Предупреждение относительно казино Titan.........

Я являюсь постоянным игроком и VIP-клиентом Casino Titan уже почти 2 года и никогда не сталкивался с проблемами. После недавнего вывода средств, когда я получил только половину суммы, мне пришло электронное письмо, в котором говорится, что «руководство решило, что вы больше не сможете получать бонусы за депозит». В письме не было никакой информации о причинах прекращения начисления бонусов, хотя я считаю, что VIP-клиенты имеют на это право.

После первой выплаты бонусов за пополнение счета в Slots Jungle мои бонусы были аннулированы.

После многочисленных попыток выяснить, почему на мои электронные письма так и не ответили, я через некоторое время перестал пополнять счет в Slots Jungle, поскольку посчитал, что они не заслуживают моих депозитов и поддержки. После получения письма от Casino Titan я попросил закрыть мой счет, так как считаю, что не должен их поддерживать.

Я бы призвал всех игроков, которые были лишены бонусов за депозит без объяснения причин, но которые соблюдали все условия и были лояльными вкладчиками, также закрыть свои счета, чтобы выразить свое негодование по поводу несправедливой практики руководства и неспособности предоставить какие-либо объяснения или условия, касающиеся бонусов, на своем веб-сайте. Кроме того, они отказываются заранее сообщать, как определяется уровень игрока в отношении выплат. Они, похоже, произвольно решают, когда выплатят полную сумму вывода, а когда нет. Я всегда получал 100% от суммы вывода до последнего вывода, когда они решили выплатить только половину.

Их не должно быть в списке одобренных, и мы все должны задать им вопросы по этому поводу и получить четкий ответ, прежде чем вносить дальнейшие депозиты. Я в ярости.

Я просто ненавижу отвратительные казино, спасибо, что поделились.

Пожалуйста

Не понимаю, почему эту тему перенесли, ведь я надеялся получить помощь от представителя казино Даниэля.

Я перенёс тему, потому что она должна была находиться в разделе «Казино». Это не значит, что вы не можете привлечь внимание представителя казино, я уверен, что он предпочтёт проверить раздел «Казино», а не «Общие обсуждения».

Привет, Footdr,

Я понимаю ваше расстройство, но в конечном итоге бонусы — это не "обязательное условие", и решение о том, сколько, как часто и кому предлагать, принимает казино...
В отличие от наземных казино, онлайн-казино предлагают различные бонусы, но это именно «бонус», а не то, что казино обязано предлагать.

К сожалению, я не могу в это вмешиваться. Я могу помочь, если возникнут проблемы, но это исключительно решение казино, и поскольку я не являюсь сотрудником казино, я не могу помочь в этом вопросе.

Как вы уже сказали, решение о том, продолжать ли играть здесь или, поскольку вам нравится играть с бонусами, перейти к другому бренду, остается за вами как за клиентом/игроком.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Я также перестал играть в Titan Casino, Slots Jungle и Winpalace... просто вывел деньги, не получив бонус... Я пополнял счет почти каждый день... это позор.

Похоже, из этой группы много недовольных игроков — просто к слову. 8'|

Я думаю, нам не стоит прекращать обсуждение в этой теме, потому что после того, как игроки получают сообщение «администрация решила, что вы не имеете права на дальнейшие бонусы», им всё равно предлагают бонусы по электронной почте и во всплывающих окнах при входе в систему казино. Кроме того, кто именно считается VIP-клиентом? Я им был. И рекламируемые преимущества VIP-клиента — это бонусы за депозит. Плюс ко всему, даже если вы всё ещё имеете право на получение бонусных баллов, вам приходится преодолевать множество препятствий, чтобы их получить.

Я очень зол. И, будучи постоянным вкладчиком и VIP-клиентом в течение 2 лет, я больше не могу поддерживать эту группу.

Прости, Даниэль, я знаю, что это не твоя вина, и я ценю всю твою помощь в прошлом; но руководству необходимо пересмотреть свою политику, если они хотят сохранить лояльных вкладчиков и игроков.

Хочу отметить, что со мной произошла точно такая же ситуация в Slots Jungle. После нескольких выигрышей они уменьшили сумму моего вывода вдвое и заблокировали бонусы. Кроме того, у меня накопилось много бонусных баллов, которые они не позволяют мне использовать.

Привет,

Это не значит, что вы не можете использовать подарочные сертификаты. Вам просто нужно отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов или в финансовый отдел, чтобы они использовали их за вас.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Может ли кто-нибудь из вас (footdr. или gwolfman) подробнее рассказать о том, почему сумма вашего снятия средств была уменьшена вдвое? По какой причине сумма снятия была уменьшена вдвое?

Приведенные выше сообщения должны заставить каждого понять, что рисковать своими деньгами в этих казино — это проигрышное дело, и поэтому их следует избегать. Конечно, я давно решил так поступить, и, увидев ответы на жалобы клиентов, я ОЧЕНЬ рад, что мне никогда не приходилось сталкиваться с этими казино и их выдуманными (на ходу) правилами.

Эту группу следовало избегать с первого дня. Под руководством прежних владельцев Casino Titan было неплохим местом. Нужно понимать, что сейчас всё не так, как год назад… да и месяц назад тоже. Казино испытывают трудности. Они не могут позволить себе выплачивать крупные выигрыши, когда у них всего лишь мелкие депозиты. Поэтому им нужно, чтобы вы рисковали своими деньгами в надежде, что проиграете их быстрее, чтобы покрыть выигрыши. Меня бы ничуть не расстроило, если бы некоторые из этих сомнительных заведений закрылись. Онлайн-гемблинг ухудшился. Я занимаюсь им с 1998 года. Раньше, если ты принимаешь ставку, ты выплачиваешь выигрыш победителю. Не было никаких задержек с выплатами, лжи и обмана. Казино даже платило мошенникам и злоупотреблявшим бонусами, а затем блокировало их счета. Сегодня же игры подстроены. Они это знают, но будут лгать, утверждая обратное. Когда видишь, какой беспредел происходит прямо у тебя на глазах. Это, в лучшем случае, мошенническая индустрия!!!

Я также получил наивысший VIP-уровень в Slots Jungle, и после крупного выигрыша и борьбы за него... они хотели платить всего 500 долларов в неделю вместо максимальных 3000 долларов, указанных в их условиях, а также заблокировали возможность использования любых бонусов за депозит, хотя никакого злоупотребления бонусами не было. Я никогда не использовал бесплатные фишки, если мне их не предоставляли, и всегда соблюдал все правила этого казино. Позор, что казино предпочитает заблокировать постоянного игрока, пополняющего счет, вместо того, чтобы рискнуть его выигрышем. Какое безответственное поведение по отношению к людям, которые никогда не нарушали правила, кроме как выигрывали. Им нужно серьезно пересмотреть свою политику. Они также не могут назвать конкретную и вескую причину блокировки. Я считаю, что каждому, кого заблокировали бонусами, следует конкретно объяснить причину.

Это настоящее разочарование для казино — продолжать делать то, что они делают, и оставаться безнаказанными.