Казино Malibu Club

Будьте осторожны при создании нового аккаунта у них. У меня был аккаунт много лет назад, и я этого не помнила. Теперь у меня два аккаунта. Эшли из онлайн-чата сказала, что один из них нужно деактивировать, а затем закрыла чат. Теперь мне придётся подождать и посмотреть, что произойдёт. .

Хорошо, что вы смогли связаться со службой поддержки через онлайн-чат. Я пытался связаться с ними, но так и не получил никакого ответа. Одна из худших служб поддержки, с которыми я сталкивался в последнее время.

Я всё ещё жду ответа о том, что делать после удаления функции Ez Voucher/Paste and Pay, но ухудшение качества обслуживания клиентов убедило меня задуматься о закрытии своих счетов в казино Grand Fortune, Raging Bull и Malibu Club. Мне не нравится, когда ко мне относятся неуважительно!

Меня отключили, и чат так и не отправил мне расшифровку письма [8-|]. Джейсон — лучший, но я стараюсь вообще не пользоваться чатом.

Здравствуйте, дамы и господа!

Спасибо за отзыв.

Мне очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы при попытке получить поддержку в казино Malibu Club.

@Rena35 - Я проверила базу данных Malibu и нашла ваш дубликат аккаунта. Я заблокировала старый аккаунт, позволив вам продолжить играть с аккаунта "winnitall". При этом на обоих аккаунтах не было никаких блокировок, так что вы можете смело заходить и играть, используя бесплатный фишку на 35 долларов.

Что касается разрывов соединения в чате, я на 100% уверен, что операторы не будут отключать чат игрока без причины. Разрывы соединения действительно случаются время от времени и являются результатом проблем с подключением, например, потери пакетов и т. д. Однако я проведу расследование, и если я обнаружу разрыв соединения, произведенный оператором до решения проблемы, я передам этот вопрос менеджеру колл-центра.

@barebones - Пожалуйста, сообщите мне, о чем был ваш вопрос, и я постараюсь ответить вам как можно скорее.

@Lane Jones - Один из VIP-менеджеров свяжется с вами сегодня по поводу проблем с копированием и оплатой. Что касается поддержки, пожалуйста, не стесняйтесь обсудить этот вопрос с вашим VIP-партнером. Я попросил его оставить отзыв, чтобы я мог также заняться этим вопросом дальше.
а также превосходное обслуживание. Если вы не получаете того обслуживания, которого по праву заслуживаете, значит, мы потерпели неудачу в своих усилиях.

У меня есть просьба: в случае разрыва/прерывания чата, пожалуйста, попробуйте возобновить его или, в качестве альтернативы, отправьте электронное письмо по адресу support@malibucasino.com.

Я с нетерпением жду ваших отзывов и надеюсь, что мы сможем двигаться вперед в позитивном направлении.

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

Спасибо за помощь, я очень рад, что мои вопросы и проблемы были решены. Не могли бы вы увеличить мои ставки в видеопокере Malibu Club Casino, поскольку максимальная ставка составляет всего 25 центов, а я хотел бы, чтобы она была не ниже 1 доллара? Спасибо за вашу помощь!

Привет и спасибо, что присоединились к обсуждению. Я сам получил ответы на свои вопросы, так что всё в порядке.

Я играю либо одной, либо четырьмя руками.

Спасибо за ответ, Лейн Джонс.

Можно ли отправить мне скриншот? Можете отправить его по электронной почте на адрес vipmanager@ragingbullcasino.com. Я буду ждать скриншот.

Спасибо, Лейн.....

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

В этом нет необходимости, поскольку мои ставки теперь увеличены до 1 доллара. Большое спасибо!

Привет, Лейн Джонс.... Замечательно!!

Наслаждайтесь, и напишите мне, если вам понадобится помощь!

С уважением
Джейсон

Привет, rena35!

Надеюсь, у вас всё хорошо?

Спасибо за ответ. Спасибо, что предупредили игроков о дублирующихся аккаунтах. В случае блокировки аккаунта игрока из-за случайной регистрации нового аккаунта, не волнуйтесь. Лучше свяжитесь со службой поддержки через чат или напишите нам письмо (или свяжитесь со мной).

Мы понимаем, что игроки могли зарегистрировать аккаунт в Malibu до того, как мы взяли на себя владение и управление брендом. Мы разблокируем соответствующий аккаунт и позволим вам продолжить игру (при условии отсутствия злонамеренных действий или подозрительной истории в отношении аккаунтов).

Как и в случае с другими нашими брендами, мы стараемся изо всех сил обеспечить игрокам отличный игровой опыт, но иногда могут возникать проблемы, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь сообщать мне о них.

Желаю вам всяческих успехов и с нетерпением жду ваших комментариев и предложений!

С наилучшими пожеланиями
Джейсон