был быть БЕЗ ПРАВИЛ. И он дал мне дополнительные 30 долларов к моему депозиту. Теперь я полностью выполнил необходимые условия отыгрыша. Игры, которые ранее были заблокированы, теперь стали доступны. И снова, после выполнения условий отыгрыша, я захотел сыграть в блэкджек. И я сыграл. Теперь я играю на свой выигрыш. Я пошёл играть в блэкджек, потому что он теперь разблокирован. Раньше он был заблокирован. Я выполнил условия и запросил вывод средств. Затем мне отказали, потому что, по их словам, я нарушил правила и условия. Они забрали мой выигрыш и вернули мне депозит. Я выиграл эти деньги честно. И никому нет дела.

Привет , Jcfridy !

Как мы видим, разрешенными играми для использованного вами бонуса являются непрогрессивные слоты, кено и видеопокер, а это значит, что блэкджек запрещен согласно условиям, поэтому ваш выигрыш, к сожалению, не может быть признан действительным. В каждом случае нарушения игроком условий казино имеет право аннулировать весь выигрыш.

Вчера я играл там с небольшим бонусом и, не успев оглянуться, как мне повезло, выиграл 1800 долларов. Депозит был небольшим, поэтому максимум, что я мог выиграть, составлял около 310 долларов. Я уже гарантированно получил максимальный выигрыш, потому что прошел две трети отыгрыша, если не больше, и по ошибке увеличил ставку сверх максимально допустимой. Я пытался ускорить проигрыш, чтобы вывести деньги, но, поняв свою ошибку, вернул ставку обратно. Когда я попытался вывести деньги, мне отказали, и, несмотря на то, что я мог доказать, что эти ставки не только не помогли мне выиграть, но и не могли помочь, потому что у меня уже было более чем достаточно денег, чтобы покрыть отыгрыш, как минимум на 1000 долларов, поэтому единственной целью ставок было просто пройти отыгрыш, чтобы вывести деньги. Несмотря на это и признание моей ошибки, они все равно отказали в выплате. Казино Brango, Firefox, Limitless, Extreme и Yabby — все это родственные казино, и каждое из них неизменно демонстрирует полное пренебрежение к честности, порядочности и морали во всех своих деловых операциях. Сотрудница службы поддержки даже пыталась солгать мне, сказав, что я заработал деньги на этих ставках, чтобы помочь мне выиграть. Я попросил её проверить игровые записи, и, конечно же, всё оказалось правдой. Она знала, что лжёт, любой из этих казино будет лгать, обманывать и воровать ради кого угодно, лишь бы заработать денег, именно поэтому эта «группа казино» нанимает их, потому что они так же коррумпированы, если не больше. Вы заметите, что их рейтинг на Trustpilot резко упал, и это даже несмотря на бесплатные фишки и т.д., которые они предлагают, чтобы заставить людей удалить плохие отзывы. Они — всё то, что не так с современными онлайн-казино, только в одном большом клубке дерьма!

Здравствуйте, IanClark101 !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам.

Привет, Кейси!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Благодарим вас за предоставленные скриншоты переписки между нашим банковским отделом и вами. Как вы видите, представитель четко проинформировал вас о требованиях для завершения верификации счета. Поскольку у вас несколько счетов в Casino Brango, запрошенные документы должны быть предоставлены для завершения верификации. Конечно, вы ни в коем случае не обязаны предоставлять указанные документы, однако, как вам сообщили, в этом случае верификация счета не может быть завершена.

Что касается связи между Casino Extreme и Casino Brango, я еще раз повторю: если ВСЯ информация в учетных записях игрока в Casino Extreme и Casino Brango совпадает, вторая учетная запись автоматически верифицируется. Поскольку информация НЕ совпала, была запрошена верификация учетной записи.

Процедура верификации введена для обеспечения безопасности учетной записи и гарантирования безопасных и быстрых выплат.

Благодарим за понимание.

С уважением,

Майки

Управление казино

Привет, Джеймс!

Благодарим вас за то, что вы высказали свои опасения. Я сделаю все возможное, чтобы решить все проблемы, учитывая огромное количество неполадок, которые, как мне кажется, у вас возникли с нашими веб-сайтами, что может оказаться непростой задачей.

Во-первых, вопрос о «охотниках за бонусами». Вопреки вашим словам, выигрыш в наших казино не автоматически делает вас «охотником за бонусами». Этот факт легко подтверждается просто просмотром отзывов на LCB и тем, сколько довольных игроков получили свои выигрыши мгновенно! Ни одно онлайн-казино не предлагает неограниченное количество акций своим игрокам, что, судя по вашим комментариям, вас, очевидно, интересует. К сожалению, мы также не можем предоставить неограниченное количество бонусов, однако, учитывая, что вы получили бонусы на сумму более 2000 долларов только от Casino Extreme, можно возразить.

Во-вторых, ваши заявления о том, что казино «ворует» деньги людей, не вызывают одобрения. Сам факт того, что вы лично сняли более 1400 долларов в казино Extreme, делает это заявление ложным, если не откровенной ложью и клеветой. Казино Extreme и казино Brango гордятся тем, что предоставляют своим игрокам справедливые шансы на выигрыш, и, что наиболее важно, мы работаем в соответствии с нашими официальными Условиями и положениями и выплачиваем выигрыши мгновенно.

Требования к отыгрышу бонусов всегда были четко указаны для всех игроков и различаются в зависимости от типа бонуса. Действительно, скобки должны были бы быть, однако, поскольку мы делали это раньше, это приводило к большему недопониманию со стороны игроков, поэтому мы их убрали. Тем не менее, при активации бонуса точное требование к отыгрышу всегда отображается игроку, вплоть до цента, что исключает любые недоразумения.

Наконец, мы понимаем ваше разочарование из-за определенных ограничений, связанных с недоступностью некоторых бонусов, однако это не оправдание для неправдивых и злонамеренных комментариев, оставленных в этой теме. Услуги казино доступны вам, и если вы, как и раньше, будете играть и выигрывать, вы получите свой выигрыш мгновенно.

Я лично желаю вам всяческих успехов в игре в наших заведениях и надеюсь, что после крупного выигрыша и мгновенной выплаты мы изменим ваше мнение о Casino Extreme и Casino Brango.

Искренне,

Майки

Управление казино

Самое смешное во всей этой ситуации то, что вы настолько осведомлены о проблемах, на которые мы постоянно обращаем ваше внимание, что вместо того, чтобы что-то с ними делать, пытаетесь превратить меня в этого помешанного на бонусах нищего, который расстроен, потому что у него отобрали игрушки.

Хотите поговорить о клевете? Casino Extreme связано со слотами Sunrise и, следовательно, находится в сговоре (пусть даже косвенно) с ИЗВЕСТНОЙ группой казино, которые отказываются от выплат на основании выдуманных ими на ходу глупостей.

Между тем, вы находите способы отказывать в выплатах с самого первого нашего разговора. Сколько тысяч клиентов едва-едва прошли игру, а потом обнаружили, что не могут вывести деньги из-за случайного вращения барабанов? Или в одночасье превратились из VIP-членов в забытых, как только у них закончились деньги?

Нет, сэр. Мне плевать на ваши бонусы. Меня волнуют негативные изменения, которые ваши некогда любимые казино вводят для каждого клиента, как только он начинает выигрывать.

Меня волнует, как в ваших играх загадочным образом добавляется лишняя секунда или три, хотя колесо определённо должно было бы выпасть на крупный выигрыш, если бы всё продолжалось так, как сейчас, в течение часа.

Меня беспокоит, насколько грубы ваши сотрудники в чате и как вы запрещаете людям общаться с реальными людьми, пока они не внесут депозит, а в некоторых случаях и вовсе запрещаете.

Меня волнуют ваши хитроумно сформулированные бонусы, которые добавляют невыполнимые условия отыгрыша к и без того сложной задаче, а пока вы сидите сложа руки и лишаете таких, как я, надежды вернуть потерянные деньги, вы сидите на этом форуме и откровенно лжете людям, надеясь заманить их в ваши казино, чтобы потом придумать какую-нибудь пустяковую причину не выплатить им выигрыш. Неважно, день это или месяц, или этого никогда не произойдет, вы не заслуживаете того, чтобы так себя вести здесь и чтобы никто вас не проверял, когда вы продолжаете издеваться над своими клиентами.

Но раз уж ты хочешь поговорить об искуплении и выставить меня попрошайкой, скажу тебе, что ты упустил лишний ноль там, где это было важно.

Проблема, которую вы так удобно проигнорировали, — это не бонусы. В последний раз повторяю.

Проблема в том, что вы относитесь ко всем нам так, будто мы расходный материал, и будто наши деньги — не причина, по которой вы можете сидеть за своим столом, разглагольствовать и вести себя высокомерно и мерзко.

Проблема в том, что игроки с золотым и более высоким VIP-статусом, благодаря постоянным победам, исключаются из игры, как из вредной привычки, и им говорят, что они больше не достойны помощи в победах.

Проблема в том, что вы забыли, кто вас туда поставил, и перестали пытаться ЗАРАБАТЫВАТЬ наше доверие, заботясь только о новых клиентах и привлекая их, чтобы они отдавали вам свои деньги, потому что вы уже получили наши деньги и, следовательно, вам не нужно СОХРАНЯТЬ наше доверие.

Проблема в том, что вы лжец, ваши сотрудники чата — грубые лжецы, и вы кричите о прозрачности, но при этом здесь куча законных жалоб, на которые вы ничего не сделали, кроме как пытаетесь выставить меня охотницей на ведьм и «оклеветать» ваши казино.

Нет, дружище. Клевета подразумевает, что написанное НЕ соответствует действительности.

Все ваши клиенты, прочитавшие эти посты, согласно кивают головой, в то время как вы игнорируете 20 других вещей, о которых мы пытались вам рассказать, и пытаетесь делать вид, что то, как было раньше, — это то, как есть сейчас.

Продолжайте в том же духе. Расскажите всем, как много они выигрывали РАНЬШЕ, до того, как все эти изменения вступили в силу.

Да уж, почему бы не включить это в ваши рекламные письма, которые никогда не перестают приходить?

Я даже напишу для вас объявление:

«Помните, как раньше вы выигрывали у нас? Сейчас уже нет, но мы всё ещё очень хотим получить ваши деньги, поэтому, пожалуйста, не обращайте внимания на то, что получают другие клиенты, потому что вы не заслуживаете ЭТИХ купонов, пока не начнёте ТЕРЯТЬ деньги».

Мы ЗНАЕМ, что вы хотите заработать деньги.

Мы тоже. Раньше условия были равными, а теперь вы даже не позволяете нам перетасовать карты после того, как вы разложили колоду? Да пошли вы нахуй.

Сегодня я заметил, что мой VIP-уровень в Brango изменился на алмазный. Посмотрим, стоит ли оно того, да? Ха-ха. В прошлый раз, когда мой VIP-уровень повышался, я не получил никакого уведомления, "праздничного бонуса" или чего-либо подобного. Кто-нибудь ещё заметил изменение статуса "VIP"?

Привет, Майки! Всем привет! Мне повезло с первой попытки в казино Brango. Внес депозит в криптовалюте и надеялся на мгновенный вывод средств. Теперь, судя по всему, проверка запрошенных документов займет 5 рабочих дней, а с учетом рождественских праздников — больше недели. Мне кажется, это очень долгое ожидание, может быть, есть способ ускорить этот процесс? :) Мой ник в казино Brango: mmandre1. Спасибо, и хороших праздников, всего наилучшего, Марио.

Здравствуйте, mmandre1 ,

Спасибо за обращение. Мы уведомим представителя казино о вашем запросе на вывод средств, и как только получим ответ, сообщим вам. Будем держать вас в курсе.

Чёрт, я же знал, что не сошёл с ума!!! Помню, как-то раз поставил около 200 долларов, а у меня было целых 1500, и, клянусь, с тех пор я постоянно проигрываю. Они дают мне эти чёртовы бонусы для неактивных игроков, я начинаю выигрывать, и как только я пытаюсь вывести деньги или увеличить ставку на несколько центов, я всё теряю. Игры начинают тормозить, выкидывает меня из игры посреди вращения (я не получаю обратно деньги за проигранное вращение), меня выкидывает из аккаунта. Раньше я получал бонусы за лояльность, а теперь их больше нет, хотя это было одним из моих любимых моментов при пополнении счёта. На самом деле, я почти перестал получать бонусы. Расстраивает, что мои любимые казино превращаются в помойку.

Знаете, что не мусор? CryptoLoko. Бесплатный чип на 105 долларов, и они довольно быстро выводят деньги.

Здравствуйте, IanClark101 !

Мы всё ещё ждём ваши данные. Пожалуйста, отправьте их нам личным сообщением , чтобы мы могли сообщить об этом представителю казино.

Что такое "охотник за бонусами"? Я никогда не слышал этого термина и хотел бы узнать. Я никогда не слышал о таком, и у меня были проблемы с моим безлимитным аккаунтом. Меня самого уже достала вся эта ерунда, происходящая в последнее время.

Здравствуйте, mmandre1,

Надеемся, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Обращаем ваше внимание на то, что мы связались с нашим банковским отделом и подтвердили, что ваш счет полностью верифицирован и готов к мгновенному снятию средств!

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через онлайн-чат, чтобы завершить оформление вашей первой выплаты.

Поздравляем вас с победой и желаем удачи!

С уважением,

Майки

Управление казино

То же самое произошло в казино Yabby. Я зарегистрировался, используя те же учетные данные, но верификация до сих пор не завершена.

Со мной только что произошло то же самое. Ну, почти. Они уже открыли мой счет для вывода средств, а когда я попытался вывести 870 долларов, они "внезапно" потребовали подтверждения.

Тем не менее. Я отправил свои документы 3 дня назад, и они прошли проверку на высоком уровне.

Очевидно, они пытаются затянуть время, надеясь, что я отменю выплату, чего никогда не произойдет.

Если мне придётся иметь дело с такой грязной, подлой и хищнической ерундой, я вернусь в своё старое казино, по крайней мере, там не будут отступать, когда я выиграю.

Судя по этому посту, это вполне обычное дело и полная чушь.

Ну и ладно. По крайней мере, через несколько дней я стану богаче на 871 доллар. 😘😘 Пока.

Здравствуйте, IanClark101 !

Нам нужен ваш логин, чтобы мы могли вам помочь. Пожалуйста, отправьте его нам личным сообщением .

Почему вы заблокировали мой аккаунт? Вы затянули верификацию, полностью игнорируя меня или просто отправляя заезженные шаблоны. Вы не можете дать конкретные ответы относительно статуса верификации или вывода средств, не отвечаете на мои электронные письма, только рассылаете спам, заблокировали мой аккаунт, так что я больше не могу пользоваться чатом, последний разговор был настолько расплывчатым, что создается впечатление, будто вашей службе поддержки не разрешено давать конкретные ответы. Это просто ужасно раздражает.

Здравствуйте, Константин Мамошин!

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением, чтобы мы могли связаться с представителем казино.

Спасибо

Мой аккаунт в казино Yabby никак не проходит верификацию. Прошло уже шесть рабочих дней, служба поддержки ничем не помогает. Имя пользователя: mmandre1