Объяснение проблем с процессором Club World Group

На данный момент. Их процессор вышел из строя. CWC выписала своим игрокам недействительные чеки. И нет возможности оплатить им счета с помощью выданных CWC банкоматных карт. Люди жалуются, что ждут платежей больше месяца. Те, кто получил чеки, получили отказ.

Что это за CWC? Могли бы вы уточнить, пожалуйста? Спасибо.

Хм, какой процессор вышел из строя? Впервые слышу об этом.

То есть, Chocolateman, вы хотите сказать, что система онлайн-платежей Club World Casino вышла из строя более месяца назад, и все выплаты игрокам из США производились и продолжают производиться чеками? А те, кто уже получил свои чеки, жалуются, что они не были оплачены?! Ого!

А как насчет платежей в другие страны? Если система выйдет из строя, онлайн-транзакции станут невозможны вообще, то есть не будет ни пополнения счета, ни снятия средств. Нельзя ограничиваться только США! 8'|

Для меня это новость, как давно это происходит? У меня никогда раньше не было проблем с этой группой.

Привет, я хотел бы уточнить, что сообщение chocolateman'а фактически неверно во всех отношениях, похоже, он сделал некоторые предположения и применил их ко всем.

У нас возникла проблема с обработкой чеков, которая сейчас решается, и выплаты игрокам будут производиться через альтернативного поставщика услуг. Чеки, которые отправляются, передаются через стороннюю компанию, поэтому они не поступают напрямую от нас. Эта проблема касалась одной партии чеков, и в этом нет ничего страшного.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать правду, так как подобные публикации часто не соответствуют действительности. Если вы столкнулись с задержкой платежа, пожалуйста, обратитесь за помощью в нашу круглосуточную службу поддержки.

хммм 8'| даже затрагивая некоторых, это плохо

Спасибо, Мартин! Я как раз собирался оставить комментарий, похожий на ваш, так как я переписывался по электронной почте с представителем Buzzluck по поводу некоторых вопросов, и мне ответили:

В процессе обработки данных возникли некоторые проблемы, но ожидается, что они будут решены в ближайшее время.

Возникла проблема с одной партией курьерских чеков, и их обработчик связался с CW, которая уведомила об этом пострадавших клиентов и приняла меры для решения потенциальных проблем. Мне сказали, что с остальными курьерскими чеками все в порядке.

Они заверили меня, что, несмотря на некоторые взлеты и падения в обработке платежей, они продолжают работать в обычном режиме и ожидают полного объема обработки депозитов.
Скоро будет резервная копия.

chocolateman... пожалуйста, не оставляйте таких резких комментариев, не собрав предварительно факты и не проверив информацию из вторых рук.

Фух, спасибо за разъяснение, Мартин! Я бы просто взбесился, если бы не мог играть в своем любимом онлайн-казино!

Название этой темы слишком резкое. Его нужно изменить. В Clubworld действительно платят людям. Я вижу здесь много игроков, которые играют в Rogues. Это, вероятно, одна из лучших групп для игроков из США.

Заголовок обновлен!

Мне кажется, у CWC всё ещё проблемы с выводом средств в США. Мой запрос был одобрен 13 ноября экспресс-почтой, но я до сих пор его не получила. Я понимаю, что это кажется недолгим сроком, но раньше деньги поступали всего через 3 рабочих дня после одобрения.
Я также связался с ними, и мне сказали две разные вещи. В первый раз мне сказали, что у них проблемы с платежным процессором, и что деньги будут возвращены на мой счет, чтобы я мог запросить еще один вывод средств другим способом. Прошло 3 дня, а денег на моем счету так и не оказалось, поэтому я связался с ними снова. На этот раз мне сказали, что я должен получить деньги чеком, и что у них проблемы с платежным процессором, но это было раньше, до моего вывода средств, и что задержка связана с ураганом Сэнди. Они обещали прислать мне номер отслеживания по электронной почте, как только получат его, но я так и не получил от них никаких писем, кроме как о еженедельной акции. И вот прошла новая неделя, а денег по-прежнему нет.
Я отправила Мартину сообщение, когда получила от них два разных ответа, но ответа пока не получила :'( Надеюсь, они скоро всё уладят.

Привет, Китслик!

Я понимаю ваше беспокойство. Похоже, они отказываются от некоторых процессоров и внедряют новые методы, и это, скорее всего, причина задержки. Это отличная компания, и они хорошо справляются с доставкой в срок. Я уверен, что представитель казино разберется в ситуации и сможет прояснить положение дел, возможно, ускорив вывод ваших средств.

Губы

Спасибо, Lipstick. Это хорошая команда. Просто меня начинает беспокоить, когда начинаются задержки.

Я же говорила, что здесь проблемы. Но когда я что-то говорю, меня ругают. Им ещё придётся за это заплатить, так что наберитесь терпения.

Если ничего не поможет... Вините во всем ураган Сэнди. Я помню, как каждое казино, и даже их матери, использовали принятый в США закон о борьбе с азартными играми, принятый спустя целый год, в качестве оправдания за задержки платежей. Хотя у нас все еще был UseMyWallet и несколько других электронных кошельков. Проблем с приемом ставок не было. Проблемы возникали только при выплате выигрышей определенным победителям. Я думаю, этим казино следует гораздо чаще использовать Western Union для выплат, особенно своим самым постоянным игрокам.

Обновление. Сегодня получила выплату. Также зарегистрировалась в OKPay. Если мне удастся выиграть там еще раз, надеюсь, это будет более быстрый способ получения выплат.

Рад это слышать, Кит!