Mission2game... Неудачная игра.

Просто предупреждение. Мне совсем не нравится это казино. У кого-нибудь ещё были проблемы?

Они заваливают меня спамом по электронной почте почти каждый день, а кнопка отписки внизу не работает.

Изначально я зарегистрировался через LCB ради эксклюзивного бонуса в 10 долларов. Получил его, а потом потерял.

В одном из писем, которые они мне вчера прислали, говорилось:

«Приготовьтесь к НАСТОЯЩЕМУ ЭКШЕНУ!»
Казино Mission2Game, работающее на платформе Soft Magic Dice, открывает двери и готовит новых супергероев! Начните свое приключение с бесплатными 10 долларами от заведения!

Спешите, предложение ограничено по времени: получите 10 долларов бесплатно!

Получите бонусный код: ****** в онлайн-чате!

Поэтому я обратился в службу поддержки. Назвал код... ждал и ждал, наконец, служба поддержки подключилась, но не зачислила бесплатные 10 долларов.

После очередного спам-письма от них сегодня я обратился в службу поддержки, заявил о закрытии своего аккаунта навсегда и попросил прекратить рассылку спама. Я объяснил ситуацию с бесплатным письмом на 10 долларов, которое мне не зачислили.

Мне сказали, что у меня уже было 10 долларов бесплатно (да, эксклюзивная акция LCB на 10 долларов, которая была несколько недель назад). Я объяснил, что они прислали мне это письмо вчера, и если я не имею на это права, они не должны были мне это присылать.

Они ничего не ответили на это и продолжили:

«Луи: У нас отличная акция! При минимальном взносе в 25 долларов вы можете играть и получить бонус в размере 195 долларов».


Боже мой. Это казино явно напрашивается на пополнение счета.

Я снова попросила закрыть аккаунт навсегда, и наконец мне сказали, что они оформят запрос от моего имени.


Не самое лучшее место... Рассылка электронных писем участникам относительно бонусов, на которые они не имеют права, на мой взгляд, является тревожным сигналом.

Им нужен доллар, доллар, доллар, вот что им нужно. Я каждый день что-нибудь от них получаю... В основном это бонусы на депозит в размере 777%... После того, как получил первые спам-письма с этими бонусами в 777% и т.д., я ни копейки там не потратил... У меня просто нет хорошего предчувствия насчет казино, которые предлагают такие нелепые бонусы.

Я уверен, что если вы уже получили бесплатные 10 долларов по ссылке LCB, то вы не имеете права на получение еще 10 долларов. Особенно если вы еще не внесли депозит. Эти спам-письма, вероятно, содержат те же самые рекламные предложения на 10 долларов, которые использует LCB...

Дело не в этом. Я пользуюсь онлайн-казино уже около 10 лет, поэтому знаю, что в некоторых казино от участников требуется вносить депозиты между получением бесплатных фишек.

На многих сайтах, контролирующих деятельность казино, рассылка игрокам предложений, на которые они не имеют права, является противоправным поведением. Да, существуют недобросовестные партнерские программы, которые рассылают любые электронные письма кому угодно, но это письмо поступило непосредственно от самого казино.

Это никак не было связано с бонусом за регистрацию. Я зарегистрировался по эксклюзивной ссылке LCB и получил эти 10 долларов. Через несколько недель мне прислали электронное письмо с бесплатным бонусом.

Всем известно, что многие уважаемые казино могут давать бонус в виде бесплатных фишек за регистрацию, а затем, спустя несколько недель, раздавать игрокам ещё один бесплатный бонус. Для меня это классический пример казино Gut's. Ещё до внесения депозита я зарегистрировался и получил несколько бесплатных вращений. Через две недели у них была акция, и мне дали ещё несколько бесплатных вращений, а ещё через несколько дней — ещё 10 бесплатных вращений в режиме Twin Spin.

Здесь всё выглядело именно так, особенно потому, что они использовали слова: «Спешите, ограниченное по времени предложение: получите 10 долларов бесплатно». Похоже, это было электронное письмо, разосланное всем участникам, и после того, как чип был бы получен определённым количеством людей, он бы истек. Код был совершенно другим, чем код LCB.

Если бы это было чем-то, на что я не имею права из-за наличия эксклюзивного предложения LCB за 10 долларов, то это было бы отмечено в моем аккаунте, и электронное письмо не должно было быть отправлено.

Справедливым решением было бы извиниться, зачислить на счет 10 долларов и убедиться, что рекламные материалы больше никогда не будут рассылаться участникам, которые на них не имеют права.

В общем, к слову, у этого казино очень плохая репутация. Поиски в интернете показали, что на многих слотах символы не приносят ожидаемых выплат. Есть видео, где дикие символы иногда приносят выигрыш, а иногда и вовсе не регистрируются. Кроме того, люди сообщали о зависании бонусных раундов, а когда они возобновляли игру, бонусного раунда не было, и они не получали свой выигрыш... Будьте осторожны!!!

Ещё один короткий пост об этом казино...

После всего вышесказанного я запросил самоисключение, поскольку знаю, что казино обычно серьезно относится к самоисключению и закрывает счет, удаляет из всех списков рассылки и т. д.

После этого все электронные письма перестали приходить, и я думал, что на этом все закончилось... До сегодняшнего дня. Только что мне позвонили из отдела маркетинга. .

Редактирование: Только что попытался войти в свой аккаунт, чтобы проверить, не заблокировали ли меня, как я просил дважды. Нет... Аккаунт по-прежнему полностью открыт. Хотя в прошлый раз служба поддержки заверила меня, что мой запрос будет рассмотрен серьезно и передан в соответствующий отдел для скорейшего решения.

Вы вносили депозиты в казино? Или просто пользуетесь их бесплатными предложениями?

Привет, marcus2281,

Я переслала вашу жалобу представителю компании. Надеюсь, она сможет решить эту проблему и исправить ссылку для отписки в их рассылках.

Спасибо, Melcb, за информацию. Мы проверим проблему со ссылкой для отписки и скоро получим обновления.

marcus2281 Я напишу тебе в личные сообщения.

Всего наилучшего,
Boomtown_Affiliates

В дополнение к моей предыдущей проблеме, чтобы все могли это увидеть: они не соблюдают принципы ответственной игры.

В течение многих месяцев, пока я пытался закрыть свой аккаунт, я перепробовал всё, чтобы этого добиться. Забавно, что во многих случаях служба поддержки засыпала меня рекламными предложениями сразу после входа в систему, но часто, когда я просил закрыть аккаунт, они больше не отвечали.

В тех немногих случаях, когда они отвечали, мне говорили, что мой аккаунт будет закрыт через несколько дней (но этого так и не произошло) или что я должен написать им электронное письмо с просьбой о закрытии. Я писал им много раз, но либо не получал ответа, либо мне снова говорили, что аккаунт будет закрыт через несколько дней, но этого так и не произошло.

Сегодня я снова спрашиваю и даже говорю им, что у меня проблемы с азартными играми (в надежде, что они закроют мой счет)... Вот наш разговор:


07:15:24 Коллин Грей: И вдобавок ко всему, я лично добавлю 25 долларов на ваш счет, если вы потратите свой депозит и бонус.
07:16:54 Коллин Грей: Как вам это кажется?
07:18:01 Коллин Грей: Не упустите эту возможность!
07:18:12 Коллин Грей: Это предложение действует ограниченное время.

Я: Мне плевать на ваши предложения.
Я: Я спросил
Я: снова и снова мой аккаунт блокируют навсегда.
Я: потому что у меня проблемы с азартными играми.
Я: Но ты либо игнорируешь меня в чате, либо говоришь, что это будет сделано через несколько дней.
Я: или игнорируйте мои письма

07:21:18 Коллин Грей: Для закрытия вашего счета мне понадобятся от вас лишь некоторые документы.
07:21:52 Коллин Грей: Достаточно удостоверения личности с фотографией и счета за коммунальные услуги не старше 3 месяцев.

Я: Нет. Зачем мне отправлять документы в казино, в котором я никогда не вносил депозит, которому не доверяю и в котором никогда не буду играть? То, что я проблемный игрок, должно быть достаточным основанием для закрытия моего счета.

07:22:36 Коллин Грей: Я понимаю, но нам нужно убедиться, что вы действительно являетесь истинным владельцем аккаунта.


Какого черта??

Получается, чтобы закрыть мой счет на том основании, что я страдаю игровой зависимостью, я должен отправить им свои документы, удостоверяющие личность, чтобы доказать, что я являюсь владельцем счета? Я никогда не вносил туда деньги и никогда не буду. Я им совершенно не доверяю из-за их поведения и использования сомнительного программного обеспечения. Ни за что не доверю им свои документы.

Казино должны заботиться о проблемных игроках... Если у кого-то есть проблема, этого должно быть достаточно для закрытия счета, а не для того, чтобы требовать загрузки документов, которые могут дать человеку с проблемой время для внесения новых депозитов.

Не круто

Это возмутительно, чувак... Просто офигеть, боже мой!

Я был поражен. Впрочем, меня это не удивляет, ведь от казино, не рекомендованных LCB, другого и не следовало ожидать.

Как ни странно, вскоре после того, как я опубликовал здесь сообщение, я получил от них электронное письмо... Аккаунт закрыт.

По моему предположению, судя по моей последней жалобе, они увидели эту ветку обсуждения и решили немедленно принять меры.