Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино BetPlays и BetOspin

Они, несомненно, сфабриковали ложные доказательства.
Все сообщения, которые я читал от людей, которым удалось добиться обращения от эксперта по оценке казино, сводились к одному и тому же: предоставлялись фальшивые доказательства.
Мы не первые и не последние, с кем это случится.

Я думаю, это скорее урок о том, что НЕ следует доверять экспертам по оценке казино и сайтам с отзывами, поскольку у них самих нет реального опыта.
Это скорее урок о том, как важно доверять отзывам на Trustpilot, особенно тем, у которых одна звезда.
По крайней мере, это то, что я понял, потеряв 6 тысяч долларов на этом сайте.

Финский?

Уважаемый Амир Ходадади ,

Как уже упоминалось, мы не можем разглашать подобную информацию. В тех случаях, когда предоставленные доказательства подтверждают утверждение, к сожалению, больше ничего сделать нельзя. Если вы по-прежнему считаете, что их решение вас обмануло, вы можете подать жалобу их лицензиару .

Благодарим за понимание.

Дорогой Бог Боя ,

Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на эту проблему и поделились своими мыслями с членами LCB. Если вам потребуется помощь или вы захотите изучить этот вопрос подробнее, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив ваше имя пользователя в казино личным сообщением .

Спасибо.

Здесь представлены единственные пятизвездочные отзывы с вашего сайта.
Джозеф Томпсон, Дэвид Гибсон.
Прочитайте их. Вы думаете, это настоящие отзывы?

Прочитайте отзывы с одной звездой. Они настоящие. Crantetrain18 — 100% оригинал.
Вы можете найти отзывы, подобные его многочисленным однозвездочным отзывам на Trustpilot.
Аналогичную историю можно найти на сайтах SBR, trustpilot, askgamblers, casinoguru.
Пятизвездочные оценки ставят сотрудники компании.

Подобные имена встречаются и в отзывах на Trustpilot и т.д.
Это не настоящие люди.

Попросите их ответить :)

Дорогой Бог Боя ,

Обращаем ваше внимание на то, что данная информация не может быть разглашена публично по соображениям безопасности, и это относится к обеим сторонам – как к казино, так и к игроку. В некоторых случаях казино может уведомить игрока о наличии доказательств, поскольку мы являемся лишь посредниками между казино и участником.

Спасибо за понимание и за то, что поделились своим мнением с участниками LCB. Именно для этого и существуют форум и страницы отзывов — чтобы игроки могли делиться опытом других и решать, хотят ли они играть в этом казино или нет. Всегда рекомендуется ознакомиться с условиями и положениями казино, чтобы избежать недоразумений и проблем.

Если вам потребуется помощь, мы всегда готовы помочь.

Как человек, который читает условия и положения и находит большую их часть с помощью Ctrl+F, чтобы обнаружить скрытую чепуху, которой казино пытаются выманить деньги у клиентов, могу с уверенностью сказать... Эти сайты просто закрывают аккаунты, когда им вздумается.

Я в этом деле не новичок, ха-ха.

Надеюсь, вы понимаете, что все эти пятизвездочные положительные отзывы об этом казино написаны его сотрудниками. Это не отзывы реальных клиентов.

Они используют такие сайты, как ваш, как площадку для вербовки/заманивания новых клиентов. Затем они делают свое дело: блокируют счет с деньгами. Это преступное поведение. Надеюсь, вы понимаете, что ваши сайты классифицируют как безопасные.

Они решили заблокировать мой счет и забрать мои деньги, предоставив следующие доказательства:
Более 5 лет опыта работы в банковской сфере.
3 года использования Skrill
история Coinbase
история бинарных операций
История трудоустройства.

Исходя из этого:
Ни один из ваших депозитов в Skrill, OP Bank или другие счета, судя по всему, не поступает из проверенного и законного финансового источника. Вместо этого, система постоянно показывает, что это были повторно использованные выигрыши от азартных игр.

Таким образом, проверка вашей учетной записи признана неудачной, и в соответствии с нашими Условиями использования ваши деловые отношения с Mobinc прекращаются, а оставшийся баланс вашего счета аннулируется.

Это решение является окончательным, и мы не будем вступать в дальнейшую переписку по данному вопросу. Если вы захотите продолжить обсуждение этого вопроса, вы, конечно же, можете обратиться в организацию, занимающуюся альтернативным разрешением споров.



Очень, очень коррумпированное казино. Похоже, они держатся на плаву, «конфискуя» средства у всех, кто достаточно глуп, чтобы зарегистрироваться в их казино.
По всей видимости, мое предыдущее место работы не являлось ни проверяемым, ни законным источником информации. По всей видимости, более 5 казино, информацию о которых я предоставил, также не являются проверяемыми или законными источниками финансирования.

Непонятно, что можно считать проверяемым и достоверным источником, если ни один из предоставленных им материалов таковым не являлся.

Это казино следует оценить на 0 и внести в чёрный список для всех "игромов".

Дорогой Бог Боя ,

Благодарим вас за то, что поделились своими мыслями и опытом общения с казино. Нам очень жаль, что всё прошло не так, как хотелось бы, и что вы считаете, что с вами обошлись несправедливо.

Мы можем попробовать связаться с представителем казино, чтобы узнать, есть ли у него что добавить по поводу принятого решения.

Пожалуйста, пришлите нам свой логин в казино личным сообщением .

Я внес 10 000 долларов США в биткоинах. Я выиграл и попытался вывести 70 000 долларов в биткоинах. На следующий день я попытался войти в систему, чтобы посмотреть статус вывода средств, но меня заблокировали. Я связался со службой поддержки, и они сказали, что у меня несколько аккаунтов, что не соответствует действительности. Больше никакой информации они не предоставили.

Сумма убытков: 70000$

Казино: BetPlays Casino

Дело №: 3477

Привет, Лампплант !

Благодарим вас за то, что поделились своим опытом с членами LCB, и приносим свои извинения за негативные впечатления. Мы получили вашу жалобу и уведомили об этом представителя казино. Мы сообщим вам, как только получим их ответ.

Было бы также очень полезно, если бы вы могли отправить нам подтверждающие документы в личном сообщении , чтобы мы могли лучше понять вашу проблему.

Привет, Лампплант !

Мы пока не получили ответа от представителя казино, поэтому отправляем напоминание сейчас. Будем держать вас в курсе в этой ветке обсуждения.

Есть ли какие-либо обновления с вашей стороны?

Приветствую всех,

Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на вашу проблему. Мы тщательно проверили нашу систему и записи, но не смогли найти ни одной учетной записи, соответствующей данным, указанным в жалобе.

Для оказания вам надлежащей помощи, просим вас предоставить нам следующую информацию в личном сообщении или связавшись с нашей службой поддержки по адресу compliance@betplays.com :

• Полное имя, зарегистрированное в учетной записи.

• Адрес электронной почты, использованный при регистрации

• Имя пользователя

• Идентификатор клиента

Как только мы получим эту информацию, мы немедленно проведем расследование вашего дела и предоставим вам подробную информацию.

Обращаем ваше внимание на то, что мы серьезно относимся к каждой жалобе, но без вышеуказанных сведений мы не сможем подтвердить вашу учетную запись или приступить к решению проблемы.

С наилучшими пожеланиями,
Команда BetPlays

Привет, Лампплант !

Не могли бы вы уточнить, готовы ли вы сотрудничать в связи с этой жалобой?

Если да, пожалуйста, проверьте свою почту и сообщите нам правильную сумму средств на вашем счете.

Привет, Лампплант !

Поскольку мы так и не получили ваше имя пользователя, мы закроем жалобу № 3477 из-за неактивности отправителя.

Если вам по-прежнему нужна наша помощь, пожалуйста, проверьте свою почту и сообщите нам правильную сумму средств на вашем счете.