Казино Silver Oak. Кто-нибудь еще пострадал от их действий и действий RTG?

Привет, я не использовал купон или какой-либо бонусный промокод, но выманить у них деньги — это всё равно что вырывать зубы. Меня уже обманывали, лгали и затягивали дело до абсурда.

Я обращалась в онлайн-чат по поводу вывода средств, так как Click2Pay не был доступен в кассе, и мне сказали отправить электронное письмо в службу поддержки (11 марта 2010 г.) и подождать 7-10 дней, хотя в первом чате мне сказали, что это невозможно. После ожидания до 20 марта мне сказали, что нужно отправить запрос через O/N Payment... В многочисленных чатах мне говорили, что ответ будет через 7-10 дней, ни разу не в рабочие дни... Вчера мне сказали, что онлайн-чат ничем не может помочь, но нужно снова написать в службу поддержки, и они ответят в течение 24 часов... И снова никакого ответа от службы поддержки. Таким образом, дважды мне обещали ответ в течение 24 часов, и дважды я ничего не получила...

Прошло почти месяц, и бесчисленные затянувшиеся обсуждения в онлайн-чате так и не закончились...

Если бы мне сказали, что на получение выигрыша может уйти месяц или два, я бы не стал вносить депозит... это просто смешно... и я до сих пор не понимаю, почему мне пришлось ждать, после того, как меня обманули, ввели в заблуждение и затянули с выплатами. Я был бы рад просто вернуть свои депозиты и не приближаться к казино Silver Oak... я сохранил все переписки.


А

Хорошо известно, что это казино мошенничает и выплачивает выигрыши медленно, или же постоянно придумывает отговорки...

Чтобы помочь вам, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, что у вас нет нескольких аккаунтов, что вы не использовали бесплатные фишки дважды подряд, и что сумма, которую вы выводите, соответствует их условиям (если вы использовали бонус за депозит, а я вижу, что вы сказали, что не использовали), это их основные оправдания, наряду с выбранными способами оплаты.

Я бы порекомендовал вам обратиться в службу поддержки казино LCB, но, насколько я понял, она не работает с Silver Oak.

Вы не одиноки, поступало много жалоб. Можете попробовать узнать их номер телефона и позвонить им, а также всячески настойчиво добивайтесь от них своего.

Мне очень жаль, что вы через это проходите, и я понимаю вашу боль.

Ой. Silveroak — одно из тех казино, о которых я постоянно читаю жалобы. Не уверен, есть ли здесь представитель этого казино. На вашем месте я бы звонил им хотя бы раз в день, и чем больше сеансов чата у вас сохранится, тем лучше. Также напишите им электронное письмо и сохраните все письма. Надеюсь, вы получите свой выигрыш, держу за вас кулачки.

Это казино — полнейшее мошенничество… Я несколько месяцев пытался вывести примерно 4300 долларов, потом они сначала одобрили, потом отклонили, а затем заявили, что «условия» не совсем соответствуют действительности… В итоге они дали мне бесплатный фишку и снова отказались выполнить условия, когда я выиграл… Это казино такое же, как SlotsofVegas, Cool Cat, Cirrus и все остальные. Если здесь есть представитель казино, мне очень интересно услышать его «шутки».

Привет,

Я представляю казино Silveroak. Игроку была выплачена выплата через C2P.

с уважением,

Эндрю

19 апреля 2010 года я открыл счет в казино Silver Oak, активировал купон на бесплатную фишку, найденный на сайте lcb.org, и выиграл 440 долларов, запросив максимальную выплату в размере 250 долларов.

Мой запрос на вывод средств был первоначально одобрен и до сих пор отображается как одобренный в истории моего аккаунта. Однако Silver Oak утверждает, что последующий запрос на бесплатные фишки аннулирует их обязательство по выплате. Это противоречит тому, что мне сообщили в двух чатах с их сотрудниками службы поддержки.

Мне сказали, что менеджер по выводу средств принял решение не выплачивать деньги, исходя из предположения, что я не буду вносить депозит в казино. Мне также с гордостью сообщили, что BBB (Бюро по защите прав потребителей) не имеет юрисдикции в отношении этой мошеннической деятельности. У меня есть все записи телефонных разговоров, которые должным образом задокументированы, а также расшифровки чатов и скриншоты истории моего счета.

Обратите внимание, что заявленная политика Silver Oak также ограничивает выплату выигрышей суммой в 2500 долларов. Если вы когда-либо планируете выиграть больше и ожидаете выплаты, держитесь подальше от этой виртуальной группы:

СЕРЕБРЯНЫЙ ДУБ

КОРОЛЕВСКИЙ ТУЗ

ПЛАНЕТА 7

Я — мисс Карон.