Казино BetVoyager

Привет,

Мы — казино BetVoyager , и меня зовут Ричард Фитцвелл. Я могу помочь вам с любыми проблемами или вопросами, которые у вас могут возникнуть по поводу BetVoyager и его продуктов. Буду рад помочь!

Казино BetCruise — бренд, добавленный в списки LCB 14 марта 2018 года.

Привет, Ричард!

Добро пожаловать на борт. Мы рады видеть вас здесь.

Удачи!

Спасибо!

Привет, Ричард!

Добро пожаловать в LCB!

Спасибо!

Привет, Ричард!

Добро пожаловать на лучший форум для игроков казино!

Добро пожаловать, Ричард!

Добро пожаловать на наш форум, Ричард! Рады видеть вас здесь!

Здравствуйте, пользователь Slezak1371 на Bet Voyager. Я не могу получить 50 бесплатных вращений при регистрации через LCB с использованием промокода LCBBV-SP50. Сначала не принимался и код подтверждения, отправленный мне по SMS. Я пробовал много раз, но безрезультатно. Не могли бы вы прояснить ситуацию? Я приложил скриншот сообщения об ошибке, которое постоянно получаю.

Представитель казино уведомлен и рассмотрит вашу ситуацию.

Что произошло с казино BetVoyager?

Я подал запрос на вывод средств 9 дней назад, и он до сих пор не обработан.

Кроме того, служба поддержки не отвечала более недели — я пробовал внутреннюю почту, электронную почту, Skype — ничего.

Я много лет играл в самых разных казино, и никогда не сталкивался с такой ужасной службой поддержки.

Здравствуйте, Ivan4eg88!

Мне очень жаль это слышать. Не могли бы вы прислать мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения, и мы постараемся связаться с ними.

Здравствуйте, Ivan4eg88!

Мы связались с казино. Они сообщили нам, что проверят ситуацию и ответят вам в этой ветке обсуждения.

привет ,

Я зарегистрировался в Betcruise и внес депозит в размере 25 евро.
Но бонус за первый депозит не был начислен.
Я спросил об этом в чате, и мне сказали, что я не активировал бонус до внесения депозита.
Когда я спросил, где можно найти опцию для получения бонуса, мне ответили, что она находится в разделе бонусов.
Но когда я захожу в раздел бонусов, там нет возможности ничего запросить.
Оператор чата посоветовал мне отправить сообщение в соответствующий отдел по этому вопросу. Но спустя более 30 часов я до сих пор не получил никакого ответа.

Не могли бы вы мне помочь с этим, пожалуйста?

привет

Харальд Бломмерс
Папендрехт
Нидерланды

Привет, Фаральдо, 1967 год.

Пожалуйста, пришлите мне свой логин в личном сообщении в казино, и мы свяжемся с казино, чтобы выяснить, в чем дело.

Привет, Фаральдо, 1967 год.

Мы до сих пор не получили ответа от представителя BetCruise Casino. Сегодня мы отправили им еще одно напоминание по электронной почте. Будем держать вас в курсе.

Хорошо, спасибо... Это обычная практика в казино?

Эй, Фаральдо, 1967 год.

Обычно они отвечают на наши электронные письма в течение одного-двух дней. Надеемся, что скоро получим от них ответ.

Бонусы за пополнение счета временно недоступны.

Спасибо за ваше сообщение, Bet Voyager. Я предполагаю, что вы говорите от имени казино Bet Cruise?

На мой взгляд, ваш ответ — это не тот ответ, которого я ждал, а я ждал уже больше трёх дней.

В чате Bet Cruise ваш оператор сказал мне, что я допустил ошибку и не следовал процедуре, поэтому виноват в том, что не получил свой 100% бонус на депозит. Теперь вы признаёте, что я не виноват, потому что, похоже, произошёл какой-то сбой в работе системы начисления бонусов на депозит.

Отсутствие бонусов за депозит стало именно той причиной, по которой я обратился в чат с оператором. Зарегистрироваться и внести депозит в казино меня подтолкнул 100% бонус, который должен был быть автоматически начислен после первого депозита. Поэтому у меня были все основания ожидать, что казино Bet Cruise предоставит мне 100% бонус за депозит при внесении 25 евро.

Тот факт, что по какой-то причине казино Bet Cruise не смогло предоставить обещанное, не означает, что Bet Cruise может просто сказать мне сейчас, что это недоступно.

Я опытный игрок в онлайн-слоты и имею аккаунты почти во всех существующих онлайн-казино. В некоторых из этих казино у меня также были случаи, когда бонус за депозит не начислялся, но во всех этих случаях я получал предполагаемый бонус вручную после отправки сообщения или даже через чат.

Время ожидания на круизном лайнере Bet Cruise, оставляющее клиента в полном неведении, — это далеко не образцовое обслуживание, но оставлять такой негативный отзыв — это совершенно недопустимо и демонстрирует серьезное отсутствие заботы о клиентах.

Я искренне надеюсь, что казино Bet Cruise сможет признать свою вину в этом деле и предложить более разумное решение для компенсации.

Компания Bet Cruise зачислила на мой счет бонус за депозит, так что проблема решена.

Мы рады это слышать. Спасибо, что сообщили нам об этом.

Здравствуйте, я пишу сюда, потому что мне никто не отвечает в службе поддержки Betvoyager. Я получила электронное письмо с бонусом 300%, действительным до сегодняшнего дня, при минимальном депозите 10€, но он до сих пор не зачислен. Не могли бы вы мне помочь? Я вижу, что представитель казино не заходит сюда уже 2 месяца. Спасибо, Пэтти.

Привет, Patty1959!

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы свяжемся с представителем казино.

Привет, Patty1954!

Представитель казино Betvoyager только что сообщил нам, что они устранили техническую неполадку с бонусами, возникшую в субботу, и что на ваш счет зачислен запрошенный вами бонус. Пожалуйста, сообщите нам, если вы его получили.

Да, я получил и сыграл сегодня утром, но думаю, что больше никогда не буду играть в этом казино.

Игровые автоматы ужасного качества, а условия ставок просто безумные.

В любом случае, спасибо за поддержку, Сидни.

Пэтти

Привет, Patty1954!

Спасибо, что сообщили нам. Мы рады, что проблема решена.

Привет

Мне нужна помощь с BetRuise!

У меня есть депозит, но я не могу им воспользоваться. При попытке сделать ставку они написали, что у меня недостаточно денег.

Но деньги на моем счету. Я пишу много писем в Betcruise, но никогда не получаю ответа.

Пожалуйста, укажите ваше имя пользователя.

Kaddy87

Привет, KADDY87!

Спасибо за предоставленный логин для вашего казино. Мы отправили электронное письмо в казино и попросили их ответить в этой теме.

У вас есть новости?

Привет, KADDY87!

Нет, мы до сих пор не получили ответа от казино. Если завтра мы не получим от них ответа, мы отправим им еще одно напоминание по электронной почте. Будем держать вас в курсе.

Я никогда не получаю от них ответа.

Привет, KADDY87!

Мы отправили им еще одно напоминание по электронной почте относительно вашей проблемы. Как только мы получим от них ответ, мы вам сообщим.

Почему я не получаю ответа? Это что-то ненормальное?

Привет, KADDY87!

Я не знаю причины. Мы также не получаем ответов на наши электронные письма, что необычно для этой группы казино. Обычно они отвечают на наши письма и оставляют комментарии здесь, в этой теме. Я отправлю им еще одно напоминание сегодня.

На сайте betcruise.com есть онлайн-чат.

Вы не можете там говорить?

Я не могу его открыть.

Привет, KADDY87!

При взаимодействии с казино мы не используем онлайн-чат. Мы связываемся с представителями казино.

У меня больше нет ответа. Это неприемлемо.

Привет, Kaddy87!

Мы до сих пор не получили ответа от казино. Мы отправляем им еще одно напоминание по электронной почте.

Я не получаю ответа. У меня есть деньги на счету, и я не могу делать ставки.

Привет, KADDY87!

Мы также не получили никакого ответа от казино. Попробуем отправить им еще одно напоминание по электронной почте.

Как вернуть уплаченные деньги в Botvager? Monika8787

Привет, MONIKA8787,

Мы постараемся с ними связаться. К сожалению, в последнее время они не отвечают на наши электронные письма, но мы попробуем еще раз. Будем держать вас в курсе.

Привет, MONIKA8787,

Представитель казино только что сообщил нам, что вы не запрашивали вывод средств в казино BetVoyager. Вам необходимо запросить вывод средств, чтобы получить выплату.

Вывод средств в Betvoyager занимает очень много времени; каким-то образом мне выплатили деньги через 5 дней, я ничего подобного не видел ни в одном казино.

Я всё ещё жду ответа от Betvoyager о пропаже средств на счёте в казино, но они точно получили депозит с моего банковского счёта.

Привет, Brionybb!

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы свяжемся с представителем казино по поводу пропавших средств.

Я вчера внесла депозит и хотела поиграть в слоты, но ни один из них не работает, выдает ошибку загрузки слота.