Hallo Michael Nanko,
kannst du bitte genauer erklären, worin der Betrug des Jokerinos bestand? War es einfach so, dass du beim Spiel mit Bonusgeld mehr Glück hattest als nach der Einzahlung oder gab es noch andere Vorkomnisse?
Wenn du eine Beschwerde über das Casino bei uns einreichen möchtest, schreibe uns gerne eine Nachricht, in denen du beschreibst, welche Vorwürfe du dem Casino machst (so detailliert wie möglich, bestenfalls mit Screenshots von Einzahlungen, Mails o.ä.) und deinem Nutzernamen im Casino, dann werden wir gerne für dich aktiv.
Viele Grüße
HardyK
Здравствуйте, Майкл Нанко.
Не могли бы вы подробнее рассказать о мошенничестве с Jokerino? Просто ли вам больше повезло, играя на бонусные деньги, чем после внесения депозита, или были и другие инциденты?
Если вы хотите подать жалобу на казино, пожалуйста, отправьте нам сообщение с подробным описанием ваших претензий к казино (по возможности, с приложением скриншотов депозитов, электронных писем и т. д.) и вашим именем пользователя в казино, и мы с удовольствием примем меры в вашу пользу.
С наилучшими пожеланиями
ХардиК
Hello Michael Nanko,
Can you please explain in more detail what Jokerino's fraud consisted of? Was it just that you had better luck playing with bonus money than after making a deposit or were there other things going on?
If you would like to submit a complaint about the casino to us, please write us a message in which you describe what allegations you are making against the casino (as detailed as possible, ideally with screenshots of deposits, emails, etc.) and your username in the casino, then we will be happy to take action for you.
Best regards
HardyK