I do apologize lcb.org, but I am requesting your assistance in helping me get BettyWins Casino to pay me my winnings that I should have received, but rather than give me what I rightfully won, the casino decided to close my account.
I had been persistent in holding Betty Wins Casino accountable for promoting Daily Rewards as an active feature on their casino, yet when it came time to dole out the promotion that they prominently advertised, it turns out that the feature in question was not active.
Thanks to this platform, I was finally able to receive my delayed daily rewards.
I then proceeded to win enough to meet the minimum withdrawal requirements after satisfying all wagering requirements.
The whole time I have been playing at Betty Wins Casino, I made all my deposits using cryptocurrency and every time I would email support regarding any updates on when I was going to be receiving my backdated Daily Rewards, I would also reply to their indifferent correspondence by pointing out why when referring to me by name, they would refer to me by a name that is found nowhere on my email address nor in the information I provided the casino.
The response to my request to stop disrespecting me by referring to me by a name other than what I have shared is that's because that's the name that's in my email reply, when it clearly wasn't.
This lead me to believe and confirm that Betty Wins Casino is another casino operated by the Extreme Casino group of casinos such as Brango, Limitless, Pacific Spins, etc. because that is the name I had on file with them.
I disregarded this annoying aspect of my interaction with the casino until, to my amazement, I was being asked to verify my account before I could make a withdrawal.
Again, my deposits had all been strictly utilizing crypto, so I dont know why I had to verify my account to initiate a withdrawal.
Why not ask me to verify my account before the casino accepts my money?
Anywho, it's their casino, their rules, so I follow their steps.
I provide and upload pictures of the front and back of my driver's license as well as a selfie of me holding my document via the link that was provided to me by support via chat and I also emailed these documents to banking@bettywins.com. support@bettywins.com, management@bettywins.com, everybody could get it, give me my money!
24 hours or so after I did all that, I receive an email requesting that i provide current identificaiton because the documents I had provided were expired.
Whoops!
That clearly was an oversight on my behalf since I simply submitted documents that had previously been accepted by this casino group allowing me to proceed with making withdrawals.
So, I went ahead and did so via the same methods and portals as I had the previous documents that obviously had come across the right people in charge of giving accounts the green light.
A couple of hours had passed and I was getting a bit restless as to whether or not I would have to wait another 24 hours for a reply regarding the status of the new documents I had submitted and if it passed the banking department's liking, so I decided to just log into my account on Betty Wins Casino and see if I could make a withdrawal or not.
To my horror, I entered my credentials exactly as I had always done, only to see the message "login restricted."
What the hell?
I instantly emailed all the emails associated with bettywins.com in my address book regarding this B.S. and was informed that my account had been permanently disabled because of fake and expired documents.
That's fucking nonsense!
If they were fake, how come I was given a chance to provide another set of documents to verify my identity?
How come I wasn't just banned right then and there?
Then, they added more nonsense stating that I had multiple accounts. Well, how come I wasn't provide proof said accounts?
I, at the very least, would like the money that i had requested to withdrawa;. That money is mine. How dare the casino take my money and once i try to make a withdrawal for less than the total amount of my deposits, have my account permanently banned?
My email correspondence with the casino and the back and forth regarding this matter is my proof and evidence of their thieving ways.
AT THE VERY LEAST, EVERYONE BE WARNED THAT THIS CASINO IS A PIECE OF SHIT AND THEY WOULD SELL THEIR OWN MOTHERS FOR A COUPLE OF DOLLARS.
THE CASINO'S CONDUCT VALIDATES WHY PEOPLE REFUSE TO PLAY ONLINE BECAUSE OF THESE DECEPTIVE SNAKES AND THEIR ATTITUDES THATTHEY CAN DO WHATEVER THEY WANT AND WHAT ARE YOU GOING TO DO ABOUT IT LITTLE BITCH BESIDES CRY AND COMPLAIN?
PAY UP AND GO GET REAL JOBS
Приношу свои извинения lcb.org, но прошу вашей помощи в том, чтобы казино BettyWins выплатило мне выигрыш, который мне полагался, но вместо того, чтобы отдать мне то, что я по праву выиграла, казино решило закрыть мой счет.
Я настойчиво требовал от казино Betty Wins привлечения к ответственности за рекламу функции Daily Rewards, однако, когда пришло время раздать бонусы по этой рекламе, оказалось, что функция неактивна.
Благодаря этой платформе я наконец-то смог получить свои отложенные ежедневные награды.
Затем я выиграл достаточно, чтобы выполнить минимальные требования по выводу средств после выполнения всех требований по отыгрышу.
За все время игры в казино Betty Wins я вносил все депозиты в криптовалюте, и каждый раз, когда я писал в службу поддержки по поводу обновлений относительно того, когда я получу свои ежедневные бонусы задним числом, я также отвечал на их равнодушные письма, указывая на то, почему, обращаясь ко мне по имени, они используют имя, которого нет ни в моем электронном адресе, ни в информации, которую я предоставил казино.
В ответ на мою просьбу прекратить проявлять неуважение ко мне, называя меня другим именем, отличным от того, которое я указала, мне ответили, что это потому, что именно это имя указано в моем ответе на электронное письмо, хотя это явно не так.
Это позволило мне предположить и подтвердить, что Betty Wins Casino — это ещё одно казино, управляемое группой Extreme Casino, в которую входят такие казино, как Brango, Limitless, Pacific Spins и т. д., поскольку именно это название было указано в моих данных.
Я игнорировал этот раздражающий аспект моего взаимодействия с казино до тех пор, пока, к моему удивлению, меня не попросили подтвердить свою учетную запись, прежде чем я смог бы вывести деньги.
Повторюсь, все мои депозиты были осуществлены исключительно в криптовалюте, поэтому я не понимаю, зачем мне потребовалось подтверждать свою учетную запись для вывода средств.
Почему бы не попросить меня подтвердить свою учетную запись, прежде чем казино примет мои деньги?
В общем, это их казино, у них свои правила, поэтому я следую их указаниям.
Я предоставила и загрузила фотографии лицевой и оборотной стороны моего водительского удостоверения, а также селфи, на котором я держу документ, по ссылке, предоставленной мне службой поддержки через чат, и также отправила эти документы по электронной почте на адреса banking@bettywins.com, support@bettywins.com, management@bettywins.com — все могли получить доступ, верните мне мои деньги!
Примерно через 24 часа после того, как я все это сделал, я получил электронное письмо с просьбой предоставить действующие документы, удостоверяющие личность, поскольку предоставленные мной документы устарели.
Ой!
Это явно была моя ошибка, поскольку я просто предоставил документы, которые ранее были приняты этой группой казино, что позволило мне приступить к снятию средств.
Поэтому я воспользовался теми же методами и порталами, что и для предыдущих документов, которые, очевидно, попали к нужным людям, ответственным за утверждение отчетности.
Прошло несколько часов, и я начал немного волноваться, придется ли мне ждать еще 24 часа ответа относительно статуса моих новых документов и того, понравятся ли они банковскому отделу. Поэтому я решил просто войти в свой аккаунт в казино Betty Wins и посмотреть, смогу ли я вывести деньги.
К моему ужасу, я ввел свои учетные данные точно так же, как и всегда, и увидел сообщение «вход ограничен».
Какого черта?
Я немедленно разослала электронные письма всем адресатам bettywins.com из моей адресной книги по поводу этой ерунды и получила уведомление о том, что мой аккаунт был навсегда заблокирован из-за поддельных и просроченных документов.
Это полная чушь!
Если бы они были поддельными, почему мне дали возможность предоставить другой комплект документов для подтверждения личности?
Почему меня не забанили сразу же?
Затем они добавили еще какую-то чушь, заявив, что у меня несколько аккаунтов. Ну почему же я не предоставил доказательства наличия этих аккаунтов?
Я, по крайней мере, хотел бы получить деньги, которые я запросил для вывода. Эти деньги мои. Как смеет казино забирать мои деньги, а когда я пытаюсь вывести сумму меньше, чем общая сумма моих депозитов, мой аккаунт блокируют навсегда?
Моя переписка по электронной почте с казино и вся переписка по этому вопросу являются доказательством их воровских методов.
По крайней мере, всех предупреждаем, что это казино — полная дрянь, и они продали бы даже собственных матерей за пару долларов.
Поведение казино подтверждает, почему люди отказываются играть онлайн: из-за этих обманщиков и их отношения, которые считают, что могут делать все, что захотят. И что ты собираешься с этим делать, маленькая сучка, кроме как ныть и жаловаться?
Плати и иди находи настоящую работу.