>:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(
Self explanatory:
All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. You are currently placed in queue number 2. The average wait is 20seconds. An operator will be with you shortly.
All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. You are currently placed in queue number 1. An operator will be with you shortly.
All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. You are currently placed in queue number 1. An operator will be with you shortly.
You are now chatting with 'Nicole'
Gina: hello
Nicole: Welcome to thisisvegas Live Support. How may I assist you?
Gina: I signed up through LCB'S exclusive sign up bonus in OCT. It was get $25 free then after 30 days, get $100 free- no deposit. I never got the $100
Nicole: May I have your Login name and email address please?
Gina: I was going to go trough LCB , but thought I'd try here 1st to get my $100. sure, it is xxxxxxx@xxxxx.com. ty.
Nicole: I'm sorry to inform you that your account is not eligible for promotions due to multiple duplicate accounts. As per the user agreement, only one account per casino per household/computer/ip is allowed to claim promotions.
Gina: ? what other acct/ can you close the other/
Nicole: There are multiple accounts within the Rival Powered Casino and this is a violation of the policy. As per the user agreement, only one account per casino per household/computer/ip is allowed to claim promotions.
Gina: so, I cannot have an account at more than one Rival casino?
Nicole: Yes you are able to have 1 account at each Rival Casino but there are multiple accounts and that's the violation.
Nicole: Is there anything else I can help you with?
Gina: the only acct I have here at THIS IS VEGAS, is this one. I do have accts at other Rival casinos, is THAT against the policy? I can only play at 1 Rival casino?
Gina: that's what I asked you, what is the multiple acct here?
Nicole: No, but others have also signed up at the same casino which makes all account ineligible for bonuses. All are linked by ip.
Gina: ok. The issue is you claim I have other accts at THIS casino, right? If that is the case, can you please tell me what they are, and can you close them?
Gina: If it's from my ip- I think I should be allowed to know what other accts are with this casino.
Nicole: I am unable to close the accounts for they are no in your name.
Nicole: I am not allow to give out that information.
Gina: I am the only one in my house that plays online. Now, this is an issue. I it is a matter of fraud, I need solid information which I can use against the person opening accts under my ip
Nicole: In this case there are no other accounts, only in your name but you made duplicate accounts in almost all the Rival casino.
Gina:
?? I am really not understanding.
Gina: You are contradicting yourself.
Nicole: The reason why your account is not eligible for bonuses is because there are multiple accounts within the Rival Powered Casino.
Nicole: All these accounts are all in your name only.
Gina: Oh, now they ARE in my name? 1st you tell me they are, then you tell me they aren't, now they are. SO, if by chance I have a multiple acct at a Rival casino, you should be able to tell me the login name for whichever casino it is, right?
Nicole: We only provide support for 1 casino at the time for each of the casinos are management by different managers.
Gina: Ya know what, save yourself the trouble, delete/close my acct. Keep your $100 bonus, and let it be known that I will spread the word about this trouble I'm having w/you on the LCB forum.
Gina: I am giving you permission right now to close THIS acct. Can you do that?
Nicole: Sure, but i will need your details to do so.
Nicole: For verification purposes, may I have your full name, full address and birth date please?
Gina: Gina xxxxxx
Gina:xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Gina: 9/20/xxxx
Nicole: Please answer your secret question correctly. dog?
Gina: ****
Nicole: Correct. One moment please.
Nicole: The request to close account has been done as per your request.
Gina: well, ty
Nicole: You are very welcome.
Gina: now I'm off to go deposit at a RTG casino. Have a great night 
Nicole: Sorry for the inconvenience.
pfffftttt!
Никаких соперников для меня!
- Автор темы
- acgofer
-
Супергерой 1220
- последняя активность 6 лет назад
Читателей этой темы также интересует:
-
Обзор спортивных событий SpinTexas Бонус за регистрацию: 100% до 100 евро. Бонус за регистрацию - FreeBet: 25 евро Бонус за регистрацию — Канада: 100% до 100 канадских долларов.
ЧитатьБонусы и акции SpinTexas Sports
1 7412 месяцев назад -
Привет! Наш тестировщик из Финляндии исследовал казино Bethard. Платежные транзакции обрабатывались через Trustly. Давайте рассмотрим весь процесс.
ЧитатьПроверка процесса внесения/снятия наличн...
2 8522 месяцев назад -
После внесения депозита в размере 100 долларов США и прохождения процедуры верификации аккаунта для вывода средств, меня затем столкнули со скрытым требованием получения премиум-аккаунта на 300...
ЧитатьЗАКРЫТО: Казино Casinelle - Проблема с д...
2 8992 месяцев назад
Топ 7 казино в Огайо
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- acgofer
- в Jan 10, 10, 02:03:25 AM
-
Супергерой 1220
- последняя активность 6 лет назад
ОригиналПеревод
переведено с
>:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(
Всё и так понятно:
В данный момент все операторы обслуживают других. Спасибо за ваше терпение. Вы находитесь в очереди номер 2. Среднее время ожидания составляет 20 секунд. Оператор скоро с вами свяжется.
В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Вы находитесь в очереди номер 1. Оператор скоро с вами свяжется.
В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Вы находитесь в очереди номер 1. Оператор скоро с вами свяжется.
Вы сейчас общаетесь с Николь.
Джина: привет
Николь: Добро пожаловать в службу поддержки thisisvegas. Чем я могу вам помочь?
Джина: Я зарегистрировалась в октябре по эксклюзивному бонусу от LCB. Сначала нужно было получить 25 долларов бесплатно, а через 30 дней — 100 долларов бесплатно, без депозита. Но я так и не получила 100 долларов.
Николь: Не могли бы вы сообщить мне ваше имя пользователя и адрес электронной почты?
Джина: Я собиралась обратиться в LCB, но решила сначала попробовать здесь, чтобы получить свои 100 долларов. Конечно, это xxxxxxx@xxxxx.com. Спасибо.
Николь: К сожалению, вынуждена сообщить, что ваш аккаунт не подходит для участия в акциях из-за наличия нескольких дублирующих аккаунтов. В соответствии с пользовательским соглашением, для участия в акциях допускается только один аккаунт на одно казино, на один компьютер/IP-адрес.
Джина: ? Какой еще счет вы можете закрыть?
Николь: В казино Rival Powered Casino зарегистрировано несколько учетных записей, и это является нарушением правил. Согласно пользовательскому соглашению, для участия в акциях допускается только одна учетная запись на одно казино на одно домохозяйство/компьютер/IP-адрес.
Джина: Значит, я не могу иметь аккаунт более чем в одном казино Rival?
Николь: Да, вы можете иметь по одному аккаунту в каждом казино Rival, но наличие нескольких аккаунтов является нарушением.
Николь: Могу я еще чем-нибудь вам помочь?
Джина: У меня здесь, в THIS IS VEGAS, только этот аккаунт. У меня есть аккаунты в других казино Rival, это противоречит правилам? Я могу играть только в одном казино Rival?
Джина: Именно об этом я тебя и спрашивала, что это за множественные счета здесь?
Николь: Нет, но в этом же казино зарегистрировались и другие пользователи, из-за чего все аккаунты не имеют права на получение бонусов. Все они связаны IP-адресом.
Джина: Хорошо. Проблема в том, что вы утверждаете, что у меня есть другие аккаунты в ЭТОМ казино, верно? Если это так, не могли бы вы сказать мне, какие это аккаунты, и можете ли вы их закрыть?
Джина: Если это с моего IP-адреса, я думаю, мне должно быть разрешено знать, какие еще аккаунты есть в этом казино.
Николь: Я не могу закрыть счета, так как они больше не оформлены на ваше имя.
Николь: Мне нельзя разглашать эту информацию.
Джина: Я единственная в доме, кто играет онлайн. И вот тут возникает проблема. Если это мошенничество, мне нужна достоверная информация, которую я смогу использовать против человека, открывающего аккаунты под моим IP-адресом.
Николь: В данном случае других аккаунтов нет, только на ваше имя, но вы создали дублирующие аккаунты почти во всех казино Rival.
Джина:
Я действительно ничего не понимаю.
Джина: Ты сама себе противоречишь.
Николь: Причина, по которой ваш аккаунт не подходит для получения бонусов, заключается в том, что в казино Rival Powered Casino зарегистрировано несколько аккаунтов.
Николь: Все эти счета оформлены исключительно на ваше имя.
Джина: О, теперь они оформлены на мое имя? Сначала ты говорила, что это так, потом — что нет, а теперь — что так. Так что, если у меня случайно есть несколько аккаунтов в казино Rival, ты должна уметь подсказать мне логин для каждого из этих казино, верно?
Николь: Мы оказываем поддержку только одному казино одновременно, поскольку каждое казино управляется разными менеджерами.
Джина: Знаешь что, не беспокойся, удали/закрой мой аккаунт. Оставь себе бонус в 100 долларов, и дай знать, что я расскажу о своих проблемах с тобой на форуме LCB.
Джина: Я даю вам разрешение прямо сейчас закрыть ЭТОТ счет. Вы можете это сделать?
Николь: Конечно, но для этого мне понадобятся ваши данные.
Николь: Для подтверждения личности, не могли бы вы сообщить ваше полное имя, полный адрес и дату рождения?
Джина: Джина xxxxxx
Джина:xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Джина: 20.09.2020 xxxx
Николь: Пожалуйста, ответьте правильно на свой секретный вопрос. Собака?
Джина: ****
Николь: Верно. Минутку, пожалуйста.
Николь: Запрос на закрытие счета выполнен в соответствии с вашей просьбой.
Джина: Ну, спасибо.
Николь: Пожалуйста.
Джина: А теперь я пойду пополню счет в казино RTG. Хорошего вечера!
Николь: Приносим извинения за неудобства.
пффффттт! -
- Ответ от
- satansmuff
- в Jan 10, 10, 02:12:39 AM
-
Супергерой 1584
- последняя активность 5 лет назад
haha...what a joke, I try to avoid rivals in general because of this very same thing..they tell you that you can have an acount at any rival casino and make deposits, but then turn around and claim you have multiple accounts when you try to claim a bonus...I never had the privlege of cashing out so I wonder if that happens if they try to void your winnings because you have an accout at ANOTHER casino and call that multiple accounts...oh and the the games they have are all crap that never pay out or hit bonus rounds....oh wait...they do pay sometimes, if you bet $1.00 a spin you might hit a 15 cent win. One time I got a bonus round on a $2.00 bet and won 0.00 on it.....I think the only time I have ever done good at a rival casino is when it was with a free chip...but then right before I met playthrough requirements I lost it all...........those casinos really are a joke.....PLEASE, PLEASE, PLEASE come back to the USA MICROGAMING!!!
Ха-ха... какая шутка, я вообще стараюсь избегать конкурентов именно по этой причине... Они говорят, что вы можете иметь аккаунт в любом конкурирующем казино и вносить депозиты, а потом, когда вы пытаетесь получить бонус, заявляют, что у вас несколько аккаунтов... Мне никогда не доводилось выводить деньги, поэтому мне интересно, происходит ли то же самое, если они пытаются аннулировать ваш выигрыш, потому что у вас есть аккаунт в ДРУГОМ казино, и называют это несколькими аккаунтами... Ах да, и все их игры — полная ерунда, они никогда не выплачивают выигрыши и не запускают бонусные раунды... Ах да... иногда они всё-таки выплачивают, если вы ставите 1 доллар за спин, вы можете выиграть 15 центов. Однажды я получил бонусный раунд на ставку в 2 доллара и не выиграл ни копейки... Думаю, единственный раз, когда мне хорошо везло в конкурирующем казино, это когда я получил бесплатный фишку... но потом, прямо перед выполнением требований по отыгрышу, я все проиграл... Эти казино — просто посмешище... ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, вернитесь в США, Microgaming!!!
-
- Ответ от
- TAAADAAA
- в Jan 10, 10, 02:46:20 AM
-
Участник-суперзвезда 5874
- последняя активность 3 месяцев назад
this is just my guess,
if you have 1 acct with each rival casino within the group like thisisvegas/vegasday/rocketbet, you are considerred as having multiple accts and u r bonus ineligible.Это всего лишь моя догадка.
Если у вас есть по одному аккаунту в каждом из конкурирующих казино группы, например, thisisvegas/vegasday/rocketbet, считается, что у вас несколько аккаунтов, и ваш бонус не будет начислен. -
- Ответ от
- wmmeden
- в Jan 10, 10, 05:01:58 PM
-
Супергерой 1204
- последняя активность 6 месяцев назад
Ohh, I love microgaming
Ох, я обожаю Microgaming!
-
- Ответ от
- genenco
- в Jan 10, 10, 05:53:51 PM
-
Могучий участник 3032
- последняя активность 7 лет назад
this is just my guess,
if you have 1 acct with each rival casino within the group like thisisvegas/vegasday/rocketbet, you are considerred as having multiple accts and u r bonus ineligible.
That's my take on this occurance. I'm glad I have dumped them all and it shows how crafty this group can be in making this a "Rule" which benefits them and hurts players.
As time goes by, I suspect they'll add more "Skins" but still be the same sneaky group they have shown to be.
Advice? If there's a "Sister" casino with one you play at, then drop them both or know they may use the same tactics to deprive you of bonuses.
Это всего лишь моя догадка.
Если у вас есть по одному аккаунту в каждом из конкурирующих казино группы, например, thisisvegas/vegasday/rocketbet, считается, что у вас несколько аккаунтов, и ваш бонус не будет начислен.
Таково мое мнение по поводу произошедшего. Я рад, что избавился от них всех, и это показывает, насколько хитроумной может быть эта группа, создавая «правило», которое выгодно им и вредит игрокам.
Со временем, я подозреваю, они добавят больше «скинов», но всё равно останутся той же хитрой группировкой, какой и показали себя до сих пор.
Совет? Если есть «дочернее» казино, в котором вы играете, то лучше отказаться от обоих, иначе знайте, что они могут использовать те же методы, чтобы лишить вас бонусов. -
- Ответ от
- Imagin.ation
- в Jan 10, 10, 06:33:58 PM
-
Участник-суперзвезда 5026
- последняя активность 7 лет назад
Im sorry AC
i can see many contradictary statements on their part trying to get the "story" straight as reasons to NOT give you your bonus.. and to me it's just plain stupid, it confuses me as well.. they lost a good player and depsotior with you, they have no idea, and will lose alot of others as well. I bet if you continued to deposit without saying a word, the "multiple accounts" issue would never arise and they will gladly accept them all, and even if/and from all the multiple accounts they say you have... you know what i mean? If you were making a deposit instead of asking for your bonus probably no problem smooth sailing...
Is it anywhere posted that you can only have 1 account with only 1 rival?
How are we to know which are which to sisters? Do they list them, are you warned, that if you have signed up at their sister sites that you will be bonus banned, denied withdraw, but not deposit banned.. (lololol)
It's just crazy..Простите, AC.
Я вижу много противоречивых заявлений с их стороны, пытающихся «разобраться в ситуации» и объяснить, почему они НЕ выплатили вам бонус... и для меня это просто глупо, меня это тоже сбивает с толку... они потеряли хорошего игрока и вкладчика, они понятия не имеют об этом и потеряют ещё много других. Уверен, если бы вы продолжали вносить депозиты, ничего не говоря, проблема с «множественными аккаунтами» никогда бы не возникла, и они бы с удовольствием приняли их все, даже если/и со всех тех многочисленных аккаунтов, которые, по их словам, у вас есть... понимаете, о чём я? Если бы вы вносили депозит вместо того, чтобы просить бонус, вероятно, всё прошло бы гладко...
Где-нибудь указано, что можно иметь только один аккаунт и только одного соперника?
Как нам узнать, какие из них являются их дочерними сайтами? Они их перечисляют, предупреждают ли вас, что если вы зарегистрировались на их дочерних сайтах, вас забанят за бонусы, запретят вывод средств, но не забанят за пополнение счета? (лололол)
Это просто безумие... -
Заблокировано
- Ответ от
- nalgenie
- в Jan 10, 10, 11:45:57 PM
-
Супергерой 2190
- последняя активность 6 лет назад
they just screwed me over too. after i made 135. in deposits to be in the cocoa/paradise $600. contest, they say i am bonus ineligible, and will not allow me to be part of the contest. no freaken problem taken my money though. >:( >:( >:(
Они меня тоже обманули. После того, как я внесла 135 долларов, чтобы участвовать в конкурсе Cocoa/Paradise на 600 долларов, они заявили, что я не имею права на бонус, и не позволяют мне участвовать в конкурсе. Но, черт возьми, никаких проблем, мои деньги забрали. >:( >:( >:(
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins