ЗАКРЫТО: Тема для обращения в службу поддержки и жалоб BETZELA

Привет всем! Меня зовут Эшли, и это прекрасная возможность представить наш бренд BETZELA такому замечательному сообществу любителей ставок. Я много слышал об этом сообществе и теперь горжусь тем, что являюсь его частью. Прошло уже два месяца с тех пор, как мы стали брендом казино и букмекерской конторы, но мы получили невероятный отклик на всех платформах, где мы себя представили.

Благодаря разнообразию игр, круглосуточной поддержке в чате, множеству способов оплаты и быстрому выводу средств, я уверен, что с форумом LCB нас ждет захватывающее приключение. На прошлой неделе только в разделах «Казино» и «Live Casino» было 74 победителя, выигравших не менее 1000 евро. Наша букмекерская контора также активно развивается.

Приглашаю всех вас ознакомиться с BETZELA и оставить свои ценные отзывы, чтобы мы могли улучшить свою работу.

Спасибо вам за уделенное время!

Редактировано модератором KingNemo: 20 мая 2022 г. - Betzela ЗАКРЫТА  

Добро пожаловать на форум LCB, Эшли! Спасибо, что всегда готовы помочь нашим участникам!

Добро пожаловать на форум :)

Добро пожаловать в LCB, Эшли!

Добро пожаловать

Привет, Эшли!

Добро пожаловать на форум! Рады видеть вас здесь и помогать нашим участникам!

Привет, Эшли, добро пожаловать на наш форум!

Здравствуйте, я очень недоволен обслуживанием этого казино! Я зарегистрировался 3 дня назад, 29.10, внес депозит и очень быстро его потерял (ладно, просто невезение). На следующий день я зашел в аккаунт, чтобы получить свои 20 бесплатных вращений (5 дней подряд), но их нет... Хорошо, я спросил в онлайн-чате, где мои бесплатные вращения... Они проверят... Хорошо... Позже... они проверят... Вечером... они проверят... На следующий день... несколько раз... они проверят... На следующий день вечером... они проверят. Я спросил их, это глобальная проблема?!?!? Почему вы просто не можете добавить мои бесплатные вращения к депозиту?!?

Я им сказала, что пожалуюсь... Им всё равно :)

Номер счета 153867253!

Привет, Санчья!

Нам очень жаль это слышать. Мы отправили электронное письмо представителю казино. Следите за обновлениями в этой ветке.

Привет, Санчья!

Извините за задержку с ответом. На самом деле я сейчас в командировке. Я точно не знаком с вашей историей болезни, но я запросил для вас 20 FS на Startburst. Они добавлены. Пожалуйста, продолжайте играть. Извините за неудобства. Берегите себя, дорогой.

Привет, спасибо, надеюсь, что следующие 4 дня бесплатные вращения будут предоставлены без запроса!

Здравствуйте, сегодня четвертый день, и все по-прежнему так же, как и вчера, бесплатных вращений нет... Зашел в онлайн-чат, и на все свои вопросы получил один и тот же ответ: пожалуйста, подождите... пожалуйста, подождите... Что не так с этим казино?

Привет, Санчья!

Мы снова свяжемся с представителем казино. Будем держать вас в курсе.

Привет, Санчья!

Когда вы проверяли? Я получил информацию, что он уже добавлен в ваш аккаунт. У нас возникли небольшие проблемы с автоматизацией, поэтому бесплатные вращения могут быть скоро удалены, однако мы предложим эксклюзивные акции для клиентов LCB. Всего доброго!

С уважением,

Эшли

Спасибо, я бы не стал писать сюда, не проверив, а операторы онлайн-чата их не добавили! У меня осталось 3 дня бесплатных вращений. Придётся ли мне спрашивать их каждый день здесь? Потому что онлайн-чат — пустая трата времени!

Напишите мне напрямую сюда, Санчья. Affiliates@betzela.com

Привет

Не вносите депозит в это казино. Я внес депозит в размере 30,09, а бесплатных вращений не получил в течение следующих 5 дней. Я неоднократно писал в онлайн-чат, отправлял сообщения в соответствующий отдел и получал письма с просьбой. Я проверяю каждый день, и только один раз мне добавили 20 бесплатных вращений.

Мой ID: 146269477

Бонусы начислены. Спасибо за ваш отзыв. Возникла проблема с программным обеспечением, из-за которой бонусы не начисляются автоматически, поэтому руководство решило в ближайшее время отменить предложение по бонусам.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, дорогая, пишите сюда. Я лично вам помогу.

Affiliates@betzela.com

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

Эшли Морган

Бонусы FS начислены обоим клиентам. Спасибо за ваш отзыв. Возникла проблема с программным обеспечением, из-за которой бонусы FS не начисляются автоматически, поэтому руководство решило в ближайшее время отменить предложение FS.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пишите сюда, дорогая. Я лично займусь их решением.

Affiliates@betzela.com

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

Эшли Морган

Спасибо, Эшли.

Привет!

Букмекерская контора Betzel Sportsbook вернула несколько выигрышных ставок на 3 разных матча в режиме Live без объяснения причин. В результате возврата ставок я не получил 465 евро из своего выигрыша.

После подачи жалобы я получил объяснение, что возникли сомнения в достоверности сделанных мной ставок, и именно поэтому они аннулировали мои ставки. «Выбор участников указанных ставок рассматривается соответствующим ведомством как договорная игра, поэтому ставки аннулированы».

Это, безусловно, неправда, и я абсолютно уверен, что это просто предлог, чтобы не выплачивать выигрыш. Другие, более мелкие ставки в размере 5-10 евро на другие матчи в режиме реального времени не были отменены.

Хочу подчеркнуть, что отмененные ставки были сделаны на 3 разных матча на общую сумму 555 евро. В среднем 185 евро на один матч. Неужели вы действительно думаете, что человек, обладающий информацией о договорных матчах, поставил бы всего 185 евро?

Я просто делал ставки в режиме реального времени и тестировал новую букмекерскую контору, которую нашел.

Надеюсь, вы поможете мне решить эту проблему!

Betconstruct — наш партнёр по White Level. Команда Betconstruct по управлению рисками обнаружила, что вы играете на «подозрительных договорных матчах». Фактически, ваши первоначальные ставки были возвращены по этой причине. Betconstruct имеет законную лицензию и программное обеспечение, позволяющее принимать такие решения. Вы можете подать на них в суд на основании их решения. Betzela.com не контролирует ситуацию. Вы — первый и единственный игрок, совершивший нарушение, несмотря на многочисленные предупреждения.

Уважаемая Бетцела,
Спасибо за ответ. Это просто неправда.

Я делал такие же небольшие ставки в других букмекерских конторах, работающих на платформе Betconstruct, и они выплачивали мне выигрыш. (Пожалуйста, смотрите прикрепленный файл).

Что вы имели в виду, говоря «сделали что-то не так, несмотря на многочисленные предупреждения»? Я ничего не получал.

Бесплатные вращения не добавлялись уже неделю. Если у вас нет надлежащей системы, не рекламируйте и не поощряйте игроков играть здесь. Настоятельно рекомендую не играть здесь. Зачем нужна верификация для получения бесплатных вращений? Здесь что-то не так.

Пожалуйста, запросите удостоверение личности представителя по имени Эшли Морган и сначала проверьте этого человека. Это мошенник, и я могу с уверенностью это сказать. Теперь я уверен, что это казино полно мошенников.

Служба поддержки уже два дня выдаёт один и тот же автоматический ответ. Теперь у меня есть доказательства, пожалуйста, добавьте это казино в чёрный список или напишите мне в личные сообщения. Я могу объяснить каждую ситуацию и предоставить доказательства.

Здравствуйте, Рикеш Каястха!

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы попросим представителя казино проверить, что происходит.

Служба поддержки уже несколько недель дает один и тот же ответ: что соответствующие специалисты примут меры. Они работают из Индии, используя поддельные лицензии и поддельные контактные номера. Пожалуйста, заблокируйте их. У меня есть их IP-адреса. Я собираюсь пожаловаться в местную полицию.

Я пытался им позвонить, но они не отвечают. Они используют поддельный контактный номер из США через какого-то VOIP-провайдера. Пожалуйста, заблокируйте их, а LCB продолжает рекламировать их фальшивые бонусы.