Documents approved, payout approved, heard every excuse under the sun, we don’t have your correct wallet address several times, keep an eye out for your withdraw, there is a problem with our payout system, call Monday if no payout, try Wednesday if no payout, try Friday, soon you will receive payout, escalated with highest priority, and didn’t have a problem giving me free spins. I started getting emails that stated, “Guaranteed 72 hour payout with bitcoin deposits!” Pissed me off and told shift manager and host manager that they couldn’t get me paid out in over two months and I’m getting emails guaranteeing 72 hour payout with bitcoin deposits!!!! I told them they have no conscience and they were rip off SOB’s! There is no shame in their tactics. Over 200.00 lousy dollars and I couldn’t get them to payout. I got sick of calling in and told the shift manager that I’d stop asking for him but I wanted 200 deposited to my account until I got paid. That went on for two weeks but got bored because I don’t know how I won off their system anyway. That’s a lot of deposits and didn’t go anywhere. Received an email with free spins because of no payout and included keno. Couple days later I asked them to open up keno and I was so sick of messaging in to get my allotted 200.00 added to my account I just messaged in asked about keno, and it had happened before, I was credited 400.00 and played away. 3:30am received an email saying pay out to been completed. I went and check my wallet, nothing, zero. Next day I called in they told me to call in at 3 o’clock and tallk to my manager. He got on the phone and I asked him what the heck was going on and he said, I asked you twice, if you wanted to use your payout as a deposit and you said yes. I told him this is how you’re going to get out of paying me my winnings and was so pissed and couldn’t remember what was said so I gave him a few choice words. The problem is my messages were still there when I got logged back in and I never even spoke to him. There was a discussion of a bonus being given but it didn’t come close to what he said, he was lying and I had the discussion to prove it. Got him online and our messaging went on for quite some time but all he kept saying was, there is nothing that can be done. This casino is no good are out to keep taking money and not getting customers their payout. I would have blown that 200 at their casino if they would have paid me out and I’d like anyone to ask me for dates, email after email trying to get paid, and the 50 plus final messages between the so called manager and myself because throwing these bottom feeders under the bus using their own words I’ll get paid! Karma is truly a bitch and have won thousands at good casinos in the short months since!
Сумма убытков: 200$
Казино: 0xBET Casino
Дело №: 2657
Документы одобрены, выплата одобрена, я слышал всевозможные отговорки, несколько раз говорил, что у нас нет правильного адреса вашего кошелька, следите за выводом средств, возникла проблема с нашей системой выплат, звоните в понедельник, если выплаты нет, попробуйте в среду, если выплаты нет, попробуйте в пятницу, скоро вы получите выплату, дело передано в наивысший приоритет, и они без проблем предоставили мне бесплатные вращения. Затем мне начали приходить электронные письма с надписью: «Гарантированная выплата в течение 72 часов при поступлении биткоинов!» Это меня взбесило, и я сказал менеджеру смены и менеджеру по работе с клиентами, что они не могут выплатить мне деньги уже более двух месяцев, а я получаю письма с гарантией выплаты в течение 72 часов при поступлении биткоинов!!!! Я сказал им, что у них нет совести, и что они мошенники! В их методах нет ничего постыдного. Более 200 долларов, и я не мог добиться выплаты. Мне надоело звонить, и я сказал менеджеру смены, что перестану спрашивать его, но хочу, чтобы мне на счет зачислили 200 долларов, пока я не получу зарплату. Это продолжалось две недели, но мне стало скучно, потому что я всё равно не понимаю, как я выиграл у них. Это были большие депозиты, и они никуда не делись. Получил электронное письмо с бесплатными вращениями из-за отсутствия выплат, включая кено. Через пару дней я попросил их открыть кено, и мне так надоело писать сообщения, чтобы получить свои 200 долларов на счёт, что я просто написал им, спросив про кено, и оказалось, что такое уже случалось. Мне зачислили 400 долларов, и я играл. В 3:30 утра получил электронное письмо о завершении выплаты. Проверил свой кошелёк — ничего, ноль. На следующий день позвонил, мне сказали позвонить в 3 часа и поговорить с моим менеджером. Он взял трубку, я спросил, что, чёрт возьми, происходит, и он сказал: «Я дважды спрашивал вас, хотите ли вы использовать свой выигрыш в качестве депозита, и вы ответили «да»». Я сказала ему, что именно так он собирается уклониться от выплаты моего выигрыша, и была так зла, что не помнила, что именно он сказал, поэтому обругала его несколькими крепкими словами. Проблема в том, что мои сообщения остались на месте, когда я снова вошла в систему, хотя я с ним даже не разговаривала. Обсуждался бонус, но это было далеко не то, что он говорил, он лгал, и у меня есть переписка, чтобы это доказать. Я связалась с ним онлайн, и наша переписка продолжалась довольно долго, но он всё время повторял, что ничего нельзя сделать. Это казино никуда не годится, они просто забирают деньги и не выплачивают клиентам выигрыши. Я бы потратила эти 200 долларов в их казино, если бы они мне выплатили, и я бы хотела, чтобы кто-нибудь спросил у меня даты, электронные письма за письмами с попытками получить выплату, и более 50 последних сообщений между так называемым менеджером и мной, потому что, подставив этих подонков, используя их собственные слова, я получу деньги! Карма — это действительно сука, и за несколько месяцев я выиграла тысячи в хороших казино!
Сумма убытков: 200$
Казино: 0xBET Casino
Дело №: 2657
Перевод 
