Тема обсуждения службы поддержки и жалоб betObet

Привет , Moneygetta!

Как мы уже говорили, при получении любой обратной связи от казино мы незамедлительно вас проинформируем. В понедельник мы снова отправим им напоминание, если они сами с нами не свяжутся.

Благодарим вас за понимание и терпение.

Доброе утро,

Мой аккаунт по-прежнему заблокирован, и мне не сообщают, когда его разблокируют. Я недоволен.

Доброе утро, вы отправили им напоминание?

Привет , Moneygetta!

Представитель казино связался с нами и сказал, что перешлет ваше дело в соответствующий отдел, и как только они получат ответ, он сообщит нам об этом.

Буду держать вас в курсе.

Спасибо.

Это их ответ, когда они не хотят уделять вам внимания.

Беркс, хочу, чтобы ты знал, что они проводили расследование последние две недели, прежде чем выплатить мне 1000 долларов. После этого я снял 2000 долларов, и они аннулировали выплату. Затем на прошлой неделе я снял еще больше 2000 долларов, и они заблокировали мой счет. Почему они продолжают наказывать клиентов? Я действительно устал от всего этого.

Привет , Moneygetta!

Мы приносим свои извинения за возникшую проблему, но сообщаем, что мы не сможем вам помочь, пока не получим разъяснения от казино. Как мы уже говорили, мы незамедлительно сообщим вам о поступлении обновленной информации.

Привет , Moneygetta!

Представитель казино связался с нами и подтвердил, что вы получили 1000 долларов в рамках вывода средств, и что в данный момент ваш случай находится на рассмотрении в их отделе управления рисками, поэтому они просят вас проявить терпение. Как только они выяснят, что происходит с вашей выплатой, мы сообщим вам об этом.

Спасибо.

Доброе утро, Беркс! Хочу поблагодарить вас за ваши усилия и надеюсь, что вы обязательно поможете мне урегулировать мое дело как можно скорее. Пожалуйста, держите меня в курсе.

Беркс, пожалуйста, передайте Betobet, чтобы они сообщали мне новости по электронной почте, они не отвечают на мои письма.

Привет , Moneygetta!

Мы уведомили представителя казино о необходимости сообщить вам обновленную информацию по электронной почте.

Буду держать вас в курсе.

Доброе утро, Беркс! Прошла уже неделя, а Betobet говорит, что не может завершить расследование за неделю, особенно учитывая, что я не нарушал никаких правил. Думаю, они намеренно затягивают вывод средств, блокируя мой аккаунт. По моему опыту, расследование никогда не длилось столько недель. Должен ли мне сообщить примерные сроки завершения расследования и разблокировки аккаунта? Пожалуйста, помогите мне.

Привет , Moneygetta!

Как мы уже говорили, мы связались с казино и получили ответ, что они сообщат нам о результатах проверки вашего аккаунта. Мы ничего не можем сделать, пока не получим результаты расследования. Пожалуйста, наберитесь терпения, и, как мы уже говорили, как только мы получим информацию, мы немедленно перешлем ее вам.

Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая служба поддержки, удачи! Я зарегистрировался на сайте Betopet несколько месяцев назад, внес деньги, сделал ставку и успешно прошел верификацию. Также я выводил деньги. Иногда я выигрывал, иногда проигрывал. На моем балансе было около 1600 долларов, но что-то случилось, и к концу июня лимиты ставок значительно снизились. Этого было недостаточно для игры, поэтому я решил вывести деньги. Я отправил запрос на вывод средств, и было снято 300 долларов. Я хотел вывести всю сумму в 1232 доллара. Я отправил запрос на вывод, но было зачислено только 300 долларов, а 932 были заблокированы, и мой аккаунт тоже был заблокирован. Поэтому я связался со службой поддержки, и они сказали, что обнаружили рискованные действия, не объяснив причин. Я понятия не имею, какие именно рискованные действия были предметом этой ставки, потому что они ничего не сказали. Разговоры со службой поддержки продолжались до 5 июля. Я отправил электронное письмо 5 июля. Я не получал никакого ответа до недавнего времени, поэтому снова обратился в службу поддержки. Я снова отправил электронное письмо, но, насколько я понимаю, это не принесет результатов. Поэтому я начал искать каналы для подачи жалоб, и ваш канал показался мне наиболее подходящим. Я ничего не делал, кроме как делал ставки по коэффициентам, установленным сайтом, и в пределах лимитов, установленных сайтом. Я даже не использовал бонус. Надеюсь, я не утомил вас таким длинным сообщением, и я был бы очень рад, если бы вы смогли мне помочь. Заранее спасибо. Удачи. Меня зовут Иззет Юсуф Кошкун.

Доброе утро, Беркс!

Привет, golebume ,

Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с этим брендом и вы недовольны их политикой. Не могли бы вы отправить нам свой логин в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам решить эту проблему?

Заранее спасибо.

Доброе утро, Moneygetta. К сожалению, мы до сих пор не получили никакой информации по вашему делу.

Буду держать вас в курсе.

Доброе утро, Беркс! Хотя бы дата, когда я смогу войти в систему, уже успокоит мои нервы. Спасибо!

Привет , Moneygetta !

К сожалению, у нас нет этой информации, так как мы до сих пор не получили обновленных данных.

Здравствуйте, уважаемые жители Беркса, желаю вам удачи. Есть ли какие-либо подвижки в отношении моей заявки? Надеюсь, она будет рассмотрена как можно скорее. Хочу верить, что сайт Betobet — это достойный сайт. Заранее благодарю вас за ваши усилия. Удачи!

Привет, golebume ,

Мы отправили им электронное письмо по поводу вашей проблемы и до сих пор ждем ответа. Надеемся, что в понедельник для вас появятся хорошие новости.

Буду держать вас в курсе.

Большое спасибо за ваши усилия.

Доброе утро, Беркс, не могли бы вы напомнить Betobet о блокировке моего аккаунта?

Привет , Moneygetta !

Мы это уже сделали, и нам сказали, что нас проинформируют, когда это произойдет. Нам нужно немного подождать.

Спасибо, буду держать вас в курсе.

Беркс, исходя из вашего опыта, когда мне следует ожидать завершения расследования, ведь в эту среду исполнится две недели с тех пор, как они заблокировали мой аккаунт?

Привет , Moneygetta !

Общих сроков нет, и пока мы не получим полезную информацию по вашей жалобе, мы не сможем вам помочь. Мы уже несколько раз отправляли напоминания представителю казино, поэтому успех апелляции полностью зависит от их оперативности.

Лично я считаю, что Betobet скрывается под прикрытием расследования, чтобы задержать выплату моего выигрыша. Я никогда не видел, чтобы расследование по счету занимало больше двух недель. Надеюсь, новые клиенты видят все это, чтобы не попасться в эту ловушку. Сейчас нас двое просят вернуть выигранные деньги, а они нас игнорируют. Пожалуйста, будьте осторожны с Betobet.

Похоже, блокировка аккаунта — их новая стратегия, поскольку у Golubume та же проблема.

Привет , Moneygetta !

Мы всё ещё ждём обновления информации. Нам сказали, что сообщат о результатах проверки. Как только получим ответ, вас немедленно уведомят.

Доброе утро, Беркс. Похоже, здесь нет никакой информации по двум делам, связанным с Betobet.

Привет , Moneygetta !

К сожалению, мы пока не получили от них никакой информации. Как только получим, сообщим вам.

Спасибо.

Добрый день, Беркс! Надеюсь, эта неделя принесет результаты.

Доброе утро, Беркс. Не могли бы вы написать им напоминание по электронной почте, чтобы жалоба была урегулирована?

Все еще заблокировано

Привет , Moneygetta !

Доброе утро. Конечно, мы еще раз отправим им напоминание по вашему делу, и, как мы и сказали, как только получим ответ, мы вас уведомим.

Спасибо.

Здравствуйте, уважаемые жители Беркса, желаю вам удачи. Думаю, по поводу рассмотрения вашей жалобы пока нет никакого прогресса. Какова последняя ситуация? Сколько времени это займет? Спасибо, удачи.

Очень жаль, что такой простой вопрос затянулся на столько времени. Я верю, что вы сделали все возможное, но, как я уже сказал, это действительно заняло слишком много времени. Если я могу что-то сделать, чтобы ускорить этот процесс, пожалуйста, дайте мне знать.

Привет, golebume ,

Мы отправили вам напоминание по вашему делу в надежде получить разъяснения в кратчайшие сроки.

Буду держать вас в курсе.

Добрый день, Беркс. Они перестали отвечать на ваши электронные письма или просто притворяются? Какое расследование занимает три недели? Как вы думаете, они когда-нибудь разблокируют мой аккаунт?

Добрый день, Moneygetta . Надеюсь, вы понимаете, что мы не можем знать, сколько времени это займет, потому что мы, как и вы, ждем ответа. Мы уже трижды отправляли им напоминания, поэтому единственное, что мы можем сделать, это ждать разъяснений. Можем заверить вас, что как только получим информацию, немедленно сообщим вам о результатах.

Спасибо за понимание.

Добрый день, Беркс. Завтра исполняется 26 дней с момента блокировки моего аккаунта. Не могли бы вы написать в Betobet, чтобы узнать, будет ли мой аккаунт разблокирован завтра?

Даже у того парня, у которого в прошлом году была такая же проблема, как и у меня, все решилось за 25 дней, а у меня завтра, в понедельник, будет 26 дней. Пожалуйста, жители Беркса, помогите мне, потому что я в депрессии.

Привет , Moneygetta!

Мы очень сожалеем, что у вас возникла такая проблема, и что вы расстроены их бездействием, но, как мы уже говорили, мы не сможем вам помочь, пока не получим от них надлежащую информацию. Мы несколько раз отправляли им напоминания, но до сих пор без каких-либо разъяснений. Мы не можем повлиять на ситуацию, все зависит от них, поэтому мы не можем назвать точное время решения этого вопроса.

Спасибо за понимание.

Здравствуйте, уважаемый Беркс! Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за ваше внимание и усилия. Однако, несмотря на то, что я не нарушил никаких правил, этот сайт под названием Betobet, который закрыл мой аккаунт 5 июля и фактически конфисковал мой баланс (932 доллара), не отвечал на мои электронные письма и не смог добиться результатов через службу поддержки. Я пытаюсь решить эту проблему, не теряя доверия, но этот сайт, другими словами, Betobet, продолжает вести себя так, будто он является поддельным сайтом и мошенником. Если эта проблема не будет решена к этой пятнице, я без колебаний расскажу об этом на всех социальных платформах и сайтах, таких как truspilot, вместе со всеми другими жертвами Betobet, что Betobet — это поддельный сайт и мошенничество. Я подам заявление в соответствующие лицензирующие организации и подразделения. Еще раз хочу поблагодарить вас за ваши усилия и хотел бы еще раз обратиться к вам с просьбой связаться со мной. Заранее благодарю.

Привет, golebume ,

Мы полностью понимаем ваше разочарование и недовольство. Мы всегда стараемся получить информацию о наших участниках и попытаться получить ответ от казино, но, очевидно, мы не можем получить информацию от этого бренда, и, к сожалению, ничего не можем с этим поделать. Как только мы получим конкретный ответ, мы сообщим вам. Спасибо за ваше доверие.

Доброе утро, Беркс. Сколько времени пройдет, прежде чем вы отметите жалобу как неразрешенную, если Betobet не предоставит результаты расследования?

Привет , Moneygetta!

К сожалению, мы до сих пор не получили от них никакого ответа. Мы перешлем вам сообщение, если они свяжутся с нами.

Благодарим за понимание и терпение. Надеемся, что ваша проблема будет решена в кратчайшие сроки.

Добрый день, Беркс. Betobet по-прежнему отвечает на ваши электронные письма или игнорирует ваши сообщения? Лично я думаю, что они просто прикрываются расследованием, потому что, на мой взгляд, никакого расследования не ведётся. Подскажите, пожалуйста, как скоро вы отметите жалобу как неразрешённую?

Привет , Moneygetta!

К сожалению, мы до сих пор не получили от них никаких новостей. Мы всё ещё ждём их ответа, и, очевидно, они не хотят сотрудничать в связи с поступившими жалобами. Как только мы получим какую-либо информацию, мы вас проинформируем.