Обзор бонусов казино GEObet

Получите до €$£300 в виде бонусов за пополнение счета!

Подробности: Обзор бонусов казино GEObet

Кроме того, каждый вторник у них проводятся бесплатные турниры по игровым автоматам с призовым фондом в 100 евро для победителя!

Три дня назад я внесла депозит в их казино в размере 25 фунтов стерлингов. Перед внесением депозита я внимательно прочитала все условия и правила, и они мне понравились. При пополнении я ввела код, указанный на их странице с акциями, «gbet100», и оплатила через Moneybookers, однако бонус я не получила, отобразилась только сумма депозита, и отсутствие поддержки в режиме реального времени меня очень расстроило. Я сразу же написала им электронное письмо, но два дня меня игнорировали, говоря, что не могут связаться с ответственным за бонусы лицом, а вчера получила письмо с извинениями, но я не смогла получить бонус. Никаких объяснений, ничего. Я отправила жалобу, которая, по-видимому, была передана менеджеру... Я выполнила все их указания, и согласно их условиям, я должна была иметь право на бонус, поэтому сейчас жду ответа.

Я сейчас же там напишу... ситуация только ухудшилась... вот ответ, который я получил от них после 3 дней настойчивых просьб...

Привет, Шэрон!

Приносим извинения за неудобства и задержку с ответом.
Мы получили ответ от нашей технической команды. Они подтвердили, что все бонусы казино GEObet работают корректно и никаких технических проблем с нашей системой нет.
Поскольку вам не начислили бонус, они предположили, что вы не использовали бонусный код.
К сожалению, из-за ряда технических ограничений выплата бонуса вручную невозможна.

С уважением,
Ник.


Служба поддержки GEObet
Support@GEObet.com
- - - - - - - - -
Вы готовы к футболу? Зайдите в букмекерскую контору GEObet и сделайте ставки на матчи НФЛ и студенческого футбола прямо сейчас!

Информация о билетах

Аллилуйя... Только что получила электронное письмо о том, что 25 фунтов стерлингов зачислены на мой счет!!

Хотя моя проблема и была решена... это заняло слишком много времени, и, похоже, их служба поддержки по электронной почте нуждается в дополнительном обучении правилам их казино, поскольку один говорит одно, а другой — совершенно противоположное.

Если вы собираетесь вносить здесь деньги... я бы посоветовал быть осторожным. Но, тем не менее, несмотря на то, что на решение проблемы ушло 6 дней, на каждое мое электронное письмо я получал какой-то ответ в течение часа-двух, так что я должен похвалить их за это.