Этого там быть не должно!!!

Я только что проверил свой аккаунт в Supreme Play и отслеживал вывод средств. Представьте мое удивление: сумма в 150 долларов, которую я хотел бы вывести, теперь находится в статусе «обратимый вывод». Я отправил документы и сообщил им, что хочу, чтобы эти деньги поступили в QT. (Я выиграл этот приз 27 июля и в тот же день подал запрос на вывод средств).

Они пытаются заставить меня играть в этот WD, чтобы потом не смогли его оплатить? У вас был какой-нибудь опыт общения с Supreme Play, которым вы могли бы поделиться?

Меня останавливает то, что я хочу, чтобы эти деньги открыли мне двери в другие казино...

Думаю, я, возможно, воспользуюсь онлайн-чатом и обсужу это с ними...

Genenco, я видел, как другие игроки обсуждали возврат денег, но не по их вине... я просто забыл, когда именно, я видел, как кто-то говорил, что это происходило и с ними... и там тоже самое.

Привет, Genenco! У меня такое тоже случалось, когда я только начинал. Думаю, есть две причины: 1) Незавершенные дела с требованиями по отыгрышу — проблема с невыводимым бонусом и минимальным требованием к выводу средств, или 2) «программный сбой» — тактика, чтобы заставить вас проиграть свой выигрыш (на исправление сбоев почему-то уходят недели)...

Вот что произошло с онлайн-чатом. Не очень обнадеживающе.


Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.

Вы сейчас общаетесь с Даной.

Дана: Здравствуйте и добро пожаловать!

Джин: Привет, Дана!

Джин: У меня есть устройство WD, которое я отправил на ремонт 27 июля, но сейчас оно отображается как "обратимое". Я этого не заказывал.

Дана: Какое у тебя имя пользователя?

Джин: ЗАТКНИСЬ! (На самом деле нет)

Джин: Любая информация будет очень полезна.

Дана: Вам нужно отправить электронное письмо на адрес support@21grandcasino.com с просьбой закрыть эти сообщения. После этого с вами свяжется ваш менеджер по работе с клиентами.

Дана: Извините, моя ошибка.

Джин: Закрыть что? Я просил о снятии средств.

Дана: пожалуйста, подождите

Джин: Хорошо, понятно. (Не то окно)

Дана: Вам нужно отправить нам документы по безопасности.

Джин: Я сделал это на прошлой неделе.

Дана: Мы отправили вам электронное письмо с просьбой.

Джин: Да, я знаю, я ответил ими.

Джин: Я связался с Рэйчел по адресу faxback#supremeplay.com

Дал: @

Дана: Я уверена, что тебе заплатят сегодня или завтра.

Джин: Тогда не могли бы вы это смыть в унитаз?

Дана: Извините, но я не могу.

Дана: Я не вижу никаких проблем с вашей выплатой.

Джин: Я снова свяжусь с Рэйчел. Это нехорошо.

Дана: Эми, подожди еще день-два.

Джин: Я был терпелив, но это плохой знак.


Что ж, это показало мне, что, возможно, мне не стоит им слишком доверять... Наверное, подожду. Если я и буду вносить больше денег, то, думаю, не через этих ребят.

Меня теперь смущает то, что операция находится на стадии "обратимости", но "Дана" утверждает, что с выводом средств проблем нет. Я не дурак, но если операция находится на стадии "обратимости", то вывести средства НЕВОЗМОЖНО!

Черт, похоже, я всегда выбираю настоящих победителей, не так ли?

Признаюсь, у меня был короткий соблазн отменить это. Но я этого не сделал. Думаю, если это «сбой», я мог бы отменить это, затем повторно отправить на рассмотрение WD и посмотреть, как долго мы сможем играть в таком режиме…

Я вернулся и поискал информацию о Supreme Play, и увидел много ХОРОШИХ отзывов (включая мой собственный) об этом Rival. Возможно, это просто один из тех редких случаев... Надеюсь, что так...

В последнее время я выбрал несколько таких «победителей».

Если вы действительно считаете, что это казино мошенническое, возможно, Zuga или Blueday смогут поговорить с ними от вашего имени. (Мне, как члену LCB, это, кажется, помогает.)

По крайней мере, ты не выбрал госпожу Кэтрин.

Ох, Джин... Я тебя понимаю. Ужасно...

Похоже, твой представитель не говорил по-английски, не говоря уже о том, чтобы ПОНИМАТЬ его! Я за тебя злюсь... видишь ли... >:(

Что ж... я решил продолжить играть. Поэтому я отменил вывод средств и повторно отправил заявку на вывод. У меня на счету более 350 долларов, если я захочу играть, и если захочу, то буду играть в другом месте, пока эта проблема не будет решена.

С другой стороны, я ТОЧНО знаю, что правильно ввела номер своего аккаунта QT. Поэтому у меня почти нет сомнений, что это станет причиной отказа. Конечно, я также обновила свой аккаунт QT ранее, так что всё "должно" быть в порядке.

Спасибо за всю поддержку. Я по-прежнему твёрдо намерен получить это.

Привет, Джин!

Казино всегда будет отменять ваш вывод средств, пока ваши документы не будут одобрены. Проблема в том, что приходится так долго ждать одобрения. Похоже, в ваших документах есть ошибка. Я думаю, они свяжутся с вами и попросят отправить их повторно.

Держитесь и не тратьте деньги. Надеюсь, вам быстро заплатят или хотя бы объяснят, почему ваши документы не обрабатываются в ближайшее время.

Губы

Привет, Джин!
Вы раньше сказали «обратимый», а не «обратимый». Это значит, что ваши деньги находятся в очереди, ожидая, когда их обналичат. Я понимаю, что вы хотите сыграть, но вы же знаете, что вероятность падения выше, чем роста. Не извиняйтесь. Оставьте их там.
Здесь, в Великобритании, нам не нужно никаких документов, удостоверяющих личность, деньги будут возвращены на ту же карту, с которой они были списаны. Так что, если у меня есть сумма, которую можно отменить, скажем, с прибылью в 100,
Я бы удалил его и поиграл где-нибудь в другом месте, или бесплатно и т.д., так что деньги уже в пути на мой банковский счет. Возможность отменить вывод средств обычно сохраняется только 24 часа или меньше. Вы вывели деньги по какой-то причине — чтобы хорошо провести день, верно? Если вы отмените вывод и выведете, скажем, на 20 долларов меньше, это отложит процесс еще на день, и вы остановитесь на 130, если потеряете 20, или просто повторите то же самое снова и снова? Как говорит служба поддержки, она может удалить эту опцию для вас, воспользуйтесь этой опцией, чтобы удалить ее, Джин! И удачи!