Фантастика

Внесла депозит в размере 25 долларов с бонусом 600% и, к счастью, смогла получить максимальную сумму в 625 долларов. Однако максимальная сумма всегда меня подводит, когда я дошла до этапа отыгрыша, на моем балансе было около 5000 долларов, но я все равно смогла получить еще несколько бонусов.

Как ни странно, когда я месяц назад выводил деньги через Vegas Regal, мой вывод был обработан Pantasia.

Сейчас я продираюсь сквозь кучу препятствий и не получаю никаких ответов. Вот уж действительно, отдел "обратной связи по факсу" просто "занят". Какая радость!

В какой момент начинается "задержка"? Я предполагаю, что это происходит в тот момент, когда вы нажимаете кнопку вывода средств. lol..

Ну что ж, я уверен, мне заплатят. Просто после ста раз, когда приходится проигрывать эту мелодию, это начинает немного раздражать.

Поздравляю с выводом средств, надеюсь, вы скоро их получите.




:-*

Завтра исполнится 7 дней (пятый рабочий день), как я не получаю ответа от кассира. Служба поддержки сообщает, что мой запрос по факсу еще даже не одобрен.

Пока что очень негативный отзыв. Служба поддержки тоже грубая и совершенно неспособна помочь.

Ещё одно обновление... Сегодня получил электронное письмо от службы поддержки, в котором говорилось, что они не получили мой факс. Я спросил их, почему им потребовалось 6 дней, чтобы сообщить мне об этом, если я сразу после отправки факса отправил электронное письмо с просьбой подтвердить получение. Затем я сказал им, что отсканирую и отправлю факс обратно по электронной почте в течение 10 минут, и вежливо попросил их сделать это.

Это было сегодня утром... выплата до сих пор не обработана, и от них нет никаких известий.

Я не понимаю, как эти казино вообще держатся на плаву с таким уровнем обслуживания клиентов. При этом я знаю, что они выплачивают выигрыши, потому что мой вывод средств из Vegas Regal был обработан именно ими.

Я думал, что VRC — независимая организация? Хм...

Ну и ладно... а сколько вообще стоит моё время, правда, Пантазия?

Я считаю, что единственные конкуренты, использующие собственные платежные системы, — это Slotocash, Black Diamond и Box 24. Именно поэтому они выплачивают деньги так быстро!
Все остальные выплаты обрабатываются самой компанией Rival, и всегда указывается Pantasia. То же самое касается службы поддержки клиентов. Они могут перенаправлять письма или вопросы сотрудникам казино, но в целом, это делают одни и те же люди.
Надеюсь, вы скоро получите свои деньги. Как вы и сказали, по крайней мере, вы знаете, что получите их.

Жокан,

Похоже, вам нужно отправить электронное письмо с обязательным подтверждением получения. Не уверен, какой тип электронной почты вы используете, но вы можете настроить сообщение так, чтобы получатель должен был ответить подтверждением.

Отправьте им еще одно электронное письмо с просьбой подтвердить получение вашего первоначального письма. Свяжитесь со службой поддержки и попросите проверить, получили ли они на этот раз вашу форму для отправки по факсу. Если вы будете настойчиво напоминать им об этом, они все уладят.

Удачи.

синий

Сегодня 9-й день, а документ до сих пор не одобрен, не говоря уже о том, что вывод средств не обработан. Последовал вашему совету, Blue, и запросил подтверждение получения документа через онлайн-чат во время отправки.

Это уже совсем абсурд. Я даже письма от них не получаю... АА ...

Поздравляю с победой, Jocan16, но позвольте поделиться своим опытом игры в казино Rival. В последнее время я играю только в них. С 15 июля я жду 5000 долларов, выигранных в Fortune Reels, а с 18 июля — 2500 долларов в Ruby Royal. Это был мой первый опыт игры в этих казино, поэтому я не уверен, является ли это нормой или нет. Я знаю, что максимальная сумма, которую можно вывести за один раз, составляет 2500 долларов в любом из этих казино. Я получил 3 из 4 выплат из Ruby Royal, но это произошло в течение 3 недель. То есть, я фактически выиграл 10 000 долларов, но получил 2500 долларов в одну неделю, 2500 долларов в следующую и еще 2500 долларов в следующую. Sloto Cash так не выплачивает. У них гораздо быстрее, и вы получаете свою единовременную сумму. Я тоже часто играю в Pantasia и всегда получал выплаты быстро и единовременно. Не знаю, что происходит, но я готов бросить играть в Rivals, за исключением Sloto Cash!

Привет, Джокан!

Я отправил электронное письмо представителю этого казино, прикрепив ссылку на эту ветку обсуждения, спрашивая, может ли он помочь.

синий

Спасибо, Блю!

Не уверен, связано ли это, так как ни от кого ничего не слышал, но заявка была обработана сегодня около 15:00.

Радует, что им удалось это сделать, но обслуживание было очень плохим.

Как бы мне хотелось иметь проблему ожидания, пока казино выплатит мне тысячи долларов.

Надеюсь, все получат свои выигрыши как можно скорее.

Поздравляю!