Hi LCB,
I just have a burning question with regards to most RTG casinos.
What I have noticed is that as soon as one's account is verified and you are able to withdraw, all bonuses usually fall away.
- Upon creating a new account, players are constantly enticed to deposit and play and bonuses are available in abundance.
- Once you make your 1st withdrawal and pass KYC, all bonuses are gone.
The casinos usually use a standard excuse that we provide bonuses to players that have a tough luck winning.
This is very concerning that casinos continously take money from players and entice players with bonuses knowing that they cannot withdraw and once they pass KYC, only real money deposits available without any bonuses.
Are there any industry experts here that could shed some light.
This is a psychological dilemma, these RTG casinos make the KYC process so tiresome that once passed you want to continue depositing and playing there without going through the same process at another casino.
I am just tired of casinos like Sloto Cash, Ozwin, Grande Vegas, Play croco and Fair Go casino that manipulate terms and was wondering if there is any regulatory board that could review these unfair practices.
Apologies for the long message.
Thank you in advance for any advice.
Привет, LCB,
У меня есть один животрепещущий вопрос относительно большинства казино, работающих по модели RTG.
Я заметил, что как только аккаунт подтвержден и появляется возможность вывести средства, все бонусы обычно исчезают.
— При создании нового аккаунта игрокам постоянно предлагают внести депозит и начать играть, а бонусов доступно в изобилии.
- После первой попытки вывода средств и прохождения процедуры KYC все бонусы аннулируются.
Казино обычно используют стандартный предлог: мы предоставляем бонусы игрокам, которым не повезло в выигрыше.
Вызывает серьезную обеспокоенность тот факт, что казино постоянно забирают деньги у игроков и заманивают их бонусами, зная, что вывести их невозможно, а после прохождения процедуры KYC становятся доступны только депозиты реальными деньгами без каких-либо бонусов.
Есть ли здесь эксперты отрасли, которые могли бы прояснить ситуацию?
Это психологическая дилемма: в этих казино RTG процесс KYC настолько утомителен, что после его успешного прохождения вам захочется продолжать вносить депозиты и играть именно там, не проходя ту же процедуру в другом казино.
Мне просто надоели казино вроде Sloto Cash, Ozwin, Grande Vegas, Play Croco и Fair Go Casino, которые манипулируют условиями, и я хотел бы узнать, существует ли какой-либо регулирующий орган, который мог бы проверить эту недобросовестную практику.
Прошу прощения за длинное сообщение.
Заранее благодарю за любые советы.
Перевод 
